REGZA 55Z730X [55インチ] のクチコミ掲示板

スマホdeレグザで視聴するには？

[gaiami_papa]

教えて下さい。
スマホdeレグザでタイムシフトを視聴したいのですが、設定が違うのかテレビへの接続は出来てリスト表示されるのですが録画した内容が薄いグレー調の色となったままで再生が出来ません。
何か設定が必要なのでしょうか？

書込番号：23558516　スマートフォンサイトからの書き込み

[南の島のパラソル]

私も同じ状況です。視聴出来ている方はいらっしゃるのでしょうか？

書込番号：23559104　スマートフォンサイトからの書き込み

[Regperia]

番組名を長押し、「番組詳細情報」→「先頭から再生する」から行けませんか？

設定で再生品質を自動選択にしておく必要もあります。

書込番号：23559341

[gaiami_papa]

長押ししても反応ありません。
iPhoneだからでしょうか？
Androidだと操作可能でしょうか？

書込番号：23561213　スマートフォンサイトからの書き込み

[南の島のパラソル]

＞Regperiaさん
グレーアウトした番組名を長押ししても反応ありません。このTVに付けたHDDに録画されている番組を再生出来ているのでしょうか？

書込番号：23561226　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazu1985]

＞gaiami_papaさん
＞南の島のパラソルさん
そもそもテレビ付属のタイムシフトではスマホdeレグザは非対応ではないでしょうか？
東芝公式HPを見てもスマホdeレグザ対応機種はレコーダーの型番のみしか表示されてません
https://www.toshiba.co.jp/regza/bd_dvd/special/smp_de_regza/index_j.html

Z730XもDTCP-IPには対応しているので対応再生ソフトを使えば再生出来る場合もあると思いますがかなりややこしいと思います
Z720のユーザーさんが検証した物ですがこちらを参考にしてみてください
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001082975/SortID=22471296/

東芝的にはスマホdeレグザ使いたければレコーダーも買ってねって事ですね
タイムシフト以外の機能もテレビに組み込むとレコーダーがますます売れなくなってしまいますからね

書込番号：23561993

[kanotoinoshishi]

＞gaiami_papaさん
以前に書き込みした物のコピペで失礼します。
”レコーダー側で録画番組をスマホ再生用にリアルタイム変換して、アプリに配信しています。
　テレビにはその機能が無いので。観る事はできません。”
補足すると、レグザテレビは受信した放送をそのままHDDに保存します。これはダイレクトレコーディング（以後DR）と呼ばれています。
DRの映像を再生するには専用の信号復元装置が必要になりますが、一般のスマホには搭載されていません。
レグザレコーダーは信号復元を行い、アプリで再生できる形式に変換して配信するので、観る事が出来るのです。

書込番号：23563860

[お達者くらぶ]

スレ主の「スマホdeレグザ」の画面キャプチャーはiPhone版でリンク先の私のはandroid版です
公式には謳ってはおりませんがZ730Xと同一(無線)LAN環境に接続しているandroid端末でタイムシフトが観れてます
自身もiPhoneとiPad Proで再生を試みましたが不可だったのでiOSには解放していない若しくはiOSでの制限が掛かるのでしょう
ちなみに「スマホdeレグザ」アプリはAndroid 5.0以上のバージョンを動作環境としているので
非公認ながらAmazon Fire HDにGoogle Playを導入した端末にもインストールでき視聴できてます
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001082975/SortID=22474877/#23575199

書込番号：23584571

[お達者くらぶ]

初めに「機器の選択」にお使いのタイムシフトマシン対応テレビがリストに出てこないと始まらないので、制限をしない設定などにしてやって下さい
「機器の選択」にお使いのテレビが出てきたら「機器を操作する」をタップすれば「タイムシフトマシン録画番組を見る」「お好みのを見る」が出てきます

再生したいタイトルを長押しすると２番目の画像のようにポップアップするので「番組詳細情報」をタップすると３番目の画像のようになります
再生もせずに無操作時間が続くと内部的にタイアウトしてしまってるようで「スマホdeレグザ」で操作はできてもタイトルが見れなくなります
その状況になったら一度アプリを終了させ立ち上げ直して「機器の選択」をし直せばタイトルが出てきます、もしダメだったらアプリをタスクKILLまでして下さい

書込番号：23584628

[あやまき]

お達者くらぶさまに質問です。
横からすみません。Z740Xを購入してスマホでレグザをインストールしましたが、機器一覧に表示されません。
730Xと違うのかもしれませんが、制限をしない設定というのは、テレビ側の話でしょうか？
なんとか見れたら嬉しいのですが。ちなみにアンドロイドです。＞お達者くらぶさん

書込番号：23597143

[お達者くらぶ]

[設定]→[再生品質の選択方法]→[手動設定]	[機器を操作する]→[タイムシフトマシン録画を見る]→番組名を長押し	[先頭から再生する]	手動設定にしていると画質選択の[ダイアログ]が出るが選択枝がない

