BRAVIA KJ-55A9G [55インチ] のクチコミ掲示板

修理に来てくれない。

[dampkring]

購入してから5年半くらいで画面上部に白い線が入った。
家電量販店の延長保証に入っていたが5年経過していたためソニーの修理窓口から修理を依頼。
修理当日に修理担当から連絡アリ。
「お客様の症状だと画面交換が必要になるので、修理費用が20万を超えます。新しい商品をお買いになってください。」
で終了。

修理依頼したのに家に来て実機を見るでもなく、電話だけで終わりって普通なんでしょうか？

書込番号：26416834

[gda_hisashi]

>修理依頼したのに家に来て実機を見るでもなく、電話だけで終わりって普通なんでしょうか？

結城ＥＬに拘りがなければ
例えばコストコではもっと大画面のｍｉｎｉＬＥＤＴＶが１０万くらいで売っていたりします

どうしても直して使い続けたければ
その旨伝えてみてはどうですか

書込番号：26416856

[mokochin]

>修理依頼したのに家に来て実機を見るでもなく、電話だけで終わりって普通なんでしょうか？

延長保証が無いという事なら
出張修理に来て、新品が買えるくらいかかると言われて修理を諦めた場合の出張費として数千円〜1万円強を請求を快く払います？
私はある意味親切な対応だと思います

書込番号：26416859　スマートフォンサイトからの書き込み

[石の壁紙はダサい]

ヤマダ電機で買ってれば、あんしん加入で6年無料修理ですよ
有償で直すよりは、5万円から9万円ぐらいの良品中古を
探した方が良いでしょう
テレビ録画が有れば見れてる内に早めに消化しましょう
録画はレコやnasneが安心です

書込番号：26416866　スマートフォンサイトからの書き込み

[クマウラ-サード]

＞電話だけで終わりって普通なんでしょうか？

普通だと思います。

先ず電話かオンライン対応、それ以降はケースバイケースが普通ですよね。

メーカー保証期間が過ぎた製品を、どうしても現物確認して欲しいとなったら、
掛かる手間やコストはスレ主さん負担も当然でしょうし。

書込番号：26416868

[bl5bgtspb]

強く頼み、メーカーの人が来てくれたとして、

中を見て、やっぱり。２０万円以上かかります。

ならば、新品を買います。

出張しましたので、技術料ください。

直してもないのに、金をとるのか？怒

という話の展開にりますね。たぶん。

書込番号：26416870

[プローヴァ]

＞dampkringさん
こんにちは。
線が入った場合パネル交換しか修理手段はなく、修理費用20万も本機の場合妥当です。

延長保証の有り無しを最初に聞かれませんでしたか？延長保証がある場合、修理対応の判断になる場合が多いので、このような対応にはならず見に来たと思います。
延長保証がない場合は修理費用を聞いてやめるのが普通なので、今回の様な対応になったのだと思います。

見に来いと要求することはできると思いますが、見に来てもらってもし修理を依頼しなかった場合、訪問費用数千円を請求されますので、やめておいた方がいいでしょう。

ということで、もしかして修理担当との対話でムカついたかも知れませんが、結果的に妥当な対応になっていると思います。テレビ事業はメーカーにとって利益を産まないお荷物事業なので、ソニーも中国メーカーにテレビ事業を切り売りすることになっています。だいぶ前からサービス対応も可能な限り簡素化されています。
人件費が一番高いのでしょうがないと思います。

書込番号：26416960

[ジャック・スバロウ]

＞dampkringさん
＞新しい商品をお買いになってください。
家電メーカーに勤務していました。
大昔はこの回答は禁句でした。
しかし、近年は人件費の高騰でサービス料金も上がり、修理代＞新品　になる場合が多いです。
また、２０万円を超えてもよいので修理を依頼した場合、また何かの故障が発生すると無駄な出費になってしまいます。
なので近年は他社でも良いので買い替えをお勧めしています。

