LAVIE Desk All-in-one DA770/MAB PC-DA770MAB のクチコミ掲示板

起動時にエラーメッセージが出ます・・・教えてください

[パピ丸-J]

最近になって起動時に下記のメッセージが出るようになりました。

CMOS Date/Time Not Set
Press F2 to Enter BIOS Setup

上記にそってBIOSで日時設定をすれば立ち上がりますが、電源を切ると再度同じ状態になります。
デフォルト値読み込みや放電など、NECのサイトにある対処法は試しましたが改善しませんでした。

調べたところCMOSの電池消耗かと思われるのですが、交換は自分で出来ますか。
検索してみましたら、同Desk All-in-oneの370で交換している情報があったのですが、同じやり方で大丈夫でしょうか。

370の場合はボタン電池CR2032とありました。
770も同じでしょうか。

詳しい方、ご指導よろしくお願いいたします。

書込番号：25973052

[Gee580]

https://www.youtube.com/watch?v=G4AbQXQhivE

ここに見えている円形がたぶんその電池だと思うよね。　はずして電気屋さんで同じのちょうだい。で買ってくれば？

書込番号：25973064

[キハ65]

下記ブログで分解したマザーボード上の赤丸のところがCMOS電池でしょう。
でもここまで分解しなくても、メモリ蓋を開ければ良いだけの話ですね。

https://www.zoa.co.jp/pickup/detail/pcda770mab/

書込番号：25973077

[パピ丸-J]

こんばんは。
ご提案、ご意見くださった方、ありがとうございます。

実は、こちらに相談してから後、何故かエラーが出なくなりました。
少し考えてみて思い当たることといえば、寒い部屋でスイッチオンしていたくらいですが。
気温が低くてエラーなんてことがあるのでしょうか。

もう少し様子を見て、事象が再現するようでしたら電池交換にトライしてみようと思います。

書込番号：25975526

[キハ65]

>>気温が低くてエラーなんてことがあるのでしょうか。

CMOS電池の正体はCR2032で、コイン型のリチウムボタン電池です。

消耗状態に近いリチウムボタン電池は電圧が低下して、起動エラーを起こしたと考えられます。

暖房の使用や昼間に室温が上昇し、低下した電圧が元へ戻り、正常起動したと思います。

書込番号：25975564

[パピ丸-J]

キハ65様

いつもお世話になっております。
気温もかかわってくるのですね。今までなかったことなので勉強になりました。
いずれにしても電池が弱っていることは確実のようですので、早期に交換作業をしなければ。

ありがとうございました。

書込番号：25980716

キーボード

[v15れーる]

キーボードの型式を教えてください

書込番号：25960806

[キハ65]

価格COMより	YAHOO！フリマより

YAHOO！フリマより。
>NEC KG-0933 NEC VALUESTAR用 ワイヤレスキーボード 完動品 送料無料
https://paypayfleamarket.yahoo.co.jp/item/c1071715449

型番は、KG-0933ではないでしょうか。

書込番号：25960872

[v15れーる]

KB1129は使えないでしょうか？？

書込番号：25960944

[キハ65]

KB1129ではなく、KG-1129でしょうか。

KG-1129を画像検索しましたが、価格COMのキーボードと酷似しています。

https://www.google.com/search?sca_esv=1c5d2991ca1b4824&rlz=1C1JCYX_jaJP1084JP1085&sxsrf=ADLYWIKNCByhO_BaQnjZ_LrjQ6KQqbku7Q:1731570210602&q=KG-1129&udm=2&fbs=AEQNm0Arhw5xil6bRXzBEwLafnGFpLfWa1vs6iExVw13TdAvn0uyHNYMvm0wOcGlqO_55IiBfw829pjvRO6b6srdx-tKUX-twwDY-BMBOjU-ztZZZTj7usJr3sVBrQtcLXpLoYX7KwKsRVndFnvCeXEgscohjyTKGv1_tkQJP6L62BHxdPnwxhDnJIdmPvETOSNGQ5Z6u2iJtozWrmi2oJoiM9JQtMd-XF42DKS90SyG4Zx3Gs2B-0I&sa=X&ved=2ahUKEwif1LnaqduJAxXtn68BHYoiOzkQtKgLegQIGhAB&biw=2327&bih=1156&dpr=1.65#vhid=Ia_h_8Az8qnzyM&vssid=mosaic

