TUF GAMING B550-PLUS のクチコミ掲示板

初期不良扱いで交換にならないかな？

[yoshi_84547]

B550が出た当初にこの製品を買いました。
グラボはコスパ最強と言われていたGTX 1660Sを買いまして楽しいゲームライフを送ってました。
しかしarkやらいろいろと重たいゲームするうえでさらに上必要だなということでRTX3070買いました。
ただ、取り付け後、3回に2回はエラーコード４３を吐いてかなり使いづらい状態に陥ってました。
修理に出しても異常なしでほかのマザーボードで使用しても問題なかった状態でした。
ってことでマザボ怪しんで、biosにてpcie 3.0に固定し使用してみると、あら不思議治ったじゃあありませんか。
これは初期不良として扱ってくれますかね。
購入後しばらく時間たってますし、asusは有料保障と聞きます。
スペック↓
マザーボード：これ
グラボ：RTX 3070 通常　玄人志向
電源：玄人志向、750W
メモリ：TEAM ddr4 8x2 GB 3600MHz
CPU：ryzen 5 3500 6c6t

書込番号：24095521

[揚げないかつパン]

BIOSは最新にしてますか？

マザーの配線関係の不良にも見えますが、ソフトウェア的な問題の可能性もあるし、初期不良は多分無理とは思いますが、修理依頼は受けてもらえるとは思うのですが。。。
B550が出た当初に購入ということは半年以上は経過してるので初期不良は無理とは思います。

書込番号：24095535

[dsamsada2]

＞yoshi_84547さん

　AUSUは、付けた保障にも寄りますが、何も無くても
国内販売で1年以内なら交換とか修理とか色々と対応してくれますよ。
　また、購入店の保証も有るので、AUSUに言うより、まず購入店側に
問い合わせた方が対応は早くて良いと思います。

尚、状況が読めませんが、エラーコード43ならドライバが一番怪しいけど、
ドライバーとか、マザーボードのBIOS（UEFI）のバージョンとか
更新状況は、どうなんでしょうか？

以上

書込番号：24095539

[dsamsada2]

あ、すいません誤字。AUSU⇒ASUSです。

書込番号：24095542

[あずたろう]

一般的なお店は1週間が初期不良期間で、偶に2週間のところもあります。
Amazonだけは1か月以内なら交換に応じてはくれますが、それでもメーカーの見解を聞いてくれとい場合ももあります。

半年はさすがに・・

リコールでも出てるような製品じゃない限りは無理というものです。
普通に保証期間内処理対応なので、上手くいけばすぐに代品を送ってくれるかも。

書込番号：24095550

[ありりん00615]

初期不良の対応は購入した店舗によって異なります。

パソコン工房の場合は、サポートセンターもしくは店舗に問い合わせる必要があります。
https://www.pc-koubou.jp/faq/faq_detail.html?id=132

但し、メーカーが異常なしと判断したのであれば、初期不良にならない可能性が高いですよ。

書込番号：24095558

[揚げないかつパン]

購入店の保証というのはよくわかりませんが、ASUSのマザーの保証期間は1年間で、販売店経由で代理店からメーカーに修理依頼をしてくれます。
修理ができないなどの場合で、不良の度合いによっては交換のケースも有ります。
これについてはASUSのみの話ではなく、どのメーカー製でも同じく販売店経由で代理店に修理を依頼します。
要するにその際に修理不可の場合は交換となる場合もあるということです。

初期不良は販売店が付与する、２週間から１か月程度での故障の場合、ユーザーに瑕疵がないとの見解から行われるものなので初期不良期間が過ぎれば、基本は修理依頼になります。

コード43はデバイスの不良を現すコードですが、PCI-E 3.0で安定して、別のマザーで安定するなら、FirmWareかマザーの問題とはなります。

とりあえずは販売店に連絡で良いと思います。

書込番号：24095559

[揚げないかつパン]

B550の発売は昨年の６月で当初に購入したということは１年近いということではないの？

書込番号：24095567

[yoshi_84547]

すみません、確認したところ完全に嘘ついてました。
購入日確認してみたところ、この日でした。

やれることはかなりやりました。↓
biosアップデート
windows再インストール
ドライバの入れ直し
最小構成
bios gen 3.0 切り替え←成功
グラボの修理依頼←異常なし

書込番号：24095610

[揚げないかつパン]

それでも販売店に修理依頼をするが普通な感じがします。

やっぱり半年近いので初期不良としては無理だと思います。
交換するかは代理店ないしはメーカーが決めることなので

書込番号：24095619

[あずたろう]

>bios gen 3.0 切り替え←成功

まだまだ完全に不具合抑え込んでないみたいね。

だとしたら修理に出しても異常なしで帰ってきそう。。（送料代痛いね）

書込番号：24095633

[uPD70116]

CPUという可能性もあります。
CPUにPCI-Expressコントローラーが内蔵されているので、そちらの問題である可能性は残ります。

書込番号：24095815

[ktrc-1]

>これは初期不良として扱ってくれますかね。

無理。
初期不良として扱ってくれる期間は、一般的には購入から数日〜1か月程度です。
2020年10月に購入ということは、すでに半年くらいは経過しているため、初期不良対応になる可能性は無いです。

あと、初期不良対応は販売店舗が行っている無償サービスなのでメーカーとは無関係です。
メーカー直販で買ってないのにメーカーに対して「初期不良対応して」なんて言うと、「何言ってんだコイツ」と思われますよ。


>購入後しばらく時間たってますし、asusは有料保障と聞きます。

並行輸入品でも買っていない限り、大抵のメーカーは購入後1年間のメーカー保証が付いています。
「こういった不具合が発生していて、故障や不良の疑いがある」ってことでメーカー送りすれば、片道分の送料以上の料金は発生しないと思いますよ。

