OLED65CXPJA [65インチ] のクチコミ掲示板

HDMI-CEC、ARC/eARCが機能しなくなった

[山形のパパゲーマー]

突然数日前からHDMI接続機器の画面出力、音声出力はしますが、HDMI-CEC、ARC/eARCが機能しなくなりました。

試した改善策
・すべての接続ケーブル(電源ケーブル、アンテナケーブルも含め全て)を外し7時間ほど放置後に再接続
・テレビの初期化
・HDMIケーブルの変更

因みに違うテレビにHDMI接続機器、サウンドバーを接続したらHDMI-CEC、eARCが問題なく動作しました
故障でしょうか？他に改善策はありますか？

LGサポートには問い合わせ中ですが、返信がいつになるかも分かりませんので、皆さんの知恵をお貸しください

書込番号：25839663

[プローヴァ]

＞山形のパパゲーマーさん
こんにちは。
確認ですが、メニューのSimplinkはオンになっていますよね？
これはHDMIリンクのことです。

オンになっているようなら、コンセントを抜いて10分間放置して見てください。

コンセント抜きリセットということで、通常は10分程度放置すれば効果があるのですが、LGの場合サポートに聴いたら一晩コンセントを抜いて放置せよ、と案内されるようです。これによりOSが再起動するので改善するかも知れません。
まずは10分放置、だめなら一晩放置してみてください。

書込番号：25839768

[山形のパパゲーマー]

＞プローヴァさん

確認ですが、メニューのSimplinkはオンになっていますよね？
これはHDMIリンクのことです。
→勿論分かっています。

コンセントを抜いて10分間放置しましたが、変わらずです

LGから問い合わせの返信が届きました。購入店の延長保証で対応してくださいと言われました。
幸い5年延長保証をつけていたので、それで対応するつもりです。
もし延長保証がなかったら、基盤交換で5万前後だそうです。

書込番号：25839853

[プローヴァ]

＞山形のパパゲーマーさん
サポートも返信が早くて良かったですね。
ハード故障判定ということ、了解です。

書込番号：25839882

横スクロールの残像

[メライア]

先日、こちらの商品を購入しました。

画質に関しては満足しているのですが、横スクロールの残像が酷いと感じる方いませんか？

ゲーム時に視点移動をすると、背景がブレる感じがしてかなり違和感があります。
試しにニコニコ動画の横スクロールされるコメントを見るとかなりカクツキながら動いています。
設定を変えると多少ましになりますが、今度はノイズが発生してしまいます。

10年前の液晶テレビや平凡なPCモニターでも違和感はなかったことなので困惑しています

応答速度が速くゲームに良いと言われていますが、残像やブレには弱いのでしょうか？

書込番号：24555230

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>画質に関しては満足しているのですが、横スクロールの残像が酷いと感じる方いませんか？

「残像」ですか？
「映像のブレ」では無いのでしょうか？

「映像のブレ」なら、「倍速補完」の弊害と思われますので、設定を変えることで軽減・解消できる場合も有るようですm(_ _)m


デジカメや、スマホのカメラで、「スポーツ」関連の撮影設定(シャッタースピードを120(分の１)に出来ると良い)にして画面を撮影すると、残像が実際に表示されているか確認出来るかも知れませんm(_ _)m
　＜デジカメなら、何度でも撮影して、分かり易いと思う画像を貼れば良いと思います。
　　「バックライトブリンク(点滅)」で残像軽減している場合、画面の一部が真っ黒に映る場合が有りますが、問題有りません。
　　撮影時は、フラッシュは禁止にして下さい(^_^;

シャッタースピードが遅いと、何コマ分も重なるので、残像なのかそれぞれのコマが一緒になったのかが判断出来ないので注意して下さいm(_ _)m

書込番号：24555260

[メライア]

この機種の倍速補完はTruMotionだと思いますが、ゲームモードではオフになっています。
ノイズリダクション等の設定もオフで、色んなパターン試しましたが良くなりません...
(オンにすると少し滑らかになるがノイズが酷い)
映像のブレというより残像感でしょうか？
横に流れる文字が二重になって見える感じです。

