『RTX3070との相性問題？』のクチコミ掲示板

[rosi6464]

TUF GAMING B550-PLUSを使って、Win10HOME64bitクリーンインストールしているのですが、RTX3070が「Microsoft基本ディスプレイアダプタ」と認識されて困っています。
RTXと認識されていないので、ドライバーのインストールも出来ない状況です。
相性問題のようにも感じますが、アドバイスいただけますと幸いです。

構成
CPU:Ryzen5 5600x
MB:ASUS TUF Gaming B550 Plus
GPU: RTX 3070 VENTUS 2X OC
RAM:CFD W4U3200CX1-16G PC4-25600(DDR4-3200) 16GB×2枚
電源:SUPERFLOWER LEADEXIII GOLD ARGB 850W

＊このRTXは他のPCでは動いており、もう一度そちらに付け直すと難なく動きます。
＊クリーンインストールやり直しても同じでした
＊GTX1060を取り付けたところ難なく認識されて動きます。

書込番号：23978401

[あずたろう]

一旦　DDUや　CCreaner等で、ドライバースイープしてみる。

でもGTX1060認識するなら、普通は大丈夫なんですけどね。

書込番号：23978416

[rosi6464]

返信ありがとうございます。DDUは試してみました。何度かやったんですが、うまく行かず。
ドライバーが上書きできない、というより、RTX3070と認識されないところが問題なのかと思います。

書込番号：23978435

[あずたろう]

おそらく既にPCケース内組み上げしてるでしょうから、グラボ挿入で背面I/O部がややズレて
グラボソケットに甘く挿入になってることもあります。

マザー位置やグラボの固定ネジ位置で改善もできますが、ダメだったらケース外で組んでフリーで試してみることも。

書込番号：23978436

[アテゴン乗り]

＞rosi6464さん
UEFIのアップデート、
PCIeを3.0に制限してみてはどうでしょ？

書込番号：23978439　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

BIOSは最新でしょうか？

チップセットドライバーは最新のドライバーをAMDからダウンロードしてますか？

認識するPCはどんなPCでしょうか？

書込番号：23978440

[rosi6464]

＞あずたろうさん
そうした細かい確認の積み重ねですね、返信ありがとうございました。

書込番号：23978508　スマートフォンサイトからの書き込み

[rosi6464]

＞アテゴン乗りさん
「PCIeを3.0に制限」というのはbios設定でしょうか？
biosUpdateしてみます。
アドバイスありがとうございます。

書込番号：23978515　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

とりあえず、それ以外だと、CSM=Disabledにしてみるとかもありますね。

書込番号：23978525

[uPD70116]

Windowsは最新ですか?
古いとドライバーが入らないこともあります。　

GPU-Zで見てもGeForceと認識されないなら別な問題がありそうです。
GPU-Zの場合、ドライバーが入っていなくても一応認識はします。

書込番号：23978549

[揚げないかつパン]

PCI-E 3.0固定についてはBIOSのAdvancedメニューにあります・

書込番号：23978553

[rosi6464]

＞揚げないかつパンさん
返信ありがとうございます。

チップセット確かに最新ではないかもです。BIOSのバージョン、設定と合わせて、確認します。

ちなみに3070認識していたPC構成は
CPU:i7-7700K
MB:ASUS PRIME H270-PLUS
GPU: RTX 3070 VENTUS 2X OC
RAM:CORSAIR VENGEANCE RGB PRO シリーズ 16GB [8GB×2枚]
電源:Cooler Master V650 GOLD 650W P
です。

書込番号：23978602

[rosi6464]

＞uPD70116さん
返信ありがとうございます。

WINDOWSはアップデートしてもダメでした。

>GPU-Zで見てもGeForceと認識されないなら別な問題がありそうです。
　ハードウェアモニタだと、ちゃんとRTX3070って出るんですよね・・・

書込番号：23978605

[揚げないかつパン]

ドライバーの組み込みに何か問題があるのだとは思います。

ちなみに「Microsoft基本ディスプレイアダプタ」はRTX3070のドライバーがうまく入らない場合には標準ドライバーが組み込まれるので、この様に出力されるのは一応、問題という訳ではないです。
普通はチップセットドライバーを入れるとネットワークからWHQLドライバーをダウンロードするのでRTX3070のドライバーが入ってる状態になるだけです。

この状態なので、認識に問題があると思われるのでBIOSのアップデート、PCI-E 3.0の固定、CSM=Disabledなどの対策をしてみてから、状況に変化があるかをチェックしたいのです。

書込番号：23978629

[アテゴン乗り]