＞初めに「機器の選択」にお使いのタイムシフトマシン対応テレビがリストに出てこないと始まらないので、制限をしない設定などにしてやって下さい
コレについてはスマホ側のことを言ったのだのだと思います細かくは失念
例えば有料コンテンツを勝手に購入できないようにパスワードを設定しておくペアレンタル・コントロールやら
動かなかったらアンドロイドをデベロッパーモードにして管理者向けオプションを出現させて該当しそうな項目をON/OFFしてみるとか

＞なんとか見れたら嬉しいのですが。ちなみにアンドロイドです
あとこの返答ではandroid端末かiOS端末かの違いしか分からないので全く情報不足です
機種名とandroid OSのバージョンとビルド番号もないと適切な手順をすれば可能な機種か無理な機種かの目安にもならないです

＞ちなみに「スマホdeレグザ」アプリはAndroid 5.0以上のバージョンを動作環境としているので
＞非公認ながらAmazon Fire HDにGoogle Playを導入した端末にもインストールでき視聴できてます
と書いてるので要求するandroidバージョンは緩いので多くの機種で利用できるものと思ってます
手元のHUAWEI P30(android 9.0) / HUAWEI nova 5T(android 10.0)では観れています

キッカケは価格コムか２ちゃんねる掲示板で動くと見たのでいじっている内にandroidで視聴できることを確認できました
いま改めて設定をいじってみると「スマホdeレグザ」の設定の中の「再生品質の選択方法」はデフォルトは「自動選択」
になっていますがコレを「手動選択」に切り替えると再生する段になって画質選択を迫られるのですが選択枝が空っぽ
になるのでココは「自動選択」を選んでないとダメですね
初めiOSでできるかと格闘した結果ダメだったので視聴に関しては本来のレコーダーでしか動作しないものだと諦めました
あくまでもandroidで視聴できるのは裏機能みたいなオマケなのでしょうから下手するといつ使えなくなるかも知れないので
現時点を含めバージョンが上がるごとにapkファイルはバックアップして保存した方が良いです

書込番号：23841346

[fugun]

＞お達者くらぶさん

便乗質問ですみません。

当方、タイムシフト対応レグザの購入を検討しています。
スマホdeレグザを使って、5G環境、もしくは、同一ではないWiFi環境下からは、例えアンドロイドであっても、タイムシフト対応レグザで録画した番組は見られないのてしょうか？

書込番号：25033527　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずるずるむけポン]

>スマホdeレグザを使って、5G環境、もしくは、同一ではないWiFi環境下からは、例えアンドロイドであっても、タイムシフト対応レグザで録画した番組は見られないのてしょうか？

REGZA(TV)に録画番組を宅外に配信する機能はありません

書込番号：25033600　スマートフォンサイトからの書き込み

[tenten_kaimono]

65ｚ740ｘのタイムシフト録画をXperia Z4 Tabletで見ています。視聴にはDiXiM Playを使用して見ています。以前何かで読んだ気がするのですか、フルセグが視聴てきるタブレットでなければタイムシフトは見れないとあったと記憶してます。

書込番号：25086661

[じゅたろうver2.2]

どなたか、お分かりになる方がいらっっしゃったらお願いします。

東芝レグザにHDDつないでタイムシフト機能を利用しています。
それに対して、同一Wifi内にあるタブレット（　Qua tab PZ au　）でタイムシフト録画番組をスマホdeレグザで視聴しています。

ですが、iPhoneや他のAndroid機器では同一Wifiにあっても　スマホdeレグザでの視聴ができません。

こちらのクチコミをみていて、必ずしもスマホdeレグザが視聴できるわけではないことはわかったのですが、
この度、　Qua tab PZ au　の買い替えを考えているのですが、その時に、スマホdeレグザでの番組視聴できるタブレットを
購入したく、この場合、タブレットのどのような仕様に着目して、購入機を検討すればよいのか教えてもらえないでしょうか。

要するには、買い替えたタブレットでスマホdeレグザによるテレビ視聴できないのは避けたいのです。

何卒、よろしくお願いします。

書込番号：25540302

[ダイヤのサイコロ]

＞じゅたろうver2.2さん

私も以前から気になっていたので、調べてみました。こちらの記事が参考になるかもしれません。
https://support.digion.com/blog/2022/04/transcoder-nas/

DRモードで録画された番組をタブレットで再生するには、タブレットがMPEG-2をサポートしていることが必要のようです。

しかし、機種の仕様ページを見てもそこまで記載されていないことが多いかと思います。ちなみにXiaomi Pad 6は仕様の接続性の欄にTS/M2TSがあるので使用できるかもしれません。保証はできませんが、、、


ちなみに私もQua tab PZで同アプリを使用していました。現在はLenovo TAB5で使用していますが、アプリを起動した時に30秒くらいフリーズすることが多いので、PZのほうが快適かもしれません。番組再生中は特に問題ありません。

Lenovo TAB6も持っていますが、こちらは本体スピーカーおよび有線イヤホンでは番組再生中にプチプチという音声ノイズが入るため、テレビ視聴には使用していません。Bluetoothではノイズは入りませんが、遅延がTAB5よりも大きく、口の動きと音が明らかにズレてしまいます。

