REGZA 55X8400 [55インチ] のクチコミ掲示板

ネット接続問題

[miyazama]

2020年12月に購入して、全く問題はなかったのですが11月に入ってから、youtube、アマプラ等、ネット接続が出来ずそちれらが見れなくなりあました。また、リモコンの「設定」ボタンも機能しない状態。
最初、サポートに連絡して電話にて操作しながら対処して対処しましたが、1週間ほどで再発、現在、ほぼ毎日朝になると「ネット切れ」状態です。（有線LAN接続）
サポートに再度連絡しても同じ事を言われるばかりで、修理等の事は言われません（基盤交換など・・・）
LANコネクタを抜いて電源再投入してLANコネクタ接続すると「接続確認」すると「DNS設定」でX「インターネットに接続できません」の状態の時もあります。なのでネット側？と思い、ルーターの電源投入、リセット（初期化）しても症状変わらず。
再度、電源落として、接続確認して、LANコネクタ繋げて接続がOKとなってその時は良くても翌日になると「起動できません」「設定　操作できません」の繰り返し。
やはり、テレビ側（基盤？）の問題なんでしょうか？

書込番号：25014735

[nasne使い]

Wi-Fiの5Gが使えるならWi-Fiにした方が安定しますよ
有線LANは80Mbpsと遅いですから
11acなら700Mbps出ます

書込番号：25014769　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

リモコンの「設定」ボタンも機能しない？反応が無いのですか？反応がないのならどこかの故障かと思いますが。ネットに関係ないハズですし。サポートにその話もされたので？

書込番号：25014818　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>11月に入ってから、youtube、アマプラ等、ネット接続が出来ずそちれらが見れなくなりあました。

スマホなどはネットに繋がるのですか？
　＜キャリア経由で繋がっているだけで、Wi-Fiは同じ様にアクセスできなくなっていませんか？


>また、リモコンの「設定」ボタンも機能しない状態。

他のボタンは操作できるのですか？
これだけだと状況が良く判りませんm(_ _)m


>LANコネクタを抜いて電源再投入してLANコネクタ接続すると「接続確認」すると「DNS設定」でX「インターネットに接続できません」の状態の時もあります。なのでネット側？と思い、ルーターの電源投入、リセット（初期化）しても症状変わらず。

千葉でネット接続障害が起きていたようですが、それとは関係無い？
プロバイダのホームページや回線のホームページに障害情報が出ていたりしますが、お住まいが該当していませんか？

書込番号：25014840

[miyazama]

ありがとうございます。
テレビとしては、BS,CS含め全く問題なく見れます。録画機能も問題なく動きます。ただネット接続が出来ない状態。その為「youtube」などのぼたんを押すと「起動しています」表示が出たままとなり数十秒経ってから「起動できませんでした・・云々」と通常のテレビ画面に戻ります。その際「リセットして・・・・」と出ますが、リセット（本体裏主電源ボタン長押し）しても変わりません。
リモコンの「設定」ボタンは押しても「機能していません時間が経ってから・・・」と表示が出ますが、いつまで経ってもこの状態です。
（その旨は一通りサポートにも連絡済みです。）

書込番号：25014965

[kobatankei]

ネットワーク初期化を実行してください。

書込番号：25014994　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

https://archived.regza.com/regza/support/dl/log_x8400.html
の「動作の安定を図りました。」が今まで見えなかった問題を表に出したかな？(^_^;

「初期化２」をして、もう一度セットアップをしてみるとか．．．
　＜「USB-HDDの初期化」では無いので、録画番組は消えません。

書込番号：25015014

[tametametame]

>リモコンの「設定」ボタンは押しても「機能していません時間が経ってから・・・」と表示が出ますが、いつまで経ってもこの状態です。

リモコンの設定ボタンは映像や音声等テレビ全体の設定画面を呼び出すためのものですよね。
これが機能していないってことは、そもそもネット接続以前の問題だと思うのですが・・・。

サポートはその点は何も言ってなかったのでしょうか？

ところで、11月にルーターを交換したり、中継器を入れたりはしてないですか？

書込番号：25015895　スマートフォンサイトからの書き込み

[kobatankei]