＞rosi6464さん
ドライバーをスタンダードでなく、
DCHを選んでますか？
デフォルトではDCHに誘導されたと思いますが。

因にGeforce Exprience インストールしてからドライバー入れると選択を誤らないで済みます。

参考程度に

書込番号：23978638　スマートフォンサイトからの書き込み

[rosi6464]

＞揚げないかつパンさん

返信ありがとうございます。
おっしゃっていることと、同義かもしれませんが
WINDOWSが3070と認識できない事が問題と思っています。

ハード的な概念なのか、またドライバーの問題なのか。
なんにしてもBIOSなどから取り掛かってみます

書込番号：23978664

[rosi6464]

＞アテゴン乗りさん
返信ありがとうございます。

スタンダードでもDCHでもダメでした。
Geforce Exprience もインストールして自動で・・・と思ったのですが、
前述のとおりWindowsがRTX3070を認識していないため、ドライバーが
インストールできないでおります。

書込番号：23978670

[キャッシュは増やせない]

デバイスマネージャー認識状態

＞rosi6464さん

TUF GAMING B550M-PLUSでGIGABYTEのRTX3070を使用しています。CPUも同じ5600Xです。
RTX3070はPCI-E 4.0x16接続で正常に認識されています。

RTX3070をPCI-E 3.0x4スロットに挿して正常に認識されるのであればCPU又はマザーボードの問題、同様に認識されないので
あればグラボ又はOSを含むソフト的な問題の様な気がします。

手間がかかるのでお勧めはしにくいですが、ご使用の電源ユニットであればGTX1060とRTX3070の2枚挿しも可能だと思います
ので、x16スロットとx４ススロットの2枚挿しで、入れ換えを試してみて認識状態の変化があるか確認する方法もあります。
(両方のグラボを認識しなくなるか・RTX3070だけか)

GTX1060は所有していないので動作確認していませんが、GTX1050Tiで2枚挿しで正常に認識するのを確認しています。

書込番号：23978730

[rosi6464]

＞キャッシュは増やせないさん

返信、貴重な実績報告ありがとうございます。


RTX3070をPCI-E 3.0x4スロットに挿してテストはしておりました
→結果NG

1060との2枚刺しはやってはいないのですが・・・

　　GTX1060は難なく認識
　　RTX3070はPCI-E スロット2箇所確認してNG

なので、ちょっと優先度は低く判断してます。

書込番号：23979004

[rosi6464]

皆さんのアドバイスを元に色々やってみました！

BIOS、ドライバは最新に
　→NG
その状態でクリーンインストールからやり直し
　→NG
ケースから外してクリーンインストール
電源も動作実績あるものに変更
　→NG

どうしたもんか。

個体差で相性が発生することなどあるんでしょうか？
一応、自作歴20年ですが、ここまでのは経験になく心が折れそうなので
今日は休みます。。。

気づいた点ありましたら、ご指摘・提案などお願い致します！

書込番号：23979024

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

今までの検証から疑われる事とすると。
ケースの歪みは無さそうですしマザーの別スロットも全て試した、と仮定するならビデオカードかマザーのどちらかがイカれてないか？ですが、他のPCにて3070認識はしていると。
OS,biosもアップデート済み。
残るのはマザーの故障ではないですかね？
だめ押しでケースから取り出してバラの状態にして稼働するかは試しましたか？
それやって認識しないならマザーの初期不良疑いを進めても良いのでは？と思いましたがどうでしょう。
あと検証のしようもない(部材高いので)ですがCPU初期不良も可能性捨てきれませんので、この先は丸ごと持ち込み有料検証依頼で今までの経緯を伝え、要すればここのスレも見せて調査を頼むのが宜しいかと。

書込番号：23979104　スマートフォンサイトからの書き込み

[アテゴン乗り]

＞rosi6464さん
ここまでなるとマザー不良の可能性も高そうですね。

BIOSアップしたなら期待薄ですし実施済みかもしれませんがCMOSクリアーはしてみてますかね？

その他UEFIの設定がデフォルトで定格になっていますね？
Above 4G decodingの設定等も若干気になりますが試してみても良いかもしれません。

あとはもし繋がっているなら小物も含めて外して最小構成で試してダメなら購入店に相談コースだと思います。
（他のAMD環境ですが自分USBマウスとの相性でマザーがエラー吐いて再起動できなかったとか経験しています。）

書込番号：23979312

[rosi6464]

＞Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪さん
返信ありがとうございます。

＞だめ押しでケースから取り出してバラの状態にして稼働するかは試しましたか？
＞それやって認識しないならマザーの初期不良疑いを進めても良いのでは？と思いましたがどうでしょう。

