WiMAX HOME 02 [ホワイト] のクチコミ掲示板

再起動が頻繁に起こる

[ちゃーかよ]

絶対にやめた方がいいです。
何故か勝手に再起動が頻繁に起こります。
初期化しても直らず、メーカー修理に出しましたが再現できず故障なしとの判断でした。
ひどい時は10分に一回ペースで再起動され、その度に通信が途切れるのでかなりストレスです。
故障ではないので新品にも替えて貰えません。
利用する時は初期不良品にあたる覚悟を。

書込番号：23979112　スマートフォンサイトからの書き込み

[べるままサザエ]

うちも全く同じ症状です。auに持ち込み修理依頼を2度しましたが異常なしと言われ、泣き寝入りは嫌なので動画を撮って消費者センターに相談するつもりです。代替機使用中はとても快適だったので、初期不良としか考えられません。契約したばかりなのに、意味不明な再起動が頻繁過ぎて腹が立ちます。主様はその後どうされましたか？

書込番号：23986867　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃーかよ]

gmoとくとくBBの話になりますが、私は機種変更でHOME02に替えたので、以前使っていた機種に戻せないかなど色々提案もしてみました。しかし返答は、直るまで修理依頼を出していただく以外にありませんの一辺倒でした。
べるままサザエさん同様で、私もこの症状は初期不良としか考えられない為、そんな対応しか出来ないgmoとくとくbbと、故障を見抜けないNECには非常に不信感しかなく、二度とこの会社の製品は使用しないと決め、今は解約する為に動いています。キャッシュバックのある光回線への乗り換え手続き中です。
つまり泣き寝入りしました。ただ、少しでも被害者が減るといいなと思い、記載させていただきました。

書込番号：23987144　スマートフォンサイトからの書き込み

[べるままサザエ]

プロバイダはBroad wimaxなのですが、機器不良はメーカーに丸投げでauに持ち込めの一点張り。対応は話になりません。解約したくて堪らないですが、どうにも納得がいかなくて…（先月下旬に新規契約）悪足掻きだし疲れるのですが、本日3度目の修理依頼に行きました。今回はメーカーから結果を直接電話して貰う事に。同じ対応なら次は消費者センターです。運が悪かったのでしょうが、この機種はホント危険です。

書込番号：23987929　スマートフォンサイトからの書き込み

[べるままサザエ]

追記: 3度目の修理依頼でようやく初期不良が認められ、機器交換してもらい現在普通に使えてます。修理担当もいい加減なので、面倒だけど粘って依頼した方がいいかも。

書込番号：24041631　スマートフォンサイトからの書き込み

良い方に裏切られました(^^ゞ

[ダイナクルー]

先月、娘が廃止になるADSLからWIMAXに変え、特に問題なさそうなので、私も変えよう思いましたが、今月になったら評判の良いファーウェイ製のHOME L02が無くなってしまいました(ToT)
仕方なく、あまり評判の良くないHOME02にしましたが、全く問題なく使えてます(^_^)v
心配していた速度も下り20〜35Mbpsほど出てます。
なかなか速度が出ない方もいらっしゃるようですが、UQのトライWIMAXで借りてから導入するのが良いと思います。

書込番号：23983837　スマートフォンサイトからの書き込み

最新機種なのにL02に勝てない

[コア77]

後発のアドバンテージがあるはずなのに
L02が良すぎるのかな
NECは国産で頑張ってるから応援したいが
期待するのは無理なのか

書込番号：23225378　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞コア77さん

何を比較されて、どの様に勝ち負けを判断したのか教えて頂けませんか？

書込番号：23225600

[きぃさんぽ]

＞コア77さん
バーコードバトラー（死語）かなんかですか？
新旧カンケーネーみたいだったですよ。

書込番号：23227685

[カデン タロウ]

＞コア77さん
最新機種ではありますがL02の改良機でも後発品でもないと呼んで差し支えないかもしれないです。01の軽量化を図りリネームした物に近いかもしれません。メーカー呼称のベストエフォート値は飾りの値でしかなく。ユーザーの設置場所、受信感度により容易に変わりますが…カタログスペック上01と最大受信速度は変わっていないので…。

負けていると感じた項目はなんですか？
もし、受信感度とビームフォーミング性能なら残念です。そこは軽量化を図ってはならないところなので…。

書込番号：23228924　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっぱらい52号]

L01からの乗り換えですがダメですね。WiMAX側は問題ないのですがWi-Fiが2.4G、5Gともに時々応答しなくなりリセットしないと回復しません。NECだから信頼していたのですが残念です。次のファームウェアで改善することに期待します。

