BRAVIA KJ-49X9500H [49インチ] のクチコミ掲示板

画面右上に「WIFIに接続していません」が頻繁に出ます。

[shimarisu-love]

買ってから半年以上経つのですが今まで一度もなかったタイトル通りの症状が出て困ってます。
テレビを再起動をしても改善しません。
「WIFIに接続していません」と出てもネットは繋がるし、ネットの状態も接続済みでYOUTUBE動画も問題なく視聴できてます。
これはどういう状況なのでしょうか？表示機能のバグなのかよくわからないので詳しい方いらっしゃいましたらご教授お願いします。

書込番号：24443286

[プローヴァ]

＞shimarisu-loveさん
こんにちは

購入後に野良アプリを入れてませんか？
そういうアプリがメッセージを出している可能性があるので、後から入れたものを全部削除してみてください。

ソニーのサポートではだいたいこの様に案内されます。

書込番号：24443289　スマートフォンサイトからの書き込み

[shimarisu-love]

ありがとうございます。

それがアプリとかは何も入れてないんですよね・・・本当に昨日から急にです。
朝起きても改善してなかったのでここで聞いてみた次第です。

書込番号：24443298

[プローヴァ]

＞shimarisu-loveさん
であれば、プリインストールアプリの何かが出しているのかも知れませんね。
テレビとルーターの電源コンセントを抜いて、10分ほど放置してから再度挿してみてください。

ちなみに有線LANで接続すればメッセージは出ないのですか？

書込番号：24443313　スマートフォンサイトからの書き込み

[ogu_chan]

＞shimarisu-loveさん
こんにちわ。X9500Gユーザーです。wifiルーターとの接続です。私も時々同じ表示が出ます。テレビの設定でネットワーク状態を確認すると「中」になっています。確かにネットには繋がるのですが、不安定になっている時に表示される様です。私の場合はプローヴァさんがおっしゃるようにコンセント抜き、10分ほど放置して再度ネットに接続すると大概は解決いたします。
我が家の場合、スマホやタブレットでも時々接続が不安定になるのでwifiルーターとの相性があんまり良くないかもです。

書込番号：24443374

DAZNが正常に動作しない。

[serinosan]

分かる方がいらっしゃったら教えて下さい。

先日こちらのテレビを購入しまして、DAZNアプリをインストールしました。元々DAZNを契約していたのでそのIDでログインしたのですが、画面が試合一覧に切り替わることなく暗転したまま進みません。

リモコンの戻るボタンを押すと、「閉じますか？ログアウトではないので、次回からはすぐに使えます」といったような案内が出て閉じることができます。

テレビリモコンのホームボタンを押し、チャンネルリスト？の「アプリ」からDAZNを選ぶと上記のような症状なのですが、チャンネルリストの中にある「DAZN」から見たい試合を選んで決定を押すと試合を見ることができます。しかし、他の試合を見ようとリモコンの下ボタンを押すと、本来であれば画面の下半分に他の試合一覧が出るはずなのですが、画面の下半分が暗転したまま、どのボタンを押しても暗転部分が戻ることはありません。

データの消去やインストールし直し・テレビの再起動・テレビの初期化を試しましたが改善しません。

また、スマホアプリのDAZNからChromecastでテレビに映すことは正常にできています。

よろしくお願い致します。

書込番号：24101539

[俺はそんな男だった]

https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/what-can-i-do-if-my-video-is-buffering-or-i-see-a-spinning-circle-ja#A-android-tv

上記サポートページで見た感じでは下記を試してみてはどうでしょう

・DAZNアプリの強制終了
アプリの強制終了を以下の手順でお試しください。
1.　ホーム画面から「設定」へ
2.　「アプリ」からDAZNを選択
3.　「終了」を選択し、アプリを終了
4.　アプリを再起動



分からない場合は下記サポートへ問い合わせてみましょう
https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/how-do-i-contact-dazn


自分は49Ｘ9500Ｈですが問題なく視聴できています。

書込番号：24105142

[serinosan]

俺はそんな男だったさん

返答ありがとうございます。色々試してみたのですが、やはり改善しませんでした。

ソニーサポートによると、少数ながら同じような不具合の方がいらっしゃるそうで、交換対応してくれることになりました。

daznのサポートからの対処法も試しましたがダメだったので、しばらくは別のデバイスで見てくださいとのことです。

交換対応してダメならChromecastで見ることにします。

書込番号：24105502　スマートフォンサイトからの書き込み

[しょうごう]