　ケースから出して・・・はやってみてNG でした。
　GTX1060だと認識するので、マザーの初期不良ではないかなと思います。

＞あと検証のしようもない(部材高いので)ですがCPU初期不良も可能性捨てきれませんので、この先は丸ごと持ち込み有料検証依頼で今までの経緯を伝え、要すればここのスレも見せて調査を頼むのが宜しいかと。

　これ、一番聞きたいんですが、有償でも切り分けとかやってもらえるところってあるんですかね？
　ちなみにパーツ購入はマザーがツクモで、それ以外はAMAZONなのです・・・

書込番号：23979570

[rosi6464]

＞アテゴン乗りさん
返信ありがとうございます。

＞BIOSアップしたなら期待薄ですし実施済みかもしれませんがCMOSクリアーはしてみてますかね？
＞その他UEFIの設定がデフォルトで定格になっていますね？
＞Above 4G decodingの設定等も若干気になりますが試してみても良いかもしれません。

　なるほど、Bios設定はほぼデフォルトなので、確認します。


＞あとはもし繋がっているなら小物も含めて外して最小構成で試してダメなら購入店に相談コースだと思います。
＞（他のAMD環境ですが自分USBマウスとの相性でマザーがエラー吐いて再起動できなかったとか経験しています。）

　今ちょっと思っているのは、「残るはメモリかな」と。
　メモリを旧構成のものと交換してどうか・・・？　

　あと、購入店で相談って前述の通り、マザーがツクモでそれ以外AMAZONなんですよね。。。
　そうしたサービスありましたら、教えていただけると助かります。

書込番号：23979594

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

九十九さんに相談でしょうね。
別に一式レシート見せて九十九で全て購入の記録を見せなきゃ面倒見ないとかは言わないかと思いますよ。
ましてや検証を有料で頼むわけですし。
切り分けもしてくれます。
あと1650で認識してるからマザーじゃない！はおかしいですよ。
物が違うのですから、とはいっても3070の認識が出来ない点からするとCPUも疑い抜かせないよなーとか思ったり。
少なくともメモリの障害でビデオカード認識がおかしくなる可能性は無いと思います。

煮詰まってて中々混乱しとるかと思いますが休憩とりつつ頑張って下さい。

書込番号：23979608　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

＞rosi6464さん

有償でパーツ検証をやってくれるショップはありますが、価格交渉はやる前に行ってください。
※ マザーをもう一枚買った方が安かったなどがないように気を付けてください。

GTX1060が認識してる（マザーもCPUもOK）　RTX3070はこのマザーではＮＧ　ほかのマザーではＯＫなので状況としては非常に難しい状況にはなってると思います。
GTX1060はPCI-E 3.0対応のグラボでRTX3070は意外にPCI-E 3.0にしないと動作しないなど、やや、相性的な動作があります。

PCI-E 4.0 → PCI-E 3.0で治るならPCI-Eの動作がやや不安定
CSM=Disabledで動作するならUEFIとグラボのFirmWareの問題
と思ってたのですが、状況的にはUEFIとグラボのFirmWareの問題臭いのでBIOSの更新をしてもらったのですが。。。マザーの予備があれば切り分けは簡単なんですが（他社製のマザーが好ましい）

個人的にはAbove 4G Decodingは現状ではあまり関係性がないように思います。
RX 6800XTはメモリーが16GBありますがなくても動作しますし

書込番号：23979612

[rosi6464]

＞Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪さん
返信ありがとうございます。

ツクモさんで確かに見てくれそうですね。

「組立済みの自作パソコンの動作不良個所の特定　\8,500(税別)」
https://support.tsukumo.co.jp/contents/charge/

＞あと1650で認識してるからマザーじゃない！はおかしいですよ。
＞物が違うのですから、とはいっても3070の認識が出来ない点からするとCPUも疑い抜かせないよなーとか思ったり。

　言葉足らずで申し訳ありません、マザーの初期不良ではなく、相性問題はあるかなって思ってます。
　

＞少なくともメモリの障害でビデオカード認識がおかしくなる可能性は無いと思います。　

　「組み合わせ」として、あと触ってないの、メモリだけなんですよね。
　この手の相性問題は経験上、電源　OR　マザーに行き着いていたので・・・


＞煮詰まってて中々混乱しとるかと思いますが休憩とりつつ頑張って下さい。

　うう、ありがとうございます・・・
　もう少しだけ、いじってみてだめならツクモさんに相談してみます。

書込番号：23979669

[rosi6464]

＞揚げないかつパンさん
返信ありがとうございます。


＞有償でパーツ検証をやってくれるショップはありますが、価格交渉はやる前に行ってください。
＞※ マザーをもう一枚買った方が安かったなどがないように気を付けてください。

