65U8F [65インチ] のクチコミ掲示板

Amazon prime videoが観れない＋Alexaにも反応しない

[斬鉄剣マスター]

当方、ハイセンス65U8Fを購入し、既に半年を迎えています。
ネットには有線LANを使用しており、快適にYouTubeやprime videoを視聴していました。
が、2日程前からprime videoがまともに観れないようになりました。prime会員の無料映画を観ようと再生を押しても、真ん中の丸いゲージが回り続けて再生が開始されません。
本編ではなく映画CMなら再生されますが、解像度が低すぎて観るに耐えない画像になっています。
仕方がないのでまずAmazonのヘルプを確認したところ、ハイセンスのサポートに聞いてくださいと書いてあったので、サポートに電話しました。
すると、どうやら5月25日に出たテレビのバージョンアップ以降から同様の症状が報告されている、とのことでした。
どう対応するのか尋ねたところ、今はAmazon側のアプリの問題の可能性があるため、協議相談中ですのでお待ちください、また対応策が判ればホームページで通知致します。とのことでした。
何やら同様の問い合わせが多々あるようで、サポートも対応に追われているようです。
ちなみにパナソニックのテレビも所有しており、そちらは問題無く再生されるので素人目にはハイセンスのバージョンアップで何か不具合があるような気がします。
また、先程気付いたのですが、AmazonのスマートスピーカーAlexaにハイセンステレビを設定していたのですが、そちらも反応しなくなりました。
設定削除して再度接続しようとしてもダメです。もしかしたらこれもバージョンアップの影響かも？と思っています。
同様の状況の方がおられたり、もし改善された方などいらっしゃいましたらその方法を教えてくださいましたら幸いです。

書込番号：24165629　スマートフォンサイトからの書き込み

[携帯カメラ]

＞斬鉄剣マスターさん
情報ありがとうございます。
私も同様の症状に悩まされております。
仕方無いのでパソコンでアマプラを再生してU8Fに出力してる次第です。
アプリ内蔵が購入の一端を担っていたので早く治って欲しいです。

書込番号：24165643　スマートフォンサイトからの書き込み

[斬鉄剣マスター]

＞携帯カメラさん
ご返信ありがとうございます。
やはり同様の症状ですか…
私もこのテレビの購入を機にAmazon primeに入会して、おうち時間に映画を楽しんでおりましたので困惑しております。
メインのテレビが当機なので、一刻も早い対応を望みます。

書込番号：24165681　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぎろっぽんズルヒ]

＞斬鉄剣マスターさん
PrimeVideoは全てのコンテンツが再生できないですか？
それとも一部のコンテンツでしょうか？

後者の場合だと私の場合はAmazonサポートへ連絡したら
電源落とした状態で電源ケーブルを1分以上抜く→改善せず
WiFiルーターを再起動→一部のコンテンツなのにやる意味がないのでは？と見送り
Amazonのログインパスワードをリセットするので再設定して欲しい→改善

という結果でした。
何かの参考になれば。

書込番号：24166152

[斬鉄剣マスター]

＞ぎろっぽんズルヒさん
ご返信ありがとうございます。
prime videoについては、全ての動画が再生不可ではないです。アニメや映画CMなど軽い？動画については再生されるのですが、初めに書いた通り画像の解像度が極端に低く、観るに耐えない映像（昔のVHSビデオよりヒドイ）状況です。
色々と調べて
電源抜き5分放置リセットでも改善されず。
モデム、ルーターリセットでも改善されず。（そもそも有線なので関係ないかと）
prime Videoログアウト→再ログインでも改善されず。
テレビのネットワーク設定リセット→再設定でも改善されず。
でどうにもならない状況です。

ちなみに、Amazon Alexaのスマートスピーカーが動作しなくなったのは。最後のネットワーク設定リセットにより設定が解除されたのが原因でした。
再度最初から設定やり直すと Alexaについては元通り使えるようになりました。

書込番号：24166174　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるまきくん]

書き込み見て試してみたら同様の状況でした。
3つほど再生を試してみましたが、いずれも画面中央の丸がぐるぐるするのみで再生が始まりませんね。

ソフトウェアバージョンは T56-0004FF [251] となってました。
いつもFire TV Stickで見てるので気付きませんでしたが、これはイケてませんね。。

書込番号：24166325

[斬鉄剣マスター]

＞はるまきくんさん
コメントありがとうございます。
やはり、ハイセンスのテレビでプライムビデオを見れる機器は全般的に同様の症状なのですね…
本日、Amazonに聞いたところ、恐らくプライムビデオアプリのキャッシュが一杯になっている可能性が高いので、ハイセンスにテレビのキャッシュのリセット方法を聞いて試して欲しい、と言われました。
ハイセンスによると、テレビに向かって左下の丸い電源ボタンを長押ししたら電源ランプが点滅→点灯して再起動でキャッシュリセットできるとのこと、確かにキャッシュリセットはその方法でできました。
再生できて解決した？と思いきや、前述したようなVHSビデオ画像になっていて、やはり見るに耐えない画像、ハイセンスにダメですね、と伝えると
アプリ側のキャッシュの問題かと思いますので、Amazonに聞いてくださいとまたタライ回しされました。
今からAmazonに聞いてみようと思いますが、いい加減疲れて来ました…

書込番号：24166514　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぎろっぽんズルヒ]

＞斬鉄剣マスターさん
ご回答及びお試しありがとうございます。

ちなみに、私が改善したのはログイン、ログアウトではなく
パスワードリセット→パスワード再設定→ログイン
による方法でした。

パスワードリセットについてはAmazonサポートによる実施でしたが
サポートに問い合わせるのが面倒であれば
Amazon→アカウントサービス→ログインとセキュリティ→パスワードを忘れた場合
からもリセットできるようです。
改善につながるかどうかは分かりませんが、よろしければお試しください。