書込番号：24555947　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞メライアさん
こんばんは。
TruMotionオフの場合、秒間60フレーム表示になりますが、液晶も有機もホールド型素子なので、60フレーム表示ではテロップ等での動きボケやブレはどうしても起こってしまいます。
高速テロップの横スクロールなどでは文字が読みづらくなると思います。

液晶に比べて有機が悪く見える理由はありません。ただテレビを画面の大きいものに買い替えて前の小さいテレビと同じ距離から見ていると距離が近いため、画面が以前より拡大して見えるので、ボケブレが気になることは往々にしてあります。

48型ですと2Kコンテンツで1.8m程度離れればコンテンツの粗は見えづらくなりますが、それより近ければ粗が目立つことはあります。

以前のテレビより大画面になったのであればその分離れて見てみて下さい。

書込番号：24556171　スマートフォンサイトからの書き込み

[メライア]

＞プローヴァさん
以前は液晶40インチを至近距離でゲームしていても違和感がなく、当機種は視聴距離を適切にとっても違和感が残ってしまいます。
その場合、液晶では設定を特に変えていなかったので倍速補完がされスムーズに見えていたということでしょうか？

仕様でしたら慣れていくしかないですが...

書込番号：24557626　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロピド]

65CXP のユーザーです。写真に撮られたのは YouTube の
【4K60fps】横スクロール残像チェック用動画（低・中・高速3段）
ですよね。
この動画をこのTVのYouTubeアプリで再生して見ましたがどう設定しても全く違和感はありません。
ゲーム機との関連に限った話であれば当方にはその環境はありませんのでこの書き込みは無視してください。

書込番号：24557853

[プローヴァ]

＞メライアさん
>>その場合、液晶では設定を特に変えていなかったので倍速補完がされスムーズに見えていたということでしょうか？

有機の補間オフを液晶の補間オンと比較して、良くないとおっしゃっていた、ということですか？

倍速補間有無ではこの手の横スクロールの見え方は全然違ってきます。
LGの方でもTrueMotionをオンにすると見え方は違うはずなのでやって見てください。

有機も液晶もホールド型素子なので、倍速機同士なら、補間オフより補間オンの方がスムーズに見えます。有機なら補間オフでも液晶の補間オンよりスムーズなんて話はありません。

書込番号：24558482　スマートフォンサイトからの書き込み

[メライア]

＞クロピドさん
そうです。
同じく当機種でYouTubeアプリで見た写真です。
全く違和感がないとは残像がなく滑らかということでしょうか？
こちらは目視だと写真ほど酷くはないですが残像がある状態です。この動画はそこまで酷くはないですが、ゲームの動きが早い状態やpc繋いだ時のニコニコ動画の文字スクロールが違和感強いです。

書込番号：24559217　スマートフォンサイトからの書き込み

[メライア]

＞プローヴァさん
いえ、True MotionをONも試していますのでその状態と以前を比較した時の感想です。
以前はSONYでしたので、国産メーカーの方が倍速補完などの機能が優れてる？もしくは以前は4kではなかったのでその影響あるのでしょうか？？

書込番号：24559232　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロピド]

丁寧に見てみました。
映像モード＝ゲームの場合（truemotion は自動で off）
低速スクロールではほんの少しのブレはあるが上段サンプルに近い
中速スクロールではややブレはあるが下段サンプルよりはずっと少ない
高速スクロールではブレがあって下段サンプルに近いが若干良い。

書込番号：24559438

[プローヴァ]

＞メライアさん
>>いえ、True MotionをONも試していますのでその状態と以前を比較した時の感想です。

前回までに、
「液晶では設定を特に変えていなかったので倍速補完がされスムーズに見えていたということでしょうか？」
「この機種の倍速補完はTruMotionだと思いますが、ゲームモードではオフになっています。」
とおっしゃっていたので、倍速補間と補間オフを比較したのかと思ってしまいますね。

