REGZA 55X9400 [55インチ] のクチコミ掲示板

部屋の明るさが変わると画面が一瞬映らなくなる

[onon10]

題名の通り、映画を見ようと部屋の電気を暗くしたところ、画面が一瞬消えます。
部屋を明るくすると、また画面が一瞬消えます。
画面が消えている瞬間は音声も出ません。
これはおかしいと思い、明暗センサーを手で塞ぐと同じ症状になります。
購入してもうすぐ4ヶ月、こんな症状は出ていなかったと思うのですが、皆さんはいかがですか？

書込番号：24031949　スマートフォンサイトからの書き込み

[スカイアクティブ]

こんにちは。
うちのX9400ではそのような症状はないですね。照明の変化で画面の映像モードは切り替わりますが途切れたりはしないです。
今時は個体ごとにいろんな症状が出たり出なかったりするみたいですが、、電源を数分抜いて内部の動作状態をリセットしてみてはどうでしょうか。

書込番号：24032016　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>購入してもうすぐ4ヶ月、こんな症状は出ていなかったと思うのですが、皆さんはいかがですか？

４ヶ月間、同様の事をしていたけど、今回の症状が出たのが最近になって初めてって事で良いのですよね？
　＜今回初めて、視聴中に部屋の照明をOFF/ONして、この症状が出ることを確認したのでは無いですよね？(^_^;

一時的な問題であれば、「電源リセット」で回復する可能性も有ると思いますm(_ _)m
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：24032023

[onon10]

＞スカイアクティブさん
早速のお返事ありがとうございます。
タイムシフトを止め、コンセントを10分抜いてみましたが、改善しませんでした。
先日もYouTubeを観てた時にフリーズし、その時はコンセントを抜いてリセットすると直ったのですが‥
故障かもしれませんね。
アドバイスを頂きましてありがとうございました。

書込番号：24032268　スマートフォンサイトからの書き込み

[スカイアクティブ]

うちでは以前AVアンプとの音声のHDMI連携がバグって正常に機能しなかった時に、電源抜きでリセットできた？ようで復帰したのですが、何か違うんですね。
一応、REGZAの設定メニューの一番下に設定初期化がありますね。再設定などのコストは掛かり、改善の保証もないですが。。

書込番号：24032291　スマートフォンサイトからの書き込み

[onon10]

＞名無しの甚兵衛さん
早速のお返事ありがとうございます。
映画などを見る時はいつも部屋を暗くしており、このような症状が出れば気付いたと思いますので、今回が初めてだと思います。
コンセントを抜き10分放置してみましたが、改善しませんでした。
実はこの機種は2台目でして、最初の1台目は買った初日早々、画面左に黒い縦線が入り即交換。この2台目もこのような症状が出てちょっと残念な感じです。
アドバイスを頂きましてありがとうございました。

書込番号：24032305　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>タイムシフトを止め、コンセントを10分抜いてみましたが、改善しませんでした。
>先日もYouTubeを観てた時にフリーズし、その時はコンセントを抜いてリセットすると直ったのですが‥

>映画などを見る時はいつも部屋を暗くしており、このような症状が出れば気付いたと思いますので、今回が初めてだと思います。

最近になって現れた症状となると故障の可能性も高いですね。

後は、取扱説明書の１７０ページを見て、「初期化２」を試すしか無いカモ知れませんm(_ _)m
　＜この操作をしても録画番組は消えません(^_^;
　　ただし、記載の内容(設定)だけが残ります。

これで改善しないとなると、もう「故障」と判断して良いと思いますm(_ _)m

書込番号：24033012

[オルフェーブルターボ]

＞onon10さん
こんにちは

頻繁に起こっているようなので、

他に起因しないうちに、購入店に一報入れた方がいいですよ。

書込番号：24033130

[onon10]