書込番号：24166576

[斬鉄剣マスター]

引き続きご報告です。
Amazonに連絡、ハイセンステレビのキャッシュリセットで改善されない事を報告しました。すると、テレビ側のプライムビデオのアプリをアンインストール→再インストールは出来ますか？と聞かれました。ハイセンステレビのアプリ設定画面で消せるのは知っていましたが、元々プライムビデオはプリインストールされているので、再インストールができるかどうか不明でやっていません。と言うと、分かりました。Amazonの方でも上に報告して対応策を練ります。との返答。
こちらも再度ハイセンスに連絡、プライムビデオの再インストール可否を確認したところ、後から返答があり、やはりプリインストールされているので再インストールはできません、とのこと。
最終手段としてテレビの完全初期化（購入時の状態に戻す）がありますが、ハードディスクに録画した番組が全て観れなくなります、とのことでそれは不可。となり、完全に暗礁に乗り上げました。
結果、Amazon側＋ハイセンス側の両方で協議対策し、ハイセンステレビのアップデート、またはAmazonプライムビデオのアップデート、などで改善するしかない。ということになりました。
ハイセンスサポートに聞いたところでは今かなり同様の問い合わせがあるので申し訳ありませんがもうしばらくお待ちくださいとのことです。

書込番号：24166595　スマートフォンサイトからの書き込み

[斬鉄剣マスター]

＞ぎろっぽんズルヒさん
引き続きコメントありがとうございます。
私の場合、全てのコンテンツにおいて同様の状態になり、再生開始できたとしてもVHS並の画像で使い物にならない状況です。
パスワードリセットについては試していませんが、パスワードを変更するのに抵抗があるので今回はハイセンスとAmazonの対応を待つことにしようと思います。
ご教示いただいているのに申し訳ありません。

書込番号：24166612　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぎろっぽんズルヒ]

＞斬鉄剣マスターさん
補足です。
パスワードリセットについてはパソコンから行いました。アプリやスマホのWebアクセスからも
出来るかもですが検証できておりません。

不思議だったのは、パスワードをPCでリセット、新しいものに設定したのにも関わらず、ハイセンステレビでは
特に何も設定せずにAmazonPrimeビデオが起動しログイン状態だったことです。

なので、おそらく何らかのログイン情報の受け渡しが上手くいってないんでしょうね。

書込番号：24166614

[携帯カメラ]

＞斬鉄剣マスターさん
続報ありがとうございます。
私の場合はHDDに消えて困るものもないので、一度初期化してみようと思います。
初期化でアップデート分が元に戻るかは不明ですがやってみます。

書込番号：24166742

[斬鉄剣マスター]

＞ぎろっぽんズルヒさん
追記情報ありがとうございます。
キャッシュリセットで改善されなかったということは、私もその系統の不具合なような気もしております。

＞携帯カメラさん
コメントありがとうございます。
せめてダウングレードができたら、とおもっていたのですが
同じ状況の方で完全初期化できるようでしたら試していただけたら大変助かります。
ご面倒でなければ、どうなったか教えていただけたら幸いです。

書込番号：24166824

[携帯カメラ]

＞斬鉄剣マスターさん
結論は改善しませんでした。
サインアウト→サインイン
キャッシュクリア
初期化
いずれもクルクルが終わらずタイムアウトです。

アップデート待ちですかね。

書込番号：24167080　スマートフォンサイトからの書き込み

[斬鉄剣マスター]

＞携帯カメラさん
そうでしたか、残念です。
これは根本的な問題かも知れないですね。
お忙しいところ検証していただき、またご報告いただき本当にありがとうございます。
一刻も早くハイセンス及びAmazonの対応を希望します。
こちらも何か動きが有ればこちらへご報告させていただきます。

書込番号：24167112　スマートフォンサイトからの書き込み

[kobatankei]

PCかスマホでprimevideoにログインして、登録デバイス一覧から該当テレビを削除して下さい。
その後改めてテレビでprimevideoにログインするとどうなるでしょうか？

書込番号：24167842　スマートフォンサイトからの書き込み

[携帯カメラ]

＞kobatankeiさん
登録デバイス一覧を確認したところ登録日が6/1となっておりました。
私の場合はサインアウトと初期化を昨日行っており、その時に登録デバイスから削除されたようです。
再びサインインすることで再度登録されたのかと。

一応もう一度削除したので帰宅後に試してみます。
スレ主ではありませんが、提案ありがとうございます。

書込番号：24168007

[斬鉄剣マスター]

＞kobatankeiさん
コメントありがとうございます。
こちらには書いて無かったですが、昨晩スマホからAmazonプライムビデオよりデバイス削除→再登録しましたが状況は変わらずでした。

書込番号：24168056　スマートフォンサイトからの書き込み

[チモ蔵]

＞斬鉄剣マスターさん

うちは65U7Fなのですが、こちらの書き込みを見てアマプラを試してみました。
二本ほど試してみましたが、特に問題なく映画の再生できました。

ちなみに、はるまきくんさんが書き込みされたバージョンになってました。
今回の現象はU8Fに発生してるのでしょうかね。

書込番号：24169331

[斬鉄剣マスター]

＞チモ蔵さん
コメントありがとうございます。
あれ、そうなんですね
検証ありがとうございます、同じ系統の機種なら同様の症状になるのかと思っていました。
何が原因か判っておりませんので、とにかくハイセンスとAmazonに対応してもらうしかないようです。

書込番号：24169551　スマートフォンサイトからの書き込み

[えびあんこ]

