ZenFone Max Pro (M2) SIMフリー [コズミックチタニウム] のクチコミ掲示板

ZenFone Max Pro (M2) SIMフリー [コズミックチタニウム]

6.3型フルHD+液晶搭載スマートフォン

最安価格(税込): ¥37,199〜 登録価格一覧(26店舗)
発売日:2019年 3月15日

中古価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください

キャリア:SIMフリー OS種類:Android 8.1 販売時期:2019年春モデル 画面サイズ:6.3インチ 内蔵メモリ:ROM 64GB RAM 4GB バッテリー容量:5000mAh ZenFone Max Pro (M2) SIMフリー [コズミックチタニウム]のスペック・仕様

ご利用の前にお読みください

<お知らせ>
製品不具合のため一時的に販売停止となっておりましたが、4月27日(土)より不具合を解消した製品が販売再開されました。販売停止前に購入された製品は電波法に抵触する可能性があるため、返品または交換していただくよう、メーカーより案内が発表されております。詳しくはメーカーページをご覧下さい。

 
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ZenFone Max Pro (M2) SIMフリー [コズミックチタニウム] のクチコミ掲示板

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「ZenFone Max Pro (M2) SIMフリー [コズミックチタニウム]」のクチコミ掲示板に
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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:20012件 ZenFone Max Pro (M2) SIMフリーのオーナーZenFone Max Pro (M2) SIMフリーの満足度4 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 
機種不明

【ショップ名】
goo Simseller

【価格】
税別4800円

【確認日時】
7/17

【その他・コメント】
SIM契約必須(6か月縛り)で、端末代、税別4800円
https://simseller.goo.ne.jp/category/RAKURAKU

■解約料を取られないように7か月目に解約
初期費用:3000+394=3394
通信費:1280(毎月320円割引適用)*6=7680(初月無料+5か月+解約料を取られないようにさらに1か月)
ユニバーサルサービス料:3*6=18

毎月320円割引キャンペーン詳細
https://www.ntt.com/personal/services/mobile/one/campaign/1906-320cp.html
2019年6月3日(月)〜2019年8月5日(月)
月額1,280円(税別)
※期間内に契約で自動適用

■即解約
即解約の場合は、初月無料が適用されません。
https://support.ntt.com/mobile-one/faq/detail/pid2300000eg9
>ご利用開始月(お申し込み日の10日後を含む月)は、OCN モバイル ONEの月額基本料、SIMカード利用料およびレンタルデータ端末利用料を無料でご利用いただけます(利用開始月に解約された場合を除きます)。
初期費用:3000+394=3394
通信費:1600(初月無料が適用外)
合計4994(税込5393)
解約違約金:8000(非課税)
を加算して13,393

https://simseller.goo.ne.jp/ext/notes_kiyaku.html
>過去にOCNの入退会を繰り返す等転売目的のおそれがある場合や、取引実績その他総合的な与信判断の観点から、注文をお断りする場合や注文確定後にキャンセルさせていただく場合があります。

■マイセキュア(税別250円)
https://www.ntt.com/personal/services/option/security/mysecure.html
>* 利用開始月の月額基本料は無料です(ただし、利用開始月の申込/解約が複数回行われた際は、請求をさせていただく場合があります)。また、解約月については日割りは行わず1カ月分お支払いいただきます。

■あんしんモバイルパック(税別640円)
https://www.ntt.com/personal/services/option/security/mbp/attention.html
>利用開始月(お申し込み日の10日後を含む月)の月額利用料は無料です。ただし、利用開始月の申込/解約が複数回行われた際は、請求をさせていただく場合があります。また、解約月については日割りは行わず1カ月分お支払いいただきます。

■かけ放題(税別850円)
>https://www.ntt.com/personal/services/mobile/one/voice/denwa.html
>新規に「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」と「OCNでんわ かけ放題オプション」を同時にお申し込みのお客さまのみ、「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」の申し込み完了月(お申し込み手続きが完了した日を含む月)の月額料金は無料です(申し込み完了月に解約された場合を除きます)。月額料金の無料期間であっても10分超過分の通話料がかかります。その他のお客さまは、申し込み完了月より月額料金がかかります。