>>以前はSONYでしたので、国産メーカーの方が倍速補完などの機能が優れてる？もしくは以前は4kではなかったのでその影響あるのでしょうか？？

全くないとは言えませんが、顕著な差があるとも思えません。
5年前のLG有機モデルでもきちんとフレーム補間が効くのは確認しています。
メーカーの見解が聞きたければ、サービスを呼んで点検してもらうしかないと思います。あるいは買って間もないなら初期不良交換をお願いし、その際に国内メーカーのモデルに変更を打診して見るのもいいかも知れません（量販店購入前提ですし、話が通るかどうかはわかりません）。

書込番号：24560024

[メライア]

＞クロピドさん
参考になります。
その見え方でしたら違和感なさそうですね。
こちらは高速スクロールで下段サンプルより悪いので羨ましいです。

書込番号：24561807

[メライア]

＞プローヴァさん
なるほど。
そこまで顕著な差はないのでしたら、価格差が大きい国産はちょっと厳しいですね。
今後も見慣れないままでしたら、点検も検討してみます。

書込番号：24561841

買って1年ぐらいで液晶パネル原因不明の故障

[&gree]

OLEDシリーズの有機ELテレビを購入
1年ぐらい経った頃から黄色が黄緑っぽく、赤が暗い紫っぽく見える状態でした。設定の問題と思って色々と試してみたけど直らず、仕事が忙しくあまりテレビ見る時間もなかったので諦めてそのままにして約2年過ごしてしまった(慣れてしまった)のですが、やはり不良品なんじゃないかと思ってLGに連絡しました。回答は、液晶パネルの不具合で交換が必要と思われる、費用は13万円程かかるが保証期間を過ぎているので自腹ですとのこと。
あまりに短期間で壊れているのでおかしいのではないかと言ったものの、「1年程度で自然故障することは特別に異常なことではないし、最初から不良品であったとしても修理という対応しかないので保証期間に応じての対応しかできない」という残念極まりない回答でした。
二度とこのメーカーの商品は買わないと心に誓いましたし、同じ思いをする人がいないように記録として残すことにしました。
参考にどんな色味か写真を添付しておきます(これをLGにも送ったけど何のコメントももらえませんでしたが)。
皆様も購入の際はデザインだけでなくメーカーの信頼性も考慮して購入されることをお勧めします。

書込番号：24317383　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

いやいや、二年も使ってから「不良品でした」なんて言っても通じる訳ないでしょう。
保証期間も過ぎているなら尚更。
悪いのはメーカーの対応ではなく、主さんの考え方ですね。

書込番号：24317394　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずるずるむけポン]

>約2年過ごしてしまった(慣れてしまった)のですが

そもそもCXが発売されてからまだ1年2ヶ月程度だしね

書込番号：24317397　スマートフォンサイトからの書き込み

[いくおう]

テレビ購入の際にはケチらないで延長保証に入りましょうね。
私は常に5年の延長保証に入ってます。

書込番号：24317431　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロピド]

＞&greeさん

こんばんは。
この機種は私も使っていますが今のところ満足しています。他の方も書かれていますがメーカーの対応におかしな点はありませんので冷静に考え直して修理することをお勧めします。買うよりはずっと安く上がりますし有機ELテレビはリサイクルができませんので捨てるのも面倒です。

そして本当に廃棄処分することになったら、ゆらしてみるとか叩いてみるとかしてみたい気がします。もちろん自己責任でお願いします（汗）。

書込番号：24317450

[名無しの甚兵衛]

>OLEDシリーズの有機ELテレビを購入
>1年ぐらい経った頃から黄色が黄緑っぽく、赤が暗い紫っぽく見える状態でした。設定の問題と思って色々と試してみたけど直らず、仕事が忙しくあまりテレビ見る時間もなかったので諦めてそのままにして約2年過ごしてしまった(慣れてしまった)のですが、やはり不良品なんじゃないかと思ってLGに連絡しました。