ちなみに、メーカー送りにする場合は購入した店舗か代理店を経由することになります。
パッケージに貼られていた代理店のシールを確認して直接代理店に連絡するか、販売店経由で修理依頼が可能か問い合わせてみてください。

書込番号：24096112

組み立て後、BIOS画面が映らない

[ジャック634]

【困っているポイント】
組み立て後、BIOS画面が映らない

【使用期間】
０日

【利用環境や状況】
CPU　AMD Ryzen 5 5600X
マザボ　ASUS TUF GAMING B550-PLUS
グラボ　MSI GeForce RTX 3090 SUPRIM X 24G
メモリ　G.Skill Trident Z RGB F4-3200C16D-16GTZRX (DDR4-3200 8GB×2)
電源　Corsair RM850x
M.2　Western Digital SSD 1TB WD Blue SN550 PC M.2-2280

【質問内容、その他コメント】
７年ぶりに自作を行いましたが、モニターにBIOS画面が映らずに困っています。
起動後にFANやグラボ、メモリ、キーボード、マウスには通電しています。
HDMIとDPに接続してもモニターに映りません。
電源スイッチを長押しするとシャットダウンされます。
Q-LEDのVGAとBOOTが光っています。

すごく困っております。解決方法を教えてくださいますと助かります。
よろしくお願い致します。

書込番号：24073204

[脱落王]

最小構成で確するのが基本です。
メモリ1枚で、M.2は外す。

書込番号：24073230

[揚げないかつパン]

多分、電源かもです。

RTX3090は電力消費が350Wなんですが、一瞬、スパイク電流で倍程度の電流が流れる様で電源次第では850Wでも起動しないようです。

VGAとBOOTのランプが点いてるみたいなので、グラボなしで起動している状態に見えます。

モニターへの接続がHDMIでモニターがASUSの場合などもタイミングのずれで動作しない場合もあると聞いてます。
ケーブルはグラボに接続してHDMIもDPも両方試したのなら、電源の可能性が高まるのですが。。。

電源じゃないと良いのですが。。。

書込番号：24073250

[nogaken]

＞ジャック634さん

https://www.tekwind.co.jp/ASU/faq/entry_95.php

最小構成で・・・確認を・・・
正直・・・構成がアンバランス！
グラボ凄い！CPU今一？
後は均等だから・・・
電源が困ってるのかも？
　正直・・・分かり難い構成です！

グラボをワンランク落とすと・・・
　その分バランスが良くなる！感じですね(苦笑)

困惑構成(滝汗)

書込番号：24073284　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

マザーボードをケースから出して，絶縁物の上で試行されては如何でしょう・・・

書込番号：24073451

[あずたろう]

PC起動時くらいでは、グラボへの突入電流は気にすること無いのですが、特定ゲームでは落ちる事例がよく見られます。
グラボ電源(8pin　x3）は、それぞれ単独の配線で使っての接続のほうが好ましいです。
画像を見たら、1箇所は分岐で繋いでるみたいですね。
まぁこれとても起動くらいでは関係はしないと思いますが。

ここは基本に返って、PCケース内でイキなり組むのはいけません。
箱の上などで、最小の構成で組み付けて、UEFI　BIOS画面が出たらPCケースに移すように心掛けてください。

書込番号：24073458

[ムアディブ]

DPケーブルをMBにつないでるとか。

書込番号：24073813

[ジャック634]

皆様
ご返信をありがとうございました。様々な方法を試しましたが状況は変わりませんでした。
よろしくお願いします。

■脱落王さん
メモリ１枚に変更、M.2を外しましたが、状況変わりませんでした。

■揚げないかつパンさん
HDMIとDPは、マザボ接続およびグラボ接続を試しましたが映りませんでした。
電源をCorsair RM1000xに変更したのですが映りませんでした。

■nogakenさん
RTX3090を一度使ってみたくて今回自作しました。
メモリ１枚に変更、M.2を外しましたが、状況変わりませんでした。

■沼さんさん
マザボをケースから外して試しましたが、状況変わりませんでした。

■あずたろうさん
グラボの電源を単独配線に変更しました。
マザボをケースから外して試しましたが、状況変わりませんでした。

■ムアディブさん
HDMIとDPは、マザボ接続およびグラボ接続を試しましたが映りませんでした。

書込番号：24075510

[沼さん]

＞Q-LEDのVGAとBOOTが光っています。

VGA関連の不具合・・・
グラボの取り付けミス・初期不良，更にはマザーボードの不良，将又 CPU等々考えられます。
一つ一つ潰していくしか有りません，代替パーツがなければ難しいかも〜

一旦すべてをバラして一から組み立て，テストをしていく・・・・

書込番号：24075638

[キャッシュは増やせない]

B550M-PLUS VGA・BOOT LED点灯

＞ジャック634さん

MicroATX版のTUF GAMING B550M-PLUSに5600XとRTX3070を載せて使用しています。

ストレージとグラボを外して電源を入れるとQ-LEDのBOOTとVGAのLEDが点灯しました。
グラボの補助電源を外した状態でも同様の状態になります。

マザーボードはグラボの異常(映像が出力出来ない状態)を判定していますので、マザーボードに問題があるのかはグラボを
PCI-Ex4スロット側に取り付けてみて状態が変化するかで判定できるのではないかと思います。

映像が出力出来るの様であればPCI-Ex16スロット又はCPUに問題が有りそうです。
状態に変化が無い様でしたらグラボ又は電源の異常が疑われますが、電源ユニットを交換しても症状に変化が無いとの事
ですので、グラボの故障の可能性が高いとは思います。