うちは55U8Fですけど問題なく再生出来てます。
何か条件があるんですかね。

書込番号：24169807　スマートフォンサイトからの書き込み

[携帯カメラ]

＞えびあんこさん
ファームウェアは最新ですか？
自動更新にしていない場合やネットワーク更新だと最新になっていない可能性があります。
ハイセンスのホームページにはネットワーク更新は6月7日から始まるとのことですので、更新しない設定にしておいたほうが良いです。
最新ファームの場合であれば不明です。

書込番号：24169864　スマートフォンサイトからの書き込み

[えびあんこ]

バージョンは見てないですが
自動更新で最新なのは確認してます。
帰ったらバージョン見てみますね！

書込番号：24169891　スマートフォンサイトからの書き込み

[携帯カメラ]

＞えびあんこさん
最新はT56-0004FF [251] です。
最新じゃなかったら絶対にファームアップしてはいけませんよ。

書込番号：24169903　スマートフォンサイトからの書き込み

[斬鉄剣マスター]

＞えびあんこさん
コメントありがとうございます。
ええっ？そうなんですか？
携帯カメラさんのおっしゃる通り、最新のバージョンでこの症状は頻発しているようです。
＞携帯カメラさん
引き続き情報ありがとうございます。
6月7日に新しいバージョンがアップデートされるのでしょうか？それとも、自動アップデートの再送でしょうか？

こちらは念のためAmazonのフォーラムにこのことを書き込んだのですが、結果ハイセンスのサポートに連絡してくださいと匙を投げられてしまいました。

書込番号：24170130　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるまきくん]

すでに電波に乗せて配信されたT56-0004-FF-251がネットワーク経由でも配信される、という話のようですね。

下記URLの一番上
https://www.hisense.co.jp/support/tv/update.php

書込番号：24170191

[えびあんこ]

ファームウェアは T56-0004FF で最新でした。

ウマ娘、進撃の巨人は問題なく見れてます。
念のため、一度死んでみたも見てみましたが
問題なかったです。

55U8Fは大丈夫なのかな？

回線はソフトバンク光です。
テレビの接続テストは充分な速度になってて
アンテナピクトもMAXっぽいです。

テレビの真上でスマホで測って
150Mbpsくらいでした。

書込番号：24170862　スマートフォンサイトからの書き込み

[携帯カメラ]

＞えびあんこさん
検証ありがとうございます。
私も本日同じソースを流して見られないのか試してみます。

書込番号：24171152

[斬鉄剣マスター]

＞えびあんこさん
検証いただきありがとうございます。
そうですか、私も後ほどその映画を観て確認してみようと思います。
今は、おうち時間に映画を観れなくなるのは辛いので、fire tv stick 4Kを別途購入して観ています。そちらは無線LANにも関わらず快適に観れています。
ですが、それでは解決にはなりませんので引き続き対処していきたいと思います。

書込番号：24171190　スマートフォンサイトからの書き込み

[斬鉄剣マスター]

先ほど、映画「一度死んでみた」を観てみました。
少しタイムラグがあった後、再生は始まりましたが
解像度が低く、いわゆるVHSやワンセグ並の酷い映像になっています。早送り、スキップさせても映像は良くなりません。
ネットワークでＩＰv6→ＩＰv4にしても何ら変わりません。
個体差？なのか何なのか不明です。

書込番号：24171562　スマートフォンサイトからの書き込み

[えびあんこ]

YouTubeの4k動画とかはキレイに再生できますか？

回線速度はどのくらいですか？
Wi-Fiならテレビの近くでスマホで計測。
有線ならLANケーブルをPCなどに刺しなおして計測。

これでAmazonかU8Fか回線か
問題の切り分けが少し出来ると思います。

書込番号：24171838　スマートフォンサイトからの書き込み

[携帯カメラ]

＞えびあんこさん
＞斬鉄剣マスターさん
帰宅したので上げて頂いたタイトルを見てみると全く問題ありませんでした。
見ようとするとグルグルタイムアウトしていたタイトルも問題無く再生出来るようになっていました。
昨日はグルグルタイムアウトだったのですけど。

とりあえず本日は問題無さそうです。
Amazon側で何かしら対処してくれたのでしょうかね？

書込番号：24171946　スマートフォンサイトからの書き込み

[斬鉄剣マスター]

＞えびあんこさん
コメントありがとうございます。
最初に書いた通り、YouTubeなど他のコンテンツは問題無く再生でき、画像も綺麗です。
接続は有線にしています。もちろんテレビのネットワークの接続テストも問題ありません。
確認のためLANケーブルを古いノートパソコンに接続、速度は93Mでした。
念のため有線LANケーブルを外してwifiの電波の良い方の2.4Gで「進撃の巨人」を視聴してみました。映るのは映りましたが、やはりVHS画像。一度ストップして続きから見ようとすると白い丸がグルグルで一切反応が無くなりました。
結果、有線LAN、無線LAN、共にダメでした。

書込番号：24171966　スマートフォンサイトからの書き込み

[斬鉄剣マスター]

＞携帯カメラさん
引き続きコメントありがとうございます。
あれれ、そうなんですか
何故改善されたのでしょう？
でも直って良かったですね。
こちらは相変わらず正常に観れない状況が続いています。
とりあえず暫く待ってみて、無理なら来週またハイセンスサポートに連絡するつもりです。

書込番号：24171988　スマートフォンサイトからの書き込み

[えびあんこ]

YouTubeで見て欲しかったのは4Kの動画です。
統計情報でどのくらいの速度が出てるのか…
うちだと65Kbpsから90Kbpsくらいになってます。

書込番号：24172408　スマートフォンサイトからの書き込み

[斬鉄剣マスター]