「OLED65CXPJA」は、「2020年6月」の発売なので、発売前に手に入れたのでしょうか？
そうで無ければ、「別の製品」の話をここに書いたのでしょうか？
　＜65型のLG製だと、このモデルが売れ筋らしい．．．
　　https://kakaku.com/kaden/lcd-tv/itemlist.aspx?pdf_ma=232&pdf_Spec301=65
　　https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR004


>あまりに短期間で壊れているのでおかしいのではないかと言ったものの、「1年程度で自然故障することは特別に異常なことではないし、最初から不良品であったとしても修理という対応しかないので保証期間に応じての対応しかできない」という残念極まりない回答でした。

ごく当たり前の回答ですね。
「理不尽な要望には応じない」のは、どのメーカーも同じでしょう。


>二度とこのメーカーの商品は買わないと心に誓いましたし、同じ思いをする人がいないように記録として残すことにしました。

いえいえ、国内メーカーでも同じ対応なので意味は無いと思いますm(_ _)m
　＜逆に、ご自身の醜態を晒しているとも．．．(^_^;
　　1年未満の内に購入店やメーカーに相談していれば、パネル交換も無料だっただろうに．．．＿|￣|○


「メーカー保証期間」は、「購入後1年間」なのは、殆どのメーカーが同じです。
　＜一部のメーカーでは、「3年保証」とか「1000日保証」とか有りますが、部品不足等で修理出来ない場合は別のモデルに交換です。

書込番号：24317562

[kockys]

＞&greeさん

テレビを買わないことをお勧めします。
どのメーカーも1年で故障する可能性はある。
対応はどのメーカーも同じです。

書込番号：24317627

[tyekiru]

＞&greeさん

ネタ……ですよね…？(^^;)

書込番号：24319297　スマートフォンサイトからの書き込み

[&gree]

2年過ぎてから不良品だったとは言ってませんよ。最初から不良品だったらどうなのか？という質問に対するLGの回答を紹介しました。

書込番号：24319299　スマートフォンサイトからの書き込み

[&gree]

長期保証には入っていたのですが時期的に部品代は有償ということでした。それが13万円でした。

書込番号：24319310　スマートフォンサイトからの書き込み

[&gree]

うん十万円で買ったものがたった1年で原因不明で壊れても、何の驚きもなく、この世界の常識なんだからイチャモンつけるお前の頭がおかしいとのご意見を多くの方からいただきました。特に反論はございません。

テレビを購入した経験は何度もありますし、電化製品に一定の保証基準があることも理解してますが、私の経験においては、たった1年でこんなことが起きるということが衝撃でしたので、こういうことがありえるよということを参考情報として伝えたかった次第です。

最後に、今回たいへん興味深く感じたのは、私がコメントしてからわずかな時間でたくさんの反応があったことです。価格コムに張り付いて何百も何万件もコメントをされている方がこんなにたくさんいらっしゃるんだということもまた衝撃でした。
テレビの専門家みたいな方もいれば、テレビから自動車・トースター・電子レンジ・証券取引までオールマイティに毎日昼夜を問わずコメントを繰り返していらっしゃる方もいてびっくりです。これがお仕事なんでしょうか？引き続き頑張ってください。

書込番号：24319343　スマートフォンサイトからの書き込み

[いくおう]

すみません。
長期保証に入られていたのに「時期的に」とはどういう意味で有償での修理となったのでしょうか？

書込番号：24319361　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロピド]

＞&greeさん

まず、ずるずるむけポンさんが指摘されるようにこの機種は昨年発売なので２年経過するはずはありません。正しい機種名を書いてください。

それから、いくおうさんと同じ疑問を私も持ちました。長期保証を付けているなら修理の責任は販売店にあるはずです。どこの販売店がどういう理由で有償修理にしたのかを書いていただくと皆さんのお役に立つでしょう。

書込番号：24319537

[いくおう]