書込番号：26417048

[ありりん00615]

その症状の修理費用は下記で確認することができます。
https://www.sony.jp/support/repair/repair_price_online.html

約20.3万円ですが、他に不良個所が見つかればさらに高くなります。修理したとしても、老朽化した箇所が次々と故障する可能性もあります。

修理よりも買い替えたほうが安くなる可能性がある場合は、買い替えを勧めるのが最も適切な対応だと思います。

書込番号：26417125

[B&O]

＞dampkringさん
僕もSONYのTVが好きで、スレ主さんの機種の翌年に発表になったKJ-55A8Hを使用しています。
A9Gは、Master シリーズの当時のトップエンドですから、SONYが好きでこだわりがあったろうと推測されます。

確かに修理代２０万円かかるなら、「そのお金で新しいTV買えます」というお返事が多いようですね。

私もOLED機種の黒表現の素晴らしさは、現在の液晶最上位のBRAVIA9のmini LED機種より現行機種のQD OLEDを比較しましたが、OLEDの方がやはり黒表現は圧倒的にOLEDに軍配が上がります。
ただ、今のBRVIA、２０２４年頃から価格が上昇して、軽く４５万円程度はします。mini LEDでも同様。
そういう意味でも５年ちょっとで最上位機が壊れるというのには、納得いかない気持ちもわかります。

つまり、同じようなスペックで考えれば、２０万円あれば新しいTVが買えるというのは、映像エンジンがロースペックでもいいのであれば、という条件付きです。
そういう状態を踏まえれば、XRエンジン搭載の最高位機種を２，３年前に購入された中古をフリマサイトから、２０万円未満で購入することも考えるかもしれません。さすがにTVに４５万円は厳しいですから。

書込番号：26417772

[KUMA＆CAFE]

＞dampkringさん
私は65XR80に交換してもらいました。もちろん5年保証です。画面上　だけでも迷惑ですよね...
人件費が高いからかケイバンにSONYが65型　新型機を積んできてそのまま、交換です。
有機ELは5年以内に延長保証修理しないとダメですねぇ。SONYからも謝罪くらいは欲しかった

画面上にミシン目などの線が入ると目が痛いですね。
コストコ木更津でLG　OLED55C3が10万円で売ってましたからそういうのを買うとか。いかがですか。

書込番号：26417871　スマートフォンサイトからの書き込み

これはもうダメなのか？OS起動せず

[KITAPI]

本日突然リブートして、SONYロゴのあとのAndroidのアニメーションから先に進まなくなりました。
テレビの名前変えたからスマホからAlexaの機器登録し直しとか終わって5分後くらい経ったあとに発生。
因果関係は不明です
リセットですが、OS起動完了していないのでリモコン電源長押し不可。
物理電源ボタンと音量マイナス推しっぱなしでコンセント挿すもダメでした。
他に何か手はありますでしょうか？
因みに放電も20分放置もダメでした。

書込番号：26356856　スマートフォンサイトからの書き込み

[石の壁紙はダサい]

御愁傷様です

最近のOSアップデートしましたか？
OSファイルが消えてるか失敗してる感じかな

試せることは少ないですが、テレビに繋いだ全部の配線を外す
部屋の温度を30℃に上げる、湿度を50%にする、1時間待つ
テレビ裏のACを指し直し、電源に繋ぐぐらい

後はOS入ったROMメモリー交換かな
USB起動インストールもできるかも(知らんけど)

書込番号：26356917　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://www.sony.jp/support/repair/repair_price_result.html

まだ修理は出来ます

パネルの交換でなければ77,770円（税込）くらいかもしれません。もっと高くなるかもしれないし、安くなるかもしれないし

出張費は5,500円（税込）です

修理費が高いと思えば、出張費を払って帰って頂くという選択肢もあります。5,500円は良心的です

もしも購入がヤマダ電機ならここでは定番の（使ったことはありませんが）ヤマダあんしん保証に加入して、１か月後に修理するという選択肢もあります

年間4,150円
割引券３千円を使い切れば約千円

修理に要した費用は購入金額まで保証で賄われます

書込番号：26356991　スマートフォンサイトからの書き込み

[KITAPI]