なのでTAB5はスマホ de レグザ専用機、それ以外はTAB6というふうに使い分けています。

書込番号：25542826　スマートフォンサイトからの書き込み

[じゅたろうver2.2]

＞ダイヤのサイコロさん

有益な情報、誠にありがとうございます。MPEG-2対応が必要なんですね。
Lenovo TAB5 にて視聴が可能という情報もありがとうございます。Qua Tab PZでの視聴は快適なのですが、タブレットのタッチ機能が低下してきていて、反応しないことが多くなってきたことから、買い替えを考えています。
TAB5　というタブレットなら2万くらいで購入できそうですね。
基本、お風呂でタブレットもちこんでスマホdeレグザやらアマプラやら閲覧できれば良いと考えているので、助かります。

ありがとうございました。

書込番号：25545051

[ダイヤのサイコロ]

＞じゅたろうver2.2さん

お役に立てたようで良かったです。Lenovo TAB5は防水性能があまり強くない（IPX3）のでご注意くださいね。

差し支えなければ、スマホdeレグザでの視聴ができなかったAndroidの機種名を教えていただけないでしょうか？

書込番号：25545375　スマートフォンサイトからの書き込み

[じゅたろうver2.2]

つかえなかったのはタブレットではなく、OPPOのスマホになります。

ところでLenovo Tab5をみていたら、だんだん欲ができてい、「どうせ買うなら多少たかくても後継機を購入した方がいい？」とか
思えてきたりしてますが、後継機だとスマホdeレグザ視聴できない可能性もあるのでしょうか？？？

もしくは、別メーカーでもよいようにおもえてきたのですが、こればっかりはスマホdeレグザ使用可能かどうかはわからないので結局堂々巡りなんですかね。

書込番号：25545997

[ダイヤのサイコロ]

＞じゅたろうver2.2さん

ご回答ありがとうございます。OPPO A73でしょうか。わたしが確認したスマホでは、moto g53yとRedmi Note11は再生不可で、nova3とnova5Tは再生可でした。

＞後継機だとスマホdeレグザ視聴できない可能性もあるのでしょうか？？？

Lenovo TAB6がダメだったように、その可能性は十分にあると思います。ドコモのタブレットではd-41AはMPEG-2に対応していますが、後継機のd-51Cは対応していないようです。また、MPEG-2に対応していても不具合が出る可能性もあります。

【dtab d-41A】再生可能な音声／動画は？
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/360046549092--dtab-d-41A-%E5%86%8D%E7%94%9F%E5%8F%AF%E8%83%BD%E3%81%AA%E9%9F%B3%E5%A3%B0-%E5%8B%95%E7%94%BB%E3%81%AF-

【dtab d-51C】再生可能な音声／動画は？
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/12359590055193--dtab-d-51C-%E5%86%8D%E7%94%9F%E5%8F%AF%E8%83%BD%E3%81%AA%E9%9F%B3%E5%A3%B0-%E5%8B%95%E7%94%BB%E3%81%AF-

結局のところ実機で確かめてみないと分からないのは辛いですね。新しいタブレットを買われましたら動作結果を教えていただけるとうれしいです。

書込番号：25546889　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイヤのサイコロ]

Lenovo TAB5のフリーズの件ですが、すべてのアプリを終了した後に発生することが分かりました。それをやめたら快適に。もっと早く気付けよと自分にツッコミを入れています…。

書込番号：25547818　スマートフォンサイトからの書き込み

[dekabass]

こちらのスレを読ませていただいて、REGZAテレビの外付けHDDの場合にスマホdeレグザは公式で非対応だが、スマホやタブレットがMpeg2-TSに対応していたら何とか再生出来ると分かりました。
我が家のテレビがレグザZ740xですので試しにAndroidスマホ1台とタブレット2台でテストところ、Lenovo Tab M10 Plus (3rd Gen)は再生不可でしたがファーウエイの古いタブレットとスマホでは再生できました。
番組名はグレーアウトしてますが、番組名を長押しし、「番組詳細情報」→「先頭から再生する」で再生出来たということです。

ここから質問です。
REGZAレコーダーの購入を検討していますが、REGZAテレビで再生不可のスマホやタブレットでREGZAレコーダーなら再生出来たと言う方はいらっしゃいますか？
スマホdeレグザの評判が全然良くないので躊躇しています。

書込番号：25561173　スマートフォンサイトからの書き込み

[じゅたろうver2.2]

＞ダイヤのサイコロさん

おそくなりましたが、中古でタブレット購入しました。

購入したのは「docomo F-02K 富士通 arrows Tab」。基本は入浴中の利用を中心で考えたので、多少古いですが、防水性能が高めのものを選択。そして、MPEG-2対応、要するにフルセグ視聴対応であれば、スマホdeレグザも視聴できると予想して購入。

