『音が出ない時がある。』のクチコミ掲示板

[KOBATO1794]

このモデルを購入して1年近く経ちますが、時々音が出ない時があります。今まで10回以上はその現象が起きて主電源を切って入れ直すと戻りますが、いちいち邪魔くさいと感じます。
この様な現象は結構あるものですか？皆さんはいかがでしょうか？

書込番号：23959851　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

とりあえず、ソフトウェアのアップデートはしましたか？
https://www.sony.jp/bravia/update/

その不具合は、購入当初からですか？
（購入当初からだったら、さっさと購入店に連絡すればよかったかもしれませんが）

書込番号：23959963

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＞KOBATO1794さん
最近のアップデート後から不具合が多発ならば
ソフトウェアバージョンPKG6.4960.****JPAが
原因なので、4770に戻すように努力しましょう

書込番号：23960286　スマートフォンサイトからの書き込み

[KOBATO1794]

アップロードして見ようと思います！
購入して少ししてから、前触れもなくいきなり電源が着いたりした現象が起きた事がありメーカーに問い合わせをした事がありました。その時はリモコンを初期化する事でおさまりました。
その時にも音の事も聞いたような気もしましたが、ちょっと記憶が曖昧ではっきり覚えてませんが、メーカー側の見解はアンドロイドTVはたまにそういう現象が起きるとの事で暫く様子を見て下さいとの事でその場は終わったと記憶しています。

書込番号：23962824　スマートフォンサイトからの書き込み

[レディーボーデン]

私の場合は、リモコンのマイクのエラーが多発します。
OSがアンドロイドなので、スマートフォンにならって毎日再起動して
難をしのいでいます苦笑

書込番号：23971612

[レガシーオーディオ]

自分も購入して5ケ月ですが、突然音が出なくなり、チャンネルの切り替えも反応がすごく遅くなりました。
電源コードを抜いて、5分程度経過後、電源コードを差しなおすと元に戻りました。
やはりパソコンと同じくフリーズするようですね。アンドロイドテレビの宿命でしょうか。

書込番号：23981157