我が家でも同じ症状がでています。交換後は改善されたでしょうか？
ソニーサポートに連絡されているので、すでに回答があってるかもしれませんが、
「スピーカー出力をサウンドバーなどのオーディオシステムに切り替える」と正常動作するという一時回避策をもらっています。

書込番号：24270282

[エヌマイマン]

横からコメント失礼します。

＞serinosanさん
お気の毒でしたね。実は私も同症状で現在サポートとコンタクト中です。
しょうごさんがおっしゃられ通り、サウンドバーで音声出力切り替えてみてくださいと言われて試したところです

＞しょうごうさん
確かにサウンドバーに音声出力を変更したら回避できましたが、、、これって結局はTV側の不具合だったのでしょうか？
決着がどうなったのかご教示頂きたいです

書込番号：24442218

リモコンのグーグルアシスタントについてお尋ねします。

[ミッチャン２８号]

リモコンのグーグルアシスタントボタンが、使えなくなる症状で困っています。
これまでに、ソニーの出張修理を2回受けています。
1回目は、再度設定をして様子を見るように言われたのですが、やはり同じ症状になったので、リモコンの交換をしてもらいました。
それでも、また同じ症状になったので、ソニーからテレビの交換をしてもらいました。
その上で、また同じ症状になったので、再度出張修理になりました。
場合によっては、同等品との交換もあり得るとのことでした。
同じような症状の出ている方は、いないでしょうか。
また、同等品だとどの機種になるでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：24425829

[プローヴァ]

＞ミッチャン２８号さん
こんにちは。
何度も修理と交換を繰り返しており、すでに顧客満足が低下していますので、今年モデルへの交換を検討している可能性があります。ただご存知かもしれませんが、X9500Hの後継機X95Jは65インチからのラインナップになっており、49型はおろか55型も存在しません。なので、おそらく50X90Jへの交換かと。

厳密には下位モデルになってしまいますが、X9500Hも49型にはX Wide Angleはなかったので、X90Jでも大差はないかもしれません。HDMI2.1対応のおまけは付きますが、問題はX90Jで本当に症状がおさまるかどうかですね。
ソニーAndroid機はソフトのバグとハードのばらつきが複雑に絡んでいるようなので、もしかするとハード違いのX90Jで直るなんてこともあるかもです。

まあでも低レベルなお話なので、販売店と、こういう過去の経緯なので、という話をあらかじめ会話されて、交換は断り、返金返品の上他メーカーの機種に変更された方がよろしいかと思いますよ。
購入店がショップの場合はソニーと直に返品交渉になってしまいます。

書込番号：24425893

[ミッチャン２８号]

ありがとうございます。
昔からテレビはずっと色合いとか気に入っているのでソニー製を利用しています。
出来ればソニー製品で交換できればと思っています。
やはりX85Jシリーズでは、グレードダウンですよね。
X90Jシリーズは、金額的に950０Hより高いので、交換してもらえるかわからないです。
どうしたら良いか迷うところです。

書込番号：24425912

[プローヴァ]

＞ミッチャン２８号さん
市場価格は発売からどのくらい経っているかで変わります。
でも基本は昨年モデルのX9500Hと同じグレードの今年モデルへの入れ換えだと思いますよ。

なので、X9500Hからなら本来はX95J、でもインチがラインナップにないのでX90Jになるという風に思います。
X85Jは論外です。製品の不具合でやむなく交換になるのに、グレードが落ちちゃいますよ。
そこでメーカーに遠慮などする必要はないかと。

書込番号：24425952

[ミッチャン２８号]

今日ソニーの修理担当者が来ました。
アプリの更新で対処できるか確認の上、週明けに返事をするとの事でした。
ソニーストアのレビューを確認してみたら、同じ症状の書き込みがありました。
アプリの更新で治るのか、疑問です。
ソニーからの返事が有れば、ご報告します。

書込番号：24427388

[ミッチャン２８号]

今日ソニーから連絡があったので経過報告をさせていただきます。
結局、機種変更することになりました。
変更後の機種は、 XRJ-50X90Jとのことです。
１・2週間かかるとの事でしたが、X9500H と比べてほぼ同等程度のグレードなのでよかったです。

書込番号：24435865

[プローヴァ]