書込番号：25961014

Windows11がインストール可と通知来た

[saga2shiki]

今日確認したら、Windows11へのアップグレードの準備ができました!と通知が来ました。
どなたか既にアップグレード済みの方はいらっしゃいませんか？
アップグレードした場合、現時点で標準インストール済みアプリでどれが対応していないのか知りたいです。

書込番号：24450935

[キハ65]

NEC公式サイトです。

>Windows 11 へのアップグレード
https://support.nec-lavie.jp/win11-upgrade

>ソフトウェアの対応状況一覧
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/win11/upgrade/support/index.html

書込番号：24450943

[キハ65]

プリインストールアプリは下記サイトのとおりです。
https://www.nec-lavie.jp/navigate/products/pc/191q/share/software/desktop.html

主要アプリは、例えば
Microsoft Office 2019 、CyberLink PowerDVD BD with 4K、CyberLink PowerDVD、CyberLink PowerDirector BD with 4K for NEC、
CyberLink PhotoDirector for NEC、SmartVision
は上記の「ソフトウェアの対応状況一覧表」に載っていないので、Windows 11にアップグレードしても動作すると思います。

書込番号：24450967

[saga2shiki]

早速のご回答を頂きましてありがとうございました。
一番知りたかったことを教えていただきました。

以前にWindows Updateでブルースクリーンとなり、撮り溜めた録画データが全部消えてしまったことがありましたので。
とりあえず今日は21H2にUpdateして、しばらく様子見してからWindows11にしてみます。

ありがとうございました。

書込番号：24450985

外付けBRドライブで再生できません

[目黒のサンマ-1]

約2年間使用しています。BS放送をBlue-ray Discにi録画しこのPCで再生を楽しむという使い方をしています。
最近内蔵のBlue-Rayドライブが不調(再生中時々スタックする)になったのでUSB接続でつながるBlue-Rayドライブ(Buffalo BRXL-PTV6U3-SVA)での再生を試みたのですが「この動画コンテンツは保護されているため、デコードできませんでした。この動画のオリジナル版を再生してください」と言う表示が出てシークバーだけがが動いて音も画像も出ません。
　1）このPCにはCyberLink社のPowerDVD/BR 14がバンドルされています。マニュアルのこのソフトの項をよく読むとバンドルされているソフトは内蔵BRドライブでしか再生できませんと言う記述がありました。
　2）そこでこのバンドルソフトをアンインストールし、PowerDVD/BR 21 をインストールしましたが現象は全く変わらず外付けドライブでは再生できません。「この動画コンテンツは保護されているため、デコードできませんでした。この動画のオリジナル版を再生してください」と言うコメントも同じです。
　3）因みに音楽CDはMedia Playerを起動するので問題なく再生できます。
　4）NECのサポート、Buffaloのサポート、CyberLink社のサポートは熱心に相談に乗ってくれるのですが未だに解決できません。
　注）　USBにはプリンタ、外付けHDD(2種)、USBメモリ(多数)など様々なI/Oを接続して使っていますが今までトラブルはありませんでした。

　そこで質問ですが
　�@　このPCにUSB接続のドライブを接続してBlue-Rayの再生が出来た例があったらその経験談を聞かせてください。
　�A　このPCのハード若しくはソフト(OS)の仕様上の制約でUSB接続の外付けドライブが使用できなくなっているのか？
　　　カタログや取説を調べてもこのような制約は当での調べた限りではどこにも記述されていません。

　以上よろしくお願いいたします。

書込番号：24341348

[キハ65]

無料のブルーレイ再生ソフトLeawo Blu-ray Player、PowerDVD 21 Essential（お試し版）一度お試し下さい。
https://www.leawo.org/jp/blu-ray--player/
https://jp.cyberlink.com/downloads/trials/powerdvd-ultra/download_ja_JP.html

このソフトで再生できれば、有償の最新PowerDVDが使えるでしょう。

書込番号：24341390

[キハ65]