＞えびあんこさん
はい。YouTubeは4Kも問題無く再生できています。
再生に問題があるのはプライムビデオだけです。

書込番号：24172481　スマートフォンサイトからの書き込み

[bsdigi36]

＞えびあんこさん

Kbps でなく　Mbps　ではないでしょうか。

書込番号：24172489

[えびあんこ]

桁まちがえました…
○　65000Kbpsから90000Kbps

統計情報のCONNECTION SPEEDはどのくらいですか？

上２回押して
３点リーダーのもっと見るで
一番右にあります。

書込番号：24172494　スマートフォンサイトからの書き込み

[斬鉄剣マスター]

＞えびあんこさん
統計情報はどこで見るのでしょうか。
新築で壁掛けで有線LANを引きましたし、今まで問題無く観れていたので、そもそもネットワーク速度の問題では無いと思うのですが…

書込番号：24172523　スマートフォンサイトからの書き込み

[えびあんこ]

統計情報はYouTube再生中に
上２回押して
３点リーダーのもっと見るで
一番右にあります。

解像度おちたりグルグルして止まるのは
回線がおかしい時の典型的な症状なので…

Twitterとかでは
YouTubeで左下に謎のメッセージが出て消えない
というのが話題になってて
それはYouTubeの設定のリセットを何回かやると
治るらしいです。

アマゾンプライムには
リセットが見当たらないですよね…

テレビの設定の
ネットワークサービス情報の初期化を
何回もしつこくやってみるとかは…効果ないかな。。

書込番号：24172552　スマートフォンサイトからの書き込み

[斬鉄剣マスター]

＞えびあんこさん
情報ありがとうございます。
テレビのYouTubeアプリでおっしゃる通りにすると統計情報出てきました。
65000kpbs〜最終82000kpbsで落ち着きました。
ちなみに4K動画上での確認です。
今日はもう休みますので、明日また色々確認してみようと思います。

書込番号：24172589　スマートフォンサイトからの書き込み

[斬鉄剣マスター]

先ほど、テレビの再起動をして、有線ネットワーク接続を再確認してからプライムビデオを試してみました。
が、やはり状況は全く変わりませんでした。
Amazonはもう対応できないとのことなので、ハイセンスのサポートに連絡。
テレビの完全初期化以外やれることは全てやった旨を報告。
現状考えられる対策をやったか確認されましたが、全て網羅しており、その他の対策は無いとのこと。
Amazonの方では対応してくれないので、ハイセンスの方で何とか対策〜返答いただくことを約束していただきました。
何か動きが有ればまた報告致します。

書込番号：24173046　スマートフォンサイトからの書き込み

[携帯カメラ]

＞斬鉄剣マスターさん
私もHisenseに問い合わせています。
基板交換の提案を受けました。
基板交換するとファームも初期に戻るそうです。
ちなみに初期化しても以前の録画番組は見れました。
スレ主さんにも当てはまるかはわかりませんが、必ずしもHDDの録画まで見られなくなるわけでは無いようです。

書込番号：24173271　スマートフォンサイトからの書き込み

[斬鉄剣マスター]

＞携帯カメラさん
ご報告ありがとうございます。
突然観られるようになったとおっしゃっいましたが、その後も問題無く再生できておりますでしょうか。
また、初期化はハードディスクを接続したまま、されましたか？

書込番号：24173337　スマートフォンサイトからの書き込み

[携帯カメラ]

＞斬鉄剣マスターさん
現在のところ問題ありません。
初期化はハードディスクを繋いだまま行いました。
HDDの登録も解除されずに全て残っていました。

書込番号：24173886　スマートフォンサイトからの書き込み

[斬鉄剣マスター]

＞携帯カメラさん
ご返信ありがとうございます。
なるほど、もしかしたら完全初期化すれば改善する可能性はあるかも知れないですね。
撮り溜めた番組を妻が観たいらしいので、交渉してチャレンジできそうならやってみます。

書込番号：24174073　スマートフォンサイトからの書き込み

[斬鉄剣マスター]

ご報告です。
先ほど、プライムビデオで映画を再生してみたところ
何の問題も無く再生できました。
ちなみに、アイアンマン、ターミネータージェニシス、MI3を再生してみましたが綺麗に再生できました。
テレビの初期化も何もしていませんが、突然元に戻った感じです。
不思議で仕方ありませんが、また観れなくなる可能性もあると思いますので暫く様子を見ようと思います。
色々とご指南くださいました皆さま、ありがとうございました。

書込番号：24174958　スマートフォンサイトからの書き込み

[携帯カメラ]

＞斬鉄剣マスターさん
見られるようになったようで良かったですね。
しかしどんな場合に見られなくなるか困りますね。

と言ってる傍から『岬の兄妹』を再生しようとするとグルグルです。
ちょっと前の邦画を再生しようとするとグルグルタイムアウトになり易い気がします。

書込番号：24175345　スマートフォンサイトからの書き込み

[斬鉄剣マスター]

＞携帯カメラさん
ありがとうございます。
しかし、原因がハッキリしないまま直るのがどうにも解せません。
残念ながら何かが発端でまた再生不可になる可能性は高いと思います。
とりあえずは精神安定上、プライムビデオはfire tv stickの方で観ていこうと思います。
メーカーから何か報告がありましたらまたこちらへ書き込みさせていただきます。

書込番号：24175464　スマートフォンサイトからの書き込み

YAMAHAのYAS109のサウンドバーについて 再投稿

[popock]

再投稿です。本機を所有しております。
サウンドバーに手を出したいと思い、YAMAHAのYAS109を購入検討しているのですが、このサウンドバーを縦置きにしてテレビの上に設置したいと考えています（縦置きの方がストレートに飛ぶので音が良くなるという書き込みを見た）