書込番号：23232804　スマートフォンサイトからの書き込み

[じゅんちゃんさんです]

＞よっぱらい52号さん

私の端末も12時間以上間を開けてwifi接続しようとするとパスワードが違うと弾かれますね。

端末設定の自動再起動設定してても変わらないようです。

この端末単体での運用を考えている人は再考する事をおすすめします。

書込番号：23290869　スマートフォンサイトからの書き込み

[habitual_speedster]

国産だし期待を込めてHOME02へ機種変更したのですが失敗でしたね。
通信速度については7GB制限のあるプラスエリアはそもそも考慮してないので問題ないのですが、WiFi自体の安定性が低く、特に期待していたWi-Fi周波数を自動設定にすると安定性がひどいです。
またWiFi範囲についても公式ではHOME01から25％アップとうたってますが全くの嘘でむしろ小型化の影響を受けてか狭まっています。
さすがに色々とひどいので一応問い合わせを行いましたが、SIM交換で改善されるかもしれないのでauショップで交換対応をお願いしますとの事でした？？？

ファームウェアは一度もアップデートされておらず、アップデートで改善を期待したいところですね。

書込番号：23350049

[nkym1016]

最大速度がそもそも違います。
L02は1Gbpsの理論値ですが、こちらは440Mbps止まり。
その時点で勝てないでしょう。
自分はWiMAX Home01を昨日買いましたが、モバイルルーターのW06の1.5倍以上出るようになって満足です。＞コア77さん

書込番号：23414717　スマートフォンサイトからの書き込み

UQ WIMAX HOME02 速度遅い

[ウルトラマンようき]

昨日から使用しましたが、あまりに遅く解約しました。
下りは6、7mbpsです。

ドラクエウォークのダウンロードもできませんでした。

解除料金は1週間以内なので取られませんでしたが、ホームルーター代が無駄です。

レンタルできるときは一度、レンタルして状況確認したほうが、正解です。

15000円無駄かー

書込番号：23354160

対応バンドは？

[價値]

Softbank系のivideoのsimを挿して使おうと思っております。
対応バンド知ることができますか？もしくは技適番号？の検索をしようと思っていますのでぜひ技適欄の部分に書かれている番号？型番？お願いいたします🙏

書込番号：23300776　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞價値さん

技適には「ＮＡＳ３２」で登録があります。（発表時には検索でヒットしなかったのですが、現在はヒットします）

LTEは「第２条第１１号の１９に規定する特定無線設備」に相当します。
登録内容は、バンド1及び18のみに見えます。

au以外はバンド1しか使えないので、ご利用場所が運良くバンド１が快適に利用可能じゃ無い限りはお勧めできません。
ちなみに、HUAWEI製のWiMAXルータは技適登録上はバンド3や3Gも使える様に見えるのでau以外ならHUAWEI製の方が安全だと思います。

書込番号：23300914

[價値]

Softbankバンド1対応エリアを見る方法はありますかね？

書込番号：23301032　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞價値さん

法人用ページですが、たぶん同じだと思うので…
https://www.softbank.jp/biz/mobile/network/

上記のバンド1のSoftBank 4G LTEのリンク部分で表示されるエリアマップだと思います。

但し、2.1GHz帯は障害物に弱いので建物内（陰）や地下などは圏外になる可能性があります。

ソフトバンクがプラチナバンド（バンド8）獲得前は、場所によっては繋がらない・よく切れる等と言われていました。
それ以降でバンド1がどれだけ変化しているか分かりませんが…

これから購入予定なら対応バンドが少しでも多いモデルの方が安全だと思いますが。

書込番号：23301081

[價値]

L02はSoftbankのB1の他にB41・B42に対応していますね。
B41・B42は室内や陰で安定に通信できるということでしょうか。

書込番号：23301135　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

＞價値さん
＞B41・B42は室内や陰で安定に通信できるということでしょうか。
電波は高周波になればなるほど直進性が強くなり、かつ障害物（壁とか壁とか壁とか）に弱くなります。
よって、希望とは逆で室内や建物の陰では繋がりにくくなります。

書込番号：23301275

[價値]

じゃ家でSoftbank simを挿して使うなら理論値は同じ。。。ってことですね。バンドは多いけど室内まで入るのに結構障害物が多いですので。。。

書込番号：23301285　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞價値さん

L02を含めたHUAWEI製はバンド3（1.7GHz帯）にも対応しているはずです。
バンド1よりは多少周波数が低いです。
勿論、プラチナバンドにはかないませんけど。