書込番号：24075675

[SiO-G]

＞ジャック634さん
Ryzen 5600XはBIOS Ver. 1002以降のはずですが、お手持ちのMBは対応済みの製品でしょうか？

書込番号：24076901　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

自分もキャッシュは増やせないさんとほぼ同意見です。

BIOSが古い場合はCPUが点灯し、場合によってはDRAMも点灯しますが、VGAまで起動シーケンスが行くことは無いです。

CPUからの直結ルートで有るPCI-E x16に接続せずにPCI-E x4に接続してグラボが立ち上がるならCPUの取り付け不良かx16スロットにはなりますが、CPUのピンを確認したほうが良いということになります。

グラボが無くてもBOOTランプが点灯し、起動できることは前に確認はしています。

書込番号：24076977

[uPD70116]

ASUSのB550は殆どUEFI BIOS Flashbackが入った為か態々更新して出荷するということはないみたいです。
3月に交換して貰ったB550マザーボードは結構前の5000シリーズ未対応のものでしたし...

書込番号：24078274

[ジャック634]

皆様

アドバイスをありがとうございました。
ＣＰＵをRyzen 3 3100に交換したところ正常にＨＤＭＩから映像が映りました。
ＣＰＵの故障だったのではないかと思われます。
皆様のアドバイスがあったおかげです。
心より御礼申し上げます。

書込番号：24078286

[沼さん]

自作機が完成・・宜しゅう御座いました ！

書込番号：24078336

[脱落王]

BIOSのバージョンが古い可能性が高い。

書込番号：24078495

CHA_FAN1の部分を認識しない？

[サイバスター]

みなさん、はじめまして。
10年ぶりにPCを組んだ初心者です。
なんとか無事に組み終わり起動してOSまで入れ、問題なく使えているのですが、ふとパソコンを見るとCHA_FAN1に接続しているリヤファンが回っていないことに気づきました。
使用しているファンはアイネックスの12cmスリムファン
AK-FN078Bです。PWM対応の4P仕様だと思います。
最初は回っていたので、接触不良？とも思い、抜き差しをしてみましたがダメ。ファンが壊れているのかと思い、CPU_OPTに挿して確認したらファンは動きました。
次にマザーボードのFAN1部の初期不良かな？とも思い、今回使用しているケースはクーラーマスターのCM694なのですが、こちらに使用されていたケースファン３P仕様を繋げたら回りました。
もう一度、最初のようにFAN1に繋げてみましたが、やはり回らず、BIOS画面でもFAN1は認識していないみたいです。
FAN1のPWMの部分の1ピンが悪いのかな？と思い、今度はPWM5分岐基盤をFAN1に繋ぎ、その基盤にファンを繋いだところ、ちゃんと回ります。
ファンは壊れていないので、別のところに挿して使用すれば良いのでしょうが、なぜこうなるのか、わからないので今後の参考になるように教えてください。

書込番号：24032944　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

回転数の信号が取得できていないのでファンが認識しないのでPWM信号が出ないので回転しないあたりが考えられるのかな？
PWMファンはPWM信号が出ないと回転しないかな？とは思う。
ファンの取得については回転してれば信号が入るので確認はできるけど。。。
DCファンは12Vが出てれば動作するのでそんな感じに思えます。

あくまでも推測ですが、これくらいしか考えつかないけど

書込番号：24032971

[あずたろう]

そのファンを単独で挿したら回らず、5分岐基板経由なら回ったということですね？

・一つは、端子接触状態がよくない。
・一つは、マザー側ファン設定がサイレントモードのように低すぎて起動できない。

後者なら当然設定をパフォーマンス設定で行ってみるとか。
前者ならファン側メスコネクタの状態をよく観察する。
一般的にはこんなあたりかな。

書込番号：24032988

[揚げないかつパン]

5分岐基板は当然、PWM信号が取れる場所に接続してる。
ただ、5分岐基板の制御がいまいちわからないので回るかもしれないですね。

CPU_OPTはCPUファンと連動してるので回るかもしれないので、単独でCHA_FAN3あたりに接続してみてファンが回るならファン自体に問題はないと思います。
それでもCHA_FAN1につないでも回らないなら、やっぱりChA_FAN1の回転制御とPWM制御のやり取りの問題だと思うけど。。。
PWM制御の12Vは12Vは出っぱなしで、PWMの振幅幅の大きさでファンの回転制御してると思ったので、もちろん3ピンファンは回るのだけど。。。という感じだと思うのだけど

書込番号：24033019

[LEPRIX]

とりあえずBIOSかAISuite3で全ファン調整かけてみては？
お使いのファンは最低回転数の低いものなのでスタダに失敗しているのかもしれません。

あとまあBIOS更新後だったら一度電池抜いて放置して再設定し直た方が良いかな？
うちはX570ーFだけど先日のAGESA更新のものにしたら一か所のファン端子だけコントロールが効かなくなったけどそれで解決しました。

書込番号：24033082

[サイバスター]

さっそくの回答ありがとうございます。
みなさんの教えを参考に色々試していて、返答が遅くなり申し訳ありません。
最初はBIOS画面でFAN1で500回転位で回っていたんですけどね。
とりあえず、確認のため行ったことです。

FAN1に繋いでBIOS画面でDCの方にすれば、標準からフルパワーまで回りました。

CHA_FAN3に繋いだらファンは回りました。

電池を外してみましたが、ファンは回りませんでした。

ARMOURY CRATEをインストールしてみようかとも思ったのですが、あまり評判が良くないみたいなので止めました。
とりあえず、CPU_OPTに繋いで回しております。

