『不具合』のクチコミ掲示板

[一竹]

購入後1年と2ヶ月くらいした頃に、洗濯槽が反転するたびにポコン、ポコンと結構大きな音が鳴る様になりました！メーカーに問い合わせたところ
「ご申告の症状でございますと機器内部にトラブルが生じている恐れがございますので、一度弊社サービスマンを派遣し、製品を点検させていただきたく存じます。ただし補償期間は過ぎているので有料です」
との事、1年程度で機械内トラブルが発生しているのに・・・
この様なメーカー対応では、修理しても、また故障するのではと不安なので買い替えを検討しています。
ただし、このメーカーの商品は二度と買わない様に注意します(涙)

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[入院中のヒマ人]

＞この様なメーカー対応では、修理しても、また故障するのではと不安なので買い替えを検討しています。

メーカー対応が気にくわないのでしょうが、勿体ないように感じます。
私なら、あくまでも私ならですが、有償がどの程度になるかで判断します。
１〜１．５万円ぐらいなら修理依頼します。５万円なら即、別機種購入。
この間だとチト悩むかな。

修理で３年以上持てば次を検討します。
(^_^)v

書込番号：24337694