マイセキュア,あんしんモバイルパックは即解約でも料金は発生しません。
かけ放題の方は1か月分は料金が発生します。

■OCN会員登録証
注文時に「お申し込み内容」で「【推奨】web表示(電子交付)」を選択後、
SIM支払い申し来み完了画面で「お申し込み内容のご案内のPDFダウンロードはこちら」をクリックして「OCN会員登録証」のPDFをダウンロード
ログイン情報などが記載されています。

■利用開始月の扱い
https://www.ntt.com/personal/services/mobile/one/voice/attention.html
>音声対応SIMカードの料金起算月はご契約手続き(本人確認など)が完了した日の10日後を含む月(利用開始月)とします。

この起点日は、以下の方法で確認可能です。
OCN会員登録証に記載のメールアドレスとメールパスワードでログインします。
OCN モバイル ONE アプリ
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ntt.ocnmobileone
左上の3本線→SIMの追加→SIMカードの種類で適当に選択→次へ
この段階では申し込みではありませんので確認のみも可能です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
ご利用状況のところに「利用開始日」が記載されています。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
これがOCNでの本人確認日(免許証等の確認)となり、ここから10日後ということになります。

※注文日が起点ではありません。

■補足
オプションの解約は問題ありませんが、主契約を即解約を繰り返すと、以降契約は出来なくなります。
即解約よりも7か月目に解約した方が安いので、即解約する人はいないとは思いますが。

現在OCNとの契約がない人は、ポイントサイト経由でポイントの取得(後日Amazonギフトコード等に変更)もお忘れなく。
Yahoo等で「OCN ポイントサイト」で検索。
ポイントサイト→OCN→OCNで注文すると自動的にgoo SimsellerのURLに変更となりキャンペーンも適用されます。
7/17時点では、warauで3200円分など。ポイントは日々変化します。
https://www.warau.jp/contents/point/pointEntrance.php?point_id=138294

新規契約のSIMは利用出来る状態で届きますので、APNを設定するだけで即利用可能です。
SIMは使わなければならないというものではないので、SIMを台紙から切り離さずに放置しておいても何ら問題ありません。

解約後のSIMの扱いですが、公式サイト記載通りです。
http://www.ntt.com/personal/signup/mobile/one.html
>※ SIMカードは原則ご返却いただくことが前提ですが、SIMカードをご返却いただけなかったことによる違約金はございません。

■税込総額
添付画像通り、税込14981となります。(初月7月で計算)
かなりお得なようですね。

書込番号:22803555

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クチコミ投稿数:2545件Goodアンサー獲得:72件 ZenFone Max Pro (M2) SIMフリーのオーナーZenFone Max Pro (M2) SIMフリーの満足度4

2019/07/17 17:13

2台目行くぞぉおおおおおおおおおおおお

書込番号:22804154

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hohoho72さん
クチコミ投稿数:281件

2019/07/17 22:11

>†うっきー†さん

こちらでも情報ご苦労様です。
今回のSALEで値段的にも結構選択肢が広がってしまいました(笑)

MAX Pro
MAX (M2)
Novalite3
P20lite

とりあえず最低7ケ月間は音声通話simなので今はFOMAカードを入れる事は考えないで検討中ですがどういう選択をしたら良いのでしょうか?

お手数でなければアドバイス頂けたら幸いです。

書込番号:22804835

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スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone Max Pro (M2) SIMフリー

クチコミ投稿数:8件

数日前より当機種を使い始め、アップデートはFOTA方式で順次配信されると口コミで見ました。
購入してすぐにアップデートされた方もいるそうですが、当方のスマホにはアップデートが降って来ません・・・

設定からシステム、システムアップデートと進み、更新をチェックしてみても何の変化もありません。

この場合、放っておけば勝手にアップデートは降って来るんでしょうか?
それとも手動で何か必要な操作があるんでしょうか?