今回、CM694での皆さんのカキコミを参考に
CORSAIRのiCUE H115i ELITE CAPELLIX を付けたので、このファンを使用したのですが、違うファンならば回ったのかな？です。
ちなみに今、BIOS画面でポンプの３Pを挿してるCPU_FANは2284RPM フロントファンのFAN2とFAN3が750と780RPM　リヤファンのCPU_OPTが1100RPM前後位で回っているようです。特に問題はないでしょうか？

書込番号：24033221　スマートフォンサイトからの書き込み

[LEPRIX]

ちょっとわかりにくかったかな。
TUFの方はわかりませんがうちのだとBIOSのQ-Fancontrolを開いて各ファンが並んでいる上に
OPTIMIZE FANという項目があります。
ファン可動回転数を探って最適化してくれるのでそれを実行してみては？ということです。

あとAISuite3からでも可能ですが地雷含みなのでお好みで（便利ではある

書込番号：24033248

[あずたろう]

>ちなみに今、BIOS画面でポンプの３Pを挿してるCPU_FANは2284RPM フロントファンのFAN2とFAN3が750と780RPM　リヤファンのCPU_OPTが1100RPM前後位で回っているようです。特に問題はないでしょうか？

各ケースファン速度は、問題ないレベルだと思います。
H115iのポンプ回転数は、iCUE側で標準未満サイレントのモードになってるかなと思います。
本来の速度なら3000rpm近いです。（自分は簡易水冷使う際は、ポンプ速度は固定で使います）


本題のAINEX ファンはの件は、取り敢えずは「DC」として使用なら回るということですね？
PWMでも高回転領域（カスタムでの設定にすれば）回りそうですね。

書込番号：24033272

[あずたろう]

DCファンの　ケースファン1	PWMファンの　ケースファン2

カスタム　→　手動　でした

書込番号：24033277

[あずたろう]

この最低温度での出力を上げる感じです。

書込番号：24033279

[揚げないかつパン]

他のファンの設定は問題ないと思います。

CHA_FAN１でファンが回る回らないの話であればCHA_FAN3で回ってCHA_FAN1で回らないのはおかしな話だと思います。

確認という意味ではQ_FANコントロールでCHA_FAN1の設定をPWMのままフルスピードという設定がポンプ用にあると思うので、フルスピードにして回るか？とソースをCPUにすれば温度が上げればDuty比が大きく温度が高くなれば上がるので、それで回らなければ、Duty比を上げても動作しないということなのでファンを変えても動作しないとは推測されます。
これらを試してみれば大体の予想はつくと思うのですが。。。
フルスピードでは回転数無視でPWMのDuty比が100%になるので正常な状態ならこれで回らないことはないはずなのですが

書込番号：24033409

[サイバスター]

＞揚げないかつパンさん
＞あずたろうさん
＞LEPRIXさん
みなさん、こんばんは。
みなさまのアドバイスの返答が遅くなり申し訳ありません。
今のところ、リヤファンはCPU_OPTに繋いで回っているのですが、やっぱりCHA_FAN1で回らないのがイヤだったので、新たにPWM仕様のKazaFlex120Slimを購入しFAN1に繋ぎ起動しましたが、結果は回りませんでした。
DCモードだと回ります。
あずたろうさん、揚げないかつパンさんが言われるように、PWMモードでケースファン１プロファイルをターボに変更しても回らず、手動にしてChassis Fan1 Middle.Duty Cycle（%）を40にしても回らずです。
マザーボードの不良？何ですかね？

書込番号：24044620　スマートフォンサイトからの書き込み

[サイバスター]

記入間違いでした。
ケースファン１最小デュ―ティサイクルの所でした。

書込番号：24044625　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

マザーの不良だと思います。
マザーのPWM制御ICの一個が壊れてると思いますが

書込番号：24044634　スマートフォンサイトからの書き込み

[サイバスター]

＞揚げないかつパンさん

やっぱりそうですよね。
とりあえず、これ以上ファンを増やさないと思うので、FAN1を使わなかったらいいだけの話ですよね？
今回、マザボはMSIとASUSどっちにするか迷ってASUSが安心かな？って思って決めたのですが、ASUSだから大丈夫ではないですね。

書込番号：24044646　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

CHA_FAN1を使わなければ良いだけということになりますね。

書込番号：24044896

Reboot and Select と出ます。

[ひりゅ]

こちらがエラー画面です。	こちらが最初に買ったWD SATA SSD	こちらが次に買ったWD NVMe SSDです

マザーボード: TUF GAMING B550-PLUS 【ATX】
SSD: M.2-2280 SATA WDS250G2B0B-EC
or WD Blue SN550 NVMe SSD

自作PC初心者です。
電源をつけると
Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key_
と出てきます。全ての装置を外して試してみたら、SSDが原因だと分かりました。
SSDを外した状態で起動するとTUF GAMIMG のBIOSが開くのですが、SSDを付けると黒い画面にReboot and Select …としか出てきません。
インストールする場所がないのでwindowsもまだ入れれてません。
最初にWDのSATA SSDを購入したのですが、それが繋がらず。差し口が違うWDのNVMe SSDを購入して検討しましたが、またもや繋がりませんでした。調べるとWDのSSDは色々手間がかかると書いてあるのですが、どうしたら良いのでしょうか。

書込番号：24004092　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

単純に起動ドライブがないから、OSを入れてといわれてるだけです。

画面はBIOS設定画面を通り過ぎてドライブがないから起動できないことを示してるだけだと思います。

Windows10 20H4をダウンロードしてUSBメディアを作成して、OSを入れれば消えると思います。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

書込番号：24004113

[MIF]