>>石の〜さん　どうもです
アップデートは電波配信される前にUSBメモリからやるタイプなので最新です。
電源ケーブルのみの最小構成でやってます。
たまたま手元にUSBメモリが無くて試せてないですが、ファームを格納して例えば本体電源ボタン長押しでAndroidOSのリカバリが出来たらいいなぁなんて思ってます。
無理か。。メイン基板なのは間違いないと思うんですけど、電気屋さんで見てこようかなぁ次の機種

書込番号：26357042　スマートフォンサイトからの書き込み

[KITAPI]

>>ぶうぶう〜さんどうもです

ジョーシンで2019年6月に購入、5年保証で2024年6月に保証切れです。
こんなもんだよな、人生って…
同じ55VでHDRの輝度が圧倒的な機種に買い替えしようかと考えてますが、下手すると50万位なんですよね
どうしよう

書込番号：26357050　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001638762_K0001638759&pd_ctg=2041

https://www.sony.jp/bravia/cp/cb2025_winter/

BRAVIA 9は55インチはありません

大手家電量販店で購入するなら価格は以下です

K-55XR80　約36万円から。55インチ。有機EL
K-65XR90　約50万円から。65インチ。液晶Mini LED

キャッシャバックはあります

近年のテレビは限界を超えたら直ぐに壊れる印象です
延長保証はケーズデンキ以外は保証内容は不十分です
そしてケーズデンキでも保証期間は５年です

ケーズデンキ以外は悪いときには、１年を超えて故障で延長保証で修理が高額なら、修理して保証終了

高額な家電製品には延長保証に加入するだろうけれど、普及価格帯の製品の故障で修理で受けられる恩恵よりも、高額な家電製品で受けられるそれは小さい・小さ過ぎることはあるでしょう

高額なテレビの購入はチャレンジだと思います

書込番号：26357176　スマートフォンサイトからの書き込み

[KITAPI]

みなさま、ありがとうございます。
Android系の復帰方法の情報が無くて諦めました。
早速量販店に行き、シャープの量子ドットOLEDの4T-C55HS1を即決してきました。
メーカーの5年保証が付いていましたし、何より明るいですね。ソニーからの初の脱却となります。
明日運ばれてくる予定、欲しいときに買うをやっちまいました（笑）

書込番号：26357254　スマートフォンサイトからの書き込み

[石の壁紙はダサい]

メイン基板OS起動不良としてフリマに出せば
パネルか電源基板が欲しい人が買ってくれるでしょう

書込番号：26357553　スマートフォンサイトからの書き込み

パネルの移植について

[ジュンテラ]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
助けてください、2022年に購入しましたが孫か物を投げてパネルを割ってしまいました。修理費が高いのでオークションなどで出てる画面に線が出ている物を買って移植しようと考えてますが所詮移植したところでパネルは直りませんよね？移植自体は簡単でしょうか？とりあえず見えないとHDDの確認が出来ません、孫のどうがとかが入ってるので。

書込番号：26348326　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ジュンテラさん
こんにちは
延長保証があっても切れているか、そろそろ切れる頃合いですね。

移植してもパネルが直る様なことはありません。

有機ELパネルも液晶もですが、移植難易度は高いです。素人にできるものではありません。移植するとしたら、線入りパネルの方に、今お使いのテレビのメイン基板を移植する方がまだ簡単かと思います。

とりあえずこれで画が映れば、録画物の確認はできますが、お持ちのブラビアはLANダビング非対応、SeeQVault非対応なのでどのみちダビング等で残すことは出来ません。