ちなみに、バンド41はWiMAXルータでは全機種対応していますが、WiMAX専用だと思うのでたぶん使えないと思います。
バンド42は不明ですが、もし使えてもある意味有名なAirのメインバンドだと思うので期待しない方が良いと思います。

書込番号：23301596

[價値]

えっと。。。ファーウェイHOME L02(HWS33)を総務省の技適検索で探してみましたけど、1.7GHZ(Band3)に当たる部分はありませんでした。もし違ったら教えて下さい(´；ω；｀)

書込番号：23301964　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞價値さん

失礼しました。
ご指摘の通りでした。

バンド3への対応はモバイルタイプですね。

書込番号：23302071

[價値]

そうなるとBAND42だけの差となりますが、家庭で使うとしたらBAND42は重要なBANDでしょうか。

書込番号：23302465　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞價値さん

もし、バンド42が使えるなら他のバンドより高速通信が可能なはずです。
最近のソフトバンクAirの高速化（仕様上の）に寄与しているバンドだと思います。

反面、高周波数帯なので快適に受信出来るかどうか環境依存です。
すぐ近くに基地局が存在し建物が木造なら受信可能だと思いますが、基地局が遠かったり木造以外だと厳しいと思います。

書込番号：23302575

[價値]

度々質問申し訳ございません。25-50mbps なら十分ですが、このくらいは高速通信ですか？

書込番号：23302597　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞價値さん

難しいご質問ですね。
高速と感じるかどうかは人それぞれなので…

個人的感覚では25〜50Mbps出るのであれば実用上は問題ないと思います。
但し、オンラインゲームなどの応答性が求められるのは駄目（単に速度の問題じゃ無い）だと思います。

たぶんバンド1の最高速度は112.5Mbpsだと思いますが、より周波数の高いバンド42はもっと速いはずです。
でも、実効速度はそれ程出ないと思うので、最高速度はあまり意味が無いですけど。

ちなみに、WiMAXを利用していますが規格上の最高速度は440Mbpsですが、最高で150Mbps程度、日常的には30〜50Mbps程度（iPhoneのOokla Speedtestで測定）出ています。

少し乱暴ですが、単純に実効速度が1/10程度だったらバンド1なら10Mbps程度になります。
バンド42はバンド幅も広いみたいなのでサービスエリア内ならかなり速いはずです。

ただ、ソフトバンクの下記ページの下り最大428〜838Mbpsの一部？はバンド42のエリアだと思いますが、かなり限られたエリアみたいです。
https://www.softbank.jp/mobile/network/service/hybrid4glte/

書込番号：23302751

[價値]

ただ、ソフトバンクの下記ページの下り最大428〜838Mbpsの一部？はバンド42のエリアだと思いますが、かなり限られたエリアみたいです。
→仰った通りならば、今のところ自分が住んでいる住所は428-833mbpsの対応エリアじゃないですね。。。そうなるとL02とHOME02はそんなに差がないと言うことでしょうか。

書込番号：23302802　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞價値さん

エリアに関しては推測でしか無い（一番速いエリアに一番速いはずのバンドが含まれるのでは？）ので、断言は出来ません。
残念ながらバンド42だけのエリアは発見できませんでした。

ただ、バンド42が快適に使える環境は限られている気がします。
推測の根拠は、これから始まる5Gのサービスエリアです。

auとソフトバンクのSub-6と言われるn77バンドは3.7GHz帯で、バンド42に近いです。
ソフトバンクの5Gエリアは参考になりませんが、auのエリアはかなり正直ベースなのだと思います。

基地局位置と狭いカバー範囲が明示されているという意味です。
それだけこの周波数帯の基地局単位のエリアは狭いのだと思います。

もちろん、基地局数や設置位置は違うはずなので単純には判断できませんが、運良くエリア内なら使えるかもしれない程度に考えた方が良い気がします。

なので、多くの場合はL02でも02でも大差は無いと考えても大きな間違いでは無いと思います。

書込番号：23303031

端末の設置場所

[じゅんちゃんさんです]