＞スカイアクティブさん
＞名無しの甚兵衛さん
＞オルフェーブルターボさん
皆さん、ご親切にアドバイスを頂きありがとうございました。
初期化も考えたのですが、その後の再設定の事を思うとちょっと躊躇してしまいます。
他の方には出ていない症状である事がわかりましたので購入店に連絡したところ、メーカーから来てもらう事になりました。
もしかすると初期化で直るかもしれませんが、先日のYouTubeの件もあり、また他の接続機器との関連があるのかもしれませんので、使用状況も含めメーカーに確認して貰おうと思った次第です。
皆さん、本当にありがとうございました。
結果については、後日ご報告させて頂きます。

書込番号：24033722　スマートフォンサイトからの書き込み

[ayanao]

自分も気になって、明るさセンサーを指で押さえたりしてみましたが、同じ症状は出ませんでした。
ちなみに映像メニューは「おまかせAI」の設定です。

後日のご一報をお待ちしています。

書込番号：24034589

[onon10]

＞ayanaoさん
ご確認頂きましてありがとうございます。
私もayanaoさんの内容を見てもしやと思い自分の設定を確認したところ、おまかせAIでした。
参考までに、おまかせAI以外ではこの症状は出ませんでした。
前機種が同じレグザのZ3500で、全く故障せず長く使えたので今回はちょっと残念です。
ご報告は約一週間先になると思います。

書込番号：24035033　スマートフォンサイトからの書き込み

[下町のミミ]

映像設定→おまかせシアターがオンになっていませんか？
おまかせAIがオンでおまかせシアターがオンだと
全暗になると自動でシアターモードやライブモードに切り替わる便利な機能らしいですが、我が家では、暗くなる→画面が一瞬切れる(シアターモードに切り替わる)→数秒でまた一瞬切れて通常モードに切り替わる→繰り返し
と言う症状が出ました。
初期化しても改善されず、本格的な修理対応も考えましたが、手動でシアターモードに切り替える事で今の所納得しています。

明るさセンサー付近の障害物等でテレビ自体の映像(明るさ反射)を誤認して切り替えを繰り返しているような雰囲気です。

書込番号：24050106　スマートフォンサイトからの書き込み

[onon10]

＞ayanaoさん
＞下町のミミさん
ご投稿頂きましてありがとうございます。
下町のミミさんの言われる通り、おまかせシアターがオンになっており、これをOFFにすると画面が一瞬消える事はありませんでした。
先日、東芝からサービスマンが来られまして状況確認をしてもらいましたが、メイン基盤の故障ですとの事でした。
特に何かを調べるわけでもなかったのですが、ちょうどその時に画面がチラチラしまして、これは今まで出た事のない症状でした。
今後の対応については現在、東芝と協議中です。

書込番号：24054926　スマートフォンサイトからの書き込み

[Lex11]

＞onon10さん
恐れ入ります。教えてください。
その後どうなりましたか？
私のは納品まだ5日目ですが、サウンドリマスターとオートボリュームを共にオンにして4k放送を視聴すると聴くに耐えない音になる問題を抱えていますが、またおかしな事象を見つけてしまい探してみたらここにヒットしました。
おまかせAIをオン、おまかせシアターをシアターモード（つまり映画プロ設定）、明るさ検出をオンにして、本体向かって右下にある明るさセンサーに手をかざすことで、画面が消えその後乱れながら再び表示します。壊れているようにしか感じない酷い動作です。
これは仕様なのか故障なのか、あるいは設定の問題なのかがわからず困っています。
アップデートのバージョンは最新の313だったかと思います、

同じ製品で交換してもらっても動作が変わらないのかどうかの判断がつかないのです。

よろしくお願いします。

書込番号：24825632　スマートフォンサイトからの書き込み

DBR-M4010+55M550Kのセットと悩んでます

[spring hope]

実は去年の1月に65X9400を買って１年ちょっと使っていました。
ところが家族が家具を移動してる最中に倒してしまい画面が破損。
映らなくなってしまいました。
念のため東芝さんにも見てもらいましたが修理費用で36万と言われ買い直すことに。