以下の収納棚を取り付けて使用したいと考えているのですが、問題なさそうでしょうか？

エレコム TV用アクセサリ TV上収納棚 滑り止めシート付 42インチ以上対応モデル 90cm 耐荷重5Kg ブラック AVD-TVTS02BK https://www.amazon.co.jp/dp/B08B825ZD3/ref=cm_sw_r_cp_api_glt_i_1D21GHV0GA49CF49TQXN?psc=1

よろしくお願いいたします。

書込番号：24154726

[携帯カメラ]

＞popockさん
縦置きとか嘘ですよね？
書き間違えですよね？

書込番号：24154742　スマートフォンサイトからの書き込み

[popock]

＞携帯カメラさん
要はスピーカーを天面にするのではなく前面にしたいのです。

書込番号：24154757

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>再投稿です。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001254139/SortID=24151821/#tab
の続きなんですよね？
同じ話題なのに、なんで新しくスレを立てたのでしょうか？


>このサウンドバーを縦置きにしてテレビの上に設置したいと考えています（縦置きの方がストレートに飛ぶので音が良くなるという書き込みを見た）

>要はスピーカーを天面にするのではなく前面にしたいのです。

意味が良く判りません。

「YAS-109」のスピーカーが上向きなので、起こして前向きにしたいって事でしょうか？


>以下の収納棚を取り付けて使用したいと考えているのですが、問題なさそうでしょうか？
>https://www.amazon.co.jp/dp/B08B825ZD3/

耐荷重さえクリアすれば問題は無いと思いますm(_ _)m
　＜地震で落ちる可能性は有るので、その辺の補強などはした方が良いかも知れません(^_^;

書込番号：24154777

[携帯カメラ]

＞popockさん
縦置きの意味がようやくわかりました。
物理的には可能でしょう。
しかし本来の置き方とは違いますし不安定で落下する危険性があります。
落ちないように補強すれば大丈夫ですが、スレ主さんの書き込みを見る限りそのようなスキルは無さそうなのでやめたほうが良いと思いますよ。

YAS109にしてもそこまでして設置するようなモノとは思えません。
base-v60でも買ってテレビ横にスピーカーを設置したほうが幸せになれるでしょう。

書込番号：24154800　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぎろっぽんズルヒ]

＞携帯カメラさん
＞名無しの甚兵衛さん
おそらく、スレ主さんがおっしゃる縦置き、天面ではなく前面というのは
YAS109を横向きに設置するのだけど、起こした状態でスピーカー部を正面に向けたい
ということなのではないでしょうか？

https://www.youtube.com/watch?v=k1n6W4inGeQ
この動画の6:11頃からのような、、、

推測なのですけども。

書込番号：24154804

[みーくん5963]

＞popockさん

こんにちは。ユーザーではないですが。

テレビの天面に棚を掛けてYAS-109を乗っけたいんですよね？

問題はテレビ自体の画面内部や脚部の作り的に、テレビ自体の重さ＋4kg（YAS-109＋乗せ台）の重量に耐えられる構造なのか？かと。

メーカーHi-senseに聞いても答えは出ないでしょう。。。「上にスピーカーみたく重量物を乗っけるなんてことは設計上想定していません」でおしまいかと。

まぁ脚部は元々31kgの本体重量に対応した作りゆえ、プラス1割くらいの重量増なら耐えるかも？ですが、
画面の支持構造的に、自重以上の恒常的な垂直荷重やその荷重下での耐震性があるとは考えにくいです。。。


ともあれ、テレビ本体が既にあるのなら、ダメ元で試してみたらいいでしょう。

まずはエレコムのそれを買ってみて、その上に2L入りペットボトル×2本＝4kgを載せてみたらいいんです。

それで問題なさそうなら勝算ありでYAS-109を買うもよし、ダメそうなら諦めて飾り棚として活用すればよし、です。

いずれにせよ、自己責任で。

書込番号：24154830　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

棚見ました。
私ならばこんな不安定なもの怖くて使えません。
テレビへの負担も心配です。
更にこの不安定な棚、音質にも影響出そうです。

あくまで推測なので試してみるのはありでしょう。

書込番号：24154861

サウンドバー YAMAHA yas 109の設置について

[popock]

本機を所有しております。
サウンドバーに手を出したいと思い、YAMAHAのYAS109を購入検討しているのですが、マウントキットを使用してテレビの上に設置したいと考えています

ヤマハ サウンドバー YAS-109 Alexa搭載 HDMI DTS Virtual:X Bluetooth対応 ブラック
https://www.amazon.co.jp/dp/B07TCDMKR2/ref=cm_sw_r_cp_api_glt_i_T4S6XGWPEMP5W47PYMW3?_encoding=UTF8&psc=1

Mount-It! ユニバーサル サウンドバー マウントキット TV用ブラケット MI-SB39 ブラック
https://www.amazon.co.jp/dp/B00IEM6DBG/ref=cm_sw_r_cp_api_glt_i_4G076PACSBRP5R83M3XP?_encoding=UTF8&psc=1

問題なく設置できるでしょうか？既に設置されてる方などいらっしゃいましたら教えて頂きたいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24151821　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

>問題なく設置できるでしょうか？

不可能です。
75U8FのVESA取付け穴の上側からTV上端までが509mmですが、
このMI-SB39は、取付け穴の下端から上端まで16.5インチ=419.1mm
要は、上端に届かない。

この手のものを使う場合は、VESA穴の上下とも使った方が良く、すなわち
下端と上端の取り付け穴の間隔が920mm以上のものを探した方が良いです。

このTVのバタフライタイプスタンドの中にYAS109を入れて使っている方が
いたと思います。

書込番号：24152088

[popock]

