『接続でわからないので教えてください』のクチコミ掲示板

[masakon]

IPADで家のWIFIだとつなげるとディスクの内容が見えるのですが、外出の時WIFIルーターで接続するとつながりません。
そしてスマホからのデザリング使用もつながらないです
何か別途設定が必要なんでしょうか？
それとも、そもそもそのような状態でつなげる事が間違っているのでしょうか？

あまり設定の事がよくわからないのでご教授頂ければありがたいです
宜しくお願い致します。

書込番号：25013413

[LsLover]

『
IPADで家のWIFIだとつなげるとディスクの内容が見えるのですが、外出の時WIFIルーターで接続するとつながりません。
』

以下のQ&Aを参考にしては、如何でしょうか?

『
Q スマホや外出先からアクセスしたい（Remote Link 3）
A LAN DISKにパッケージ「Remote Link 3」を追加・設定し、接続する端末側からアプリ「Remote Link Files」の設定を行うことで、スマホや外出先からLAN DISKへアクセスできるようになります。
』
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20008.htm

書込番号：25013958

[masakon]

ご教授ありがとうございます。

仰って頂いた事を設定確認いたしました。
一応設定はその通りになっていました
外からスマホではディスク内容は確認できます
ただその通信をスマホの「デザリング」通信でIPAD経由ですると「接続できません」となります。
また、WIFIルーターを使用して外出先から接続すると「接続できません」
となります。
この通信方法では接続できないのでしょうか？デザリングもルーターもほかのWEBページは読み込んでいます

書込番号：25014891

[LsLover]

『
外からスマホではディスク内容は確認できます
ただその通信をスマホの「デザリング」通信でIPAD経由ですると「接続できません」となります。
また、WIFIルーターを使用して外出先から接続すると「接続できません」
』

外出先のWi-Fiルータの設定をご確認できる状況なのでしょうか?
Wi-FiルータのWAN側IPアドレスは、グローバルIPアドレスが割り当てられた状況なのでしょうか?
一般的な内容となりますが、マンションなどの場合、Wi-Fiルータのインターネット側にルータが設置されているとWi-FiルータのWAN側IPアドレスはプライベート/ローカルIPアドレスが割り当てられます。

『
IPアドレスの最初の文字：1〜126　　クラスA
IPアドレスの最初の文字：128〜191　クラスB
IPアドレスの最初の文字：192〜223　クラスC
』
https://www.iodata.jp/lib/manual/wn-wag-cb/htm/tcp-1.htm

書込番号：25014980

[たく0220]

＞masakonさん

HDL2-AAXシリーズは持ってないのですが
iPad等の端末をテザリングやモバイルWi-Fiルーターにつなげて「Remote Link Files」を使用する場合は、NASが設置されている自宅側のルーターでポート開放が必要な場合があります。

下記Q&Aの「対処2　ネットワーク環境を確認する�@」などを参考に自宅ルーターの状況を確認してみてください。

参考: 【Remote Link Files（スマホ版）】登録機器に接続時に「エラー 接続できません」と表示される場合の確認点 | IODATA アイ・オー・データ機器
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20366.htm

現在契約しているインターネットのプロバイダー(ISP)やサービスの状況(IPv4 over IPv6などを利用してるか)などによっては、ポート開放が出来ない場合もあります。
アドバイスが必要な場合は、これらの情報を補足してください。

誤: デザリング -> 正: テザリング
ネットで検索にかからない場合があるので一応伝えておきます。

書込番号：25015752

[masakon]

＞たく0220さん

返信が遅れて申し訳ありませんでした。
何とか解決できました！
ありがとうございました

書込番号：25033732