ダイハツ タントカスタム 2019年モデル のクチコミ掲示板

販売員の態度

[りゅう３１８]

嫁さんの車買い替え候補で行ったが、
特に説明するわけでもなく、見積もりをお願いしても特にオプション等も聞かず基本？な見積もりを出し終了。
買いたいなら買えば？みたいな売る気が感じられなかったのですがそんなもんですか？
その後に行った、ホンダ販売員はN-BOXのグレードによる違いや何が必要か等も聞き見積もりしてくれましたが。

書込番号：23457727

[卵じゃないよ卯だよ]

＞りゅう３１８さん
こんにちは。
昨年シエンタの購入の際に、トヨペット店、トヨタ店、ネッツ店、カローラ店と回りましたが、トヨペット店はそんな感じでした。
店舗や人によると思いますので、気に入らなければ他の店舗なりに行けば宜しいかと思いますよ。

書込番号：23457755　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

そんなモンもなにも、アナタの一方的な視点からの書き込みだけでその場にいたわけじゃないからわからんよ。

ダイハツ的に相手にしたくないような態度をアナタがしていたかもしれないし、
ホンダ的にアレな態度の客層に慣れてるだけかもしれんし。

コミュニケーションってのはどちらか一方的に努力するもんじゃないので
双方が言いたいこと伝えたいことを明確に言わないと先に進まないわけだが、
アナタはダイハツできちんと予算や購入時期などの要望を伝えたの？
一見さんが「見積欲しい」って言っただけだと冷やかしに思われてもしかたないんじゃないの？

書込番号：23457767

[そ〜んなこと決めれへん(TдT)]

店員さんによりけりではないでしょうか。

私も以前、自転車でスバルのお店に車を見積りに行ったのですが

年配の店員さんは私との打合せが終わらにうちに別のお客さんの方へ行ってしまいました。

その帰りにダイハツのお店に寄って別の車の見積りをもらって、結果的にそこのお店で購入しました。


その後も別の店舗ですが自転車でスバルのお店に寄りますが、特にいやな思いをすることはありません。

当時の事はたまたまだったとあきらめています。

書込番号：23457772

[じゅりえ〜った]

見積もりをお願いする時に「〇〇や□□を付けることを考えている」と、先にこちらから話しますけど…

具体的に、先日各店舗まわって商談した時は必要な物としてナビ、ETC、マット、バイザー、下回り錆止め、安いのがあるならスタッドレスとホイールって条件で話すると、その会話だけで見積もり作ってくれました。

それを叩き台として、そこから話が広げます。

あなたはどんな商談をしたのですか？

買う気が無さそうな顔で行くと値引きも無い概算の見積もりしか貰えない事ありますけど、それからあれこれ付けておいくらになりますか？と話を切り出すのはあなたの役目です。

今の軽は高いですから、あれこれ付けて250万の見積もり出して客に引かれたら売れるものも売れませんしね。

まあ何も知らなそうな人へ見積もり出す手順の初歩の初歩だと思います。

書込番号：23457842　スマートフォンサイトからの書き込み

[岩ダヌキ]

＞りゅう３１８さん

言ってもいないオプション満載の見積りをだしてくるよりは良心的だと思います。

私はただ車を見に行ってるだけの時点で執拗に販売員さんにつきまとわれるのは嫌なのでどちらかと言えば放っておいてもらえる方が嬉しいです。
気になることがあれば自分から販売員さんに声をかければいいのですから。

もちろん、客の購入意欲を敏感に察知して適切なタイミングで適切な言葉をかけて下さる販売員さんが理想ではありますがなかなか難しいことだと思いますよ。

ホンダの販売員さんと比べて売る気がないわけではなく、ホンダの販売員さんとスレ主さまとの相性がたまたま良かったのでしょう。

書込番号：23457846　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

売る気が感じられないのは貴殿に買う気がないと悟られたからですよ。営業さんだって暇じゃないんだし！
デキる営業さんは貴重な勤務時間を無駄にしませんよ。

書込番号：23457848

[ＲＴkobapapa]

＞りゅう３１８さん

運転歴40年、現在までに17台程乗り換えしてきました。
私の場合、車購入時は購入価格だけでなく、ディーラーとの相性（アフターサービス重視）を考え購入してきました。
今回は、ダイハツで不快な思いをされた様ですが、たまたまその対応にあたった担当者が悪かったのか、同じお店でも他の担当者だったら満足だったのかは分かりません。ただ、そのディーラーの雰囲気は掴めたのではないですか？もし、相性的に合わないと感じられたのであれば、他のダイハツ店のディーラー（経営が異なる）へ行ってみては如何ですか。一部の担当者の不快な対応だけでダイハツ全体を評価するのは短絡的だと思います。
いろいろディーラーをまわってみて、納得がいく車選びをして下さい。