書込番号:22802242 スマートフォンサイトからの書き込み

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もつ焼さん
クチコミ投稿数:319件Goodアンサー獲得:11件

2019/07/16 20:09

https://www.asus.com/jp/News/5wu8zixzceffp1x3
ここを見ると

ホーム画面に更新通知メッセージが表示されるので、矢印をタップし、ファームウェアのアップデートを実行します。

アップデート開始日時:2019年6月27日(木) 午後3時より順次

と、書かれてますね。

書込番号:22802305

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:20012件Goodアンサー獲得:2880件 ZenFone Max Pro (M2) SIMフリーのオーナーZenFone Max Pro (M2) SIMフリーの満足度4 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2019/07/16 20:32

>スナフキン4989さん

設定→システム→詳細設定→認証
ここで、Japanと表示されていて、技適マークとR,Tの文字が表示されている、日本版であることは間違いありませんか?

ASUSの場合は、手動更新確認すれば、無条件に更新出来ると思っていたのですが、違うようですね。

とりあえず、設定→システム→詳細設定→システムアップデート→右上の3点→システムアップデート設定
ここで、一番下以外(ダウンロードする設定)にしておけばよいと思います。


あとは、時々、以下を確認して「2017.1906.066」が登録されるのを待って
https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-Max-Pro-M2/HelpDesk_BIOS/
登録されたらダウンロードして手動でファーム更新するという方法もあります。

書込番号:22802359

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クチコミ投稿数:72件Goodアンサー獲得:7件 ZenFone Max Pro (M2) SIMフリーの満足度5

2019/07/17 16:51

僕も7月10日から使ってますがまだアップデートのお知らせが来ません。システムからアップデートを押しても8.1のままです。iijmioで買いました、集中しないように順次来ると書いてあったのでもう少ししたら来るかなと思います。ただセキュリティーパッチが19年2月なんでそちらが早くアップデートして欲しいです。

書込番号:22804114 スマートフォンサイトからの書き込み

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HARE58さん
クチコミ投稿数:1917件Goodアンサー獲得:317件

2019/07/17 19:53

機種不明

6月から使ってます。
特に何もしてませんが、こんな感じのが、出ました。

今、使用してるアプリで未対応の物があるので、アップデートしないです(しばらく)。

書込番号:22804418 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:8件

2019/07/17 22:15

確認してみましたが、ビックカメラ店頭での購入品という事もあり日本版でした。

設定をWi-Fi時に受信するよう変更してしばらく様子を見てみる事にします。

ありがとうございました。

書込番号:22804845 スマートフォンサイトからの書き込み

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スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone Max Pro (M2) SIMフリー

前面はゴリラのGlass6を使用という事ですが、MaxProユーザーの方はフィルムは貼っていますか?
ケースは手帳型では無く、シリコンのケースにしようかと思っているのですが、やっぱりフィルムは貼った方が良さそうですか?

書込番号:22801110 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:20012件Goodアンサー獲得:2880件 ZenFone Max Pro (M2) SIMフリーのオーナーZenFone Max Pro (M2) SIMフリーの満足度4 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2019/07/16 08:13

私は本機には貼ってません。
貼るか貼らないかは、その人ごとの考えなので、人の意見はどうでもよくて、自分で考えたのでよいと思いますよ。

書込番号:22801115

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:20012件Goodアンサー獲得:2880件 ZenFone Max Pro (M2) SIMフリーのオーナーZenFone Max Pro (M2) SIMフリーの満足度4 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2019/07/16 08:57

数千円の端末にフィルムを貼るのはフィルム代がもったいないような気はしますが、
貼られる場合は、事前にAndroid9にして端末を初期化して、貼っていない状態でタッチに問題ないことを検証されてから貼られるとよいと思います。
私の端末では問題は出ていませんが、厚いフィルムを貼られている方でタッチに問題がある方もいるようですので。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029889/SortID=22793385/#22793385

書込番号:22801180

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件

2019/07/16 10:00

ありがとうございました。
参考になりました。

書込番号:22801272 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:72件Goodアンサー獲得:7件 ZenFone Max Pro (M2) SIMフリーの満足度5

2019/07/17 16:58

僕は貼って無いです。前のZenFone4をフイルム無しで1年半程使いましたが傷は付かなかったです。普通に使ってれはまず傷は付かないかなと、よほど高い所から落とすとか固い物で踏むとかなら傷付くと思いますが、そうなればフイルムを貼ってても傷は付くかもと思います。

書込番号:22804129 スマートフォンサイトからの書き込み

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スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone Max Pro (M2) SIMフリー