他のスレッドにも似た報告がありましたが
まずテレビをネットワークから切り離す。
→有線の場合はイーサケーブルを抜く。
　無線の場合はルータの電源を切る。

これでテレビの設定メニューが開けるようになるので
設定 - ネットワークサービス設定 - ネットワークサービス情報の初期化　を実行です。

サポート窓口の話では、youtubeから異常なデータが送られているのが原因らしく、治まるまで待ってくれとのこと。

書込番号：25015913　スマートフォンサイトからの書き込み

iphoneのミラーリング方法を知りたいです

[adelaide1011]

色々やってますが、買って1年経過しても全く出来ません。。。教えてください（涙）何か付属とかが必要なのでしょうか？

書込番号：24876881

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>色々やってますが、買って1年経過しても全く出来ません。。。教えてください（涙）何か付属とかが必要なのでしょうか？

「48X8400」って、いつからミラーリングが出来る様になったのでしょうか？

ググってみたりして、出来るという話が有ったのでしょうか？そのURLを教えて下さいm(_ _)m


ミラーリングに対応しないテレビでミラーリングを利用したいなら、「AppleTV」などを繋げてあげれば良いと思いますが．．．
　＜ググれば、その辺の情報は沢山出てくると思いますが．．．

書込番号：24876941

[みなみさわ]

HDMIとiPhoneに繋ぐケーブルの、TV接続用iPhoneやiPad対応のが
3000円ぐらいで売っています

書込番号：24877080　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞adelaide1011さん
こんにちは
有線ミラーリングしたいならappleのdigital av アダプターを買ってHDMI接続してください。

無線ミラーリングの機能はこのテレビには最初からついていませんのでトライしても時間の無駄ですよ。

どうしても無線接続をやりたければapple TVなどのデバイスを買ってテレビに繋げば、それに対して無線接続は可能でしょう。

書込番号：24877159　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

なんで、スマホ画面をテレビに映したいのか
書いた方がいいかも。

以前
動画配信をスマホから契約したから
スマホの画面を映したいという要望あったけど
著作権管理の為に出力できず真っ黒という事もあり。
その場合は、テレビのアプリでログインすれば解決する話だった。

書込番号：24878174　スマートフォンサイトからの書き込み

裏面の段差について

[馬宿の工事]

55X8400の購入を検討しています。どなたかご親切な方、教えて下さい。

我が家にはすでに壁に取り付け済みの壁掛け金具がありまして、そこにこのテレビが取り付けが可能か調べてます。
このテレビは、裏面のVESA規格のビス穴のすぐ下、テレビの下部が、スピーカーのためか、盛り上がっているようで、スペーサを入れないと、我が家の壁掛け金具には取り付けられないようです。

その盛り上がりの段差は何ミリでしょうか。

あまりに段差があると、壁からテレビが前に飛び出してしまい不恰好になるため、悩んでます。もう店頭にほ実物が置いてないので、確認が出来ず、細かい図もネットにはありませんでした…

書込番号：24403314　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

寸法図は探せませんでしたが、
気にされるほど出っ張ってます？
取説で想像するだけですが、30mm、いや20mmも無いように感じますけど。
本体寸法図より、厚さが最大でも68mmですよ。だったら出っ張りは10mm以下じゃ無いですか。
(^o^)

書込番号：24403362

[プローヴァ]

＞馬宿の工事さん
こんにちは。
東芝純正金具の取説を見てください。
https://cs.regza.com/document/manual/93557_01r11.pdf?1630639451

見ればわかるようにこの機種は基本、円筒スペーサーを取り付けてから金具をねじ止めする仕様です。
スペーサーがないとそもそも安全な取り付けは厳しいですよ。既設の金具にスペーサーはついているのですか？

55X8400に関しては26mmのスペーサーとなっていますので、その長さの突出分で下部の出っ張りを吸収していると思われます。
今現在壁掛けにしているなら壁裏の補強はできているわけですから、金具を新調して設置するのが簡単でよろしいかと思います。金具は純正か、似た様なスペーサー付属のものを選ぶ必要があります。

金具は、設計にも依りますが流用できない場合も結構多いですよ。

書込番号：24403438

[新・元住ブレーメン]

＞馬宿の工事さん

ハミレックスのスタンドを使用して壁掛け設置しています。確かにこのテレビの上部はかなり薄いですが、互換性のある金具はあるので、ショップなどで相談してみてはいかがでしょうか。

書込番号：24403877

[馬宿の工事]