そこで一体型は壊れると全部使えないのでバラバラにしようかと思ったのですが、予算的にもあまり出せず悩んでおります。
タイムシフトをよく使っているので必須条件です。
サイズも50インチ以下は字幕が読めなくなってしまうので、できればそれ以上で。
ゲームはあまりしません。
見るものもドラマが多いです。
有機ELは大変綺麗と思っていますが、４K映像とかたまに見るくらいなのでそこまで必要ないかも。もちろん綺麗な方が良いですが・・・

確か去年買った時は30万くらいだったと思うので、安くなってるし型落ちでも全ての機能が揃ってて大きくて綺麗なんだからいいじゃないか、と思いつつ、やはり壊れた時・・・とも思いつつ早く欲しい・・・
テレビっ子で終日ついてることも多いです。

助言を是非いただきたいです。

書込番号：24675162

[どうなる]

55M550Kじゃなく、Z740XSでいいんじゃない？

それならとりあえずテレビだけ買えばいいってことになるし…

書込番号：24675252　スマートフォンサイトからの書き込み

[すずあきー]

＞spring hopeさん

故障前も65X9400で、購入予定も65X9400、予算内、ということですか？
なら65X9400がいいと思いますよ。

それくらい、自分にとって不満のない機種は貴重だと思います。

書込番号：24675266

[spring hope]

どうなるさん

見落としていました。
55Z740XSならタイムシフト録画もできて画面を小さくした分安くなる・・・
今までの65X9400が液晶になってちょっと小さくなるだけと思うと、価格が魅力的です！
こんな時期にテレビを買い替える予定は全く無かったので価格は大事ですね。
機能も変わらなそうですし、外付けHDDもきっとそのまま使えそうですし。
大変貴重なご意見ありがとうございました！

書込番号：24675289

[spring hope]

すずあきーさん

そうなんです。この65X9400を２回買うか他のにするか悩んでるのです。
予算的には正直ちょっときついんです。
そもそも去年35万くらいでスタンドも純正で買ってしまって、まさかこんな早く買うことになると思わなくて。
でも、結構テレビはついてる時間も長く、まだ壊れて3日目なのにあーテレビ観たいと思ってしまうので、BGM変わりとはいえ大事なんだなぁと。
このままテレビ無しの生活を続けていればそのうち慣れるのかもしれませんが・・・それもまたキツい。
ということで、出費もテレビ無しもキツいが、機能的に買うならタイムシフト必須で、でも同じ機種２回買う？！となんとなく躊躇していた次第です。
なんでしょうね、この機種がもう少し高ければ買えないんですが、これまた微妙に値段が下がってて無理すれば手が届くのが逆に悩みになってしまって。
すいません。なんか本当にどうしたらいいのか答えが出づらい質問になってしまいました。

書込番号：24675302

[人生は上々だ]

＞spring hopeさん
火災保険に入っていれば直せるかもしれないですよ。
壊れたテレビはまだありますか？
写真を撮っておいたほうがいいかもしれないですね。
ダメもとで問い合わせて見た方がいいかと。

書込番号：24675330　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>DBR-M4010+55M550Kのセットと悩んでます

「55M550K」を買う位なら、個人的には、「65M540X」の方がお勧めですけどね．．．
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001374360_K0001229645&pd_ctg=2041

「AndroidTV」は、現状色々問題を抱えていそうなので、「どうしてもアプリが使えるテレビが良い！」というので無ければ、「K無し」のモデルをお勧めしますm(_ _)m

書込番号：24675510

[プローヴァ]

＞spring hopeさん
こんにちは。
有機にするかどうかですが、確かに有機の良さがわかるのは4K HDR番組だったりしますけど、コントラストや黒の沈みや広視野角などの差は地デジ等でも常に効いていますので、今有機をお使いで液晶に変更すると、自宅で見た際に結構画質落ちた感は感じることになると思います。まあ長く使っているとそれはそれで慣れるとは思いますが。