　→ツクモさんだと税別8500円ってことなので、価格的にはすでに微妙なんですが、
　　マザー変えたら治るって確信もなく・・・


＞PCI-E 4.0 → PCI-E 3.0で治るならPCI-Eの動作がやや不安定
＞CSM=Disabledで動作するならUEFIとグラボのFirmWareの問題
＞と思ってたのですが、状況的にはUEFIとグラボのFirmWareの問題臭いのでBIOSの更新をしてもらったのですが。。。マザーの予備が＞あれば切り分けは簡単なんですが（他社製のマザーが好ましい）

　→なんにしてもBios設定、もう一度確認してみます。

書込番号：23979687

[アテゴン乗り]

＞rosi6464さん
あと気になるのは電源も入れ替えたらどうなるかですね。
ただ十中八九マザーが臭いと自分は思います。
（自分の不良率のイメージがマザー＞グラボ、と言うのもありますが。）

ツクモはビデオカードで不良引いたことありますが、
すごく良心的対応してもらったことあります。
ただ初期不良対応期間でしたので過ぎていると修理扱いのみの可能性も…
症状説明、苦労している旨を伝えて不良品かもと素直に打ち明ける方がよいと思います。

ここで文章だけで相談するより、プロに実物見てもらう方がはるかに確実です。

Amazonは比較的返品には寛大です、動作不良で返品もありかも、
ただあまり無意味にやるとブラックに乗るかもなので、正当な理由で返品がいいかと。

うまく事が運ぶとよいですね。

書込番号：23979737

[rosi6464]

ちょっと嘘ついてました。

GPUIDだとどうなの？という質問に対して、CPUIDでの表記を答えておりました。

GPUIDだとMicrosoft基本ディスプレイアダプターとなっており、
CPUIDなど他のPCモニターだとRTX3070と表示されております。

書込番号：23979747

[rosi6464]

＞アテゴン乗りさん

返信ありがとうございます。

＞Amazonは比較的返品には寛大です、動作不良で返品もありかも、
＞ただあまり無意味にやるとブラックに乗るかもなので、正当な理由で返品がいいかと

　そうですね、一瞬よぎりましたが、少なくとも初期不良というにはちょっと強引かなと思ってます。
　
なんにしても、ツクモさんに相談してみます

書込番号：23979786

[rosi6464]

メモリ入れ替えてクリーンインストールしました。

結果は同じ。

相性問題という点だけでみると、残りは

＊CPU
＊マザー

ということになるかなと思います。
なにかご意見あればお願いいたします。

CPUってことあるんですかね・・・？

CPU:Ryzen5 5600x
MB:ASUS TUF Gaming B550 Plus

と、RTX3070って組み合わせ、他の方もやっているので
安心感もって選定したんですが、こんなことに。

また、CPUとグラボの相性だとすると、グラボ OR CPUの買い替え？
→今はグラボないのでCPUか・・・
マザーであれば、マザー買えばよいのですが・・・

なんにしてもツクモさんに相談してみます。

書込番号：23979795

[キャッシュは増やせない]

Microsoft基本ディスプレイアダプター状態	デバイスマネージャー表示	GeForceドライバ自動更新後表示

＞rosi6464さん

普段使用していないマザーボードで意図的にMicrosoft基本ディスプレイアダプターで動作する様にしてみました。
(初めてRTX3070を載せてネットワーク接続しない状態)

GPU-Zの表示は提供戴いたものと同様の表示になりました。
この状態でインターネット接続をして少し待つと、自動でNVIDIAのドライバが当たりました。

Windowsをクリーンインストールされたとの事ですが、インストールに使用されたバージョンは20H2でしょうか。
テストに使用したマザーボードは最近20H2でクリーンインストールしたものです。

書込番号：23979870

[揚げないかつパン]

一応ですね。自分のグラボのドライバーをMicrosoftの標準ドライバーに更新してみたらGPU-Zはちゃんとした状態として確認ができなかった。

とりあえず、内容を見て一番気になったのがGPUの情報は見れてるのだけど、VRAMの情報がまるで見えないこと、名称はCPUIDでは認識してるのでドライバーが入ってないから見えないだけな気はするけど、メモリーも同じなのだろうか？

なんとなくグラボのFirmwareの情報の一部がきちんとインプリメントできなくて情報が見えないため、ドライバーのセットアップがきちんとできない可能性が高い気はする。
もしかするとメモリーの状態を把握できないため、IOマッピングできないからセットアップができない感じはする。