HOME L01からの機種変です。
電波の受信状況がとてもよい場所(常時ほぼアンテナ4本)を見つけたのでそこに設置したら、速度が全く出ないためL01を置いていた場所に設置してます。
L01を置いていた場所では、平均してアンテナ2本、極々稀に4本になりますが電波状況はかなり不安定みたいですが、スピードテストでは平均して10mbps以上は出ています。
本題ですが、電波状況が不安定な場所でそこそこ安定した速度が出てるのに、電波状況が非常に良い場所で速度が不安定なのが不思議でなりません。
電波状況の良い場で、4時にスピードテストすると70mbps以上速度が出て驚いたのですが、時間の経過とともに速度が遅くなり、夜が明けるころには10mbpsを下回り、私が測定した最も遅い記録は下り20kbps、上りは測定不能でした。
通常、ネットを使う時間帯は1mbps前後なため、電波の不安定な場所で使用しています。
でも、最速時のスピードを見たらなんか凄く損してるみたいな気がしたのでUQのサポートに聞いてみましたが、使用している機器かSIMの不良しか考えられないとの回答。
通信出来てるのに不良はないだろと思っています。
UQのWiMAX使っていて同じような経験された方、速度を出すコツをご存知の方はいらっしゃいませんか？

書込番号：23224266　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒鳥八百]

回答ではないので

今、プログラムコードダウンロード中で速度は128kbps、64kpbs、32ｋbpsと変化します。

書込番号：23224309

[亜都夢]

＞じゅんちゃんさんですさん

＞UQのWiMAX使っていて同じような経験された方、速度を出すコツをご存知の方はいらっしゃいませんか？

利用環境などの条件が分からないので一般論ですが…

WiMAXルータはWAN側（WiMAX回線）とLAN側（Wi-Fiなど）の通信制御をします。
当然ですが、一方だけでも遅い場合は全体で遅くなります。

なので、可能なら両方がベストな位置に設置する事が望ましいです。
ただ、WAN側の基地局は固定なので、まずはWAN側のベストな位置を選択するのが正しいと思います。

その位置がLAN側にとっても問題の無い場所なら良いですが、そうでない場合（今回はそれでは？）はベストを諦めて双方がベターな位置を模索するか、別の補助手段を考えるしかないと思います。
これ（補助手段）はWAN側が固定回線の場合でも同じだと思います。

わが家ではWiMAXルータは受信最大位置に置いていますが、2階の部屋（殆ど利用していない）の端なので他の部屋からだと安定しない場合も有り、別のルータ（設置位置はできるだけ家の中央に近い場所）を経由させています。

スマホのスピードテストでは100Mbps超出ています。
但し、速度に関しては基地局と利用場所の位置関係等の条件が違うと比較しても意味が無いですが。

書込番号：23225598

[じゅんちゃんさんです]

亜都夢さん　返信ありがとうございます。

WiMAXの端末が設置できる場所が限られており、その中で最も電波の掴みが良い（端末のアンテナ見る限りそう見える）場所を探した結果、先に書いた通り深夜帯は高速みたいですがネットを使いたい時間帯は全くダメなんです。

WiMAXの端末はWiMAXの信号送受信専用とし、別の場所にあるルーターまで有線で繋いでいます。

ケーブルもCAT6以上の物を使用し、ルーターも有線側は1Gbpsに対応している物を使用しているためLAN側がボトルネックにはなっていない状態です。

私が一番解せないのは、電波の掴みは常にいい状態（に見える）のに、最速と最低の差が3千倍もあり、深夜帯以外は安定して最低レベルの速度しか出ない事なんですよね。

なお、今端末設置している場所では平均してアンテナ2本、速度は時間に関係なく25〜10mくらい出ているので不便はしてませんが、やはり出る時は速度出るのが分かると損してる気分ですよね。

書込番号：23226944　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞じゅんちゃんさんですさん

＞WiMAXの端末はWiMAXの信号送受信専用とし、別の場所にあるルーターまで有線で繋いでいます。

端末は別のルータに接続するって事なら、本機のWi-Fiは無関係って事ですね。
WiMAXルータの位置に関わらず、別ルータは同じ位置と理解して良いでしょうか？

そうであるなら、WiMAX受信レベルが最大の位置の方が速度が遅いのは不思議です。
仮に別ルータの接続や設定に問題があったなら、受信レベルが低い方でも影響があるはずです。
何か原因があるはずですが、ルータの故障なら常時遅いはずですよね。

機種は違いますが、私も物理的には同じ接続で、通常なら50〜100Mbps超出ます。
以前基地局方向の経路上で重機を使った工事をしていた時は若干の速度と安定度が低下しましたが、さすがにkbpsレベルにはなりませんでした。
この時間帯は3日10GB超過の制限になってますが、上下とも概ね1Mbpsは出ています。

何が違うのでしょうか…

書込番号：23227247

[じゅんちゃんさんです]