結果、うまく視聴できました。中古だし、1万ちょいくらいで購入できたので満足です。

参考になるアドバイス、誠にありがとうございました。

書込番号：25591965

Amazonミュージック

[おはよう86]

Amazonミュージックはテレビで聴けますか？？
アプリはどこからダウンロードしたらいいのかわかりません

書込番号：25538708　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>Amazonミュージックはテレビで聴けますか？？
>アプリはどこからダウンロードしたらいいのかわかりません

https://archived.regza.com/regza/lineup/z730x/function.html
にある「プリインストールアプリ」しか利用出来ません。


スマホのように自由にアプリを入れたいなら、
https://kakaku.com/specsearch/2041/?st=2&_s=2&DispNonPrice=on&Sort=price_asc&DispSaleDate=on&Monitor=43&Monitor=&AndroidTV=on&
https://kakaku.com/specsearch/2041/?st=2&_s=2&DispNonPrice=on&Sort=price_asc&DispSaleDate=on&Monitor=43&Monitor=&GoogleTV=on&
の「AndroidTV」などを買う必要が有ります。

後は「FireTV Stick 4K」なら同様に好きなアプリを入れられますし、「Amazon」製品なので予めユーザー情報も入れてくれてくれているので「Amazon Music」は直ぐに利用出来ます。

書込番号：25538854

[プローヴァ]

＞おはよう86さん
こんにちは
本機は東芝製プラットフォームですので、自由にどこかからアプリをダウンロードして使える様にはなっていません。
東芝が動作確認したアプリがファームウェアバージョンアップなどで追加される場合はあります。

テレビで音楽を聴くのは、常に画面が出たままになりますのでパネルの寿命の点でどうかと思います。薄型テレビは音質も良くないですしね。

書込番号：25538866　スマートフォンサイトからの書き込み

[エラーゴン]

＞おはよう86さん

この機種だとできません。

音楽鑑賞したい場合は、まともなネットワークプレイヤーとスピーカーを買ってください(笑

書込番号：25540250　スマートフォンサイトからの書き込み

[.こむ３]

＞おはよう86さん
リモコンのボイスボタンを押してAmazonミュージックと言ってみて下さい。

書込番号：25574115

画面に傷が…！

[shinnnn8]

先日、55Z730Xのあるリビングで部屋干ししてた洗濯物を取り込む際、金属製のハンガーが画面に接触して、2センチほどの傷ができてしまいました…

視聴する分には、大画面なので離れていると全然気になりませんが、気持ち的には直したいので、可能であれば修理の仕方を教えて欲しいです。

また傷がつかないようにする為に、大画面のテレビユーザーはどういった対策をしているのか、保護シートのようなものは売ってないか教えてほしいです。よろしくお願いします！

書込番号：23046422　スマートフォンサイトからの書き込み

[油 ギル夫]

液晶テレビの画面はコーティングが施されているから傷を直すならパネル交換しか方法が無いけど使用者側に瑕疵が有る場合はメーカー保証期間中でも有料になるので高額。

そんなに目立たないなら放置して我慢するのも有り。

小さな子どもがいる家庭向けにアクリル製の保護パネルという商品が有るけど画質は変化する。

書込番号：23046490　スマートフォンサイトからの書き込み

[パンツそうばんちょう]

歯磨き粉を使って傷を磨いて目立たなくする方法があるけど
パネルを更に傷つける事になるから買い換えや修理を検討するぐらいのケース以外はやらない方がいいんだお

書込番号：23046523　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞shinnnn8さん
こんにちは。

本機の画面表面は、樹脂フィルムです。固いものだと物理的に傷がつく可能性はありますね。指の腹で触ってはっきり凸凹を感じるレベルなら、DIYで修理する方法はありません。コンパウンド系のもので磨いたりするとコーティングが部分的にダメージを受けて却って酷いことになりそうです。

メーカーのサービスに依頼すると有償の液晶パネル交換になりますので、55インチだと10万円超になります。
当面は、そのまま使うしかないと思いますね。長期保証期間内にパネルが別原因で故障して交換にでもなれば傷とはおさらばできます（笑）。

55インチだとスマホと違って貼るタイプの保護フィルムは見たことがありません（そもそもきれいに貼れないですよね）。アクリル製の保護パネルはありますが、反射が増えるので画面は見えづらくなります。画質的には百害あって一利なしです。
あとは、画面全体を布で覆っておいてテレビ見るときだけ外すようなものはあります。

アマゾンで、「55インチ 保護フィルム」で検索すればどちらもリストに上がってきます。

書込番号：23046573

[どうなる]

気持ち的には治したい、この気持は良くわかるけど自分でどうにかするのは絶対に不可能だしかと言って修理依頼するとびっくりするくらいの値段になるので、潔く諦めるがいいと思う（まあ、そう簡単に諦め付くものでもないけど）