下記のようなブログが有りました。
>PowerDVD「この動画コンテンツは保護されているため、デコードできませんでした。この動画のオリジナル版を再生してください。」の対処法
>まとめ
>「この動画コンテンツは保護されているため、デコードできませんでした。この動画のオリジナル版を再生してください。」メッセージが表示される場合には、著作権保護機能が働いている可能性があります。
>市販されているディスクを使っても表示される場合には、PowerDVDのバージョンが古い可能性があるのでアップデート機能で最新版にアップデートすることでも改善される可能性があります。
https://blog.janjan.net/2020/02/05/powerdvd-contents-protect-do-not-decode-please-original-disk/

また同じような口コミ。
>ブルーレイが再生できない
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030689/SortID=23134829/

有償版のPowerDVDで再生出来なければ、著作権保護機能には勝てないことになります。

書込番号：24341413

[キハ65]

>>PowerDVD/BR 21 をインストールしましたが現象は全く変わらず外付けドライブでは再生できません。

見逃していました。上記2つのスレは無視して下さい。
残りは著作権保護機能には勝てないことです。

書込番号：24341444

[目黒のサンマ-1]

　キハ65さんへの回答です

1）　現在PowerDVD/BR21のお試し版をインストールして動かしています。バンドルされているソフトはPowerDVD/BR 14です。
　　　市販ソフトEnjoy Blue Rayのお試し版でも試してみましたが状況は変わりませんでした。
　　　
2）　再生動画はテレビ録画の内容をBRに書き込んだものです。内蔵ドライブ(時々エラーを起こす)では一応再生は出来ていますので著作コードの問題ではないように思うのですが。

　いずれにしても早速のコメントありがとうございました。

書込番号：24341446

[あずたろう]

�@　その録画したBlue-layディスクは別のPC等でも再生できますか？　仕様的にです。

�A　TV録画したものを書き出すには、Blu−layならAACS、DVDならCPRMやAVCRECに
　　　対応してないと再生もですが作成そのものもエラーになることがあります。

書込番号：24341623

[目黒のサンマ-1]

価格コムで一時このコラムが見えなくなり返事が大変遅れてしまいました。改めてお詫びいたします。

結果を報告いたしますと外付けBlu-Rayドライブは使用できませんでした。

原因は良く分かりませんが、PC-DA770MABにバンドルされているBlu−Ray再生用ソフトCyberLink PowerDVD14が内蔵ドライブのみでしか利用できないと言う事と関係しているような気がします。再生ソフトではVR方式で書きこんだDVDは再生できましたので外付けドライブ自身は正常だと思います。NECのサポート、CyberLinkのサポートに何度も問い合わせしたのですが結局解決できませんでした。こうなるとこの機械をNECのサポートに送って内蔵ドライブを直してもらう方法しかないように感じています。因みにドライブ修理となるとPCの購入費の半額程度かかるという話なので二の足を踏んでいます。これなら安いノートPCをBlu-Ray再生専用に購入しても費用があまり変わら�Aように思えるからです。

　因みに他社の再生ソフトお試し版で試しても再生はできませんでした。

　購入後２年経っていますので保証期間は過ぎています。因みに購入直後Blu-Rayドライブが不調でドライブの無償交換をしてもらった経緯があります。量販店で保証延長プランに入らなかったことを少し後悔しています。

　

書込番号：24400462

ブルーレイが再生できません

[丘の上の人]

このパソコンで録画した番組をブルーレイにダビングして今まで問題なく視聴できていたのですが、「この動画コンテンツは保護されているため、デコードできませんでした。この動画のオリジナル版を再生してください」と表示され、映像、音声とも出なくなりました。タイムバーは動いています。ソフトはCyberLink PowerDVD BD with 4K（最新版アップデート）を使っていたのですが、本事象発生によりPower DVD 20無料版に入れ替えたのですが改善されません。どなたかアドバイス願います。

書込番号：23715881

[キハ65]

もうどうにもならないようだったら、下記マニュアルに有る再セットアップを行って下さい。（最後の手段です）
https://support.nec-lavie.jp/e-manual/m/nx/lv/201901/pdf/um/v1/mst/853_811190_308_a.pdf
https://support.nec-lavie.jp/e-manual/m/nx/lv/201901/html/da770mab.html

書込番号：23715964

[kokonoe_h]

Power DVD 20無料版は
「DTCP-IP を利用した地デジ録画番組のストリーム再生はサポートしておりません。」
と書かれてます。
Power DVD 20無料版をアンインストールしてCyberLink PowerDVD BD with 4K（最新版アップデート）を入れなおしてみてください。