書込番号：23457854　スマートフォンサイトからの書き込み

[コピスタスフグ]

すべてのやり取りを知っているわけではないので何とも言えませんが、そう感じたならそういう縁だったということじゃないでしょうか。

書込番号：23457967

[帝釈天GT]

若いころに買う気で言ったホンダディーラーで
営業には見積さえ出してもらえず試乗もできませんでした
そんな時代だったからでしょうか

書込番号：23458581

[私はたぶん3人目だと思うから]

どうせ、「これ幾らになる？」くらいしか会話してないんでしょうね。

書込番号：23458668

[岩ダヌキ]

この手のスレたてる人って案外いるけど結局何が言いたいんだろ。
高級車を買うわけでもなく、かといって頻繁に車を買うわけでもないのに神様扱いして欲しいのかな。

書込番号：23458705　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅう３１８]

嫁が１番欲しい車でしたので買う気マンマンでしたし、失礼の無い態度だったと思いますが…。何処のダイハツもそんなものなのか聞きたかったんです。
カタログ貰って家で印つけて持参し２度目の来店で何も聞かれずの見積もりだったので。
他のディーラーに行ってみます。

書込番号：23458717　スマートフォンサイトからの書き込み

[DORI8BBT]

＞りゅう３１８さん
＞カタログ貰って家で印つけて持参し２度目の来店で何も聞かれずの見積もりだったので

印付けたカタログを渡してこれで見積もり作ってよ、では気持ちの良いやり取りとは言えないかもしれません。
スレ主さんの態度は別として、いくら買う気満々でもそれまでにお付き合いのないディーラーに2回目の訪問では、そもそも店員さんもお客様としての認識はないかもしれませんね。

今はコロナの影響でどこのディーラーも予約客のみ、あるいは予約客を優先していることが多いみたいです。
ただどこのメーカーも車が売れず青色吐息でしょうから、少しでも客になるかもしれない人を逃したのは痛いでしょうね。

車を買うだけなら今どきネットでも注文できますよ。
でも割引や契約に至るまでのやり取り、納車後のアフターサービスなどは営業さんやディーラーとのお付き合いになっていくはず。
そういうのも含めて自分に合った人を見つけるのが大事だと思います。

書込番号：23458895

[じゅりえ〜った]

何も聞かれず…
見積もりもらった後、このオプション付けたいんだけどって一言言えないのかね？

書込番号：23459527　スマートフォンサイトからの書き込み

[ku-bo-]

2度目の来店予約ってしました？
今は暇な状態かも知れませんが、スタッフもそれぞれ予定があるかと思います。

書込番号：23459620　スマートフォンサイトからの書き込み

[gda_hisashi]

相性って事で

僕は余計な事されない方が良い

書込番号：23461314

[tt ・・mm]

販売店はユーザーに最も近いメーカーの顔ですから、営業員はそれなりの教育・訓練を受けている筈です。
ただ、あくまで販売員と言えど当然ながら個性ある人間ですから、経験上からもまさに人様それぞれですね。
とは言え、店長の方針も大いに影響があるのでしょうかね？

いずれにしても、私は納得できない思いをした販売店には、基本もう行きませんね。

書込番号：23461509

[エリズム＾＾]

最初は様子見で、大まかな見積もりを出しますね。

2回目の来店で、具体的な内容を決めて行く感じでしょうか。
それが嫌な場合は、具体的に聞いていけばよきかと。

ホンダも初回はそんな感じでしたし。
ダイハツもいつもの担当だけど、そんな感じでした。

初日です買う人ってなかなかいないからね。

書込番号：23485079　スマートフォンサイトからの書き込み

ナビの型番の変更

[ブーブーちゃん]

私は2019年式の新型RSを新車で購入してます。ナビは9インチのタイプの純正ナビを取り付けたのですが、2020年のカタログを見ると、同じナビの型番が変わってます。このあたりのことをご存知の方は、なぜなのか教えてください。
あと、新型RSで、一度エンジンが掛からなくなり、エンジンプログラムの変更、更にまたエンジンプログラムの変更と2回の変更しました。
ナビもUSBに問題ありとのことで変更になってます。そのような体験をした人はいますが、教えて下さい。

書込番号：23408113　スマートフォンサイトからの書き込み

[kmfs8824]

ナビは昨年末に19モデルから20モデルへとチェンジしたからでしょう。
ちなみに19モデルのNSZN-Y69DSと20モデルのNSZN-Y70DSは機能、性能ともに変更ないようです。