＞亜都夢さん

wifiルーターはWiMAX端末の位置に関係なく、同じ所に置いています。

一体何なんでしょうね？

自宅付近がWiMAX2+のエリアに入った直後付近はWiMAXのモバイル端末使ってたんですが、この時は端末どこに置いてても早かったんですけどね…今じゃ無印WiMAXと対して変わらない状態です。

書込番号：23227438　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞じゅんちゃんさんですさん

とりあえず、時間で変化する件は無視して、いくつか確認させて下さい。

・本機のWi-Fiは停止していますか？
　可能性としては低いかもしれませんが、Wi-Fi側のチャネル競合で遅くなっている事を疑いました。

・別ルータのモードはローカルルータでしょうか？ブリッジでしょうか？
　モードによって設定（留意）すべき点が異なるので。

・LANケーブルは別ルータのWAN側の端子に接続されていますか？
　念のための確認です。

・本機及び別ルータの規定値（特にIPアドレス関連）は変更されていますか？
　差し支えなければ別ルータの型番を教えて下さい。

ちなみに、私は別ルータはローカルルータモードでアドレス等も競合しない様に設定しています。
別ルータの配下にはスイッチ経由で有線でも複数の機器を接続しています。
また、ルータを含む端末の殆どはIP固定にして、ルータの負荷軽減と何か問題が起きたときに犯人が分かりやすい様にしています。

書込番号：23227708

[じゅんちゃんさんです]

＞亜都夢さん

・本機のWi-Fiは停止していますか？
　→ HOME 02 のwifiは全て停止しています。

・別ルータのモードはローカルルータでしょうか？ブリッジでしょうか？
　→ wifiルーターはブリッジモードで、HOME 02 のDHCPを使用しています。

・LANケーブルは別ルータのWAN側の端子に接続されていますか？
　→ WiMAXからのケーブルはWAN側です。

・本機及び別ルータの規定値（特にIPアドレス関連）は変更されていますか？
　→ HOME 02 の設定はパスワード、wifi機能のoff、端末の定期再起動のon以外は全て初期値のままです。

　wifiルーターはNECのaterm WG1200HSで、wifiのmacアドレスフィルタリング機能を使用しています。

書込番号：23227834　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞じゅんちゃんさんですさん

両方のルータの初期値を確認しましたが、大幅な速度低下に繋がる様な項目は見つかりませんでした。（まあ、当然ですね。）
ただ、今回の現象と関係があるかどうか分かりませんが、WG1200HSの評価（価格.comで）を見ると少し問題がありそうなモデルですね。

本機とWG1200HSのそれぞれに不具合が無いなら、可能性としては処理能力の問題かも知れませんが、少し弱いですね。
ちなみに、本機単独でも同様の問題は発生するのでしょうか？

質問ばかりで申し訳ないですが、極力シンプルにして問題の所在を限定するしか無いと思います。

書込番号：23228401

[じゅんちゃんさんです]

＞亜都夢さん

＞ちなみに、本機単独でも同様の問題は発生するのでしょうか？
　→ はい。アンテナ立つ場所でHOME 02のwifi使っても遅いです。
　今設置してる場所は、HOME 02のwifi使って速度が速い所を探したので、HOME 02とWG1200HSどちらでもwifiに関しては差はないと思います。

ちなみに、有線で繋いでるPCもwifi接続のスマホと変わらない速度しか出てないので、WiMAXの速度が問題なのは間違い無いと考えています。

書込番号：23229047　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞じゅんちゃんさんですさん

＞有線で繋いでるPCもwifi接続のスマホと変わらない速度しか出てないので、WiMAXの速度が問題なのは間違い無いと考えています。

ルータ本体を含むWiMAX側に原因があるのは間違いなさそうですね。

仮に、ルータの性能等に問題があるなら別の場所でも同じはずなのですが、そうではないので一つの可能性に気づきました。
ルータが示している電波強度は正しいのか？です。

マニュアルを確認しても「WiMAX2+/LTE回線の電波受信信号の強度」との説明しか発見できませんでした。
ハイスピードモードではWiMAX2+だけの強度を示すと思っていたのですが、明確な記述は見つけられませんでした。

念のため他機種も確認してみましたが概ね同じで、ハードとして3Gバンドにも対応している機種(HUAWEI）ではその記述（正確にはUMTS方式）の記載もありました。

もし、モードにかかわらずWiMAX2+/LTE回線の両方の強度を示しているなら、4本の位置はLTEがベストの位置を示しているのかも。
あくまでも推測でしかないですが…

書込番号：23229815

[じゅんちゃんさんです]