クチコミ投稿数:2件

イヤホンジャックに、イヤホンを差しましたが、緩い気がします。普通は、イヤホンを差したらカチッという感覚があると思うのですが、それがありません。そのため、ちょっと引っ張ったりすると、イアホンジャックからイアホンがちょっと抜けて音が止まります。この機種は、こんなものでしょうか?
以前は、HUAWEIの機種を使っていて、こんな感じではなかったです。カチッとした感じがして、簡単には外れませんでした。

書込番号:22798698 スマートフォンサイトからの書き込み

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iPhone seさん
クチコミ投稿数:2215件Goodアンサー獲得:213件

2019/07/15 08:57

私なら先ずは気になるならお客様サポートにTELするか購入した店舗に問い合わせします。

書込番号:22798736 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:20012件Goodアンサー獲得:2880件 ZenFone Max Pro (M2) SIMフリーのオーナーZenFone Max Pro (M2) SIMフリーの満足度4 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2019/07/15 09:24

>エルナナクロさん

よくある質問は、完全に奥まで刺していないで、おかしいですと言う方がいらっしゃいます。
今回も、単に奥まで刺していないだけと思われます。

銀色の端子が3mm以上見える状態なら、刺さっていません。
グッと刺して、奥まで指す必要があります。

それでも、おかしいと言われる場合は、実際に奥まで刺していると思われている状態を別のスマホ等で撮影し、
画像を添付すればよいです。
奥まで刺さっていないことを指摘可能です。


今回も奥まで刺していないだけと思われます。

書込番号:22798790

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2件

2019/07/15 12:47

サポートに電話してみました。修理に出す準備中に、再度、思いっきりイヤホンを差したら奥まで刺さりました。。。どうやら差す力が弱かっただけみたいでした。解決しました。ありがとうございます。

書込番号:22799218 スマートフォンサイトからの書き込み

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スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone Max Pro (M2) SIMフリー

スレ主 move009さん
クチコミ投稿数:84件

この機種を使用し始めて3ヶ月目となりますが,意味のない緊急速報メール(ANN 号外),毎日頻繁に入ってくるようになったので,ASUSのサポートに問い合わせたところ,一旦リセット(出荷時に戻す)してくれと言われたので,リセットしました。

そしたら,その後,Gメールや電話,SMSが入っても,画面のアプリに通知ドットが表示されていたのが,急にされなくなりました。
そこで,設定→「アプリと通知」から,通知ドットが表示されるよう各アプリを設定しましたが,駄目でした。

そのため,再度リセットしましたが,やはり駄目でした。設定→「アプリと通知」以外に,何か他に方法があるのでしょうか?

ご教示お願いします。

書込番号:22797077

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:20012件Goodアンサー獲得:2880件 ZenFone Max Pro (M2) SIMフリーのオーナーZenFone Max Pro (M2) SIMフリーの満足度4 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2019/07/14 16:41

au回線のSIMは使っている場合は既出スレッドの通り

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029889/SortID=22764353/#22787219
>au回線を利用されている方は、auで不要な通知がなくなるまでの間は以下の設定をしておけばよいかと。
>
>■緊急速報メールの無効化
>設定→システム→端末情報→ビルド番号→7連続タップで開発者向けオプション表示
>設定→アプリと通知→詳細設定→緊急速報メール→緊急速報メールの許可→オフ


アプリの通知は以下の設定程度かと。

設定→ディスプレイ→詳細設定→点滅→オン
設定→ディスプレイ→詳細設定→アンビエント表示→新しい通知(通知を受信したときにスリープ状態から復帰)→オン
設定→アプリと通知→通知→通知ドットの許可→オン
設定→アプリと通知→詳細設定→特別なアクセス→電池の最適化→右上の▽→すべてのアプリ→該当アプリ→最適化しない


Gmailアプリで頻繁に質問のある質問は以下になります。
自動同期はオンにしているという大前提で

■Gmailアプリ
Gmailアプリ→左上の3点→設定→全般設定

全般設定内の
通知を管理する→該当メールアドレスのメールをタップ(右側のスイッチではなく「メール」という文字部分をタップ)
ここに「音」の設定と「バイブ」の設定が隠されています。
意図的に隠しているとしか思えないほど面倒な場所にあります。