特選タイムセール: [Amazonブランド] Eono(イオーノ) サウンドバーマウント キット 汎用 サウンドバーブラケット スピーカーマウント 耐荷重10kg VESA 600x400mmまで テレビの上下に取り付け可能 テレビ用延長ブラケット ネジ類付き ブラック
https://www.amazon.co.jp/dp/B087JDCGMG/ref=cm_sw_r_cp_api_glt_i_C9X27JD8B2DK886WCVT2


こちらの商品はどうでしょうか？自分で考えてみたのですが、あまり分からず…
教えて頂けると幸いです。

書込番号：24152918　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

無理です。
一番長くしても、645mmしかなく、
TV側の取り付け穴間隔と、スピーカー側の穴間隔が異なるので、真っ直ぐに伸ばせない。

TV台の上には、スピーカーを置けませんか？

書込番号：24153067　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞popockさん
こんにちは。
下記HPを見ると付けられると書いてありますが、細かいことは書いてないようです。
https://madsoldiers.hatenablog.com/entry/yamaha_yas_109_soundbar_system

そこでYAS-109の寸法図を見て見ると、
https://jp.yamaha.com/products/audio_visual/sound_bar/yas-109/size.html

裏面に壁掛け用の穴があり、基本的には壁掛け時計などと同じく、ネジを壁に打っておいてそこに引っ掛けて設置するようになっていますね。

amazonの金具は長穴が開いているだけで、YAS-109の裏面もネジ穴があるわけではないので、そのまますんなりは取り付かないですね。工夫すれば行けそうですがそれが具体的にイメージできないならやめといた方がいいと思います。

あとは他の人が書かれているように画面上端まで金具が届かない場合そもそも無理ですね。

最後に、テレビを壁掛けする場合はサウンドバーは直接壁に固定すべきです。
おそらく質問の趣旨としては、テレビはスタンドでテレビボードにおくけど、サウンドバーを置く場所がないからテレビの上部にテレビに直接とりつけよう、と。なるべく壁に穴もあけたくないし、ということかと思います。

でもこれはサウンドバーの重さがテレビの上部にかかることになり、重心が上がって耐震性が落ちますので推奨できません。

見た目も重心が上にきて不細工だと思います。

書込番号：24153105

[popock]

テレビ台の上にはスタンドの間に挟む形ならば置く事ができます。このサウンドバーは縦置きの方が音が良くなるという書き込みを見たので試そうとした次第です。

あまり変わらないですかね…？

書込番号：24153139　スマートフォンサイトからの書き込み

[popock]

75インチでは少し大きすぎたのですかね。

テレビの壁掛けはしておらずテレビボードの上に置いております。あまり奥行きがないので下に奥にはバタフライスタンドに挟む形でしか置く事ができません。

縦おきの方が音が良いと書き込みを見たので試そうとしておりました。

書込番号：24153145　スマートフォンサイトからの書き込み

[popock]

https://youtu.be/k1n6W4inGeQ
こちらの動画の 5:46〜で市販のフラットバーなどを購入して上に取り付けているのですが、これなら工夫次第で取り付けられますかね

書込番号：24153184　スマートフォンサイトからの書き込み

[popock]

エレコム TV用アクセサリ TV上収納棚 滑り止めシート付 42インチ以上対応モデル 90cm 耐荷重5Kg ブラック AVD-TVTS02BK https://www.amazon.co.jp/dp/B08B825ZD3/ref=cm_sw_r_cp_api_glt_i_1D21GHV0GA49CF49TQXN?psc=1

またはこれを取り付けて縦置きにするとかはどうでしょうか。連投申し訳ございません。

書込番号：24153203　スマートフォンサイトからの書き込み

[DECS]

ラックの天板に釘打って、壁掛けと同じ要領でバースピーカー引っ掛ければ良いだけでは。

書込番号：24153281

[プローヴァ]

＞popockさん
YAS109は天面にスピーカーがあるので、
・テレビボードに天面を上に向けて素直に置く
・壁掛けテレビの上下に、天面が手前に向くようにかける

どちらかかと。

テレビの上部にテレビから金具を伸ばして設置する時点で、ふらふらしますから音は良くないです。天面を上に向けて金具の上に置くのは、スピーカーも視聴者の死角になるので最悪ですね。

書込番号：24153310　スマートフォンサイトからの書き込み

BS4KNHK設定画面

[どんどん首]

BS4KNHKにして画質設定画面にすると地デジ画質設定と同じ設定になってしまいます。ほかの民放は大丈夫なんですけど。一番上にHDRの文字もでません。おかしいですか？

書込番号：24125381　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>BS4KNHKにして画質設定画面にすると地デジ画質設定と同じ設定になってしまいます。ほかの民放は大丈夫なんですけど。一番上にHDRの文字もでません。おかしいですか？

本当に「NHK　BS4K」なのでしょうか？「ＢＳ１」や「BSプレミアム」だったりしませんか？

>ほかの民放は大丈夫なんですけど。

との事ですが、「地デジ」「BS/CS」「BS/CS4K」とそれぞれに画質設定が保存されると思います。
ソニーのように「個別／共通」みたいな設定が無い。
なので、「BS4K民放」で画質設定が出来ているなら、そのまま「NHK」でも同じ画質になるはずです。

「民放のBS4Kは保存されるけど、「NHK4K」だけ保存されないというのは、そもそもおかしいと思いますm(_ _)m

書込番号：24125476

[プローヴァ]

＞どんどん首さん
NHKはHDRとSDRと両方をBS4K で放送していますが、HDR放送でもHDRと出ないのでしょうか？

書込番号：24125551　スマートフォンサイトからの書き込み

[どんどん首]