書いてる通り、画面の傷ってテレビを付けていれば気になるものではないからそこは唯一の救いって感じかな？

画面保護に関して言うと、大きな面積にフィルムを貼るなんてのは無理なのでクリアのパネルを引っ掛けるって感じになるんだけど、今のテレビってホントに画面が薄いから画面に密着（？）させて固定するのが難しいと思うし、画面に掛かる負担（重さ的なこと）だったり、他の人も書いてる画質低下ってのも昔のやつより多いかもしれない

まあ、画質が落ちるってのは確かにあるけど、これは保護とトレードオフだから最終的にどっちがいいか使う人の判断で決めればいいことだけどね

書込番号：23046601

[ペケペケペケポン]

液晶画面の傷は、修復できましたでしょうか？
まだでしたら、今更ですが通常の消しゴムで消せました。
半信半疑で試したところ、見事に分からなくなりました。
下記ブログに詳細を記載していますので、お役に立てれば嬉しいです。
↓↓↓
http://www.pekepekepeke.com/article/television-scratch.html

書込番号：25511932

左上裏面の温度

[赤い豆]

部屋の温度が明らかに他の部屋より高く色々調べたところ、画面左上の背面の温度が５２℃位ありました。
他の部分は32から38℃位でした。
他にも熱を帯びる機器はありますが、一部52℃の熱を持つ事はこの型式としては標準的なものなのでしょうか!?

賢人の皆様、よろしくお願いいたします。

書込番号：24834785　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>他にも熱を帯びる機器はありますが、一部52℃の熱を持つ事はこの型式としては標準的なものなのでしょうか!?

その為の放熱用の通気口などが有るのですよね？

普通にテレビが動作しているなら問題は有りませんよ？(^_^;
　＜問題が有る温度であれば、1時間もせずに動作を停止するでしょう．．．

書込番号：24834879

[プローヴァ]

＞赤い豆さん
こんばんは
本機は通常使用時90W台ですので、画面の明るさを最大にしたり、音量をとても大きくしたりして使っているのでなければ、49型の液晶テレビで部屋の温度が明らかに高くなるものかはやや疑問です。
うちは65型の有機ELがありますが、一日つけていても部屋が暑くなる感覚はありません。

また故障等で消費電力が通常より高くなると言った事もちょっと聞いたことはありません。
背面が熱いのはおそらくその裏に電源基板等の発熱部があるからかと思います。
50度台なら十分ありうる線ではあります。

ただスレ主さんはテレビの不具合を疑われているようですので、一度サービスに見てもらったらいかがでしょうか？ただテレビに問題がなかった場合は、人件費として出張費数千円は払う必要がありますのでご注意下さい。

書込番号：24834963　スマートフォンサイトからの書き込み

[赤い豆]

回答頂いた皆様ありがとうございました。

書込番号：24835772　スマートフォンサイトからの書き込み

[初めて東芝のテレビを買いました]

赤い豆さんへ

購入から2年半経過している我が家の49Z730Xで温度を測ってみました(室温28℃)
ピッと体温が測れる簡易温度計の表面温度測定モードで51℃余りの結果が出ました。
　　　(設定は映像メニュー：おまかせ、省エネ1・・・・テレビ本体の消費電力は85〜90W位でした)

画面左上の背面が温かいのは内部の下の方に電源回路が有るからで、放熱孔が塞がれていなければ問題無いと思われます。
設定によっては消費電力が更に30〜50W程上がる場合が有り、温度もちょっと高くなるでしょう。

書込番号：24840649

[赤い豆]

返答が遅くなり申し訳ありません。

同じ型式のユーザーの方と同程度ということは、問題無いと判断できますね!!
ありがとうございます。

書込番号：24860313　スマートフォンサイトからの書き込み

[Rocket.Andy]

私の場合、2019年10月25日（ロットが近い？）に購入し、2023年5月ごろ症状が出ました。
主な症状は下記同じです。
・画面が映らない
・音声は出る
・チャンネル切替はできる

5月に修理依頼をするが、当日再現せず様子見となりました（費用は0円）
その後調子良く映っていたが、10月に電源ONの5分後に必ず画面が消えるようになり、
修理しても、新品が買える見積もりを提示されていたので、半ばあきらめてバラらしてみたところ、
中央下部にある液晶を駆動している基板から液晶に繋がっているフラットケーブルが接触不良を起こして、
液晶がブラックアウトしていることが分かりました。
当初バックライトが消えてしまうのが原因と思っていましたが、バックライトは正常だったので、
液晶に繋がっているフラットケーブルを触ったところ画面が点いたり、消えたりしました。
接触不良の原因はスピーカなどの配線束とフラットケーブルが接触しており、その接触ストレスと音声の振動？で徐々に接触不良を起こした。　のではないかと推察します。
処置は配線を手繰り寄せて、フラットケーブルとクリアランスを保つようにし、接触しないようしました。
ただそれだけです。
しばらく様子を見て、症状が出ればフラットケーブルのコネクター差し直し、接点復活剤塗布など処置を講じようと思います。
購入後4年で画面が映らなくなったことに落胆していましたが、運よく原因が見つかってよかったと思ってます。
画面が映らなくなった場合、テレビの背面を軽くたたいて画面に変化があったら、同様な接触不良が疑わしいと思います。

書込番号：25474151

急に動作が遅くなりました。

[果汁99%]

本日２１時頃から急に動作が遅くなりました。
リモコン操作がもっさりしすぎで反応が鈍くて番組表からチャネルを切り替えるのもひと苦労です。

youtubeなどの切り替えも遅くて大変です。

電源切りリセットやリモコンの電池交換、学習リモコンでの操作など試してみましたが変わりなしです。
この間のネットワークトラブルみたいにソフトウェアのトラブルのような気がするのですがどちら様か同じような障害の出てる方おりませんでしょうか?