書込番号：26348337　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

貴方にとって簡単か分かりませんが、私にはできそうに見えます
https://youtu.be/aZbxjEdRI0A?si=pHaR4R5jlfUVxz8H

画面に線が出ているものは、線が出っぱなしでは？
完全に治したいなら、画面に不具合無いもの買って移植のほうがいいかと思います

治らないリスクもあるし、諦めるのも手では
サブスク動画配信は、撮り溜め番組よりよっぽど面白いと思いますよ

書込番号：26348340　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

孫の動画（録画番組でしょうか）が大事なら・救済を優先するならば、素直に修理に出した方が良いと思います

火災保険に加入されているなら約款、契約内容を確認する。破損で保険金を受け取れる火災保険はあります。修理費の一部に充てる

救済したい録画番組がDVDやブルーレイ等で買える様なテレビの放送番組や映画等なら買い揃える。すべてを買い揃えられないとしても。オークションなら寧ろ、そちらの方が良さそうです。取引価格も安いと思います

今後は

新しいテレビを買うときはレコーダも買う

レコーダで録画すれば大丈夫みたいな案内はあるけれど誤りです。レコーダも壊れたら終わりです

失って困る録画番組は複数で作成する

・レコーダは２台購入で録画はそれぞれで２つ録る

・レコーダの録画はダビング対応NASにコピーする

・テレビはパナソニックかTVS REGZAを選ぶ
　テレビとレコーダの２つで録画する
　テレビの録画はダビング対応のNASにコピー

　パナソニックは同社製レコーダにダビング可能
　TVS REGZAも同社製のレコーダにダビング可能
　TVS REGZAのレコーダは在庫限りで入手困難

　テレビの録画番組をダビングに対応するNASにコピー、バックアップするならテレビはTVS REGZAでしょう。パナソニックのテレビにもダビング機能はあるけれど、日常的に使えるレベルにありません

書込番号：26348349　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

交換自体は、ドライバーがあればだれにもできると思います。プラモデル的なものです。

行程ひとつづつ写真に撮っておくと組み立て時に参考になります。ねじも分解時に番号を付けた入れ物に順次入れてゆき組み立て時にはその逆から使います。

筐体が大きいのでやりやすのではという気はします。

書込番号：26348434

[プローヴァ]

＞ジュンテラさん
有機ELパネル交換の難易度の高さは、ネジの外しやすさや分解しやすさではなく、パネル自体の取り扱いの難しさに起因します。薄いパネルを割ってしまったり、フレキシブルケーブルを切ったり、応力をかけて接触がわるくなったりします。パネル周囲のTAB基板の接着が剥がれると線が入るどころでは済みません。
もしやるなら上でアドバイスしたとおり、パネルには触らず基板の方を交換することですね。

書込番号：26348450

[石の壁紙はダサい]

＞ジュンテラさん
3年前に良品中古が配送量込みで9万円で買えましたよ
裏ケースを外せばメイン基板が簡単に外せるから
古い基板とHDDを繋げば見れるでしょう

ほぼパネルが本体なので、パネル交換じゃなく基板を交換で

まあ、3ヶ月間の未使用時の消費電力を測定してただけなので
家に転がってますよ、近ければ(r

安い中古nasneに録画してた方が安心安全ではありますが。
PCに10回コピーできますから

書込番号：26348548　スマートフォンサイトからの書き込み

[石の壁紙はダサい]

2年前でした

書込番号：26348552　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://www.sony.jp/support/repair/repair_price_result.html

本機種を指定して修理の金額を算出したけれど再現できない様なので、確認をするなら機種を指定して頂くとして

ソニーストア以外で延長保証に加入せずに購入したなら、修理の費用は約20万円です

お孫さんの年齢が分かりませんが、行動した結果を分かってもらえる年なら、修理はせずに録画番組は諦めて（諦めてもらって）、新しくテレビを買った方が良いと思います。その方がお孫さんの今後の人生には多かれ少なかれ良さそうです

