BRAVIA KJ-75X9500G [75インチ] のクチコミ掲示板

Youtubeで特定動画を再生後、全動画がサムネ表示＋音声となる

[みちみち３]

同じ症状となる方いますでしょうか？解決方法などあればご教示ください。

Youtubeアプリにて以下のような、動画のサムネイルが画面中央に固定表示されたまま音声が流れる動画Aを再生したあとに、べつの動画B（動画＋音声の普通の動画）を再生しても、動画Aのような再生になってしまいます。（＝画面にサムネイルしか表示されない）

たとえば動画Aにはこの動画が該当します。
https://www.youtube.com/watch?v=U7lZdH5yIRg

Youtubeアプリのアップデート削除やキャッシュ/データの削除等ひととおり試してみましたが改善されず、アプリの強制停止しなければ復旧しないようです。
Youtubeプレミア加入後に発見したので、関連があるかもしれません。

書込番号：24456148

[名無しの甚兵衛]

現在、各メーカーのテレビにインストールされているYouTubeアプリで不具合が生じているようです。

書込番号：24456166

[りょうマーチ]

こんにちは

当方、43X8300D、こちらでも再現しました。
さっきまで普通にみてましたが、Aの動画の後に発生しました。

使ったアカウントはプレミアム会員ではないです。

書込番号：24456345　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

テレビの再起動したらとりあえず直りました。

YouTube側の対応を待つしかないのかな？

書込番号：24456360　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

アンドロイドでないデバイスも何か起きているので、これはアンドロイドが原因と言えるのかどうか。

簡単に回避もできないデバイスよりは、再起動だけで使えるように戻るデバイスのほうがマシとも言える。

書込番号：24456722　スマートフォンサイトからの書き込み

[f_n_t_]

A9Gは問題ないですね
A90Jは子画面でしたが、UTのメニュー見たり
動画を切り替えてたら直りました
初期画面の自動再生の設定が悪いのでしょう

書込番号：24457066　スマートフォンサイトからの書き込み

[みちみち３]

みなさま

ご確認ありがとうございます。
再現されている方もいるので環境固有の問題ではなさそうですね。
# YoutubeアプリなのかYoutube側なのか、原因はどちらにあるかわかりませんが。。。

とりあえず問題につながりそうな動画?は避けるようにしつつ、どちらかの処置を待ちたいと思います。
ありがとうございます。

書込番号：24461971

OK Google が反応しない

[ドロンジョ★]

突然OK Googleが反応しなくなりました。
リモコンのボタンではGoogleアシスタント利用できます。

再起動も試しましたがダメです。

今までは逆に 突然Googleが反応して、勝手に喋りだす事が日に何度もあり、改善して欲しいと思っていましたが、ここ数日ならなくなったと思っていたらOK Googleと言っても全く反応しなくなりました。

そのうち改善されるのでしょうか？

書込番号：24450744　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>今までは逆に 突然Googleが反応して、勝手に喋りだす事が日に何度もあり、改善して欲しいと思っていましたが、ここ数日ならなくなったと思っていたらOK Googleと言っても全く反応しなくなりました。

https://www.sony.jp/support/tv/androidtv_update2020/index2018-2019.html
を見る限り、「OK Google」の動きに変化が有ったようですが、設定が「OFF」とかになっているのでは？

書込番号：24451033

[ドロンジョ★]

返信ありがとうございます。

勿論設定はONです。

書込番号：24451208　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ドロンジョ★さん
こんにちは。
こういう時ソニーの客相に相談すると、だいたい下記のパターンで案内されるようです。

�@再起動
　電源オフの状態でリモコンの電源ボタン長押し→再起動を選んで決定

�A電源コンセント抜きリセット
　電源コンセントを抜いて10分程度そのまま放置し、その後コンセントを入れ直す

それでもだめなら、

�Bストレージの初期化
�C工場出荷時への初期化

こちらは初期化後にいろいろ再設定が必要ですが。�@�Aで直らない不具合が直る場合があります。
やり方は下記です。
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1110278028901

順番にやられてみてください。

書込番号：24451325

[ドロンジョ★]

プローヴァさん ありがとうございます。

初期化… 少し躊躇していました。
おっしゃるように色々設定が面倒だと思ったので。

時間がある時に試して見ようと思います。

書込番号：24452594　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ドロンジョ★さん
そうですね。
確かに面倒なんですが、サービスを呼ぶとまず強制的にやられてしまいます。
その後チューナーの地域設定など基本設定は多分やってくれますが、ネット動画のログイン等々はご自身でやることになります。
自分でやっても同じことですよ。初期化で直ればよし、直らなければどのみちサービス呼ぶわけですし。

書込番号：24452763　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぼなす]