今回買い替えで今までの録画物が新しいテレビで見れなくなりますが、そのダメージが大きいと感じるなら、タイムシフトマシン付きレコーダーとテレビと言う買い方もありですね。D-M210というテレビのタイムシフトマシン機能だけ抜き出して機能アップ（長時間モードでタイムシフト可能＆BSも可）したような廉価な製品もあります。ブルーレイドライブはついていませんが。

逆に影響はさほどでもないというのであれば、やはりテレビ内蔵のタイムシフトマシンの方が安上がりです。65X9400はアマゾンで23万と安く出ています。延長保証を選択できないみたいなのが難点ですが。
X9400はすでに量販店で購入できないので、後継機のX9400Sとなるとまあ30万コースになりますね。レコーダーと分けて買うなら65X8900Kが安いですが、Netflixは見れず、DLNAやLANダビングもできません。評判の悪いandroidなので安いみたいです。

書込番号：24675700

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

廃棄処分を前提とした場合ですが、同じ型番のテレビを買った方が良いと思います。壊れたテレビは、裏蓋を外して回路基板をすべて外して保管しておきましょう。
故障の時に基板交換となる度合いが高いので、保管しておいた部品が役に立つと思います。ヤフオクで基盤を売るにしてもたぶん買う人はいると思います。

大型テレビを買うことはないですが、パネルはいくらくらいするものですかと店員さんに聞きたくなりました　!!

書込番号：24675918

[灯里アリア]

＞spring hopeさん
大変でしたね・・・。

1点教えてほしいんですが、「純正のスタンド」ってどれになりますか？
この機種ってポン置きだと意図的に倒すも大変なくらい重かったと思うんですが、
スタンド使うと倒れやすいのかなと。

書込番号：24675987

[spring hope]

人生は上々ださん
火災保険は全く考えてませんでしたが、多分加入している気がします。賃貸なので・・・
記憶にないのでちょっと調べてみます！
あと、言われてみればカードで買ってるからクレジットカードにもなんか保険がついていたような・・・・
全然読んでないんですよね、あの小さな文字の説明書。
その辺も全部確認してみます。有益な情報ありがとうございました。

書込番号：24676215

[spring hope]

名無しの甚兵衛さん

Androidテレビは全く使ってなかったので機能としては必要ないです。
この価格差で65にできるんだったらタイムシフト別体で買う場合はこちらの方がいいですね。
性能もそうですけど大きさも一度慣れるとやはり大きい方が・・・いい気がします😅

書込番号：24676221

[tyekiru]

＞spring hopeさん

同じのを買っても修理費用が安くなったと思えば
せっかく買い直すのに…って気持ちは薄くなるんじゃ無いでしょうか(o^^o)

書込番号：24676555　スマートフォンサイトからの書き込み

[とーーーーち]

賃貸でしたら家財で保険入ってるはずですよー
私も昨年家財でソファーの破れ修理と子供の自転車盗難の２件で火災保険使いました！
勿論 満額出ました。
是非 問い合わせ下さい。

書込番号：24687248　スマートフォンサイトからの書き込み

どちらがいいでしょうか

[さなあ]

質問の通りなのですが、
ケーズデンキで15万で液晶の55Z740XSと有機の55X9400が販売されていました。
店員によると機能はほぼ一緒のようで、液晶か有機かで悩んでおります。
タイムシフトマシンなどの機能は一緒ですか？

小さい子供が2人いるので、液晶カバーをつけるとはいえ、有機だとこわいですかね…
あと焼き付きも心配です。
日中は家にいるので、テレビがつきっぱなしのこともよくあります。(静止画ではなく、ワイドショー等、朝の番組)

液晶の740XSがやはり無難ですか？
有機の綺麗な映像にびっくりしました。
ゲーム映像が綺麗すぎて酔いました。
基本はテレビ番組視聴、U-NEXT、YouTubeなどです。
ゲームもSwitchを繋ぐぐらいです。