※この中に「音」がない場合は「重要度」の設定を「標準」もしくは「高」に変更。
「重要度」の下に「音」の設定項目が表示されます。

設定個所は、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
Gmailアプリ→左上の3点→設定→該当アカウント→受信トレイの通知
ここにはないので注意!!!
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

新着で音が鳴らない場合は
Gmailアプリ→左上の3点→設定→該当アカウント→受信トレイの通知→新着メールごとに通知する→オン


Gmailアプリではなく、プッシュ通知対応のアプリで、自動同期はオフのまま、Gmailアカウントを利用された方が、個人的には良いとは思いますが。

書込番号:22797202

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スレ主 move009さん
クチコミ投稿数:84件

2019/07/14 18:20

>†うっきー†さん
早速のご教示,ありがとうございました。
懇切丁寧な内容,恐れ入ります。

緊急速報メールの無効化,やってみました。今のところANN号外は届いていませんが,このまま届かなければ良いのですが。

また,通知ドットの件,ご教示の通り設定してみました。
しかし,やはりアイコン(電話,SMS,Gメールのアイコン)の右上の通知ドット(バッチ)は,表示されません。
リセットする以前は,表示されていたのですが・・・・

明後日になってから,またASUSのサポートに電話を入れてみようと思います。
やはり故障かなにかの不具合なんでしょうかねえ。

どうも,zenfoneは私には合わないようです。

書込番号:22797412

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2019/07/14 20:21

>明後日になってから,またASUSのサポートに電話を入れてみようと思います。
>やはり故障かなにかの不具合なんでしょうかねえ。

ハード的な故障で、通知ドットだけが付かないというような不具合というのは、考えにくいと思いますが・・・・・

念のために確認ですが、初期化は
設定→システム→詳細設定→リセットオプション→すべてのデータを消去(出荷時リセット)
をして、その後、他の端末からデータを移行したりはしないで、新規にセットアップして、追加でアプリを1本も入れない状態で確認していますか。SDカードも刺さない。
そうでないと、検証にはまったく意味がないので・・・・・・

それでも駄目となると、本当に何か不具合があるのかもしれませんが。
私は聞いたことがありませんが。

書込番号:22797689

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スレ主 move009さん
クチコミ投稿数:84件

2019/07/14 20:58

>†うっきー†さん

たびたびありがとうございます。

>ハード的な故障で、通知ドットだけが付かないというような不具合というのは、考えにくいと思いますが・・・・

私も,そう思うのですが・・・・・

>念のために確認ですが、初期化は
>設定→システム→詳細設定→リセットオプション→すべてのデータを消去(出荷時リセット)
>をして、その後、他の端末からデータを移行したりはしないで、新規にセットアップして、追加でアプリを1本も入れない状態で確認>していますか。SDカードも刺さない。
>そうでないと、検証にはまったく意味がないので・・・・・・

SDを入れたまま出荷時リセットをしていたので,今,もう一度SDを抜いてリセットをしました。
・・・結果は同じでした。
ただ,リセットの途中で,アプリが4個自動的にインストールされたようです。

ASUSの電話受付は,日本語が余り上手でなく,頼りないのですが,とりあえず電話してみようと思います。
恐らく,宅配便で送り返せという指示が出るとは思いますが・・・・

リセットして急にドットが出なくなったので,おそらくはソフトの面での異常ではあろうと思うのですが。

書込番号:22797787

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2019/07/14 21:06

>move009さん

ちなみに、スリープ中に通知で、LEDと画面点灯は正常になるでしょうか?


>リセットして急にドットが出なくなったので,おそらくはソフトの面での異常ではあろうと思うのですが。

ファーム自体が破損の可能性は否定できないと思います。

先ほど、Android9にした後に端末初期化した状態で自動同期をオンにしてGmailの自動同期をオンにした状態で
スリープ状態で、LED,画面点灯,バッジ表示、3つとも正常でした。
なので、本機が正常な状態であれば、機能すること自体は間違いないようですね。

サポートの電話はやめておいた方が良いと思います。
日本語がかけるチャットを利用されることをお勧めはします。

書込番号:22797803

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2019/07/14 21:17

>move009さん

念のために確認ですが、画面オン(スリープ状態にしていない)で確認しているということはありませんよね・・・・・

設定画面で「通知」で検索して「通知リストに表示しない」をタップすると、「画面がONのとき」「通知ドットを表示しない」という設定があり、
デフォルトではオン(表示しない)かなと思いまして。
どちらがデフォルトかは、少し自信がありませんが。