ブート出来るストレージを選ぶかブートできるメディアを入れたドライブを選択しろってメッセージですよね。
SSDにOSインストールしてないならそのメッセージ出て当たり前じゃないんですか？
SSD外せばストレージが接続されてないんでbootにいかずBIOSが起動するでしょうね。

OSインストールメディアがDVDかUSBメモリかしりませんけど、
BIOSでそれを一番最初にブートするドライブに指定してやればインストール始まるのでは？

書込番号：24004115

[ひりゅ]

なるほど、あとはosを入れるだけってことですね。
既にUSBにWindowsは入っていて、プロダクトキーもあります。

そして1度電源を落としてusbをさしてもう一度電源をつけてみましたが、つけた瞬間にWindowsのロゴが見えてそのあとはずっと暗い画面になっていました。
すみません細かく書いて迷惑かもしれませんが、手順を教えてくれませんでしょうか。

書込番号：24004150　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

WIndowsは付属の物でしょうか？それともダウンロードしたものでしょうか？

付属の物の場合は稀にUSBから起動しても動作しないで途中で落ちることがあります。
それ以外だと、SSDの認識の問題ということも有ります。

BIOS設定画面のNVMe　Configurationなどを確認してみても良いですね。

書込番号：24004168

[ひりゅ]

＞揚げないかつパンさん
USBは別のパソコンでosをインストールしたものを使用してます。
一度bios画面に戻り、NVMe をenableにしましたが、またもや同じ画面です、、、

書込番号：24004215　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひりゅ]

＞揚げないかつパンさん
すみません！できました！！
あなたのおかげで起動ができました！
ご親切に本当にありがとうございました！

書込番号：24004224　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

windowsのセットアップ画面の途中で落ちてる感じなので、ドライバーを読み込んでSSDを認識すれば次のセットアップ画面に行く筈です
SSDのどちらともダメというのは考えにくいとは思うのですが
なので、NVMeのバージョンとかを考えて最新メディアの方が無難かな？とは思ったんですが

書込番号：24004239　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

>USBは別のパソコンでosをインストールしたものを使用してます。

言葉のあやでしょうか…
USBにOSインストールしても、と思いますが。

書込番号：24004994　スマートフォンサイトからの書き込み

温度センサの位置について

[Mr.プヨ]

AI Suite3の温度モニタでは「MotherBoard」「CPU Package」「Chipset」の3点の温度が表示されますが、
「MotherBoard」と「CPU Package」はそれぞれどこの温度でしょうか？
CPUに負荷をかけると「CPU Package」が90度近くまで上がってしまうので、
ファン増設等の対策を打ちたいです。

書込番号：23988519

[あずたろう]

「MotherBoard」・・・　Audioチップ付近
「CPU Package」・・・　CPUダイがパッケージ化されてる部分の温度らしい

CPUによるけど、外製クーラーは必要でしょうね。

書込番号：23988537

[揚げないかつパン]

こんな感じです

Monitor Boardはマニュアルに記載がないなら分かりませんが、VRMの近くあたりかな？
CPU PackageはCPUですよね
ChipsetはPCHの近くの温度だと思います。

ただ、本当に対策を取りたいならHWInfoやCPUID Monitorのほうが良いと思うのですが、それ以外ならRyzen Masterですね。tDie/tCtlの温度が一番大切なので、自分はHWInfo64を使ってます。

書込番号：23988551

[あずたろう]

「Mothrbord Temp.」
Gigaさんの画像ですが、CPU負荷時に温度が一緒に上がってくるようなら、VRM近辺。
ほぼ変わらぬならAudioチップ 辺り。

書込番号：23988588

[Mr.プヨ]

早速のご回答ありがとうございます。
CPU Packageはマザーボード上の温度じゃなくてCPUダイの温度なのですね。
CPUはRyzen7 5800X、クーラーはクラマスのシングルファン簡易水冷ですが、
フルロードだとケース開けて扇風機当てても90度近くまで行ってしまうので、
クーラーの限界ですかね。

書込番号：23988616

[あずたろう]

120�o簡易水冷は精々虎徹�Uに及ぶかどうかというくらい。

で、Ryzenの中でも一番の暑がりCPUさんですから、水冷なら2400ｍｍ以上
空冷ならデカいもの取り付けましょう。

負荷時で８０度以下には下げたいし、それも今の季節なので更に５度、計15℃は落としたい。

書込番号：23988630

[あずたろう]

けれどグラボが案外ケース内温度を上げてるかもです。

そうなら空冷クーラーよりは簡易水冷向きかな。
もちろんケース内温度も見直しです。
サイドカバー開けて結構下がるなら、ケースファン追加でしょう

書込番号：23988633

[揚げないかつパン]

Cinebench R23中

クラマスのシングルファン仕様ということは

MasterLiquid ML120L V2 RGB MLW-D12M-A18PC-R2

この辺りですかね？
自分は5900Xですが、Fractal DesignのCelsius+ S28 Dynamic FD-W-2-S2801を使ってます。
5800Xは5900Xよりも発熱が大きいので温度を下げていなら、そこそこのクーラーを用意したほうが良いです。
それと、エアーフローもですが。。。

自分はグラボもRX6800XTを使ってるのでちょっと大きめの簡易水冷に空冷から変えましたが、CinebenchR23中の温度は室温18℃くらいで62℃くらいにはなります。
5800Xなら70℃くらいにはなると思います。

PPT/EDC/TDCを下げれば温度は下げられますが

書込番号：23988658

[揚げないかつパン]

�@	�A

現在はこんな感じになってます。

PPT 110W/TDC 75A/EDC 110Aくらいでも十分に速度は出ると思う。それでPBO2 All Core/Negative/25 くらいかければそれでも速度は出ると思う。

書込番号：23988687

[Mr.プヨ]