なんだかとても残念ですね。

書込番号：24326147　スマートフォンサイトからの書き込み

Xbox serise XとPS5 の入力とeARC出力について

[らいおん四郎]

OLED48CXPJAにマランツのNR1711、7.1chのスピーカー構成で使用しています。
テレビ側の各HDMI入力設定はビットストリーム、出力設定はパススルーです。
eARCを介したロスレス7.1ch伝送の不具合についてお伝えします。

�@ PS5をテレビの HDMI入力に接続、eARCでアンプに出力した場合。
　　正常にロスレス７.１ch出力がアンプに伝わりません。
　　PS5のサウンド設定で、PCM→Dolby→DTS→PCMの順に操作をすると正常
　にロスレスを伝送出来ます。
　　ゲームを開始しても問題ありませんでした。

�A xbox series xの場合も、非圧縮7.1→ビットストリーム→Dolby→非圧縮7.1
　の順に操作をするとロスレスを伝送出来ます。
　　しかし、ゲームを開始するとステレオなってしまいます。
　　これでは使用出来ません。

　　PS5でeARCでロスレスを使用する場合は手間げ掛かりますが、使用できます。
　　xboxは、ゲームを開始するとステレオになってしまうので、ロスレスは使えません。
　　※ XBOXにはSPK618を接続しています。

　NR1711の拡張 HDMI入力端子は1つしかないため、現状ではXBOXをアンプへ、
PS5はテレビのHDMI入力へ接続するしかないようです。

　LGのサポートからは不具合ではなく、ロスレスを使用する場合は手順が必要と説明
され、後日詳しく説明すると回答がありましたが、未だ連絡がありません。
　
　XBOXに至っては、致命傷のような気がします。
　NR1711は4K解像度には対応していますが、2Ｋ解像度には非対応なため120FPS
出力は難しそうです。

　現状では、HDMI過渡期のためなのか、eARCでのロスレスのパススルー伝送がうまくいか
ないようです。

長くなりましたが、以上がレポートになります。

書込番号：24177179

[名無しの甚兵衛]

レポート有り難う御座いますm(_ _)m


>PS5のサウンド設定で、PCM→Dolby→DTS→PCMの順に操作をすると正常にロスレスを伝送出来ます。

>xbox series xの場合も、非圧縮7.1→ビットストリーム→Dolby→非圧縮7.1の順に操作をするとロスレスを伝送出来ます。

との事で、「ゲーム機側の問題」という事は無いのでしょうか？

テレビは、パススルーしようとするけど、ゲーム機側がHDMIのネゴシエーションの中で勝手に音声フォーマットを変更してしまうとか．．．


「SIMPLINK」などの映像も含めた「HDMI入力」に関する設定の違いなども考えられそうですが．．．
　＜相互接続試験が十分されていない可能性も有るので、この辺は色々有りそうですね(^_^;

書込番号：24177594

[らいおん四郎]

名無しの勘兵衛さん、こんばんわ。
確かマイクロソフトとLGって、パートナーシップ契約を締結していたはずなのですが。
しっかりテストをしてもらいたいものです。
期待して設備投資したのに、残念で仕方がありません
残念、残念

書込番号：24177636

[ナマステ野郎]

そんな不具合があるのですね。Xbox用にCXP狙ってましたけど今回は諦めます。
貴重な情報ありがとうございました。

書込番号：24178345

[meriosan]

＞らいおん四郎さん
自分は同じくLGCXとアンプはDENON AVR-X4400Hの組み合わせです。X4400HはeARCに不具合がありLGのテレビとの相性問題があるようです。

PS5に関してはらいおん四郎さんのようにいったんドルビー優先にしてLPCMに戻す操作でいいのですが、XboxSXではLPCMだとダメなのかもしれません。ただ自分はXboxSXでは音声はドルビーアトモスに設定しています。アトモスの利用にはXboxSXでドルビーアクセスアプリのダウンロードが必要かもしれません。アトモスであれば、LPCMでなくドルビーでのロスレス音声が再生できるのではないでしょうか。