＞ミッチャン２８号さん
機種変更できてよかったですね。今年モデルにより問題が解消すればいいですね。

書込番号：24435870

酔う

[ララァさん]

43インチ8300から
49インチ9500にお乗り換えしました
画面が綺麗なのはいいんですが
動きが早いシーンで酔う。。
目が追いつかないというか。、
慣れですかね？
設定でなにか関係するパラメータありますか？

書込番号：24357185　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞ララァさんさん

映画館でも酔います？
これは個人差があり映画館でも後ろに座る人がテレビサイズを大きくする。
結果自分の適正距離より近くで見る。結果的に酔う。
至極、当たり前に思います。こういう理由ならば慣れだと思います。

書込番号：24357216

[名無しの甚兵衛]

>画面が綺麗なのはいいんですが
>動きが早いシーンで酔う。。

どれくらいの距離で観ているのでしょうか？


>目が追いつかないというか。、
>慣れですかね？

体質にも依るので慣れるのか酷くなるのかは分かりませんm(_ _)m


>設定でなにか関係するパラメータありますか？

文字だけの情報では、何が影響しているのか分からないので何とも言えませんm(_ _)m


設定がどうなっているのかも分かりませんし．．．

https://helpguide.sony.net/tv/hjp1/v1/ja/01-03-09_01.html
の「モーションフロー」を色々変えて見え方が変わるかとか位ですかねぇ．．．

設定も、「最大」「最強」「最高値」が「最善／最適」とは限りませんm(_ _)m

書込番号：24357334

[プローヴァ]

＞ララァさんさん
こんにちは。
視聴距離はどの程度ですか？
49型で地デジを見るなら1.8m程度は離れた方がいいです。

あとは、モーションフローをオフにしてみて改善するようなら、補間が気になるということですね。

書込番号：24357387　スマートフォンサイトからの書き込み

[ララァさん]

地デジでは酔わないです
ps5で4kアクションシーン見るときです
距離は1.6mと0.8mです
映画館では酔わないです

モーションフローオフ、試して見ます

書込番号：24357598　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>地デジでは酔わないです
>ps5で4kアクションシーン見るときです

「PS5」のHDMI入力の「画質モード」は「ゲーム」にしていますか？
　＜https://helpguide.sony.net/tv/hjp1/v1/ja/01-03-09_03.html

「PS5」が表示されている状態で設定は変えて下さいm(_ _)m

書込番号：24358477

[ララァさん]

8300の頃から思ってましたが
ゲームモードってなんなんですか
何がゲーム向きなのでしょう
とりあえずためしてみます

書込番号：24359032　スマートフォンサイトからの書き込み

[ララァさん]

モーションフローオフにすると余計に酔います。。

とりあえず画面を目いっぱい奥に設置するようにしました

書込番号：24359340　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ララァさんさん
モーションフローオフで効果がないならテレビ側に酔いにつながるような罪はありません。

4Kのゲームでは距離0.8mなんですよね？解像感を十分に堪能できる代わりに情報量が多すぎて酔うのかも知れません。
既にやられているように視聴距離を長めに取るようにして下さい。

書込番号：24359400　スマートフォンサイトからの書き込み

[tyekiru]

＞ララァさんさん

自分もテレビサイズを大きくした当初、
多少酔いがありましたが慣れました

ゲームモードは低遅延に特化したモードなので画質も落ちます

モーションフローを切るとブレが出るので
自分のテレビの話ですが、ゲームモードでなくてスタンダードモードでゲームしてます

後はゲーム側で解像度優先じゃなくて
フレームレート優先にするぐらいですかね
画質優先だとカメラ回した時にブレが出て酔いやすい気がします

ただ自分のテレビは有機ELなので液晶のスタンダードモードだと
遅延が気になるかもしれませんね(^｡^;)

書込番号：24359475　スマートフォンサイトからの書き込み

[tyekiru]

＞ララァさんさん

すいません
ゲームの話じゃ無くて映画の話みたいですね…(^^;)

書込番号：24359638　スマートフォンサイトからの書き込み

[ララァさん]

＞tyekiruさん

なるほど

わしは8300ときはスタンダードでした

ゲームモードは低遅延ですか

試してみます

ffの凶斬りとかバイク乗りの？ムービーとか画面が変わるときにウッと酔います

書込番号：24359673　スマートフォンサイトからの書き込み

[ララァさん]