＞亜都夢さん

説明書とかみてみましたが、確かにWiMAX/LTEと書いてありますね。

UQのサポートに聞いてみます。

書込番号：23230270　スマートフォンサイトからの書き込み

[じゅんちゃんさんです]

＞亜都夢さん

UQからの回答です。

WiMAX2+ルーターの電波受信レベルは、各通信モード時の受信レベルが表示されます。
そのため、ハイスピードモードのアンテナが1本・ハイスピードプラスエリアモードが4本の場合、
ハイスピードモードご利用時には表示が1本となり、ハイスピードプラスエリアモードご利用時には4本の
表示となります。

WiMAX2＋の受信レベルを確認する場合には、ハイスピードモード時の表示をご確認ください。

との事なので、やはりWiMAXの電波をバッチリ掴んでも超低速なんですね。私の家では。

ちなみに、ハイスピードプラスモードは一切使用していません。

書込番号：23230710　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞じゅんちゃんさんですさん

外れでしたか…

でも、ほぼ最高レベルで受信している方が遅いのはどう考えても変です。

・本体Wi-Fiは停止しLAN接続した固定位置の別ルータを利用するので端末から見たWi-Fiの条件は同じ
・確認の為に本体Wi-Fiに直接接続しても有線接続のPCでも同様に遅い

でも、WiMAXの受信レベルが低い場所に設置すると、最高速では無いが使用可能レベルになるのですよね。

ルータの故障なら受信位置にかかわらず遅くても良いはずなので、本当に謎です。
色々考えて質問ばかりしたのに、お役に立てずにすみませんでした。

書込番号：23231210

[じゅんちゃんさんです]

＞亜都夢さん

＞色々考えて質問ばかりしたのに、お役に立てずにすみませんでした。
いえいえ、長々とお付き合い頂きありがとうございます。

現在HOME 02 を設置している場所は10mくらいで安定していると書き込みしていましたが、時々通信不能状態になっている事が判明しました。

通信不能になっている時間は数分〜３０分程度で、発生後は自然に復旧しています。
この事象が発生するタイミングとか再現性は不明で、発生頻度は高く無いのですが、ここ３日くらいで分かっているだけで２回発生しています。
電波の状態が悪いのも原因の一つだと思うので端末設置場所を一から見直すことにしました。

何か変化があれば書き込みさせて頂きます。

書込番号：23231650

[じゅんちゃんさんです]

スピードテストの結果。他のも速度の傾向は同じような感じ。

端末の設置場所を、別の部屋の西側の窓辺にした結果、まあまあの速度が出たので様子を見ています。

以前設置していた部屋は西側がクローゼット、窓は東と南側で、東側の窓辺がアンテナ立つけど遅い場所でした。

夕方くらいから速度低下が激しく、体感的にもかなり遅いですね。

あと、HOME 02のwifiは同じNEC製でもWG1200HSより切れやすいですね。

両方のwifi使ってみた感じでは、ローカル端末側でwifiのアンテナ２本以上立ってても通信中に頻繁に切れますね。

iphoneでネット見てると、通信前は2本→通信開始直後にwifi切れてスマホの4Gで通信→データ落ちてきたらwifi復活って感じが何度も起こってました。

macに至っては、HOME 02のwifiを1時間くらい使ってたらwifiの電波が全く拾えなくなってしまいました。

なお、その時macの横に置いてたiphoneはwifiアンテナ3本の状態。


参考にスピードテストの結果の一例を挙げておきます。
測定結果は、全て同じ場所での物です。

3時位だとやはり高速なので、端末うんぬんではなく自宅付近の基地局の設備が利用者に対しかなり貧弱なんでしょうね。

無駄でしょうが、エリア改善要望を出しまくる事にします。

書込番号：23233736　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞じゅんちゃんさんですさん

下りはかなり変動がありますが、全般的に上りが遅いですね。
基地局の収容数の問題もあるかも知れませんが、ご利用場所から基地局が遠いか見通せない（途中に何かある）のかも知れませんね。

基地局の正確な場所が分かると参考になるのですが、教えて貰えないと思います。
設置場所から見た方向だけなら教えて貰える事も有る様ですが、いずれにしてもその方向に窓などの開口部が無いと厳しいですね。

ちなみに、ご自身で探しても良いですが結構大変です。
設備に近づければ、ほぼUQマークのシールが張ってあるので確定できます。

書込番号：23234351

[じゅんちゃんさんです]

＞亜都夢さん

今設置を設置している西側の方角は、UQのエリアマップでWiMAX2+が適用されていない時期からWiMAX2+が使えていた駅がある方角なので、多分西側に基地局なりアンテナがあると思われますが、正確な位置などは不明です。