〉入院中のヒマ人さん
〉プローヴァさん
〉新・元住ブレーメンさん

みなさま、ご丁寧に色々ご教示ありがとうございました。
とにかく、このテレビを買ってみることにしました(^_^;)。ずいぶんと安くなりましたし。
やはり実物がないと、如何ともしがたいと思いました。
ビス穴から盛り上がりまでの幅によっては今の壁掛け金具が使えるかもしれません。ビス穴から上には盛り上がりが無いようなので。
壁掛け金具はAmazonで買った安い汎用品なのですが、使い勝手が良いので、自己責任でこのテレビを取り付けてみます。場合によってはスペーサーが必要そうです。

どうもありがとうございました

書込番号：24403963　スマートフォンサイトからの書き込み

48X8400の量販店店頭在庫について

[RFKNND]

REGZAが欲しく、部屋のサイズ的にも48型で
せっかく買い換えるなら有機EL
タイムシフトマシンは不要かつ、Android搭載機種には手を出したくないため、48X8400を狙っております。

本機種はもう家電量販店の在庫として見つけるのは厳しいでしょうか？？

書込番号：24264325　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

聞いてみりゃ良いと思います。

意地悪なんかしないで探してもくれると思います。

書込番号：24264487　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>本機種はもう家電量販店の在庫として見つけるのは厳しいでしょうか？？

量販店の在庫情報を誰かに確認して欲しいと言うことでしょうか？
店員がここを見ていたら書き込んで欲しいとか？


こういう聞き方だと、住んでいる地域も分からないので、交通費がかかってでも買いに行くと言う事で宜しいでしょうか？
　＜北海道に住んでいるけど、九州で在庫が有るお店が有れば、そこまで行きますか？(^_^;

本来で有れば、ご自身で、近隣の量販店に電話して在庫があるか、またはまだ有る店舗が有るのか聞けば良いのでは無いでしょうか？
　＜「製品の情報」では無く、「お店の情報」なので、誰にでも確認出来るなら、先ずはご自身で行うべきだとは思いますm(_ _)m

書込番号：24264627

[RFKNND]

仰る通りですね
不適切な質問を投稿し申し訳ございません。
もし見かけたことがある方がいらっしゃれば諦めずに自分の県内も探しに行こうと考えて聞いてしまいました。

皆様のご指摘通り、時間を見つけ自分で確認するのがベストですね。
ありがとうございました。

書込番号：24264644　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞RFKNNDさん
こんにちは。
この商品の現役時代から、店頭展示していた店も少ない状況だったので、店頭在庫は元々なく取り寄せ販売でした。
なので今から店頭在庫を見つけるのは絶望的かと思います。

ただジョーシンやヤマダのネットショップにはまだ在庫がある様なので、店頭に取り寄せてもらえる可能性はまだあるかもしれませんね。
価格交渉は難しく、最安値では買えませんが。

書込番号：24264746　スマートフォンサイトからの書き込み

サウンドバー

[長野業正]

既出ならすみません。55x8400と相性がいい、もしくはおすすめのサウンドバーはどんなものがありますか？
使用している方などの意見も教えていただけるとありがたいです。よろしくお願いします。

書込番号：24158588　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>55x8400と相性がいい、もしくはおすすめのサウンドバーはどんなものがありますか？

https://www.regza.com/regza/option/soundsystem/index_j.html

書込番号：24158607

[☆Ｍ６☆ Mark�U]

|
|
|､∧
|Дﾟ　https://s.kakaku.com/item/K0000820116/
⊂)　 無難にここら辺・・・・・・・
|/
|

書込番号：24158695　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞長野業正さん
こんにちは。
サウンドバーはHDMI ARCでテレビと接続し、これはメーカーを超えた規格ですので、基本的にテレビとの相性等々はありませんのでメーカーや機種を比較的自由に選べます。

定番商品を安い順に紹介します。ロスレスマルチはDolbyTRUE HDなどの高音質マルチ音源のことです。

ヤマハ　YAS-109　ロスレスマルチ非対応、サブウーファーBOXなし
https://kakaku.com/item/K0001167515/

ソニー　HT-S350　ロスレスマルチ非対応、サブウーファーBOX別体あり
https://kakaku.com/item/K0001142781/

JBL BAR 5.0 MultiBeam　ロスレスマルチ対応、サブウーファーBOXなし
https://kakaku.com/item/K0001328729/