書込番号：24178403

[らいおん四郎]

こんばんわ。

ナマステ野郎　様
お持ちのコンソールがXBOXSX1台であれば、2K 120Hにz対応したAVアンプを
準備すれば、選択肢になると思います。
何せ、このテレビの画質は最高です、PCモニターに匹敵します。

meriosan 様
Dolby ATMOSは普通にアンプに通りますね。
無圧縮の7.1chの音には敵わないような気がします。
気のせいなんですかね。

書込番号：24178611

[meriosan]

＞らいおん四郎さん
音質的にはLPCMのほうがいいのかもしれませんね。
自分はハイトスピーカーも付けて7.0.4chの環境なので、アトモスのほうが臨場感が出てるんじゃないかと思います。

書込番号：24178690

[へぽたいやー]

私もこのテレビをXBXの為に購入するつもりでおります。
そもそもゲームの音声仕様というのはあまり公開されていない気がします。
だいたい非圧縮7.1chが多いのでしょうか？
UHDはDolby AtmosやDTS:Xが多い印象なのでDolby Atmosにしておけば良いと考えていましたが非圧縮7.1chの方が良い音なのですね。
購入しようか迷ってしまいます。

書込番号：24197623

[meriosan]

＞へぽたいやーさん
Dolby Atmosは基本的には天井付近の高さがあるスピーカーかイネーブルドスピーカーが必要になりますが、高さ方向のスピーカーが無くても、アンプなどによっては仮想的にDolby Atmosを再生できる機能がある場合もあります。LGCXのテレビ本体でもアトモスに対応してまして、そこそこいい感じに立体的な音響が楽しめます。
LGCXとXboxシリーズの場合、eARCではLPCMが7.1chにならないのと、LGの場合DTS音源はサポートされていないのでDolby Atmosがいいのではないかと思います。

eARCでのLPCMの不具合については、アンプとの相性やテレビやXbox本体のアップデートで解消される可能性もあります。また、今年発売のHDMI2.1対応アンプを使用すれば、テレビに直接でなくアンプ側にXboxをつなげればDTSも利用でき音声関連の不具合はなくなるはずです。自分も値段が手ごろなアンプの新機種に買い替えるつもりです。

書込番号：24197918

[へぽたいやー]

＞meriosanさん
返信ありがとうございます
現状はXSXをヤマハRX-A3070に繋ぎ、7.1.2chのDolby Atmos設定でゲームやUHD視聴をしていました
私の認識が間違っているのかもしれませんが、Dolby AtmosはLPCMの7.1ch音源を無圧縮のまま7.1.2chのようにスピーカー数に応じたデコードをしてくれるサラウンドフォーマットだと思っていました
しかし、デコードする以上はやはり多少は劣化してしまうんですかね
そろそろこちらの品物が売り切れ始めていますので底値付近の今、本当に迷ってます
XSXは120fps対応のタイトルがとても増えているし、何より設定で全ての項目にレ点が付くのが最高です！
長文失礼しました

書込番号：24198902　スマートフォンサイトからの書き込み

[meriosan]

＞へぽたいやーさん
アトモスは映画などのブルーレイソフトではドルビーtrue HDという方式のLPCMとは別のロスレス音源のものが主だと思いますが、音源によってはドルビーMAT方式というものもあり、こちらはゲーム用途で使われているのではないかと思います。ドルビーMATはLPCMとも関連がありそうで、このあたりは難解ですね。

書込番号：24198931

[へぽたいやー]

＞meriosanさん
色々教えていただきありがとうございます
奥が深くて勉強になります
とは言え、eARCでDolbyが通るとの事でしたので思い切って65CXPJAを購入しました
やはり120fps出せるテレビの魅力には勝てませんでした
ありがとうございます

書込番号：24199973　スマートフォンサイトからの書き込み

ひかりTVチューナーとの接続

[脊髄反射]