＞ドロンジョ★さん
我が家も同じ症状になってしまいました。
初期化まで試しましたがやはりダメでした。
ドロンジョ★さんは解決したのでしょうか？
テレビに問題があるのか…
もしかしてルーターが悪いのか…
サウンドバーに原因があるのか…
問題が特定できずにいるため、修理依頼をすることも躊躇しております。
すみませんが、よろしければどのように解決されたのか教えていただけると助かります。

書込番号：24755167　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドロンジョ★]

色々試し解決しなかったのですが、コロナ等でそのまま放置しておりました(笑)
販売店へ連絡し、先日SONYに修理に来てもらいました。
本体マイクの故障で、良くあることようです。

書込番号：25285767　スマートフォンサイトからの書き込み

Disney+ 4K表示について

[hk-pandora]

Disney+がリニューアルし、4K対応となりました。
しかしながら、リニューアル直後は対応していたものの、dolby visionでの視聴が出来なくなったかと思った矢先、まさかのHDになってしまいました。

同様の報告が多数twitterにあがっている状況です。
不可解なのは、ソニーストアに展示してある機器に関しては最新機種に関わらず全て対応しており、スタッフの方も？だったとの事です。
（これは、別ユーザーの方が確認に行かれた情報です）
なぜ自宅だと見れないのか、そんな事がありえるのかと途方に暮れております。

同じ症状で、改善された方などいらっしゃいましたら、お教えいただけますでしょうか？
Disney+、SONY共に、多数の方が問い合わせている状況ですが、回答が無いとの事です。

書込番号：24449343　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gluh-wein]

私も全く同じ症状です！（X9500Hです。）
待望の4K・ATMOS対応のリニューアルに大喜びで視聴をしておりまして、更にIMAXと嬉しいニュースだったのですが突然HD・5.1になってしまいました。
電話やチャットで問い合わせをしましたが埒が明かず…（外国人のため話がかみ合わず。）
最後の最後に「システムの移行が原因です。」と！
仰るようにWeb上でも同様の症状の方がたくさんいらっしゃるようですので、アプリ側の問題でバージョンアップに期待するしかないのかなと思っております。（BRAVIAだけのような感じですね。）
iPhoneからAirPlayで送信するとDolbyVison・DolbyAtmosで観れるので、とりあえずはそれで対応しています。

書込番号：24455821

[hk-pandora]

＞Gluh-weinさん
返信ありがとうございます。
やはり、皆さん同じ症状ですねぇ。

遂にBRAVIAの画質を最大限活かせるコンテンツが登場したのに、この状況は不甲斐ないですね。
アナウンスが無いのも、不信感に拍車をかけてます。

airplayでは見れるのか！
私はApple端末持ってないので、はやく本体の改善を祈ってます！

書込番号：24455914　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gluh-wein]

＞hk-pandoraさん
ホントですね。
私はMarvelファンなので、Disney+スタートと同時に加入したのですが、HD・ステレオ だけが不満でした。（本国は4K・ATMOS対応でしたので。）
ですから、4K・DolbyVison・DolbyAtmosは待ちに待ったリニューアルでしたし、おまけにIMAX Enhanced で一気に最強のコンテンツになったと喜んでいたところです。

不具合なら不具合と、公式にきちんとアナウンスしていただきたいですね。
最初はこちらの環境が原因かと思い、設定見直しや再インストール等でどれだけ時間を使ったことか…
早く想定通りのフォーマットに戻ることを期待しています。

書込番号：24456008

[Gluh-wein]

＞hk-pandoraさん
先ほど確認したら、戻ってました！
（昨日はダメでしたが。）

やっと本来のフォーマットになりました！

書込番号：24461749

[hk-pandora]

＞Gluh-weinさん
返事遅くなりました！
戻りましたね、またならないか不安の中での毎日です（笑）

再生中に時々プチッと音切れが発生するのが気になってます。私の環境だけでしょうか、、、？

書込番号：24470044　スマートフォンサイトからの書き込み

HDMI端子の映像が出なくなりました。

[げんきふる]

突然、HDMI端子で接続してるHDDレコーダー、Switch、PS4全て映らなくなりました。昨日、HDDレコーダーにビデオカメラの動画をダビングしてた時になります。誰か助けてください。よろしくお願いします。

書込番号：24432418　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞げんきふるさん
テレビの電源プラグを抜いて2分後差し込んではいかがでしょう？

書込番号：24432426

[cbr600f2とし]

＞げんきふるさん

ケーブルを抜き差しして見ましょう

ただの接触不良かもしれません

（他のスレで端子の不良で交換となった方もいましたが）

書込番号：24432687

[げんきふる]

治りました！こんなことで治るなんてです。
週理を頼まなくて良かったです。
ありがとうございました!