＞プローヴァさん

テレビと離れるように見るとマシなきがするので6インチアップのせいかもしれませぬ
距離をとるようにしてみます

書込番号：24359677　スマートフォンサイトからの書き込み

[bangkokbanzai]

メーカーの「視聴距離目安」は視聴可能距離で快適距離ではありません。
そもそも 画面の高さ×約1.5倍の距離で視聴したら 画面が視野の範囲に収まりません、、、笑
動きのゆったりした映画なんかの視聴なら酔いませんが、動きの速いバラエティ番組を視聴したら確実に酔います。
個人的には最適視聴距離＝画面の高さ×約1.5倍 は大画面テレビを売りたいメーカーの思惑で快適視聴距離は4K前の画面の高さの3倍〜だと思います。

3年前 リビング(10畳)+和室(6畳)に設置するテレビを家電品店に買いに行った際販売員に55インチを猛烈に勧められました。視聴距離が短い和室で視聴する時間が長いので あえて49インチ(TH-49EX850)を購入しました。それまで32インチを使っていた事もあり、大画面に感動するより動きの速いバラエティ番組を視聴すると酔う苦痛が大きかったです。購入当時は真剣に43インチに買換えを考えたほどです。

私の対応策 1.テレビ台を低いもの(40センチから30センチ)に変え目一杯壁に寄せる　2.テレビの画面設定で輝度を下げる　3.動きの速い番組はテレビの2画面表示で視聴　4.視聴距離がとれるリビングから視聴する
個人的には視点が下がり疲れにくくなった1.の効果が大きかったです。ソニーはデフォルトの輝度が高いので2.がかなり有効だと思います。

3年が経過し 和室でも2mの視聴距離を確保していますがたまに酔います。なので、3.5mの視聴距離がとれるリビングから視聴する時間が増えました。以上参考になれば、、、

書込番号：24359729

[すぴねる]

＞ララァさんさん

最近プレステ5で49インチのテレビでゲームをした時、私も酔いました…。
40インチの時は酔った事がなかったので、大画面がダメなのかと思いましたが、最近買った大きいテレビでは酔いませんでした。
視聴距離はほぼ同じです。

49インチの大きさがダメなんですかね？
不思議です…。

書込番号：24359811　スマートフォンサイトからの書き込み

[ララァさん]

テレビの高さはレベル0ですね。
座面と同じです

書込番号：24360467　スマートフォンサイトからの書き込み

[渚の丘]

＞画面が綺麗なのはいいんですが、動きが早いシーンで酔う。。
＞目が追いつかないというか。、
　
　うちのも、今ソニー製の43インチです。
次に買い替えの時は、なるべく迫力ある画面で見たいので、もっと大きなテレビにしようと思っていましたが、大変参考になりました。
現在大画面流行りの様ですが、やはりただ大きければ良いというわけでは無いんですね。

思えば、昔はブラウン管で画質が悪かったとはいえ、20や24インチとかでしたから・・・。

書込番号：24364757

[ララァさん]

ゲームモードにしたら
そんなに気になんなくなってきました

書込番号：24364914　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

＞渚の丘さん

＞昔はブラウン管で画質が悪かったとはいえ、20や24インチとかでしたから・・・。

SONYのトリニトロンはいい素材を入力した場合、液晶テレビよりも高画質でしたよ。

歴史改ざんはやめてよ(^_^)

書込番号：24365130

[ララァさん]

ベガが買った時より値上がりして

嬉しかったなぁ

ヤフオクで売り捌いて初代BRAVIA買ったんだが

画像がしょぼくて萎えた

書込番号：24365142　スマートフォンサイトからの書き込み

[渚の丘]

＞ＴＷＩＮＢＩＲＤ　Ｈ.２６４さん

申し訳在りませんでした。
→「思えば、昔のブラウン管テレビは、今より全然小さい画面のものが多かったですものね。」と、申すべきでしたね。（涙
（あるいは「画質」ではなく、「解像度が」とか・・・？）
https://ric.co.jp/pdfs/contents/pdfs/1011_chap1.pdf

なお、かってうちもSONYトリニトロンが出て程なく親が買って来たのを思い出しますが、やはり綺麗でした。
ただ当時、つい夢中になって近づいて視たりすると、画面が荒れるというか、ぼやけるというか・・・でしたね。　

書込番号：24370424

画面が暗いような…

[MINORIN5656]