ソニー　HT-G700　ロスレスマルチ対応、サブウーファーBOX別体あり
https://kakaku.com/item/K0001256392/

書込番号：24158807

[六畳一人間@スマフォから]

X8400の実物を見たことあります？
X8400の前に大概のサウンドバーを置くと
画面の下側をサウンドバーが隠すように
なりますが。
(X8400の台座が他のTVより低い。)
置き方の工夫も必要になりますよ。

書込番号：24159022　スマートフォンサイトからの書き込み

[長野業正]

皆さん貴重な意見ありがとうございます。
テレビ台が低いことも考慮して縦置きスピーカーなどのおすすめも教えていただけるとありがたいです。
テレビの底上げのためにホームセンターなどで台などを買われているなども教えてほしいです。

書込番号：24159197　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞長野業正さん
ご自身で寸法図など見て見てはいかがですか？
当方は一応事前に寸法図を見たうえでお勧めしておりますが。
https://www.regza.com/regza/lineup/spec/55x8400.html

X8400のTVボードから画面下端までの距離は約4.2cmになります。これは同社のテレビのデザインの中では普通の高さになり低い方ではありません。
サウンドバーでこの範囲に高さが収まるものはおそらく存在しませんが、例えばYAS-109では高さ5.3cmですので、1cm程度だけ被ることになります。

でも、サウンドバーはTVの手前に置きますので、視聴位置が画面高さ中央に視線がくるような位置から見るなら画面下端まで見えますし、赤外線も遮りません。
TVの高さの関係で視聴位置から画面との被りが出る場合は、テレビ側に1cm程度の板を敷いてかさ上げすることで解消可能です。ホームセンターなどで棚板などを買えば安上がりです。

サウンドバーのカテゴリーで縦置きのスピーカーは存在しません。その場合はスピーカーとアンプ部別体のサウンドシステム等を探すことになるでしょう。例えばオンキョーのBASE-V60みたいな商品です。ただこの手の商品は殆ど選択肢がなくV60にしても流通在庫のみで適正価格からずいぶんと上がってしまっており買いとは言えません。

書込番号：24159209

[どうなる]

>テレビ台が低いことも考慮して縦置きスピーカーなどのおすすめも教えていただけるとありがたいです。
>テレビの底上げのためにホームセンターなどで台などを買われているなども教えてほしいです。

サウンドバーがTVにかぶって画面下数センチが隠れるっていうやつ、一番の問題は画面が隠れるところよりリモコン受光部が隠れるところだと思うし、55X8400だと受光部が端っこなんで90cmクラスのサウンドバーだとしても特に問題ないと思うよ

X8400はREGZAにしては珍しく2本の脚が生えてるデザインなんで底上げ自体は簡単だけど、脚が前に出っ張ってる分あんまし長いサウンドバーだとスピーカー側を底上げしてTVにピッタリ付けるか脚を避けて少し前に出す必要が出てくるね

最近は60〜65cmのサウンドバーが増えてるし、あと安価で定番なYAS-109、DHT-S216あたりなら90cm切ってるからまあよほどのことがない限り問題ないんだろうけどね

書込番号：24159351

[名無しの甚兵衛]

そもそもの話、「55X8400」を購入済みで、音質に不満があるって事なのですよね？
そうなると、テレビとの「レグザリンク」による、音量調整も出来た方が良いとは思うので、
https://kakaku.com/specsearch/2045/?st=2&_s=2&DispNonPrice=on&Sort=price_asc&DispSaleDate=on&Type=2%2c5%2c3%2c4&MaxOutputSurround=100&MaxOutputSurround=&HDMI_Out_form=on&
この辺から探す必要が有りそうですが．．．シャープは「電源連動」しないのがちょっと気になるところ．．．


>テレビ台が低いことも考慮して縦置きスピーカーなどのおすすめも教えていただけるとありがたいです。

ちなみに、自分が提案した「RSS-AZ55」は、テレビの後側に設置して、スピーカー部は左右の隙間から覗かせる様に設置するので、場所は取らないと思います。ただ、「RSS-AZ55」の方が出力が小さいので意味は無いかも知れませんm(_ _)m