書込番号：23715974

[丘の上の人]

＞キハ65さん
＞kokonoe_hさん
お二方とも早々のお返事ありがとうございます。

先ずはソフトの入れ直しを行い、ダメならNECに相談してみます。

書込番号：23716051

[丘の上の人]

自己レスです。
CyberLink PowerDVD BD with 4K、Power DVD 20無料版とも削除→CyberLink PowerDVD BD with 4Kを再インストール→AACSキーをアップデートしたらブルーレイの再生ができました。アドバイスをしていただいたキハ65さん、kokonoe_hさんありがとうございました。ソフトの入れ直しを教えていただいたkokonoe_hさんをベストアンサーとさせていただきます。

書込番号：23717801

イヤホンだとエコーに

[シロクマGG]

パソコンから聞こえてくる音がイヤホンを差して聞いた場合のみエコーがかかったような音になります。

イヤホンではなくスピーカーから聞く分にはなんの問題もないのですが、イヤホンを差して聞いた場合のみカラオケのマイクで喋っているような反響する感じで音が聞こえて困ってます。

これは初期不良なのでしょうか？もしくは設定でどうにか改善するものなのでしょうか？
ご存知の方おられましたら回答していただけると幸いです。

書込番号：22821568　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

こんな辺りのチェック？

書込番号：22821591

[シロクマGG]

回答ありがとうございます。
Realtek HD オーディオマネージャーがそもそも見当たらないのですがその画面に行くにはどうしたらよいのでしょうか？

書込番号：22822630　スマートフォンサイトからの書き込み

[尻薄]

サウンドの設定→簡単操作のオーディオ設定→「モノラルオーディオをオンにする」を一度オンにして戻す

これで私は直りました。
同じ症状の方が私のように今後検索から来るかもしれないため、残しておきます。

書込番号：23287992

[earthworm]

先日、windows10の自動更新が促され、バージョンが1909になった後、シロクマGGさんと同様、外付けスピーカーの音がモノラルでエコーがかかったような状態になっています。トラブルシューティング、簡単操作のオーディオ設定変更、ジャックの抜き差し点検も効果なし。同じ症状が出ている人はいませんか？

書込番号：23470174

[赤い水性のサインペン]

earthwormさん

なってます。　　アップデートが問題なんですかね？　　壊れたと思って　USB接続のサウンドカード購入しました。


会社の人（NECの5年位前のノート）もなってると言ってるので　NECのヘッドホンジャックが弱いと思ってました。


ドライバー上の問題が何かあるんですかね？


たぶんアップデート前にHDDのcloneを取っているので　一度　HDDを入れ替えて試してみます。


情報　ありがとうございます。

書込番号：23584482

[earthworm]

私もネットの情報を頼りにあれこれ試しましたが直らず､ようやくつながったサポートのチャット相談で解決しました。よろしければお試しください。

１．修正モジュールの適用
Realtek HD Audioドライバーアップデートモジュール
https://support.nec-lavie.jp/driver/detail?module_no=10948

Intel(R) Smart Sound Technologyドライバー
https://support.nec-lavie.jp/driver/detail?module_no=10939"

2．"YAMAHA AudioEngineTM機能のヘッドフォン設定をISPモード以外の設定に変更
ISPモード以外の設定に変更するには、以下のどちらか1つを実施

「変更方法1」
1.右下通知領域のオレンジスピーカアイコンをダブルクリック
2.オーディオマネージャウィンドウのヘッドフォンタブをクリック（ヘッドフォンを接続した場合に表示）
3.Yamahaタブを選択
4.次のどちらかを実施
・青い”電源ボタンマーク”をクリック（ ”電源ボタンマーク”がグレー表示になり設定項目もグレーアウトする）
・ISPモードからヘッドフォン(On-EarまたはIn-Ear)モードをクリック


「変更方法2」
1.LAVIEかんたん設定を起動
2.YAMAHAサウンドを選択
3.Headphoneタブをクリック
4.次のどちらかを実施
・青い”電源ボタンマーク”をクリック（”電源ボタンマーク”がグレー表示になり設定項目もグレーアウトする）
・ISPモードからヘッドフォン(On-EarまたはIn-Ear)モードをクリック

この操作の後、音を出すと見事に解決されていました。

書込番号：23587917