『5100 エラー』のクチコミ掲示板

[tving]

チューブ状態

【困っているポイント】
プリンターを起動すると5100 エラーが表示され、これ以上動きません。
【使用期間】
使用期間は約２年間で付属していたインクを半分くらい使いました。
【利用環境や状況】
最近印刷の品質が悪くて両方プリントヘッドを交換しました。
交換してから暫く間は問題ありませんでした。
【質問内容、その他コメント】
プリンターを起動すると5100 エラーが表示され、これ以上動きません。
内部でつまった用紙などはありませんし、エンコーダーフィルム清掃も行いました。
一つ気になるのがインクタンクからプリントヘッド間の透明なチューブにインクがなく空の状態です。(写真参考)
修理に出す前に質問させていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。

書込番号：24864530

[入院中のヒマ人]

＞使用期間は約２年間で付属していたインクを半分くらい使いました。

少なっ！！
(ﾟoﾟ;

書込番号：24864573

[EPO_SPRIGGAN]

インクシステムリフレッシュや購入直後に行うインクの充填は試してみましたか？

参考
インクシステムリフレッシュをするには
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/G6000%20series/JP/NTR/ntr_h_01.html

書込番号：24864583

[tving]

５１００エラー状態

返事ありがとうございます。

起動してすぐ５１００エラーが出ます。その後は一切本体のボタンの操作ができないです。
プリンターがオフライン状態なのでPCからも操作できません。

書込番号：24864735

[入院中のヒマ人]

https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/102158/p/3383/related/1

↑も操作（対処）できませんか？
(*^_^*)

書込番号：24864855

[tving]

入院中のヒマ人さん。

返事ありがとうございます。
教えていただいたURLからは「プリントヘッドホルダーの動きを妨げるものがある」という理由だと説明してますが、
この対処方法は以前から確認して自分で調べたのですが、プリントヘッドホルダーの動きを妨げるものなどはありませんでした。

書込番号：24865040

[EPO_SPRIGGAN]

電源ボタンを押しながら、ストップボタン５回でサービスモードに入れるようですが、この辺りを試して何かしらの操作ができないならもう修理以外無いかと思います。

書込番号：24865184

[ＴＡＭＡＨＡＲＵ]

写真を見るとヘッドの位置が少し左にきているようですね。
ヘッドを右側まで戻してみてはいかがですか？

ヘッド交換の時のように前側にあるレバー操作してから
右側端まで戻すと私の場合は治りました。
ただ時々再発します・・・

書込番号：24865423

[ＴＡＭＡＨＡＲＵ]

補足です。

ヘッド交換のようにと書きましたが
ただレバーを倒してから手で右側に持っていくだけです。

書込番号：24865430

[tving]

サービスモード	ヘッド右側

＞EPO_SPRIGGANさん
返事ありがとうございます。
サービスモードに入りましたが、液晶が反転してエラーランプが点灯しました。（サービスモード写真参考）
その後は一切本体のボタンの操作ができないです。

＞ＴＡＭＡＨＡＲＵさん
返事ありがとうございます。
教えていただいたようにヘッドを右側に移動して再起動してみましたが（ヘッド右側写真参考）、変わりはありませんでした。

書込番号：24865546