書込番号：23426936

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>電源切りリセットやリモコンの電池交換、学習リモコンでの操作など試してみましたが変わりなしです。

YouTubeの確認は出来ませんが、「電源とアンテナケーブル以外を外してテレビ番組表示での操作」が今まで通りか確認してみては？

その後、１本ずつケーブル類を追加接続していって、どのケーブルを繋ぐと問題が起きるのかを調べれば原因も特定できると思います。

書込番号：23427398

[プローヴァ]

＞果汁99%さん
こんにちは。
電源オフリセットですが、コンセントを抜いて10分ほど待ってから再投入されましたか？抜いてすぐ入れたのではリセット効きません。
あとはルーターの電源も同様に抜いて待って入れて見てください。
それで治らない様ならサービスコールですね。

書込番号：23427405　スマートフォンサイトからの書き込み

[果汁99%]

お二方、書き込みありがとうございます。

現象としてはリモコンの反応がものすごく悪くなった感じです。
１０回くらいボタンを押しても反応しない事もあれば１回で反応するときもあります。

番組が見れないとかyoutubeの動画が乱れるとかではないです。

ちょうどパソコンで言えば裏でなんか別のアプリが動作していてそちらにCPUパワーを取られているような感じです。
ですのでファームウェアのアップデートでもあったのかと思い730ユーザーの方にお尋ねいたしました。

同じようななトラブルの方はいらっしゃらないようなので故障くさいですね。

すでに730は不具合で2回交換しておりサービスを呼ぶのが憂鬱です。
その前のシャープ機は不具合連発で結局返品になったし、まともに動くテレビが欲しいです。

書込番号：23428942

[一休み]

＞果汁99%さん
　　”現象としてはリモコンの反応がものすごく悪くなった感じです。
　　　１０回くらいボタンを押しても反応しない事もあれば１回で反応するときもあります。

　　”すでに730は不具合で2回交換しておりサービスを呼ぶのが憂鬱です。
　　　その前のシャープ機は不具合連発で結局返品になったし、
　　　まともに動くテレビが欲しいです。”

参考までに、過去の事例と今回のリモコンの鈍さ？　関連性ありますか？
例えば、リモコンの動作に限定すれば
リモコンは赤外線で断続するような信号（光）で動作しています。
なので、赤外線を発するような機器などの所在
同じ様に電波を発するような機器（例えば無線LANなど）
そうした機器があった場合、その機器の電源を落として様子を見るとか
例えば、部屋の照明を点けたら機器が鈍いとかですね。
続けて不具合の要因、真の要因があるのか？

昔のブラウン管式テレビで夜になると色むらが出る
なんと、雷で雨戸（鉄板式）が磁石になって夜になると閉めて
その時に、磁石の影響で色むらなんてありました。ｗ、　　←真の例

書込番号：23429359

[けもののすけけ]

関係あるかわかりませんが、HDD繋いでたら外してみたらいかがでしょう

書込番号：23429839

[QUALITY 1st]

＞果汁99%さん
こんばんは。

症状は違いますが当方の場合は右下の角に黒いモヤが大きいので1か月以内と言う事で新品交換になりました。

他にも気になる点をサービスマンに聞きましたが仕様ですねと言われました。

1. お買い上げ初期設定画面の選択時だけリモコンの反応が悪かった。

2. 地デジチャンネルの切替を１周した辺りでLAN端子にケーブルを繋いでいないのに視聴をすると必ずエラーメッセージが出ます。

3. クリアスムーズはZ8では規定範囲内で気にならなかったのにZ730Xでは動きの速いシーンで違和感のある破綻が多かったです。

4. １度だけ電源を入れたら画面が真っ暗でフリーズしたのでケーブル抜いたあとにリセットしました。

新品交換して１か月になりますが上記のような症状は起きなかったのでサービスマンの言う事は信じない方が良いですね。

リモコンの反応が悪いなら仕様ですが動作が重いのは故障を疑った方が良いですね。

書込番号：23430951

[果汁99%]

一休さん　けもののすけけさんありがとうございます。

交換になった理由は１台目が液晶の泡で２台目が画面のちらつきで今回の不具合とは関係ありません。

他のリモコンの赤外線の影響も当然考えられましたので一応部屋の中の置いてあるリモコンはスマホのカメラを通して赤外線が発光していない事を確認しております。

またＨＤＤは２台繋いでおりますが２台とも正常に動作しております。
ＨＤＤのFATが破損している場合ＨＤＤがうまく読み込めないで動作が待たされるような事があるかもしれませんがそれではなさそうです。