それとタントのエンジン始動不良の件ですが、今のところサービスキャンペーンなどの改善対策のメーカーの公式な公表はなく、申し出たユーザーのみに対策プログラムへの書換えを行なってるようです。

https://search.yahoo.co.jp/amp/s/kurubana.work/2020/01/16/post-512/%3Famp%26usqp%3Dmq331AQQKAGYAfnD25KHhpXYFrABIA%253D%253D

書込番号：23415222　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブーブーちゃん]

ありがとうございます。流石に、数ヶ月のモデル期間しかないなは疑いますね！69型は、USBの電流が足らないため、別から電源を取り回す始末。
一度目は、明らかにエンジンのプログラムエラーだったらしく、納車3日目で朝エンジンが掛からない。新車でエンジン掛からないのは、奥さんも初めてでパニックになってました。すぐにディーラーに電話すると、出ちゃいましたかとの返事。緊急の用件かあったらと不安に！
2回目は、あまりにも燃費が悪いので、ディーラーに説明を求めるも、分からずじまい。結局、調べるように言うと、2日目に電話があり、またプログラムの書き換えとの説明。ダイハツさん、先にユーザにエラーを発見される車を作って、大丈夫かなぁと思った次第です。

書込番号：23437092　スマートフォンサイトからの書き込み

タントカスタムかN-BOXカスタムで迷ってます・・・

[うちょうてん]

同じく迷われたいませんか？
タントカスタムにされた理由は何が決め手だったのか教えて頂けないでしょうか
よろしくお願いします。

書込番号：23404122

[北に住んでいます]

ekスペースやルークスは選択肢に無いんですかね？

ダイハツの予防安全性能は他メーカーと比べて劣るのはマイナスかも知れません

後は好みや試乗とお金で決めるのでは？。

書込番号：23404347　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

ダイハツはトヨタの軽自動車部門と言っても差し支えないので、トヨタにこだわるならタント。
メーカーにこだわらないなら総合的に性能のよさそうなN-BOXでしょうか。

ちなみに田舎のほう（私も在住）でのトヨタ（ダイハツ）率は非常に高いです。
個人的なイメージですが、丈夫で長持ちなダイハツと、先進的で高性能なホンダ、と思ってます。
私は上記の理由でダイハツを選びました。といってもずいぶん前の話ですが...

書込番号：23404415

[じゅりえ〜った]

悩んだけどまだ買ってない。

室内の使い勝手だけならこの手の車じゃ差はなし。

正直、衝突被害軽減ブレーキやACCがホンダや日産三菱連合と比べ、ショボすぎる。

この点だけでタントが売れてない理由になってるのかも？

次のタフトで今後のタントの進化がどんな感じになるか分かるかな？
それともムーブ以降？
またはショボいまま？

うーん悩ましい、というか今のままならタントは無しかも。

書込番号：23404474　スマートフォンサイトからの書き込み

[（新）おやじＢ〜]

他の方と同じになってしまいましすが、いま新車で買うのならルークス(ekスペース)→N-BOX→タントの順番になると思います。
理由も同じ(ACC、セーフティ機能の点)さらに、数年後のリセールもルークス等が有利と考えられるからです。

この時期のタント購入は、賭けかも？タントは、何時になるか？ですが改良を加えるはすの、ビックマイナー後が本命かと思いますが？

書込番号：23404480

[うちょうてん]

沢山のアドバイスありがとうございます。
ディーラーではなかなか聞けない生のユーザーの声とても参考になります
次回車を見に行くときには教えて頂いた長所、短所を意識して見たいと思います
ルークスは全く考えていなかったので早速ディーラーにて拝見させてもらいます
また、ご報告します。

書込番号：23405253

[借り物上手]

ピラーレスにメリットを感じたら軽はタントの他にN-VANしかないので、乗用を選ぶとタントになります。
ロングスライドで出入りできるので、壁ギリギリに駐車したい場面があると、よりタントが良いとなります。

うちはそんなところにメリットがあるのでこの車にしましたが、そうでなければ内外装やレイアウトなどでN-BOXにしたと思います。

決め手がないなら、見た目や値段、ディーラーにメンテに出す時の手軽さや営業マンの好き嫌いなどで決めてはいかがでしょうか？

書込番号：23418602　スマートフォンサイトからの書き込み

[うちょうてん]

皆さん僕の車選びにお付き合いいただきありがとうございました
ベストアンサーを選ぶのも、どれも参考になる意見だっただけに苦労しました
色々忙しく車選びに時間が作れず、決定はしてませんが僅差でN-BOXになると思います
逆転でタントになりましたら電撃レビューをしますので（笑）その時はまたお会いしましょう