KJ-55X8500Dからの買い替えです。画面が暗く感じるのですが…
直下型LEDのテレビはこんな感じなのでしょうか…
明るさ調整で1番明るくしたら眩しく感じますが、映画のエンドロールなど黒バックに白文字のスクロール画面は白黒のメリハリが弱く、見づらい感じがします。普通に見る分には2段階くらい下げて見ていますが…そのうち慣れますかね。

書込番号：24427395　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞MINORIN5656さん

どのような状況で何を視聴されての感想かは分かりませんが、
不具合でもない個人の感覚の様なものをおっしゃられても、
他者の感覚は違うものなので答えや解決方法は得られないと思います。

白黒のメリハリ、コントラストの観点で絵いえば、
液晶の特性ということで有機ELを推奨されるかもしれませんが…

書込番号：24427480

[プローヴァ]

＞MINORIN5656さん
こんにちは。
白が元気なく感じられたのは、一個人の感覚などではなく、部分駆動液晶の瑕疵というか限界と思われます。

メニューから「バックライト分割制御」という項目を見つけてオフにしてみて下さい。
部分駆動制御が切れるので、白い文字部分が明るくなると思いますがいかがでしょう。
代わりに背景の黒い部分が少し浮くかもしれません。

瑕疵が起こる原理を説明します。

X9500Hは直下型に加えて部分駆動のバックライトになっています。部分駆動の場合、分割エリアの平均輝度を見てそれに応じてバックライトを絞りますので、黒バックに白文字のエンドロールのように平均輝度の低いシーンでは思い切りバックライトを暗めに絞ることになります。

結果黒い部分は黒浮きがなくなっていい感じに見えますが、白い文字の部分はバックライトを絞っているために輝度が十分高くなりません。

部分駆動のデメリットの一つはこの様な暗めのシーンのピーク輝度が低下する事です。
部分駆動は液晶の欠点のコントラストの低さを隠そうとするものですが、一分割エリア内では液晶の本来持つコントラストしか出せませんのでこのような結果となります。

自発光の有機ELではこのような瑕疵はありません。白ピークがピカピカ光りながら背景は真っ黒、これが両立できます。

部分駆動の液晶では、残念ながらこれは原理的に無理な表現領域ですね。

書込番号：24427529　スマートフォンサイトからの書き込み

[地方都市在住02]

どっちかっていうとBRAVIAは眩しいテレビの印象です。買った初日は目が潰れるかと思いました。
Netflixアプリを起動するとNetflix専用画質（シネマに近い）に自動的にに切り返されてかなり暗くなります。画質設定を確認してみては？

アマプラで閃光のハサウェイ見たけど、アクションシーンは人によっては見るの無理だなってくらい眩しかった。

書込番号：24427838　スマートフォンサイトからの書き込み

[地方都市在住02]

連投すみません。
視力が悪くて暗い画質が苦手な人、または西日の入るところにテレビを置いてる場合などはシネマ画質、Netflix専用画質は暗すぎて見えません。うちもテレビの後ろがベランダなので昼間はカーテン閉めないとシネマ画質では画面暗くて見えません。

部屋全体を暗くするか、映画でもスタンダード画質で見る方がよいと思います。

スタンダード画質で地上波バラエティなどを見ても画面が暗い場合は故障か、設定がおかしいかのどちらかです。このテレビは地上波をスタンダードで見るとかなり眩しい部類に入ると思うので。

書込番号：24428165　スマートフォンサイトからの書き込み

[MINORIN5656]

＞ＫＥＵＲＯＮさん
＞プローヴァさん
＞地方都市在住02さん
皆さま、はっきりしない、個人の感覚的な質問にお応え下さいまして、感謝しております。ありがとうございました。
KEURONさん、思い切って有機ELに、とも考え店頭に見に行きましたが、品物の素晴らしさと共に金額も張りましたので予算的に厳しく、またこの機種が安くで売り出されましたので飛びついた次第です。
さて、プローヴァさんのおっしゃるように「バックライト分割制御」を切に変更すると、黒白のコントラストがずいぶんとハッキリ見えるようになりました。細かい設定をあまり触ると、訳がわからないようになりそうなのであまり触らず、明るさの調整とスタンダード→ダイナミック→シネマの切り替え程度で見比べてみましたが、あまり明るくすると地方都市在住02さんのおっしゃる通り、眩しく感じてしまいました。アマプラで閃光のハサウェイも見てみましたが、作品的にも明暗のメリハリがハッキリしているので、明るいシーンは確かにしんどかったです。特にアニメーションは全体的に明るいのでシネマモードでもいいかもしれません。
結論としては「バックライト分割制御」切、スタンダードモード、明るさ35で見ています。
地方都市在住02さんのおっしゃるように、BRAVIAはハッキリクッキリのイメージで長年愛用しておりましたので今回は暗く感じましたが、物足りないとか画質が良くないといった事ではなく、このまま見続けると、きっとこれが普通になるように思います。KJ-55X9500Hが良い商品であることは間違いないと思います。
最後になりましたが…
みなさま、つたない質問に迅速に回答していただきながら返信が遅くなったことをお詫びいたします。申し訳ありませんでした。そしてありがとうございました。