後は、「テレビ台の横幅」がどれほど有るかにも依ると思いますが．．．

上記の「スピーカー×２」「スピーカー×５、ウーファー×１」だと、大きな出力の製品は「HDMI連動」が出来ないので、
https://kakaku.com/specsearch/2045/?st=2&_s=2&DispNonPrice=on&Sort=price_asc&DispSaleDate=on&Type=3%2c4&HDMI_Out_form=on&
この辺しか選択肢が無いカモ．．．


>テレビの底上げのためにホームセンターなどで台などを買われているなども教えてほしいです。

https://kakaku.com/specsearch/2045/?st=2&_s=2&DispNonPrice=on&Sort=price_asc&DispSaleDate=on&Type=5&HDMI_Out_form=on&
この辺なら、直接テレビを上に置くことも可能のようです。
　＜製品仕様の「耐荷重」を必ず確認して下さいm(_ _)m

テレビを底上げすると、「テレビの耐震性」が弱くなる可能性が有り、「下駄上の台」を「テレビ台」に固定し、「下駄上の台」を「55X8400」と固定するという手間も追加する必要が有るのでご注意下さいm(_ _)m


サウンドバーで有れば、
https://www.amazon.co.jp/dp/B08B825ZD3/
こんなのを、テレビの上に置いてそこにサウンドバーを置くという手も有ります(^_^;

書込番号：24159427

[mn0518]

サウンドバーは買って置いてみて、画面に被るのが気になるようであれば1cm位の板でTVを底上げすればいいと思います。
相性がいいか悪いかは一概にこのモデルなら･･･とは言えないです。AZ55なら同じ東芝なので相性は間違いないですが･･･。
単純にテレビの音を良くしたいだけなら1万程度の安いモデルで十分だと思います。配信映画などのマルチチャンネル音声（5.1ch等）を迫力ある音で楽しみたいならサブウーファーが付いているモデルがいいと思います。ご自分でも色々調べてみて候補をいくつか上げて質問すればより具体的な返答がもらえると思いますよ。

書込番号：24159587　スマートフォンサイトからの書き込み

[新・元住ブレーメン]

我が家のセッティング

＞長野業正さん

48X8400ユーザーです。

私は環境が許せば、サウンドバーは避けた方が良いと思います。壁の音響反射を利用するサウンドバーはサラウンドスピーカーとは別物で、定位感も全然出ませんし、サブウーファーがないモデルは低音の迫力も出ません。

私はこのモデルではパイオニアのAVアンプとBOSEとソニーのペンシルスピーカーで7.1chのサラウンドシステムを６畳間に組んでいますが、コスパ的には満足しています。国産ではヤマハやデノンがペンシルスピーカーのサラウンドシステムを作っているので、そちらも検討されたら良いと思います。

あと、壁掛けスタンドもお勧めです。たいしてコストもかからず、スピーカーの配置の自由度が増します。

書込番号：24161493

[まさちゃん９８]

サウンドバーは買わないのが正解です。面倒でも普通の5.1チャンネル、7.1チャンネルをやりましょう。

書込番号：24162916

REGZA 48X8400のスタンドについて

[overspec00]

お世話になります。
REGZA 48X8400の脚の内側部分が
何センチあるのか知りたいのですが…。
分かる方がいらっしゃったら教えて頂けると助かります。
よろしくお願いします。

書込番号：24035370　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞overspec00さん
センス対応願います

https://www.regza.com/regza/lineup/x8400/design.html

書込番号：24035383

[不具合勃発中]

実際に所有している人から測定寸法の回答があればいいですけど。
脚の外側が80cmなので、内側は70〜74くらいじゃないですか？

この部分にサウンドバーでも置くつもりなのでしょうか？
画面までの高さが3cm弱しかないですけど。

書込番号：24035410

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>REGZA 48X8400の脚の内側部分が
>何センチあるのか知りたいのですが…。

こういう質問をする場合、「何故知りたいのか」を書いた方が良いと思いますm(_ _)m

寸法図
https://www.regza.com/regza/lineup/x8400/design.html#design0103
を見れば、ある程度の情報は判ります。


https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001

書込番号：24035655

[overspec00]

私の拙い質問に丁寧に答えて頂き
感謝しております。
質問の仕方についても注意していきたいと思いました。
ありがとうございました。

書込番号：24036800　スマートフォンサイトからの書き込み