書込番号：23430668

9インチナビについて！

[アイリカ]

初めまして！質問させていただきます！質問の書き方とか間違ってたらすみません

今の型のタントにのってるんですが、走行中ナビを3Dにして詳細を12mか5mにしたら自車位置の矢印が左右にカクカクなります！3Dじゃなく普通のナビの画面でも詳細を最大にしたらなります！走行中です！
これは何かの異常でしょうか？
それと自車位置じたいがナビの道を真ん中より少し右側よりを走ってるように表示されです！自車位置の微調整してもすぐに元に戻ってしまいます！

こんなんなるのは私のだけでしょうか？

ダイハツに聞いたら試乗車(タント)でも同じようになるとの事でした！

良かったら皆様の御意見きかせてもらえませんか？

書込番号：23347305　スマートフォンサイトからの書き込み

[funaさん]

＞アイリカさん
GPS精度が±１０ｍ以上はあるのに、５ｍとか細かい市街地図あってもしょうがないでしょう。何に使うんですか？
我が家では市街地では200m固定で、高速道路では５００ｍですが。

書込番号：23347663

[アイリカ]

＞funaさんさんありがとうございます！
おっしゃられる通りです！確かにナビを10m前後の詳細で見ること無いですよね！

ありがとうございました

書込番号：23347876　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｆ ３．５]

＞アイリカさん
AVIC-CL902を使用していますがスケール明細は10mまでしか無いですが走行中でも停車中でもナビ自車位置がカクカク動く事はありません。

確かに何処かのナビで自車がカクカク動いていた物がありましたがウザかったですね。

9インチナビならなおさら気になるかも知れません？

書込番号：23348188　スマートフォンサイトからの書き込み

[アイリカ]

＞Ｆ　３．５さんありがとうございます！
詳細は5mまであったと思います！カクカク確かに気になります
停止時にはカクカクはなりません！

ありがとうございました！

書込番号：23348291　スマートフォンサイトからの書き込み

[アイリカ]

今日ダイハツディーラーでタントに試乗車してきました！同じナビがついてるのがあったんで！
結果はまったく同じでした！
皆さんありがとうございました！

書込番号：23350473　スマートフォンサイトからの書き込み

6､2inchディスプレイオーディオどうしてますか？

[エコたん号]

【質問内容】
先日、タントカスタムRSセレクションが納車になりました。ディーラーに行って車に行き説明をうけました。助手席シートにフィルムに包まれた大きめの荷物があり何かと思えば、車に元々装着されていた6､2インチオーディオでお客様の物なので納車時にお渡しするようになっていると言われました。オプションのカーナビを付けたので代わりに取り外したとのことでした。
それをもらって どうしろと言うのでしょうか？
ダイハツ車専用とのことでした。いらないから値引きをして欲しかったというのが本心です。

RSセレクションを購入された方で、同じ状況の方はどうしてますか？ハードオフとかで売れたりするなど 何かアドバイスや情報があれば教えてほしいです。

よろしくお願いします

書込番号：23346728　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパーアルテッツァ]

エコたん号さん

車の部品ですから、下記のアップガレージに売却する方法が考えられます。

https://www.upgarage.com/sell

アップガレージならメール等で買取価格の査定を行う事も出来ます。

ただし、アップガレージでは殆ど値が付かないか、買い取り自体を行ってくれない可能性もあります。


あと落札者とのやり取りや発送等の手間は掛かりますが、ヤフオクに出品して処分する方法もあります。

ただ、ヤフオクには既に6.2インチ　ディスプレイオーディオが結構出品されていますが、8000円では高くて落札されないようです。


もし、アップガレージで値が付かないようなら、ダイハツディーラーに引き取ってもらうのが良いかもしれませんね。

書込番号：23346751

[借り物上手]

メルカリにも出てますから、出してみればそのうち売れるんじゃないでしょうか？

書込番号：23346832　スマートフォンサイトからの書き込み

[北に住んでいます]

全車オーディオレスなので購入されたのは中古車（若しくは未使用車）だったんですかね？


で純正オーディオですが、売れる様な物でもないのでゴミに出すか、車を売る時に元に戻す為に保管するかの２択でしょう

まあ元に戻すのも工賃が掛かるので、今回取付けたナビが社外の高級品でもない限りそのまま売る方が良いと思います

なのでゴミ行きに1票です。

書込番号：23347125

[ぜんだま〜ん]