レコーダは買っても買わなくても、どちらでも良いと思います

書込番号：26348950　スマートフォンサイトからの書き込み

[石の壁紙はダサい]

アニメならば、AbemaTVで ほぼ見れるんでは？

書込番号：26349037　スマートフォンサイトからの書き込み

[マヨポンくん]

＞ジュンテラさん

できるかどうか分からないけど同じ型番のテレビを入手してそのテレビを使う感覚で今使ってるテレビの中身を入手するテレビの中に入れる感じになるでしょうね

気に入ってる機種なら動く中古をそのまま使うのが一番楽だけど、録画したやつを見たいからニコイチにしないとダメ

1.買い替えたため売ります（問題なく使えます）＞高い
2.動かなくなりました、画面が映らなくなりました、部品取りにどうぞ＞安い

1.のやつだとニコイチ失敗してダメになる可能性
2.のやつだとニコイチ自体は成功してもどこか潰れてて映らない可能性

少しでも安くチャレンジしたい、失敗したら2台の大型ゴミになる、入手する中古の選別も含めなかなか大変だとは思うけど、今のテレビはどうせ映らないんだし一度裏の蓋を外して部品を簡単に取り出せそうか（入れ替え、取り付けできそうか）を確認して決断するしかないんでしょう

書込番号：26349161　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジュンテラ]

皆さんありがとうございます、HDDには孫の幼稚園時代の運動会の動画とかが入ってます。なんでもHDDに入れておけば良いだろうというズボラな性格。今更ながら、なぜレコーダーに入れなかったのか、後悔しています。
同品番の中古を買ってもHDDが基盤を認識しているので中古品は違う機械として認識してしまうようです。
パネルに基盤が付いているなら中古品のパネルに破損品の基盤を移植すれば可能性はありますかね？
メインTVに取り急ぎレグザのX8900Rを買いましたがメモリー不足の表示が出たり、立ち上がりが悪かったりしてSONYは高いだけのことはあるのかなぁと思ってます。
テレビが壊れただけでこんなに色々大変なことになるなんて。

書込番号：26354525

[mokochin]

>パネルに基盤が付いているなら中古品のパネルに破損品の基盤を移植すれば可能性はありますかね？

使える可能性は高いですよ

>HDDには孫の幼稚園時代の運動会の動画とかが入ってます

子供(孫の親)がバックアップ持っていないんですか？

書込番号：26354556　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

直ぐにハイグレードの高額なテレビを買えるなら、素直にソニーに修理を手配した方が良いでしょう
修理に要する費用は約20万円です

もしもパネル交換をして外付け固定ディスクの動画が視聴できないときは、再び元に戻して貰う。出張費の支払いはあるでしょう。高くても１万円くらいまでだと思います

自分でパネル交換をしたときは、上手く出来て原状に回復することはあるかもしれないけれど、失敗では改造に相当するから、後からメーカに修理を依頼しても断られることもあると思います

自分でパネル交換は最後の手段だと思います

誤解はある様です

家庭用のビデオカメラで撮影した動画は外付け固定ディスクにコピーするのが一般的です。ビデオカメラから撮影動画を外付け固定ディスクに直接に書き込めないならパソコンを経由する。パソコンの内蔵固定ディスクに書き込んでも良いし、パソコンに接続した外付け固定ディスクに書き込んでも良いと思います

外付け固定ディスクのクラッシュで動画のロストが心配なら、動画は複数の外付け固定ディスク、複数の記憶装置・記憶媒体に書き込む・コピーする

ビデオカメラの撮影動画の取り込み先がレコーダでも状況はテレビと同じです。レコーダに取り込んだビデオカメラの撮影動画がレコーダの個体に縛られるのはテレビと同じ

ビデオカメラの撮影動画は特定の機器やソフトウェア等に縛られない保管方法で残すのが良いと思います

どの様な保管方法にしても、パックアップは作成した方が良いと思います

書込番号：26354571　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ジュンテラさん
>>HDDには孫の幼稚園時代の運動会の動画とかが入ってます。