クーラーはMasterLiquid ML120L V2です。
ケースがAntec solo2で、簡易水冷は120mmしか付けられないので
ハイエンド空冷を検討してみます。
NH-U12Aなら入るかなあ…

書込番号：23988741

[あずたろう]

https://kakaku.com/item/K0000833804/
これをWファンにして使用してますが、良い感じですよ。

書込番号：23988783

[あずたろう]

でもサイドパネルにパンチ（スリット）穴が無いと厳しいかな。。

書込番号：23988787

[uPD70116]

ASUSのMotherBoard温度は恐らくSuperI/O近辺だと思いますよ。
昔からこの辺りの温度です。

PCIEX1_1の隣にあるのがそれです。
この位置だとビデオカードの熱風が直接当たりそうです。

CPU温度は下げるしかないでしょう。
ただファンを増やしてもそこまで冷えないと思います。
一応、CoreTemp等でCPU自体の温度を確認して、CPU温度との乖離が大きければマザーボードの不良という可能性もあります。
バージョンが古いとこの手の温度測定ソフトは正しく動作しないので新しいバージョンを入れてください。

120mmの一体型水冷は外気を取り入れられるという点以外で同じ120mm空冷と差はありません。
個人的にはケース変更を考えたがいいと思います。
空冷だろうと水冷だろうと空気の温度以下には下げられないので、高性能なCPUクーラーを入れてもケース内廃熱が追いつかなければ温度は下がりません。
より多くの熱を処理出来る240/280mmラジエーターが装着可能なケースへの変更が望ましいと思います。

書込番号：23989216

[揚げないかつパン]

多分、そのケースでそのままの5800Xを冷やすなら。これしかな、AlphaCool Eisbaer 120だとは思うけどどこに売ってるかがわからない。

https://www.alphacool.com/campaign/index/emotionId/2632

後はエコモードで使うか電力設定を弄って、最適値を探すしかないと思う。
空冷でも良いけど、やっぱりケースがややきついんじゃないかと思うのだけど

書込番号：23989900

[uPD70116]

一体型水冷はヒートシンクとCPUが接する部分を別々にして水を流すことで熱を伝えるものと考えてください。
水は多く熱を奪えるので冷却にはいいのですが、その熱を外に逃がせなければ温度が上昇してしまい冷えなくなります。

120mmラジエーターの場合、処理出来る熱量は120mmのクーラーと大して変わらないのです。
やはりケースを変更して大型のラジエーターを搭載して冷やすのが一番だと思います。
基本は280mmがサイズ、放熱量ともに優れていると思います。
数も出ているのでコストパフォーマンスもいいでしょう。
360mmラジエーターは面積が280mmのものと比べて１割程度しか増えないので、そこまで性能は上がらないです。
ただ光らせる場合には120mmファン3連というのはデザイン上のメリットがあるかも知れません。

書込番号：23990581

RTX3070との相性問題？

[rosi6464]

TUF GAMING B550-PLUSを使って、Win10HOME64bitクリーンインストールしているのですが、RTX3070が「Microsoft基本ディスプレイアダプタ」と認識されて困っています。
RTXと認識されていないので、ドライバーのインストールも出来ない状況です。
相性問題のようにも感じますが、アドバイスいただけますと幸いです。

構成
CPU:Ryzen5 5600x
MB:ASUS TUF Gaming B550 Plus
GPU: RTX 3070 VENTUS 2X OC
RAM:CFD W4U3200CX1-16G PC4-25600(DDR4-3200) 16GB×2枚
電源:SUPERFLOWER LEADEXIII GOLD ARGB 850W

＊このRTXは他のPCでは動いており、もう一度そちらに付け直すと難なく動きます。
＊クリーンインストールやり直しても同じでした
＊GTX1060を取り付けたところ難なく認識されて動きます。

書込番号：23978401

[rosi6464]

＞アテゴン乗りさん
返信ありがとうございます。

＞BIOSアップしたなら期待薄ですし実施済みかもしれませんがCMOSクリアーはしてみてますかね？
＞その他UEFIの設定がデフォルトで定格になっていますね？
＞Above 4G decodingの設定等も若干気になりますが試してみても良いかもしれません。

　なるほど、Bios設定はほぼデフォルトなので、確認します。


＞あとはもし繋がっているなら小物も含めて外して最小構成で試してダメなら購入店に相談コースだと思います。
＞（他のAMD環境ですが自分USBマウスとの相性でマザーがエラー吐いて再起動できなかったとか経験しています。）

　今ちょっと思っているのは、「残るはメモリかな」と。
　メモリを旧構成のものと交換してどうか・・・？　

　あと、購入店で相談って前述の通り、マザーがツクモでそれ以外AMAZONなんですよね。。。
　そうしたサービスありましたら、教えていただけると助かります。

書込番号：23979594

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

九十九さんに相談でしょうね。
別に一式レシート見せて九十九で全て購入の記録を見せなきゃ面倒見ないとかは言わないかと思いますよ。
ましてや検証を有料で頼むわけですし。
切り分けもしてくれます。
あと1650で認識してるからマザーじゃない！はおかしいですよ。
物が違うのですから、とはいっても3070の認識が出来ない点からするとCPUも疑い抜かせないよなーとか思ったり。
少なくともメモリの障害でビデオカード認識がおかしくなる可能性は無いと思います。

煮詰まってて中々混乱しとるかと思いますが休憩とりつつ頑張って下さい。

書込番号：23979608　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

＞rosi6464さん

有償でパーツ検証をやってくれるショップはありますが、価格交渉はやる前に行ってください。
※ マザーをもう一枚買った方が安かったなどがないように気を付けてください。

