『wifi 5Ghzを掴まない』のクチコミ掲示板

[しゃんしょう]

先日購入して、wifiにてyoutubeなどを１０８０ｐで視聴したところ、カクカク、フリーズしてしまいました。確認したところ掴んでいるwifiが2.4Ghzでした。ルーターは5Ghz対応していますが、wifi選択画面で５Ghzの表示が出てきません。このテレビが５Ghz対応しているのかわからず、また、どのよう解決策があるのかご指導ご鞭撻をお願い致しますm(_ _)m

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[不具合勃発中]

このテレビは、5GHz帯には対応していません。2.4GHz帯の対応です。
取説のp12に記載されています。

有線LANで繋げられませんか？
ネット契約は、光回線等ですか？

書込番号：23870747

[しゃんしょう]

＞不具合勃発中さん
ご回答ありがとうございます。５Ghzは未対応なんですね…。家は光回線ですがルーターは１階にある（テレビは２階に置きました）ので、LANケーブルで対応したいと思います。ありがとうございました。

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[無音マニア]

同じ機種（アウトレット品）で、先々週購入し、３Fに楽天モバイルの端末からWi-Fiで繋げましたが、スム−ズにつながっています。
テレビは、２Fび設置してあります。うちには、光回線などないですし、楽天モバイルの無制限だけが頼りです。

おそらく、基板等の不具合だと思います。色々不具合が発生していた模様です。
古い型番は、修理されなく販売されているのかなと思っています。

修理をお願いした方が良いと思います。

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