テレビ番組の外付けHDDへの録画では、著作権が録画主体であるテレビに紐付けされるのでややこしいのですが、ハンディカム等で録画したものには元々著作権はありませんし、そもそもテレビに接続中の録画用HDDにはハンディカムからコピー等は出来ません。

テレビで録画せず、単に読み出し用に接続しているHDDにPC等からダビングしたものを入れてるだけでしたら、テレビに著作権情報はありませんから、HDDだけ取り外してPC等で見ることができるはずです。

また、録画物の実体はレコーダーにダビングされて入っていて、テレビとリンクされてるからテレビに入っているものと勘違いされているだけかもしれません。

一度記憶を整理された方がよろしいかと。

書込番号：26354677　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ジュンテラさん
例えばハンディカムにはHDDを直結して録画物をダビングする機能がありますが、そうしてダビングしたHDDをTVにつなげばダビングした録画物を見ることができます。ただそのHDDにTV番組の録画はできませんが。
こういう風にされているのであれば、そのHDDをとりはずして新しく購入したTVにつなげば今まで通り中身は見れます。

書込番号：26354694

[石の壁紙はダサい]

48A9Sは入手困難かもね

書込番号：26354717　スマートフォンサイトからの書き込み

[マヨポンくん]

＞ジュンテラさん
＞HDDには孫の幼稚園時代の運動会の動画とかが入ってます。

これって誰がどうやってテレビのハードディスクに入れたんでしょうか？
孫の運動会の動画ってことは親が元データ持ってたりしませんか？

書込番号：26355946　スマートフォンサイトからの書き込み

画面下部に黒いシミ

[naru785]

初質問になります。

SONYのA9Gを2020年にヤマダ電機で購入し5年と少しが経ちました。

最近になって画面下部に黒いシミのようなものが多数あることに気づきました。
これはヤマダあんしん保証の対象となるような故障になるのでしょうか？一応保証は6年間有効との認識です。

先にヤマダに連絡をすれば良いのでしょうが、保証対象外とか言いくるめられるのが不安で事前の質問になります。

他の方の質問を見ていると黒い丸みたいなのは担当者に水が入ったことによる故障で保証対象外と言われているような質問も見たので気になっています。ちなみに近くに水があるような環境では使用していません。

知恵をお借りしたく質問しました、よろしくお願いします。

書込番号：26299587　スマートフォンサイトからの書き込み

[石の壁紙はダサい]

＞naru785さん
こんにちは

製造上の不具合なので保証のされると思います。

購入店ではなく、直接 ヤマダあんしん保証へ 連絡するのが良いでしょう。

SONY依託先の担当者が見てから同等品へ交換になると思います

書込番号：26299601　スマートフォンサイトからの書き込み

[湊川神社]

長期無料保証ですか？

書込番号：26299612　スマートフォンサイトからの書き込み

[naru785]

年間4000円くらいのヤマダあんしん保証に入ってあります。

ヤマダ電機でテレビ炊飯器ソファ洗濯機等買っているので入った方がいいかなと3ヶ月ほど前に入ったばかりですが保証の対象になりますよね？

書込番号：26299621　スマートフォンサイトからの書き込み

[湊川神社]

後付長期有料保証とみなされて保証効かないかもしれませんな。
しかも6年というヤツは長期無料保証です。長期有料保証は5年保証。購入金額の5%払ってつける保証。
過去にヤマダ店舗で店員さんにはこう言われました。
そのTVを買った時は長期無料保証で有料保証にしてなかったのでヤマダのThe安心に入っているから大丈夫やろと聞くと効かないと言われました。商品買うたびに5%払って長期有料保証に入ってもらわんとって。
だからこんな金集めのヤツは解約したった。
まぁヤマダで確認をして下さい。
店員さんも100%確実なことを言ってるとは限らないので。