BS4KのNHK画面で設定を押すと地デジの設定と同じ設定になっていて、ほかのBS4Kの設定と変わっています。設定の上にHDRという表示がBS4KのNHK画面の時の設定画面の時はでません。詳しい方よろしく。

書込番号：24125558　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞どんどん首さん
ですから、たまたまあなたが確認したときにNHKが4K SDR放送をしていたらHDRとは出ませんよと言ってるんです。
4K民放はほとんど変換HDR放送なので常にHDRと出ます。
理解できましたか？

書込番号：24125643　スマートフォンサイトからの書き込み

[どんどん首]

どこでHDRかSDR放送かわかるんですか？

書込番号：24125810　スマートフォンサイトからの書き込み

[価格ドット五郎]

＞どんどん首さん
番組名の後ろに[HDR]って書いてありますね！

書込番号：24126659　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞どんどん首さん
BS4K NHKの大河ドラマや朝ドラは確実にHDRなのでそれで確認してください。

書込番号：24126803　スマートフォンサイトからの書き込み

[どんどん首]

確認できました。ありがとうございました。

書込番号：24127295　スマートフォンサイトからの書き込み

[mn0518]

リモコンの画面表示ボタンを押すとHDR番組ならHDRの文字やハイダイナミックレンジ情報が出ると思います。

書込番号：24127756　スマートフォンサイトからの書き込み

65U8Fと65A6G(65E6G)で迷っています

[nepia66]

未発売の65U8Fの後継機にも興味がありますが、直下型部分駆動倍速VAパネルの65U8Fと格下のIPSパネルの65A6G(65E6G)で迷っています。
多少斜めからでも見やすいIPSパネルの65A6G(65E6G)に気持ちが傾いています。
手持ちのサウンドバーを利用しますので、主に画質についてご教授願いたいです。
ゲームなどには利用しません。
よろしくお願いします。

書込番号：24120295

[DECS]

画質なんて個人の感じ方の問題なんだから自分で確認したほうがいい

それより、2、3万円を惜しんで、w録不可、SQV非対応、非倍速パネルで妥協できるの？

書込番号：24120444

[nepia66]

なるほど
最新のエントリーモデルと画質の違いを体感できるほど優位があるのかを知りたかったのですが、やはり見比べないと納得いかないですよね〜。
2番組録画しながらオンタイムでは観ないと思うんですが、W録画できないですか？初心者ですいません。
SQV調べましたが、便利な機能があるんですね。あったほうがいいかなー。
この非倍速パネルってどんな実力のものかわかんないですが、チャンバラ見た時に不自然でしょうか？
追加でご教授願います！

書込番号：24120494　スマートフォンサイトからの書き込み

[DECS]

碌に自分でスペックも見てないんですね。

TVにおいて、チューナーが二つしかないと言うことは、裏録まででw録なんかできないと言う事。
製品紹介でもw録ではなく、裏録しかできないと明記済み。

LANダビング機能がないハイセンスでは、SQVが使えないと、録画した番組を機種変更時に持ち越す事もできないんだが。
#当たり前の事だけど、SQV使っても4k録画した番組は持ち越し不可

書込番号：24120781

[nepia66]

2番組を録画するには3チューナーいるんですね、知りませんでした。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11143472216

書込番号：24120834　スマートフォンサイトからの書き込み

[価格ドット五郎]

＞nepia66さん

"多少斜めからでも見やすいIPSパネルの65A6G(65E6G)に気持ちが傾いています。"

U8Fの所有者です。
U8FはVAですが、視野角が広くて斜めからでも見やすいですよ

書込番号：24121135　スマートフォンサイトからの書き込み

[nepia66]

ありがとうございます♪昨年版ですがU8Fにしようかな〜

書込番号：24121138　スマートフォンサイトからの書き込み

[nepia66]

＞価格ドット五郎さん
＞DECSさん
大阪は緊急事態宣言の延長で今月末まで家電量販店顔休むようです。現品の確認ができない(T_T)

書込番号：24121674

画像ムラ

[うんちょろげ]

すいませんこれってなんか違和感ありますか？

書込番号：24086658　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka0730]

輝度ムラが少し見られますが、廉価モデルのしかも65型の大画面として考えると普通ではないでしょうか。
最近の液晶テレビは多かれ少なかれこのような症状はあります。

書込番号：24087184

[うんちょろげ]

返信ありがとうございます。
縦横に格子状になっており青い空や白い画像で横に動きがあるとチカチカして気になりました。
それと向かって右上から１５センチ下ぐらいに黒い丸のムラが１つあってそれも気になり質問させてもらいました。メーカーに依頼しても無駄でしょうか？

書込番号：24087189　スマートフォンサイトからの書き込み

[KOU0782]

taka0730 さん　U8Fはハイセンスの液晶では一番上のハイグレードモデルです。廉価モデルではありませんよ。失礼です。

書込番号：24087437

[プローヴァ]

＞うんちょろげさん
こんにちは
同じハイセンスグループの東芝Z720X以降のシリーズも直下型部分駆動機種で、しばらく斑点むらで炎上気味になりましたが、写真を見る限り、その時の状態に比べればずっとマシだと思います。

ただ、元々直下型部分駆動のバックライトは区画間の輝度むらや色むらを抑える技術的難易度が高いバックライト方式です。
経験やノウハウに乏しいハイセンス社が、ローコスト制約の中難しい事にチャレンジしたのは素晴らしいことですが、この分野の先輩のソニー等のレベルには至ってないのはある意味しょうがないと思います。