少なくとも検証は、スリープか、「画面がONのとき」「通知ドットを表示しない」をオフで検証しないと意味はないので。

書込番号:22797831

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 move009さん
クチコミ投稿数:84件

2019/07/14 21:53

>†うっきー†さん

いま,ホーム画面を長押ししていると,「ホームの設定」が表示されて,その中に「通知ドット」の項目があり,これがoffになっていました。これをonにすると,何と,ドットが表示されました!

これで一件落着です!
いろいろとアドバイスありがとうございました!

これで,今夜はゆっくりと寝れます。何度も何度も投稿いただき,本当に恐縮至極です。

ありがとうございました!

書込番号:22797918

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2019/07/14 22:02

>move009さん
>いま,ホーム画面を長押ししていると,「ホームの設定」が表示されて,その中に「通知ドット」の項目があり,これがoffになっていました。これをonにすると,何と,ドットが表示されました!

その設定は
#22797202で記載済の
>設定→アプリと通知→通知→通知ドットの許可→オン
のことですが・・・・・

私が既に記載済だったものを見落としていたようですね・・・・・


とりあえず設定ミスで解決したようで何よりです。

書込番号:22797950

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スレ主 move009さん
クチコミ投稿数:84件

2019/07/15 08:36

>†うっきー†さん

スマホ初心者のため,失礼しました。

また,
>Gmailアプリではなく、プッシュ通知対応のアプリで、自動同期はオフのまま、Gmailアカウントを利用された方が、個人的には良いとは思いますが。

とありますが,何かおすすめのアプリ,またはうっきーさんがご使用のアプリは何でしょうか?ご教示いただければ有り難いです。

書込番号:22798679

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2019/07/15 09:07

>とありますが,何かおすすめのアプリ,またはうっきーさんがご使用のアプリは何でしょうか?ご教示いただければ有り難いです。

私は、以下のアプリを利用しています。課金をして広告を非表示にしています。

無料メールアプリ - CosmoSia:Gmail ヤフー キャリアメール SMS対応
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.access_company.android.nfcommunicator&hl=ja

書込番号:22798754

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クチコミ投稿数:1762件 ZenFone Max Pro (M2) SIMフリーの満足度5

大丈夫な時は大丈夫だけど、しばらく画面に触れてなかったら発生する…という感じ。
そして症状が発生してる時は、瞬間的なタップだと連打しても全然ダメで、しばらく押しっぱ(スライドとか)だと反応し始めるので

「しばらくパネルに触れない間にタッチパネルが待機状態になって、そこからの復帰に問題ある」

というイメージです。
タッチスクリーン・リペアやタッチスクリーン・キャリブレーションで何度か調整してみたけど効果なしでした。

ソフト的にはどうしようもない、ハード的な不具合なんでしょうか?

書込番号:22793385

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2019/07/13 07:02

Androi9にした後に、端末初期化を行い、ホームアプリは標準以外はインストールしない、ウィルス対策アプリはインストーしない、
スリープへの移行はZenMotionのダブルタップか電源ボタンのみ。

その状態でも再現するのでしょうか?

書込番号:22793787

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2019/07/13 09:12

Android9にしてから初期化は試してないけど、そもそもAndroid9にする前からの症状です。

ホームアプリは標準のまま

ウィルス対策アプリはインストーしてない

スリープも変更したのは移行時間のみ
そもそもアプリの設定で画面が消えない(スリープしない)状態でも発生する

という感じです。

書込番号:22793989

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2019/07/13 10:03

>Android9にしてから初期化は試してないけど、そもそもAndroid9にする前からの症状です。

特定の個体での問題でしょうか。

私の端末では、タッチパネルの反応で違和感を覚えたことはないです。
強いていえば、ZenMotionのダブルタップが1回では機能しなくて、2回目でないと反応しないことが時々ある程度です。
ダブルタップをゆっくりではなく、早くすれば、ほぼ問題はないので、これに関しては、些細なことかなと思っています。