GTX1060が認識してる（マザーもCPUもOK）　RTX3070はこのマザーではＮＧ　ほかのマザーではＯＫなので状況としては非常に難しい状況にはなってると思います。
GTX1060はPCI-E 3.0対応のグラボでRTX3070は意外にPCI-E 3.0にしないと動作しないなど、やや、相性的な動作があります。

PCI-E 4.0 → PCI-E 3.0で治るならPCI-Eの動作がやや不安定
CSM=Disabledで動作するならUEFIとグラボのFirmWareの問題
と思ってたのですが、状況的にはUEFIとグラボのFirmWareの問題臭いのでBIOSの更新をしてもらったのですが。。。マザーの予備があれば切り分けは簡単なんですが（他社製のマザーが好ましい）

個人的にはAbove 4G Decodingは現状ではあまり関係性がないように思います。
RX 6800XTはメモリーが16GBありますがなくても動作しますし

書込番号：23979612

[rosi6464]

＞Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪さん
返信ありがとうございます。

ツクモさんで確かに見てくれそうですね。

「組立済みの自作パソコンの動作不良個所の特定　\8,500(税別)」
https://support.tsukumo.co.jp/contents/charge/

＞あと1650で認識してるからマザーじゃない！はおかしいですよ。
＞物が違うのですから、とはいっても3070の認識が出来ない点からするとCPUも疑い抜かせないよなーとか思ったり。

　言葉足らずで申し訳ありません、マザーの初期不良ではなく、相性問題はあるかなって思ってます。
　

＞少なくともメモリの障害でビデオカード認識がおかしくなる可能性は無いと思います。　

　「組み合わせ」として、あと触ってないの、メモリだけなんですよね。
　この手の相性問題は経験上、電源　OR　マザーに行き着いていたので・・・


＞煮詰まってて中々混乱しとるかと思いますが休憩とりつつ頑張って下さい。

　うう、ありがとうございます・・・
　もう少しだけ、いじってみてだめならツクモさんに相談してみます。

書込番号：23979669

[rosi6464]

＞揚げないかつパンさん
返信ありがとうございます。


＞有償でパーツ検証をやってくれるショップはありますが、価格交渉はやる前に行ってください。
＞※ マザーをもう一枚買った方が安かったなどがないように気を付けてください。

　→ツクモさんだと税別8500円ってことなので、価格的にはすでに微妙なんですが、
　　マザー変えたら治るって確信もなく・・・


＞PCI-E 4.0 → PCI-E 3.0で治るならPCI-Eの動作がやや不安定
＞CSM=Disabledで動作するならUEFIとグラボのFirmWareの問題
＞と思ってたのですが、状況的にはUEFIとグラボのFirmWareの問題臭いのでBIOSの更新をしてもらったのですが。。。マザーの予備が＞あれば切り分けは簡単なんですが（他社製のマザーが好ましい）

　→なんにしてもBios設定、もう一度確認してみます。

書込番号：23979687

[アテゴン乗り]

＞rosi6464さん
あと気になるのは電源も入れ替えたらどうなるかですね。
ただ十中八九マザーが臭いと自分は思います。
（自分の不良率のイメージがマザー＞グラボ、と言うのもありますが。）

ツクモはビデオカードで不良引いたことありますが、
すごく良心的対応してもらったことあります。
ただ初期不良対応期間でしたので過ぎていると修理扱いのみの可能性も…
症状説明、苦労している旨を伝えて不良品かもと素直に打ち明ける方がよいと思います。

ここで文章だけで相談するより、プロに実物見てもらう方がはるかに確実です。

Amazonは比較的返品には寛大です、動作不良で返品もありかも、
ただあまり無意味にやるとブラックに乗るかもなので、正当な理由で返品がいいかと。

うまく事が運ぶとよいですね。

書込番号：23979737

[rosi6464]

ちょっと嘘ついてました。

GPUIDだとどうなの？という質問に対して、CPUIDでの表記を答えておりました。

GPUIDだとMicrosoft基本ディスプレイアダプターとなっており、
CPUIDなど他のPCモニターだとRTX3070と表示されております。

書込番号：23979747

[rosi6464]

＞アテゴン乗りさん

返信ありがとうございます。

＞Amazonは比較的返品には寛大です、動作不良で返品もありかも、
＞ただあまり無意味にやるとブラックに乗るかもなので、正当な理由で返品がいいかと

　そうですね、一瞬よぎりましたが、少なくとも初期不良というにはちょっと強引かなと思ってます。
　
なんにしても、ツクモさんに相談してみます

書込番号：23979786

[rosi6464]

メモリ入れ替えてクリーンインストールしました。

結果は同じ。

相性問題という点だけでみると、残りは

＊CPU
＊マザー

ということになるかなと思います。
なにかご意見あればお願いいたします。

CPUってことあるんですかね・・・？

CPU:Ryzen5 5600x
MB:ASUS TUF Gaming B550 Plus

と、RTX3070って組み合わせ、他の方もやっているので
安心感もって選定したんですが、こんなことに。

また、CPUとグラボの相性だとすると、グラボ OR CPUの買い替え？
→今はグラボないのでCPUか・・・
マザーであれば、マザー買えばよいのですが・・・

なんにしてもツクモさんに相談してみます。

書込番号：23979795

[キャッシュは増やせない]

Microsoft基本ディスプレイアダプター状態	デバイスマネージャー表示	GeForceドライバ自動更新後表示

＞rosi6464さん

普段使用していないマザーボードで意図的にMicrosoft基本ディスプレイアダプターで動作する様にしてみました。
(初めてRTX3070を載せてネットワーク接続しない状態)