書込番号：24429010　スマートフォンサイトからの書き込み

テレビのバグなのか教えてください。

[mokochann]

テレビを購入し、画質には満足していますが、テレビを視聴中に突然YouTubeの選択画面になり画面がフリーズし音だけ
流れる状態になる。
電源長押しの再起動で直るが、他の症状として19：00に設定した覚えのないアラームが突然鳴り出すなど不可解な現象が
頻繁に発生する？

私のテレビだけでしょうか？

書込番号：24422187

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞mokochannさん

私もサイズが違う同機種を所有していますが、
システムソフトウェアが最新の状態で同じ症状は起きていないので、
そちらのテレビだけの固有のものなのかもしれません。

アラームは解除しても再度設定されるとかであれば、
購入店頭かサポートに問い合わせし相談された方がよろしいと思います。

書込番号：24422336

[次世代スーパーハイビジョン]

アプリのバージョンアップの有無は確認されたのですか。？

書込番号：24422455

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>テレビを視聴中に突然YouTubeの選択画面になり画面がフリーズし音だけ流れる状態になる。

お一人で住んでいるんですよね？
　＜同居人の誰かがリモコン操作する可能性は無い？
　　ペット(ネコ等)がリモコンを触ったとか．．．(^_^;


>他の症状として19：00に設定した覚えのないアラームが突然鳴り出すなど不可解な現象が頻繁に発生する？

テレビにアラームの機能は無いと思いますが、なぜアラームだと思ったのでしょうか？

何か購入後にアプリを追加でインストールしたりして居ませんか？


結果だけなので何とも言えませんが、設定などの確認はしたのですよね？


「再起動」については、「ソフトリセット」だけでは無く「ハードリセット」も試して見て下さいm(_ _)m
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：24422497

[黄金のピラミッド]

異常ですね。

か、心霊現象。

リモコン　見える所に置いてありますか？　　誰かにスマホで操作されてるかもね？

書込番号：24422575

[shingo0348]

＞mokochannさん
保証期間内なら早めに対応された方がいいです。

書込番号：24423548　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochann]

色々と回答ありがとうございました。
　やはりうちのテレビが異常のようですね
1.リモコンは、目の前にあったので、誰も触っていません。
2.タイマー起動については、まもなくアラームが起動しますのテロップが画面にながれて、5からカウンドダウンし
　鳴り出しました。解除方法が不明なため、電源ＯＦＦでリセット（テレビにアラーム機能ないよね？）
3.ソフトウエアは購入時に最新に更新しています。
4.メーカーに問い合わせ実施時は、電源長押しでリセットしてくださいのみでした。
5.新しいアプリは、ＴＶｅｒのみダウンロードしています。
6.怪しいと思われるのは、娘がスマホから連携して操作するので、何か悪さを起こしているかもしれません。
※しばらく様子をみます。

書込番号：24423758

[プローヴァ]

＞mokochannさん
こんにちは。
本機はGoogleアシスタント対応なので、アラームはテレビのもつ機能ではなく、Googleアシスタントの機能としてできると思いますよ。家人のだれかがボイスで設定したのかも知れません。

https://support.google.com/assistant/answer/9275058?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DAndroid#zippy=%2C%E3%82%B9%E3%83%94%E3%83%BC%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%83%97%E3%83%AC%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%83%88%E6%99%82%E8%A8%88%E3%81%AE%E5%A0%B4%E5%90%88

youtube云々は同じ家庭内LANにつないでいるスマホ等からキャストが起動され、その後の接続がうまくいってないのかも知れません。

書込番号：24423822