前日本機購入し、元々使用していたひかりTVチューナー（ST-3400）とHDMIで接続していますが、テレビ視聴時のチャンネル変更はひかりTVのリモコン、アマプラやネトフリ等の操作は本機のリモコン、と２つのリモコンを使用する必要があり、少々不便です…

書込番号：23962140　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

光テレビの場合は仕方ないですね。
あとは学習リモコンなどを使用するしか無いのでは？

書込番号：23962161

[オルフェーブルターボ]

＞脊髄反射さん
こんにちは

本機は　ひかりＴｖ　４ｋ　に対応してますので（サービス対象地域必修）

ひかりＴＶ　４ｋ　へ　　契約変更で光チューナー無しで見ることも一応可能です。

変更にお金かかると思いますけどね。

書込番号：23962224

[脊髄反射]

＞オルフェーブルターボさん
返信ありがとうございます！
チューナー無しに変更ができるのですね！この煩わしさから解放されるなら費用がかかってもぜひ、という感じなので早速問い合わせてみようと思います^_^

書込番号：23962427　スマートフォンサイトからの書き込み

[forest-Volks]

VODのみの対応でテレビサービスは対応してないと思いますよ

書込番号：23973595　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞脊髄反射さん
LGのTVのひかりTVアプリの機能は下記になります。

https://www.hikaritv.net/resources_v2/hikari/all/images/user/tuner/iptv/lg.pdf

多チャンネル放送は受信できず、VODのみの対応になりますね。
これまで通りST-3400を使うしかないと思います。

ネット回線経由でテレビ放送を見たいなら、フレッツテレビのようなものに変更すれば、ONUのアンテナ端子からテレビのアンテナ端子に接続でき、テレビのチューナーで放送受信できるので、いちいちリモコン持ち替えなくて済みますね。

書込番号：23973957

[オルフェーブルターボ]

＞脊髄反射さん
こんにちは

ＬＧはＶＯＤサービスしか対応していないようです。

https://www.hikaritv.net/user/tuner/iptv/


一応確認した方がよさそうですね。

書込番号：23974028

HDMI入力端子が壊れたかと思いきや…その顛末

[ドラゴンバスターK]

HDMI入力端子4にアマゾンFireStick4Kを接続していたのですが、1/18からアマゾンプライムビデオのホーム画面が表示されない不具合が発生しました。
HDMIの1〜3に接続し直しても同じで、画面がちらつき、たまにリモコンでの操作が不能になりました。

昨日1/19に新品のアマゾンFireStick4Kで状況を確認しましたが、状況は変わらず。夜間でしたので、LGにのサイトからメールで問い合わせを行なうなどしました。
そうこうしているうちに利用規約の更新に同意するかどうかの画面が表示され、利用規約にだけ同意すると回答したところ、上記の不具合はすぐに解消しました。どうやらバックグラウンドで利用規約の更新を伴うソフトウェアアップデートが走っていたようです。こういった仕様は改善して欲しいですね。

また、本日1/20にLGから昨日問い合わせた件についてのメールが来たのですが、不具合に関する質問がきたのかと思いきや、サポートの電話窓口に電話をかけてくれとの驚きの内容でした。アンケートが来たので、解決済みであることと不具合発生に関して感じた不満の内容を書き込みして終わりました。

以後気をつけたいと思います。

書込番号：23917390　スマートフォンサイトからの書き込み

[錆兎]

Amazonプライムを本体で視聴しており、以前に4K対応のboxを利用しておりました。

わたくしは、定期的にアップデートを確認し
価格こむさん、AmazonサイトやYouTubeでレビューやFAQサイトで、情報を集めることが好きな方です。

今回経験された事や体験されたことは大変重要ですし
同じ機器を持つユーザーにも、よい情報だと思いました。

また、LGさんの電話サポートは購入前も購入後もかわらず大変良いと感じてます。

引き続き、ご体験された事やよい気付きがありましたら
お知らせください！

書込番号：23919793　スマートフォンサイトからの書き込み