ただ、ソニーに負けるのは仕方ないとしても、斑点むらが解消したと思われる東芝のZ740X等と比べて似た様なレベルには見えるので、おそらく交換や修理で大きく改善することは難しいと思います。

でも気になる様なら量販店購入ならお店に、通販購入ならハイセンスに相談されてみてはいかがですか？

書込番号：24087472　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka0730]

＞KOU0782さん
失礼かどうかは本人が決めることですよ。あなたには関係ないです。廉価なのは事実ですから。
それに、テレビごときに高いお金を出すほうが○カで、廉価なテレビを買うほうが賢いという考えもあります。
＞うんちょろげさん
東芝は、バックライトのLEDの光がまだら状になる問題は昔からありました。それは交換しても治らないと思います。

書込番号：24087503　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka0730]

写真を見たら、かなり部屋が暗くてテレビの輝度も落としていませんか？
輝度ムラはバックライトの輝度を落とすほど目立つので、明るい部屋で輝度を明るくしてみたら、ムラは目立たなくなると思いますが・・・。

書込番号：24087555

[うんちょろげ]

＞KOU0782さん
捕捉ありがとうございます！１つ下のグレードのU7F、それとU8Fを店頭に並んでるの見たらその様なムラはなかったようなのでハイセンスのハイグレードでも このような品質のものがあるって勉強になりました❗

書込番号：24087581　スマートフォンサイトからの書き込み

[KOU0782]

taka0730 さん　あなたにも関係ない話です。私は所有者ですがいいテレビです。

書込番号：24087587

[うんちょろげ]

＞プローヴァさん
返信ありがとうございます❗
他の２店舗に同モデルが置いて在るものを確認しに行ったらこのような症状はなかった様なのでとりあえずネットで購入したのでメーカーに相談してみます❗

書込番号：24087595　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka0730]

＞KOU0782さん
お持ちであれば、スレ主さんの参考になることを書いてはどうでしょう。
実際に輝度ムラはあるのでしょうか？ 輝度を暗めにしても目立たないですか？

書込番号：24087666

[うんちょろげ]

＞taka0730さん
感度MAXにしましたがさほど変わらない感じです。同じ設定で他の店舗の同モデル見ましたがムラがある様な感じではなかったのでどうも品質にばらつきがありそうな感じです。色々と参考になります！

書込番号：24087694　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞うんちょろげさん
部分駆動のメリットは暗い部屋で映画などをみる際の暗部表現の改善にあると思いますので、輝度むらを判断するのに、暗めの部屋で全白映像で輝度むらを見るのは適切と思いますよ。
たとえ明るい部屋でむらが目立たなくても、照明を落として映画を見た瞬間に馬脚を現すのでは意味がないですからね。

そういう意味では量販店の明るい環境で展示機にムラが目立たなくても、その個体を自宅環境で見るとどのように見えるかはまた別の話である可能性はあります。自宅環境で落ち着いてみると、あまり綺麗に見えないかも。

正直なところ、アップされた写真はかつて問題になったZ720X等よりは綺麗に見えるんですよね。ハイセンスですからこのくらいで十分御の字な気もします。

まあでもこちらはあくまで写真見て言ってるだけなので、ご自身が気になるなら納得いくまでメーカーのサービスとやり合うのがヘルシーと思いますよ。
この手の話に個体差は絶対ありますから、交換等で改善するなら結果オーライです。

書込番号：24087716　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka0730]

＞うんちょろげさん
写真見ましたが、このとき実際には画面がまぶしいほど明かるかったのでしょうか？
このときの部屋の明るさは、実際は明るいのでしょうか？カメラの自動補正で暗く写っているのかもしれませんが。

テレビの映像メニューは スタンダードかスポーツにして、テレビの「明るさ検出」がONになっていたらOFFにすると、バックライトや明るさが調整できるようですが、そうなっていますでしょうか？

書込番号：24087790

[うんちょろげ]

＞プローヴァさん
確かに店頭でみたとき店内が明るい上に蛍光灯の写り込みもあり目立たない様な感じもありました。
とりあえずはメーカーに交渉してみます！

書込番号：24087907　スマートフォンサイトからの書き込み

[うんちょろげ]

＞taka0730さん
さっきその条件と省エネ設定も標準でやってみました。眩しい位です。それでもさっきの画像と同じく変化無しです。

書込番号：24087923　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka0730]

説明ありがとうございます。
とすると、普通の人は気にならないレベルでスレ主さんが繊細で気付いてしまうのか、または個体の問題かどちらかでしょうね。

書込番号：24087985

[うんちょろげ]

＞taka0730さん
色々と試して変化無しだったのでメーカーに相談してみます！色々と助言助かりました！
また交換、修理した時は結果を報告します！

書込番号：24088019　スマートフォンサイトからの書き込み

[migsis1]

75U8Fですが、サイズの割に値段が安いので、ある程度輝度ムラは覚悟していましたが、白色画像を表示させてもムラがなく、逆に驚いているくらいです。
そうなると、個体差ということもあり得ますね。国内ブランドじゃないので、届くまでひたすら良品と巡り会うように祈るような気持ちで、運試しの気分でしたよ。

書込番号：24088406

[SAKUちやん]

うんちょろげさん。商品交換は出来たでしょうか？
私の75U8Fも最初はあまり気にならなかったのですが、使用しているうちに色ムラが気になるようになりました。
購入から2ヶ月近く経っていましたが、本体交換となりました。
改めて、交換されたテレビで映像を見るとこんなに画質が綺麗なんだと驚きました。半ば画面が大きいから多少の色ムラはあるとあきらめていましたが、交換してもらって大正解です。

あまりにも気になるようであれば、是非交換をおすすめします。

書込番号：24106421　スマートフォンサイトからの書き込み