『エラー 無線LANが故障しています』のクチコミ掲示板

[なーさちゃん]

こんにちは。

急にプリンターが使えず非常に困っております。
ご存知の方がいらっしゃったら教えてください。

【購入】2021.9月

【状況】先週まで問題なく使用しておりましたが、いきなり“無線LANが故障しています。202620”のエラーが出るようになり、プリント出来ません。

【対処】
・プリンターの再起動
・ルーターの再起動
・プリンターの設定初期化からのWi-Fi再設定
→設定できず。
ネットワーク診断レポートによるとエラー番号E-2です。
診断項目は指定のネットワークの有無の確認がＮＧでその他は未診断です。

・サポートに問い合わせると、ルーター側でセキュリティーが発動していないか問い合わせしてくれとなり、しましたが問題ありませんでした。

解決策をご存知の方がいらっしゃれば助けてください。よろしくお願いします。

書込番号：24592260　スマートフォンサイトからの書き込み

[アテゴン乗り]

＞なーさちゃんさん
同じエラー他のエプソンプリンターで出たことあります。

自分は抜いて少しおいてコンセント差しなおしたら消えました。
https://s.kakaku.com/review/K0001175395/ReviewCD=1272529/
これの過去のレビューに書いてます。
エラーコードも一緒ですね。

故障メッセージは1度きりで出ないものの、
無線LANが不調で困ってましたが、
自動で電源オフを無効にしてからは問題なく使えています。

上記のこと気がつく前にメーカーに問い合わせていますが、
修理と言われましたが、保証期間切れていたので自分はそのままです。

保証期間内なら一応修理に出した方が良いかもです。　

参考程度に

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[なーさちゃん]

ご返信ありがとうございます。

おっしゃるように設定を変更したり、コンセントの抜き差しを致しましたが、改善しません。

買ってまだ半年経ってないですが、故障の可能性が高いですね。めちゃくちゃ面倒ですが、修理に出そうと思います。

ありがとうございました！

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