書込番号：24684194　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001333409/SortID=24684187/
でも同じ質問をしていると、どちらの書き込みなのか判り難くなると思うので、片方だけにした方が良いと思いますm(_ _)m

https://help.kakaku.com/community.html

書込番号：24684478

電源ケーブルカスタム

[dxxkc]

今回x940077の電源ケーブルを社外ケーブルに交換してみました。
当初はオーディオ用にあまってたオーディオテクニカのPC600を使用した所純正ケーブルよりテレビの発色がよく全体的に画質が上がったような気がして得した気分で視聴しておりました。
今回、オーディオ用に電源ケーブルをSAECのPL3800にグレードを上げたのでついでにテレビも変えてみたのですが、更に発色は上がり明るさも向上。
明るさ設定を全体的に下げる方向に設定し直したのですが全体的にボヤけるようになりました。
カメラのピントがあう場所はいいんですが、それ以外は画面が落ち着かない。
ノイズが目立つような感じです。
結果ケーブルをPC600に戻しております。
せっかく一万オーバーのケーブルを買ったので使いたいとは考えてるんですが良い方法はありますでしょうか？
現状電源タップをオヤイデのOCB1使用しAV系はひとまとめにしておりますので、タップを買い足してオーディオ系統とわけて別コンセントに変えてみようかと考えてます。
他にこうしたら良いよなんて方法やこのケーブル良いよって物がありましたら是非教えてください。

又、別口でガンマ調整の0は基準の2.2なんでしょうか？
メーカーに聞いてみようかと思ったのですが、なかなか聞く時間がとれず知っている方いらっしゃいましたら教えてください。
よろしくお願いします！

書込番号：24656701　スマートフォンサイトからの書き込み

[調べてから来てくださる]

おめでとうございます

書込番号：24657291　スマートフォンサイトからの書き込み

[f_n_t_]

＞dxxkcさん
電柱のトランスを家電用と、その他で分けると良いですよ
我が家は4軒の別棟で分けてあります、業務用冷蔵庫が4台置いてある2階建ての車が8台のガレージと、車が2台入る2階建ての倉庫とか分かれてます

書込番号：24657411　スマートフォンサイトからの書き込み

[dxxkc]

＞f_n_t_さん
ご返信ありがとうございます😊
やはり家の外を変えないとだめなんですね(＞人＜;)
その後メーカー営業とかにも話を聞いたのですが、77インチでノイズとかを詰めると地デジとかの粗が目立って見づらくなりますよとの事でした。
とりあえず 光城精工 Aray6 MKIIを導入してオーディオとテレビを改善できるかやってみます。
ありがとうございました😊

書込番号：24665712　スマートフォンサイトからの書き込み

[f_n_t_]

最近のアンプもテレビもデジタルなので
電源ノイズがそのまま音や映像に出てきちゃいますね
整流したDC電力を元にそのままデジタルで
駆動しちゃってますから、そこのDC次第ですね

自分は余り こだわりが無いから、3ウェイ スピーカーの
内部配線を純銀細線にリケーブルしカシメ端子は使わずに
直接 銀半田で止めました、スピーカーケーブルも安い純銀線です
これだけで高音の歪みが消え、澄んだクリアな高音が出ます
1m2000円程度なのでコスパ良いですよ

書込番号：24665816　スマートフォンサイトからの書き込み

[dxxkc]

＞f_n_t_さん
〉最近のアンプもテレビもデジタルなので
〉電源ノイズがそのまま音や映像に出てきちゃいますね
そうなんです(＞人＜;)
当方アンプも全てフルデジタルなんでダメなんですよ。
ケーブルありがとうございます❗️
色々と試してみます❗️

書込番号：24665874　スマートフォンサイトからの書き込み

型落ちですがお買い得モデル

[くまごま]

アマゾンからの特別販売です。
価格変動が激しいので待ちの方は買いですね。

書込番号：24653659

どちらの製品がよろしいでしょうか

[たぬ子0624]