書込番号：24434013　スマートフォンサイトからの書き込み

テレビがearc対応 でもアンプがearc非対応 ロスレス不可？

[asadamasao0614]

こちらのテレビ
KJ-49X9500Gを購入しようか
考えているのですが

こちらのテレビ
earc対応ですが

自分のアンプ
RHT-G900は古いアンプでearcに対応してないのですが

その場合
earc機能は使えないでしょうか？

アンプから
ビットストリームではなく
ロスレスで出力したいです

書込番号：24382594　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞asadamasao0614さん

機能的に対応していない。それならば当然使えません。
アンプからロスレスの意味が分かりませんでした。

書込番号：24382625

[Ｔｏｍｏ蔵。]

ARCが対応したのは
HDMI 1.4規格
2009年05月28日以降になります

2008年2月21日発表ですから
対応していないと思われます

書込番号：24382631

[asadamasao0614]

＞kockysさん

やはり
使えないんですね( ；∀；)

質問しといて良かったです
ありがとうございます(^^)

＞Ｔｏｍｏ蔵。さん

以前
KJ-49X9000Fを持っていた時に
アンプと繋げたのですが

RHT-G900はarcに対応していないのに
何故かarc機能が使えました

テレビのほうでリモコン等で
アンプの音量の操作等出来ました

ロスレスは
出来ませんでしたが

ビットストリームにおける
ドルビーやDTSは使えました

でも大事を取って
やめておいたほうが良いですね

コメント
ありがとうございました(^^)

書込番号：24382690　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞asadamasao0614さん
こんにちは。
お使いのシアターラックはeARCの前規格のARCにも対応しておりませんので、ARC機能 - TVの音をHDMIを通してアンプに返す - は使えません。テレビの音はテレビの光デジタルから光ケーブルで別途シアターラックに入れることになります。X9000Fでも光ケーブルでつながれていると思いますが。

X9000Fでテレビのリモコンで音量調整ができているのはBRAVIAリンクが効いてるからですよ。X9500Gでも効くと思います。
もしシアターにARC機能がこっそり入っていたなら、光デジタルで接続することなくテレビの音声がシアターから聞こえているような動作になります。

光デジタルでつないだ場合、ロスレスはリニアPCM2chまでで、マルチチャンネルはすべてロッシーとなります。それでよければX9500GでもX9000Fと同じく使えます。

書込番号：24383322

[asadamasao0614]

＞プローヴァさん

こんにちは！
この前はありがとうございました

その後
KJ-49X9000Fは売って
中古のXEL-1を買いました

XEL-1は画質には満足しているのですが
11型はさすがに小さく

こちらのテレビ
KJ-49X9500Gを考えていました

で！
そうでした

x9000fの時
光ケーブル接続してました！

そして
音量変更出来るのは
BRAVIAリンクでした

すっかり忘れてました(^^;

ロスレス出来ないのは
分かりました

買う前に
聞いておいて良かったです

アンプのシアターラックは
スピーカーではなく

純粋にテレビ台にしたいと思います

XEL-1は1080pですが
アンプを通すと画質が劣化する気がするのですが
あくまで気がする程度なのですが

普通に
XEL-1に直接さしてます

コメント
ありがとうございました(^^)

書込番号：24383531　スマートフォンサイトからの書き込み

外字で番組表検索は出来ますか？

[エッグマン]

外字で番組表検索は出来ますでしょうか？

「新」という文字とジャンルで検索すると、新番組だけピックアップできて便利かな？と思っています。
具体的にはこの文字です。
https://ja.wiktionary.org/wiki/%F0%9F%88%9F

外字で検索が出来るのかどうかと、TVで外字を入力する方法があるのか、教えていただければ幸いです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：24379221

[名無しの甚兵衛]

やれば分かりますが、普通に「新」で大丈夫だと思いますよ？(^_^;

「四角の中に新」だけでは無い「新番組」も有るのでは？
　＜番組表に使っている「新番組」の文字が該当の文字コードとは限りませんし．．．(^_^;

書込番号：24379519

[りょうマーチ]

こんばんは

X8300D でテレビの番組表検索してみました。
□で囲った「新」は文字を出せませんでした。
「新」のみで検索しても「□新」はヒットせず。

関東エリア、J-com地デジ、ドラマ、「新」で76件。
その中のタイトル名に「□新」が付くのは０件。


レコーダー（BDZ-FT1000 で確認したのですが、最近のソニーレコーダーなら一緒）では「□新」を出せるのでちゃんとヒットしました。

同様にして、「□新」で20件ヒットです。

書込番号：24379531　スマートフォンサイトからの書き込み