捨てるくらいなら、値段がつかなくてもアップガレージで引き取ってもらえばいいじゃん！
0円なら引き取ってくれるよきっと。

私だったら捨てるのはもったいなくて気持ち的にNGだな。
ただで手放しても誰かに使ってもらえるならそれでよし(^^)/

書込番号：23347172

[借り物上手]

スマートパノラマパーキングパックに付いてくるものなので中古車などではないでしょう。

書込番号：23348046　スマートフォンサイトからの書き込み

[エコたん号]

＞借り物上手さん
＞ぜんだま〜んさん
＞北に住んでいますさん
＞スーパーアルテッツァさん

ご意見ありがとうございました。新車で購入したので、私には高い買い物だったので何か情報があればなと思いました。結局は売ることも出来ないってことなんですよね。
同じような状況の方、どうしたのかアドバイス等があれば教えて下さい。

書込番号：23352570　スマートフォンサイトからの書き込み

[借り物上手]

今見ましたが、メルカリで少なくとも3台は売れてますよ。
価格は4000-5000くらいで売れています。
ディスプレイ オーディオで検索すると出ると思います。
他の車のものも出ています。

物をただ捨てるのもどうかと思うので、私ならメルカリかヤフオクで誰かに引き取って貰うか、ぜんだま〜んさんの言うようにアップガレージなり、どこか店舗に引き取って貰いますね。
また、ディーラーはダメでも、個人の車屋さんなら無料で引き取ってくれるんじゃないでしょうか。

書込番号：23354725　スマートフォンサイトからの書き込み

雨漏り…？

[おいみ]

昨日納車しました。
一晩過ごし、今朝乗ったところ助手席の方から雨漏り？が発生しました。しずくが滴り落ちてます。
因みに助手席からの乗り降りはしましたが、窓を閉めたことを確認してから降りています。
昨夜は暴風雨にて天候が荒れた為なのか…
納車した次の日にもうこれなんてショックです。
しかも今日はディーラーが定休日。
これは、無料で保障してくれるものなのでしょうか？
雨のたびにこんな思いをするのは嫌です…

書込番号：23338310　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパーアルテッツァ]

おいみさん

納車直後なのに残念な事になったようですね。

タントカスタムに雨漏りが発生しているのなら、メーカー保証適用で無償修理となります。

という事で先ずはディーラーにご相談下さい。

書込番号：23338351

[おいみ]

＞スーパーアルテッツァさん
ご返信ありがとうございます。
ディーラーに連絡して早めに修理してもらおうと思います。
せっかく楽しみに納車を待っていたのに、また修理に時間がかかるのが心苦しいです…

書込番号：23338356　スマートフォンサイトからの書き込み

[待ジャパン]

ドア部でしたら半ドア、パッキンの不具合、異物が挟まっている可能性もあります。

書込番号：23338365

[kmfs8824]

原因は分かりませんが不具合があれば当然無償修理になります。

水滴がガラスより上なのでウェザーストリップが原因かな。

タントの助手席側はピラーレス構造のため、通常の車種よりドア後方とウェザーストリップの密着が悪いように思います。

書込番号：23338380　スマートフォンサイトからの書き込み

[おいみ]

＞待ジャパンさん
ご返信ありがとうございます。
半ドアではないので、他の原因の可能性があるようです。
ディーラーに連絡し、早めに見てもらうように手配しました。
原因がわかって、きちんと直ってくれることを願います…

＞kmfs8824さん
ご返信ありがとうございます。
通常の雨であれば大丈夫なはずとディーラーからは言われたのですが、台風などが来るたびにこんなになると困るので、改めて見てもらう事にしました。
ピラーレスだと広く感じていいのですが、そういうデメリットもあるんですね。
修理でもいいので、直ってくれればと願うばかりです…

書込番号：23338419　スマートフォンサイトからの書き込み

[調べてから来てくださる]

一度完全に水分をふき取り

ホースで水をかけてみてどうなるかみてみてください

車内で誰かに見てもらってあまり水がもれるようならすぐにやめてください

ホースで水をかけても漏れなければ、乗っていた時の水分が侵入した？

窓を閉めた時に水分が入ったなど考えられます

雨漏りするようでしたら機密性が悪くななっている可能性があるので

車外からの音も聞こえやすくなっている場合もあります

書込番号：23338674

[おいみ]

＞調べてから来てくださるさん
ご返信ありがとうございます。
遅くなってしまい申し訳ありません。
参考になります！
やってみて漏れるようであればもう一度ディーラーに相談しようと思います。

書込番号：23345961　スマートフォンサイトからの書き込み

[メタルきんた]

その後どうなりましたか？

書込番号：23388536