GPU-Zの表示は提供戴いたものと同様の表示になりました。
この状態でインターネット接続をして少し待つと、自動でNVIDIAのドライバが当たりました。

Windowsをクリーンインストールされたとの事ですが、インストールに使用されたバージョンは20H2でしょうか。
テストに使用したマザーボードは最近20H2でクリーンインストールしたものです。

書込番号：23979870

[揚げないかつパン]

一応ですね。自分のグラボのドライバーをMicrosoftの標準ドライバーに更新してみたらGPU-Zはちゃんとした状態として確認ができなかった。

とりあえず、内容を見て一番気になったのがGPUの情報は見れてるのだけど、VRAMの情報がまるで見えないこと、名称はCPUIDでは認識してるのでドライバーが入ってないから見えないだけな気はするけど、メモリーも同じなのだろうか？

なんとなくグラボのFirmwareの情報の一部がきちんとインプリメントできなくて情報が見えないため、ドライバーのセットアップがきちんとできない可能性が高い気はする。
もしかするとメモリーの状態を把握できないため、IOマッピングできないからセットアップができない感じはする。

これから見るにCPUというよりはマザーの可能性のほうが高そうに見えるとは思うが、店舗で見てもらうは、やはりプロなので違う部分はあるのだろうと思う。

書込番号：23979873

[揚げないかつパン]

そうなんですね。

OSが20H2でない可能性については、多少は考えていましたが。。。

確かに、こちらからUSBメモリーに落として作ったのかはやや気になりますね。

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

書込番号：23979879

[rosi6464]

ツクモさんに相談してみました
ここに書いたような情報は話してみたんですが、結論としては
相性問題は見てくれないようです。

「 ツクモで買ったのがマザーだけなので、ご了承ください」
とのことでした。

また、情報としては
＊最近TUF GAMING B550-PLUSと3070の組み合わせで、同じ症状の相談があった
　→比率として高いわけではないが、人気もあるので数が出ているのもあると思う、とのこと
＊今後、Biosアップデートなどで改善する可能性はあるが、何が原因かはメーカーしかわからない
＊聞く限りはマザーかCPU」
＊交換保証をつけてマザー買ってみたらどう？

ってな感じでした。あいたたた

書込番号：23979909

[rosi6464]

＞キャッシュは増やせないさん

返信ありがとうございます。

＞GPU-Zの表示は提供戴いたものと同様の表示になりました。
＞この状態でインターネット接続をして少し待つと、自動でNVIDIAのドライバが当たりました。

　Microsoft基本ディスプレイアダプターのプロパティが、RTX3070になっているのが、自分の環境と違うなと思いました。
　自分の環境では、Microsoft基本ディスプレイアダプターとしか表示されないです。

＞Windowsをクリーンインストールされたとの事ですが、インストールに使用されたバージョンは20H2でしょうか。
＞テストに使用したマザーボードは最近20H2でクリーンインストールしたものです。

　いえ、購入したUSBメディア（おそらく2年くらい前に購入した）ものでインストールです。
　その後、アップデートでは違いますかね？

書込番号：23979940

[rosi6464]

＞揚げないかつパンさん
返信ありがとうございます。

＞なんとなくグラボのFirmwareの情報の一部がきちんとインプリメントできなくて情報が見えないため、ドライバーのセットアップがきちんと＞できない可能性が高い気はする。
＞もしかするとメモリーの状態を把握できないため、IOマッピングできないからセットアップができない感じはする。

　→技術的なことは説明できませんが、マザーが（OSが？）認識できないっていう感じがします。


＞確かに、こちらからUSBメモリーに落として作ったのかはやや気になりますね。
＞https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

　このURLから、USBメモリで起動ディスクを作ってインストール
　↓
　プロダクトキーは購入したものを入力
　
っていう使い方ですかね？

TUF GAMING B550-PLUSのインストール時、少し気になったのはLANアダプタがマザーのドライバ入れるまで
Windows準拠とかでも動作しないことです。
他もこんなでしたっけ？

書込番号：23979948

[揚げないかつパン]

最新のシステムでは最新のOSを入れないとダメなケースは多いです。

確か、nVidiaのドライバーも最新のOSでないとドライバーがはねられたと思います。

Ryzenの方も同じで最適化も進むのでOSは最新にした方が良いです。

書込番号：23979957

[揚げないかつパン]

＞rosi6464さん

プロダクトキーは購入したものを使ってOKです。自分もそうしてます。
取り合えず、最新のOSを入れてみてください。

書込番号：23979961

[キャッシュは増やせない]

＞rosi6464さん

返信ありがどうございます。

>購入したUSBメディア（おそらく2年くらい前に購入した）ものでインストールです。
>その後、アップデートでは違いますかね？

20H2にアップデートされても症状が発生するのであれば同じかと思いますが、20H2でクリーンインストールを試されていないので
あれば、試されてみてはと思います。

書込番号：23979969

[rosi6464]

＞キャッシュは増やせないさん
＞揚げないかつパンさん


解決しました！ありがとうございました！

20H2のクリーンインストールで最初からRTX3070と認識できました。

うまく動作しなかったときもWindowsUpdateはしていたのですが、ちゃんと20H2同等になっていたのかは
未確認です。

今後は最新のWINDOWSでインストールすることを教訓にします。

また、その他アドバイスいただいた方々も参考になりました。
ありがとうございました。

書込番号：23980165

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

おお！CPUマザーじゃなかった !!
とは言いつつ古いOSが原因とは盲点でしたね。
ってか回答する側としてそこまで気が回らなかったです。
当然OSはその場で必要になったら最新版を落として入れると言うのが現在の定石化してます。
そこらも指摘しなきゃダメでしたね。
お疲れ様でした。

書込番号：23980614　スマートフォンサイトからの書き込み