その駅まで、直線距離で5km程で、間に大きな川が流れており少し高い河川敷沿いの堤防があるもののほぼ平野です。

初めに遅いと言っていた東側は1kmも行けば比較的高い山があるので、多分東側には基地局は無いのではと思います。

自宅は平屋なので、これ以上高い場所に端末は設置できないため、これ以上はどうしようも無いかなと諦めつつあります。

ただ、WiMAX2+のエリアが適用されてから2年くらいは日中でも普通に40mbpsとか出ていたので、WiMAXの利用者が増え遅くなっているのであればUQには利用者数に応じた設備増強を頑張ってもらいたいです。

書込番号：23234699　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞じゅんちゃんさんですさん

結構厳しい条件なのですね。
私の場合は基地局まで500m未満だと思います（UQシールの目視が出来ていないので推測）
基地局の出力等の条件が同じなら500mと5kmだと受信強度は単純計算で1/100になるはずです。

私が発見した基地局の場合なので全てに言えるかどうか分かりませんが、WiMAXの基地局は通常の携帯の基地局よりアンテナ位置が低いところにあるケースが多い感じです。
auの基地局と同居しているケースもありますが、アンテナ自体は少し低い位置に別に存在しています。

なので、途中に少し高めの建物（完全に遮らなくても障害になる）が建設されたりすると影響を受ける可能性があります。

ただ、今回は閑散時には速度回復する様なので利用人数の問題が大きいかもしれませんね。
わが家でも今日（日曜）は通常の半分くらいの速度しか出ていません。

自作の外部アンテナで改善を試みた人もいるようですが、やはり出来るだけ近くに基地局を設置してもらうのが一番だと思います。
ちなみに、超小型の基地局は普通の電柱に寄生して設置されていたりします。
発見すると何故ここに？って思いますが、多分誰かが要望したのだと推測していました。

UQが要望を聞いてくれると良いですね。

書込番号：23235076

[じゅんちゃんさんです]

＞亜都夢さん

余り期待せずに改善要望を出し続けます。
お付き合い頂きありがとうございました。

ちなみにHOME 02ですが、NECのスマホアプリでアンテナの受信感度を確認する機能を使って設置場所を探してました。

このアプリでは12段会での感度確認ができますが、HOME 02の本体の向きを15度くらい変えるだけでわずかな差ですが1/12感度が変わりました。

本体のアンテナランプは4つ点いてても、ギリギリ４つと余裕の４つでは差があるかもしれませんね。

しかし、本体小さくするためにアンテナの性能が少し犠牲になってるかもせれませんね。

ホームルーターなのだから、本体サイズよりアンテナ性能を突き詰めて欲しい物です。

書込番号：23235131　スマートフォンサイトからの書き込み

[じゅんちゃんさんです]

HOME 02を自宅から約４０Km離れた勤務先事務所へ持っていきました。
事務所は鉄筋コンクリート製の１１階建てビルの４階です。
事務所の中程にある自席に端末設置したら、普通にアンテナ４本立ってました。
NECのWiMax２＋toolで電波状況確認すると、１２レベル中１０〜１１といったところ。
自宅より若干掴みが悪い程度でしたが、速度が全く違いました。
自宅では１〜５Mbps、良くて１０M出る時があるくらいの時間帯で、軽く４０Mbps程度出ています。
自宅は田舎の方ですが、比較的交通量の多い道路が近くにあり、それなりに住宅も建っている平野部です。
会社は自宅とは比較にならないくらい人口の多い街中です。
やはり、同じ通信規格でも利用者数により設備の質が全く違うようですね。
地域や環境にかかわらず同じ料金払ってると思うとほんとに腹立たしく思います。

ちなみに、先日昔使用していたモバイルルーター（無印Wimaxと２＋両方受信できるNEC製）を持って近所を移動してみたのですが、端末が古いのもあるかもしれませんが２＋の電波を掴むことは１度もなく、Wimaxですら殆ど圏外、電波を掴んでもアンテナ２本がいいとこで、通信自体はほぼ不可能でした。
１０年近くWimaxを使い続けているのに、自宅近辺がいつの間にか殆ど使えない場所になってしまっているなんて・・・ショックでした。

書込番号：23278937

[亜都夢]