書込番号：23430964

[一休み]

＞果汁99%さん
　　”スマホのカメラを通して赤外線が発光していない事を確認しております。”

余談ですが
スマホもアイフォンだとメインのカメラはフィルターが付いている様で
赤外線を感知せず、カメラの切り替えで自分を映すカメラだと感知
従って、テストされたカメラがリモコンの動作で光る事を確認されたのですね。

ちょっと自分のスマホの事で
（他の人から、感知しないと言ったら、手前ので出来ると再認識でした）
お知らせまで　それでは

書込番号：23431932

[果汁99%]

あまりにもリモコンの反応が悪い為イライラするのでテレビはモニターとして使いテレビ番組やネットテレビはパナソニックのＢＲレコーダーを使って視聴しておりました。

その際テレビのオンオフでさえリモコンを４〜５回押さないと反応しなかったのですが２７日午後あたりから１回で電源のオンオフが出来るようになっていたので試しに番組やネットテレビを730で見てみた所正常に反応するようになっていました。
２日ほど様子を見ていたのですが現在のところ問題ありません。

東芝のホームページを確認してみると丁度この時期にファームウェアのアップデートが実施されていたのでおそらくこれが原因ではないかと思われますがなぜ私だけが影響受けたのかは不明です。
もしかすると操作が重くなった時すぐに電源を落とした為にファームウェアのアップデートが途中で中断され整合性が取れなくなりアップデートに手間取った。
それが原因ではないかと思っています。

いずれにせよ直ってよかったです。

色々と書き込みされてくださった方々ありがとうございました。

書込番号：23435296

[QUALITY 1st]

＞果汁99%さん

公式では
放送ダウンロードはテレビ視聴中には行えず、待機状態の時のみ行える。
電源プラグを抜いた場合は、電源がすべて切れてしまうため、ダウンロードができなくなりますのでご注意ください。

また
現在、テレビは放送から最新のソフトウェアをダウンロード中または更新中です。
ソフトウェアダウンロード中または更新中は、テレビ番組をご覧いただくことができません。
更新が終わるまで電源を切りお待ちください。
とあります。

https://www.toshiba.co.jp/regza/support/dl/qa.html#q4

もし果汁99%さんが手動でアップデートを実行して重い時に電源を切ったのなら話は以上です。

書込番号：23436645

[果汁99%]

急に動作が遅くなった原因がわからない為おそらくファームウェアのアップデートが原因ではないのかな？
と私が思っただけであり原因が確定出来た訳ではありません。

つい先日の東芝サーバーのトラブルによりネットテレビのみか、みるこれ全体が動作しなくなったトラブルも最初は原因がわからずリセットをかけたり有線でつないでみたりしても全然駄目でテレビの故障かと思いました。
おまけに復旧したあとyoutubeとかプライムビデオのアカウントも全て消えていました。

この件もあったので一番ソフトウェアがあやしそうだなと思った次第です。
他に原因が推定できるような物があればお願いします。

アップデート設定は自動にしてあり手動では行っておりません。

それと画面真っ暗な時はたまにありますよ。
シャープ機はたまにではなく毎日のようにありましたが、、
なにしろサービスの方が２〜３日に１回はリセットかけてくださいと言ってたくらいですから。

書込番号：23437071

[QUALITY 1st]

＞果汁99%さん
まず説明書の197ページと198ページに
症状に合わせて解決法を調べる。
をご覧になって
それでも解決しない場合のご相談は「東芝テレビご相談センター」0120-97-9674(無料)、0570-05-5100(携帯から、有料)
とあります。

http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=97904&fw=1&pid=19709

当方も前の個体ではお買上時の時から約1か月の間
地デジチャンネルの切替を１周した辺りでLAN端子にケーブルを繋いでいないのに視聴をすると必ず
「現在設定されているルート証明書の有効期限が切れているため、サーバに接続できません。詳しくは取扱説明書の「エラーメッセージ」をご覧ください。」と出たので説明書の209ページを確認すると対処方法が載っていますが当方はLAN端子にケーブルを挿していないので関係がないのです。

http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=97904&fw=1&pid=19709

このことを「東芝テレビご相談センター」0120-97-9674(無料)に問い合わせても原因が分からないので画面の右下の角に黒いモヤが大きい件もありサービスマンに点検をお願いしました。

サービスマンに点検させたところ個体差があるのでパネル交換か新品交換の2択を提案されたけど
他にも「エラーメッセージ」とか「クリアスムーズ」の破綻とか酷かったので新品交換を選択しました。

新品の在庫がないので2週間の間、使ってましたけど1度だけ電源を入れると画面が真っ暗で音声だけ鳴ってフリーズしてリモコン操作が受け付けないので電源ケーブルを繋ぎ直して復帰しました。