書込番号：26299631　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

ドット抜けや焼き付けと同類だと判断されると保証は無いですね。
結構厳しいですよ。
購入製品としても保証金額からすれば内容は薄いと思われます。
個別に5パーセントの保証なら効くかもですね。

書込番号：26299647　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

自分が契約約款を読んだ限りでは保証されると思う。

ソニーサービスマンが動作時間などから判断で不良なら。

既に本品の生産終了になっているので交換パネルの在庫がないので
同等品の交換になると思う。

書込番号：26299671

[プローヴァ]

＞naru785さん
こんにちは
エッジ部分に黒い帯ができる症状はパネルの不具合ですね。
動物のし尿等の場合、画面の真ん中にも島状に起こったりします。
焼き付きなどとは無関係なので、保証対象になるかと思われます。

書込番号：26299675　スマートフォンサイトからの書き込み

[マヨポンくん]

＞naru785さん

一般的な延長保証だと有機ELテレビの焼き付きは保証対象外だけどこれはパネルの不具合だから修理してもらえることが多いですね（修理と言ってもパネルが無くて他のテレビに交換になると思う）

最終的にはヤマダのあんしん保証がこれを保証の対象にしているかしていないかの話になるので確認してみるしかないと思います

これもヤマダの保証がどうなっているのか分からないけど修理金額に限度額がある場合、保証は効くけど金額が足りなくて同額商品を買いなおしというケースもありますね

書込番号：26299832　スマートフォンサイトからの書き込み

[naru785]

皆さん回答ありがとうございます。
ヤマダに今度問い合わせてみます！
遅くなるかもしれませんが今後の参考のためにも結果出ましたら入れさせていただきます。

書込番号：26301621　スマートフォンサイトからの書き込み

うちにも画面上部に白線が来ました…

[ゆっくりアメジスト]

画面上部の白線

2020年6月購入でした。
残念…

書込番号：26285205　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ゆっくりアメジストさん
白い波打ちも結構太いですね。排熱が弱いからかも知れませんね。
白い波打ち以外にも、内側周囲に黒い帯状のむらも見えますがこれはいったい何でしょう？

書込番号：26285243

[KUMA＆CAFE]

＞ゆっくりアメジストさん
＞プローヴァさん
ご本人が写り来んでいるのでスマホで塗りつぶしたのでは。上側酷いですね。サブテレビにしてもきつい。五年保証過ぎてギリギリに壊れるかた多いですね。
私は間に合って65XR80に交換済み

書込番号：26285253　スマートフォンサイトからの書き込み

画面上部に白い線

[じょにでっぷ]

ついに私のテレビにも画面上部真ん中より左側に白い線が、、、((T_T))
パネルリフレッシュや再起動するも変わらず。

2020年の5月に購入し、使用頻度は高くないので、劣化？にしては早すぎる気がします。。。他の人の同症状の投稿を見る限り、お別れでしょうかね((T_T))

書込番号：26284988　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

ご愁傷さまです

販売店独自の延長保証に加入していたとしても、期間は多くは５年です

ソニー有責とチャレンジするか

延長保証の多くが保証期間は５年であることを考えると、今どきのテレビとして働く期間は十分に全うしたと考えることもできるでしょう

お疲れ様と労うのもまたひとつではないかと思います

書込番号：26285011　スマートフォンサイトからの書き込み

[KUMA＆CAFE]

＞じょにでっぷさんがヤマダ電機で買ってたなら後からあんしん保証に年会費で6年目でも入れるけど
それ以外の店なら５年過ぎは保証対象外なのでメルカリやヤフオクで引き取り限定でジャンクとして売るか、サブで寝室で使うくらいですかね。
私はヨドバシ保証で65A9G→65XR80に交換して貰い半年経過テス

書込番号：26285026　スマートフォンサイトからの書き込み