有機ELテレビの購入を検討していますが、知識がなく困っています。
LG OLED55A1PJAを購入するか、3万円上乗せしてこちらの東芝 REGZA 55X9400を購入するか迷っているのですが、どちらがおすすめでしょうか？

用途はCS放送を観る、Blu-rayを再生するくらいで、地上波はあまり観ません。
できたら外付けHDDを使用してCS放送を録画できたら便利だと思っているのですが、どちらの製品でも可能ですか？
また、こちらの製品にあるタイムシフト機能というのはCS放送には対応していないでしょうか？

タイムシフト機能の有無とサポート面の安心感は東芝の方が上なのかなと思っているのですが、他に何か優れている点が有ればご教授いただきたいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24626428　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞たぬ子0624さん
こんにちは。
OLED55A1PJAは有機ELテレビでありながら、60Hz駆動のパネルを使用しているちょっと狙いのわからない珍しい機種になります。積極的にお勧めできません。

有機ELはハイエンドテレビという位置づけなので、OLED55A1PJA以外の機種は他社含めすべて倍速120Hz駆動のパネルを使用しています。120Hz駆動パネルではフレーム補間により、ホールド型素子特有の速い動きのブレやボケを効果的に低減できますがOLED55A1PJAはそれが不可能です。

X9400とOLED55A1PJAの比較ですとX9400の方がよろしいかと思います。
倍速駆動のメリットのほかに、元国内メーカーならではの地デジ等低画質コンテンツのお化粧のうまさや、録画機能の充実がメリットです。LANダビングもでき、オートチャプターも付きます。またX9400は大容量HDDを別途買えばタイムシフトマシン機能も付加できます。

注意点ですが、本機はすでに量販店では売ってないと思います。通販ショップでしか買えませんが通販購入のリスクは初期不良対応が事実上ないこと、延長保証等のリスクですね。
アマゾンでも売っていて、商品はprime商品のようなので、通販の中ではまだ安心感があるかも知れません。
量販店で買うなら後継機のX9400Sですね。尤も中身はX9400と大差ありませんが量販店で買える安心感はありますね。

CS110°は受信でき、外付けHDDに録画も可能です。
スカパープレミアムは受信できないので、別途専用パラボラやチューナーが必要です。
タイムシフトマシン機能は地デジのみなので、BS、BS4K、CSはタイムシフトマシンの対象外です。
サポート面の安心感という意味では、既に東芝ブランドも中国ハイセンス傘下に入って長いので、LGに比べてもさほどのメリットはないかも知れません。

書込番号：24626474

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>LG OLED55A1PJAを購入するか、3万円上乗せしてこちらの東芝 REGZA 55X9400を購入するか迷っているのですが、どちらがおすすめでしょうか？

https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001355135_K0001261211&pd_ctg=2041


>用途はCS放送を観る、Blu-rayを再生するくらいで、地上波はあまり観ません。

>タイムシフト機能の有無とサポート面の安心感は東芝の方が上なのかなと思っているのですが、他に何か優れている点が有ればご教授いただきたいです。

https://www.regza.com/regza/lineup/x9400/recording.html
この説明は読んでも分からなかったという事でしょうか？
明記されているように思いますが．．．


>できたら外付けHDDを使用してCS放送を録画できたら便利だと思っているのですが、どちらの製品でも可能ですか？

最初の比較ページで「チューナー数」の所がその辺の機能に関係があります。
「チューナーの数」毎に、「視聴用」と「録画用」にそれぞれ必要になります。
つまり、「２つ」なら、「視聴」と「裏番組録画」が出来、「３つ」なら、「視聴」と「裏番組2番組同時録画」が可能になります。


まぁ、使用目的からすると、タイムシフトは使い道は少なそうですが無理に高額の製品を買う必要は無いのでは？


出来れば、量販店に行って、実際の映像をみて、「どっちでも大差無い」なら価格で決めるというのも１つの方法だと思いますm(_ _)m

書込番号：24628021