ようやく届いた新品で1か月使いましたけど「エラーメッセージ」もなく「クリアスムーズ」の破綻が酷かった映画『ファンタスティック・ビーストと魔法使いの旅』で検証したら動きの速いシーンもほぼ滑らかに視聴できました。

前の個体はCPUが欠陥ということでしょう。

ただし点検を申し込まれてもテレビに原因がないと判明した場合は出張料が掛かるので注意ですね。

書込番号：23437253

[Tちゃん１０００％]

55Z740Xですが、投稿者さんと全く同じ現象が出て困っていました。
すべてのリモコンのボタンで、何回も押さないと反応しない、ごくまれにささっと動くときがあったり。
とても動作が重いパソコンのようです。。

リモコンの電池交換、別のリモコン、テレビのリセット、電源を抜いて放置しても全く現象が変わらず。
変わった設定としては、リモコンコード２で使用しているくらいでしょうか。
リモコンコードを変えてみようとして、リモコンコード１へ設定変更しても、「リモコンコード２」へ変更しました？という謎な動きがあり、設定が変わらず。

明日修理依頼かなと、
あきらめて放置していたら、現象が出て5時間後くらいに現象が収まり、元通りの動作へ。
ファームウェア更新している様子も無かったのに？

備忘録として記載しました。

書込番号：25312169

音声遅延はしますか？

[さぎんちゅ]

今度このZ730XにデノンのサウンドバーDHT-S517を接続しようと検討中です
現在ヤマハのサウンドバーを使ってますがPS4やUHDBDをパススルー接続するとかなりの音声遅延が発生します
色々調べたらREGZAとヤマハは相性が悪いと知りました
そこでREGZAとS517の相性が知りたくて投稿しました
REGZAの公式サイトの接続確認済みを確認しましたがS517はありませんでした
どなたかS517をREGZAに接続またはZ730Xに接続してる方は居ませんか？
音声遅延は発生するか、しないか知りたいです
よろしくお願いいたします

書込番号：24881541　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞さぎんちゅさん
こんにちは。

>>現在ヤマハのサウンドバーを使ってますがPS4やUHDBDをパススルー接続するとかなりの音声遅延が発生します色々調べたらREGZAとヤマハは相性が悪いと知りました

レグザにも東芝製OS機と21年モデルのandroid機があり、androidの方はご多分に漏れず多くの問題を出していますので、一概に相性云々言えない面はあると思います。Z730Xは東芝製OSですし。

ヤマハの方はいろいろと策を打って見てもうまくいってないのですか？
最低でもHDMIリセット程度はおやりになった方がいいですが既に試されてますか？

書込番号：24881557

[さぎんちゅ]

＞プローヴァさん
お返事ありがとうございます
ヤマハはもう4年近く使ってますが色々やってダメなので諦めてます
現在UHDプレイヤーをサウンドバーに接続してますがやはり遅延します
電源プラグを抜いてしばらくしてコンセントに差したりしてますがダメです
解決策としてはTVのHDMIモードを互換性モードにすれば遅延はなくなります
多分TV内で処理をしてるからだと思います
互換性モードだとHDRがオフになります
今使ってるヤマハのサウンドバーはリップシンクが搭載されてないので完全な対処法はないかと…
何かを犠牲にしなければ解決は無理かと
だからS517に買い換えようかと
それとこの記事を見つけた事が決定打になってます
https://unfreeman.hatenablog.com/entry/2020/11/27/172207

書込番号：24881582　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞さぎんちゅさん
過去スレ見るとお使いのサウンドバーはYAS-108でしょうか。であればHDMIの世代的にオートリップシンクは普通についているはずですけどね。

HDMIリセットはテレビのHDMIに接続されている全機器のコンセントを抜いて、TV側のHDMIコネクタも抜いて、少なくとも10分程度は放置しないと効果はありません。

TV側の問題の可能性もありますし、原因をはっきりさせないと、もしS517に買い替えて解決しなかったら目も当てられませんよね。。

書込番号：24881604

[さぎんちゅ]

＞プローヴァさん
電源プラグを10分位抜くやつは過去に数回やってます
ですが意味がないです
以前他のサイトにて同じ条件で悩んでる方が居て最終的にメーカーに問い合わせた所相性の問題だから解決しようがないと言われたと見ました
まぁどうするか考えてみます

書込番号：24881632　スマートフォンサイトからの書き込み

[さぎんちゅ]

＞プローヴァさん
初心に戻り色々奮闘した結果何とか遅延の原因とされる箇所を見つけました
UHD、PS4共にパススルー接続しても遅延は起きません
色々ありがとうございました

書込番号：24882209　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりひろ]

＞さぎんちゅさん
別スレで「アナログ音声が絵よりも遅れる」を主張しているマイノリティです。
解決済みのところをすみません。

もし出来たら、デジタル出力の音と、アナログ出力（＝本体スピーカーの音）を、
同時に鳴らした時に、どちらが先に鳴っているか教えてもらえませんか？
他の個体の状態を知れたら、サポートに問い合わせるにしてもとても貴重な情報となるので。

書込番号：25044449　スマートフォンサイトからの書き込み