＞じゅんちゃんさんですさん

WiMAXに限った話じゃ無いですが、無線タイプは利用場所の影響が大きいですよね。

＞NECのWiMax２＋toolで電波状況確認すると、１２レベル中１０〜１１といったところ。
＞自宅より若干掴みが悪い程度でしたが、速度が全く違いました。

これはご自宅はほぼ12レベルMAXって事ですか？
そうだとしたら、やっぱり不思議（表示と実態の乖離が理解できない）ですね。

都市部は基地局も多いと思うので屋内でも利用可能なケースが多いですね。
WiMAXの時代ですが港区のビル内でも何とか利用できてました。
でも、自宅の近隣の商業ビルでは圏外で、その状況は現在（WiMAX2+）でも変化が無いです。

＞先日昔使用していたモバイルルーター（無印Wimaxと２＋両方受信できるNEC製）を持って近所を移動してみたのですが、…

NAD11ですよね？
SIMは何を使用されたのですか？

もし、HOME02のSIMを利用されたのならWiMAX2+は受信できなくて正常だと思います。
SIMサイズと同時に規格も変更されているので、旧タイプのルータは全て使用不可です。

推測ですが、スマホ等と同じように基地局との接続の基本動作に必要な通信が異なるのだと思います。
旧タイプは3G、新タイプは4G（HOME02のSIMはこちらに対応）を利用するのだと思います。

WiMAXだけは独立して利用可能って事なのかもしれません。
今月で終了ですけど。

WiMAXはWM3300R頃から利用していましたが、無制限なのが良かったですよね。
WiMAX2+は制限事項が加わり最大の利点が失われてしまいました。

ちなみに、二度と起きて欲しくは無いですが、震災時に携帯はほぼ使用不可でしたが、WiMAXは通常通り使用可能でした。
WiMAX2+でもそうだと良いのですが…

書込番号：23279725

[じゅんちゃんさんです]

＞亜都夢さん

＞WiMAXに限った話じゃ無いですが、無線タイプは利用場所の影響が大きいですよね。

モバイルルーター歴はEmobileから始まり、Wimax、Wimax２＋と使い続けてきましたがこの端末ほど通信速度で悩んだ機種はないです。
まあ、この機種が悪いというより、端末変えた時期と自宅の通信環境が悪化した時期が重なっただけでしょうが・・・

＞＞NECのWiMax２＋toolで電波状況確認すると、１２レベル中１０〜１１といったところ。
＞＞自宅より若干掴みが悪い程度でしたが、速度が全く違いました。

＞これはご自宅はほぼ12レベルMAXって事ですか？
＞そうだとしたら、やっぱり不思議（表示と実態の乖離が理解できない）ですね。

会社では通常レベル１０で、時々１１になる感じです。自宅は通常１１で、たまに１０になるくらい。
なので、受信状況は文句なく良い場所に設置していたはずです。

会社でスピードテストしてて気づいたのですが、自宅では下りが８０Mbpsくらい出てる時間帯でも、上りは１〜２Mbps程度で、これはWimax使い始めたときからあまり変わらなかったのでこんなものと思っていましたが、会社では軽く１０Mbps超えてます。

なので、以前から自宅付近は余り速度の出ない地域だったのかもしれません。

無印から２＋に変えて、速度の速さを実感するより、むしろ遅いのでは？と感じることが多かったですし。

＞NAD11ですよね？
＞もし、HOME02のSIMを利用されたのならWiMAX2+は受信できなくて正常だと思います。
＞SIMサイズと同時に規格も変更されているので、旧タイプのルータは全て使用不可です。

そうだったんですね。UQのHPとか見たら、Wimax停波後も使用できる機種に含まれていたのでそのまま使えると思っていました。
WX02もあったのですが、電池が行方不明で使えなかったのでNAD１１を持ち歩きましたが、WX02も同じく使えなかったかもしれないのですね。早まって電池買わなくて良かったです。

＞WiMAXはWM3300R頃から利用していましたが、無制限なのが良かったですよね。
＞WiMAX2+は制限事項が加わり最大の利点が失われてしまいました。

Wimax2+の通信速度に惹かれて、使用量制限があってもサービス開始直後に２＋へ切り替えましたが、結局私的には通信速度は無印と大差なく、逆に通信量の制限と毎月の料金値上げになっただけで、損しただけだったなと・・・

幸い、提供エリア外だった自宅にも光回線がやってきたので、次の契約更新時期で一旦Wimaxとはお別れの予定です。
固定回線と遜色ない速度のモバイルルータが売りでしたが、ここにきてかなり引き離されてしまいましたね。

自宅に固定回線があっても契約したくなるような、早くて安いモバイル通信サービスを提供してくれることを期待しています。

書込番号：23280728