『ひとつでもインク切れすると、全機能が停止？』のクチコミ掲示板

[T-BIRD900]

ご存知の方にお尋ねしたいのですが、現在MFC-J5720CDWを利用しております。
今現在、インクのひとつシアンが空っぽになりAmazonで発注中なのですが、
インクを差し替えない限り、ファクスの送信も受信もスキャンもできません！

カラープリントやコピーができないのは当然として、複合機なのに他の機能もストップして
しまうのは大変不便です。
目下、このMFC-J6583CDWを追加購入しようと思っているのですが、同様の仕様に
なっているならば他のメーカーの複合機に替えようと思っています。
当該機はどうなのか？ご存知の方お教えくださいませ。

書込番号：24249693

[secondfloor]

T-BIRD900さん、こんにちは。

今お使いのMFC-J5720CDWでも、カラーインクがなくなってしまった時、（モノクロのみになりますが）ファックスの送受信などはできると思うのですが、できませんでしょうか？

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9313

書込番号：24249765

[しゅがあ]

取説より

「印刷枚数によって異なりますが、モノクロモードで約1ヶ月間、使用できます。」

ブラザー機は結構昔から同じ対応です。

インク切れてから放置しすぎでは?

書込番号：24250081

[しゅがあ]

追記がありました。

以下の場合は、新しいインクカートリッジに交換されるまで本製品を使用いただけません：
本製品の電源を抜くか、インクカートリッジを取り外した場合。
本製品またはプリンタードライバーで乾きにくい紙を選択した場合。

ご参考に

書込番号：24250086

[T-BIRD900]

secondfloor　さま
ありがとうございます。
そうなのです。送信もできず、受信もできず。スキャンもできず。
ＣＭＹのインク切れが表示されたので、さて交換と思ったところ、
シアンのみストック切れしてました。シアンが手に届くまではカラープリントは
使えないなーと思っていたのですが、その他すべての機能がストップしてしまいました。
お客様へのファクス送信もできない、お客様からのファクスも届かない。
いくらインク売りが商売の本体とは言え、これでは複合機を買うリスクがか高すぎますね。

しゅがあ　さま
交換のメッセージが出て５分で交換したのですが、これ以上の時間短縮は難しいです。
追記にある文言がこっそりミソだったんですね。
つまり交換してというエラーが出ても新しいインクカートリッジを入手するまでは
空っぽのインクを抜いてはいけない（抜くと全ての機能がストップする）
ありがとうございました。

その後インクをいれたら、溜まっていたファクスを受信し（メール転送開始）、
ファクスも勝手に送信されました。

現在のブラザー機もこの仕様ならば購入は差し控える予定です。
情報提供ありがとうございました。

書込番号：24250743