Android9にして端末初期(データの移行等も行わない)をしてSIMカードもSDカードも何も刺さない状態で確認されてみてはどうでしょうか。
おそらく正常になると思います。

書込番号:22794105

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北昴士さん
クチコミ投稿数:13件Goodアンサー獲得:1件

2019/07/13 12:06

私も同じ様な症状です。
6/21に買った不具合解消モデルなのですが、タッチの反応が連続しない時に時々反応しません。
(やっと昨日データ引き継ぎ終了しメイン機運用したのに…)

先程 設定→開発者向けオプションを起動し、入力→ポインタの位置 等でタップを可視化したので現状を把握しています。。

書込番号:22794321 スマートフォンサイトからの書き込み

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2019/07/13 13:59

私は、本機には保護フィルムを貼らずに利用していますが、保護フィルムを貼らない状態で、認識しないことがあるのでしょうか?

書込番号:22794507

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2019/07/14 02:33

>ダブルタップをゆっくりではなく、早くすれば、ほぼ問題はない

私の症状は逆ですね。
症状が発生してる時は、タップしてる(触れてる)時間が短いとずっと反応しません。
タタタタタ…と10秒くらい連打してても無反応で、スライドとか触れてる時間が長いと復帰します。

致命的な不具合でもないし、初期化はいつでも出来るんで、初期化せずに直らないか様子見します。

書込番号:22795983

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2019/07/14 02:38

>北昴士さん
あちこちレビュー見ると、どうも同じ(と思われる)症状になった人が他にもいるようです。

私も、しばらく「タップを表示」と「ポインタの位置」をONにしてみます。

書込番号:22795988

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2019/07/14 11:42

>「タップを表示」と「ポインタの位置」をON

あれから何回か症状が発生しました。
そのたびに確認しましたが、どうやら「画面そのものが反応してない」ようです。

発生中、タップの「○」表示が出ないし、画面上部に表示されてる「dX」「dY」「Prs」「Size」等も反応せず。
まったく触れてないと認識してる様子。

連打しまくりながら指の位置を画面のあちこちに動かしても反応せず、1秒ほど押しっぱにすると反応するようになりました。

書込番号:22796627

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2019/07/14 12:26

>まったく触れてないと認識してる様子。

ということは、
Android9にして端末初期(データの移行等も行わない)をしてSIMカードもSDカードも何も刺さない状態で確認されてみてはどうでしょうか。
で、解決出来そうな気がします。

それでも、解決出来ないとすると、ロットの差などで正常に動作しない端末があるかもしれないですね。
同じ機種でも、ロットによって、液晶自体が違うメーカーを採用したりするケースなどもあるようですので。

書込番号:22796724

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2019/07/14 13:16

>Android9にして端末初期(データの移行等も行わない)をして

それやって直るのはソフトウェア的な原因(あとからインストールしたアプリなど)が原因の場合だと思うけど、現状そんな感じには思えないんですよね。

何度か状況確認してて気付いたけど「それなりの長時間(数分〜10分以上)、画面を表示させたまま放置してる」と発生する感じ。

先にも書いたけど、今のところ致命的な不具合じゃないので初期化せずに様子見。

書込番号:22796833

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2019/07/14 19:12

再生する最初タップしまくっても無反応、いったん止めて別位置ですると反応あり

その他
最初タップしまくっても無反応、いったん止めて別位置ですると反応あり

実際の挙動を動画で撮影できたのでアップ。

動画の右上にある「Prs」と「Size」に注目。
無反応の時はそれらも反応しないが、復帰した時は反応してる。

書込番号:22797532

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2019/07/14 19:46

>やすゆーさん

動画を拝見しました。
ガラスフィルムを貼っていて、特定のアプリでのみ起こる現象ということでしょうか。

フィルムを剥がして、特定のアプリではなく、ホーム画面などであれば、問題は出ないということかもしれませんね。

書込番号:22797600

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2019/07/14 21:31

特定アプリとは限らないですね。
何しろ、再起動して最初のパスワード入力時にも出る時あるし。

ガラスフィルムが原因とするなら「なったり、ならなかったり」と不安定なのが疑問です。
特定位置だけで発生するならまだ解るんだけど、症状が出るのは決まった位置というワケでもないし。

書込番号:22797863

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発売日:2019年 3月15日

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