これから見るにCPUというよりはマザーの可能性のほうが高そうに見えるとは思うが、店舗で見てもらうは、やはりプロなので違う部分はあるのだろうと思う。

書込番号：23979873

[揚げないかつパン]

そうなんですね。

OSが20H2でない可能性については、多少は考えていましたが。。。

確かに、こちらからUSBメモリーに落として作ったのかはやや気になりますね。

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

書込番号：23979879

[rosi6464]

ツクモさんに相談してみました
ここに書いたような情報は話してみたんですが、結論としては
相性問題は見てくれないようです。

「 ツクモで買ったのがマザーだけなので、ご了承ください」
とのことでした。

また、情報としては
＊最近TUF GAMING B550-PLUSと3070の組み合わせで、同じ症状の相談があった
　→比率として高いわけではないが、人気もあるので数が出ているのもあると思う、とのこと
＊今後、Biosアップデートなどで改善する可能性はあるが、何が原因かはメーカーしかわからない
＊聞く限りはマザーかCPU」
＊交換保証をつけてマザー買ってみたらどう？

ってな感じでした。あいたたた

書込番号：23979909

[rosi6464]

＞キャッシュは増やせないさん

返信ありがとうございます。

＞GPU-Zの表示は提供戴いたものと同様の表示になりました。
＞この状態でインターネット接続をして少し待つと、自動でNVIDIAのドライバが当たりました。

　Microsoft基本ディスプレイアダプターのプロパティが、RTX3070になっているのが、自分の環境と違うなと思いました。
　自分の環境では、Microsoft基本ディスプレイアダプターとしか表示されないです。

＞Windowsをクリーンインストールされたとの事ですが、インストールに使用されたバージョンは20H2でしょうか。
＞テストに使用したマザーボードは最近20H2でクリーンインストールしたものです。

　いえ、購入したUSBメディア（おそらく2年くらい前に購入した）ものでインストールです。
　その後、アップデートでは違いますかね？

書込番号：23979940

[rosi6464]

＞揚げないかつパンさん
返信ありがとうございます。

＞なんとなくグラボのFirmwareの情報の一部がきちんとインプリメントできなくて情報が見えないため、ドライバーのセットアップがきちんと＞できない可能性が高い気はする。
＞もしかするとメモリーの状態を把握できないため、IOマッピングできないからセットアップができない感じはする。

　→技術的なことは説明できませんが、マザーが（OSが？）認識できないっていう感じがします。


＞確かに、こちらからUSBメモリーに落として作ったのかはやや気になりますね。
＞https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

　このURLから、USBメモリで起動ディスクを作ってインストール
　↓
　プロダクトキーは購入したものを入力
　
っていう使い方ですかね？

TUF GAMING B550-PLUSのインストール時、少し気になったのはLANアダプタがマザーのドライバ入れるまで
Windows準拠とかでも動作しないことです。
他もこんなでしたっけ？

書込番号：23979948

[揚げないかつパン]

最新のシステムでは最新のOSを入れないとダメなケースは多いです。

確か、nVidiaのドライバーも最新のOSでないとドライバーがはねられたと思います。

Ryzenの方も同じで最適化も進むのでOSは最新にした方が良いです。

書込番号：23979957

[揚げないかつパン]

＞rosi6464さん

プロダクトキーは購入したものを使ってOKです。自分もそうしてます。
取り合えず、最新のOSを入れてみてください。

書込番号：23979961

[キャッシュは増やせない]

＞rosi6464さん

返信ありがどうございます。

>購入したUSBメディア（おそらく2年くらい前に購入した）ものでインストールです。
>その後、アップデートでは違いますかね？

20H2にアップデートされても症状が発生するのであれば同じかと思いますが、20H2でクリーンインストールを試されていないので
あれば、試されてみてはと思います。

書込番号：23979969

[rosi6464]

＞キャッシュは増やせないさん
＞揚げないかつパンさん


解決しました！ありがとうございました！

20H2のクリーンインストールで最初からRTX3070と認識できました。

うまく動作しなかったときもWindowsUpdateはしていたのですが、ちゃんと20H2同等になっていたのかは
未確認です。

今後は最新のWINDOWSでインストールすることを教訓にします。

また、その他アドバイスいただいた方々も参考になりました。
ありがとうございました。

書込番号：23980165

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

おお！CPUマザーじゃなかった !!
とは言いつつ古いOSが原因とは盲点でしたね。
ってか回答する側としてそこまで気が回らなかったです。
当然OSはその場で必要になったら最新版を落として入れると言うのが現在の定石化してます。
そこらも指摘しなきゃダメでしたね。
お疲れ様でした。

書込番号：23980614　スマートフォンサイトからの書き込み