『インターネット接続できない』 ASUS ZenWiFi AX (XT8) 2台セット [ホワイト] のクチコミ掲示板

ASUS
ZenWiFi

2020年 6月26日発売

ZenWiFi AX (XT8) 2台セット [ホワイト]

家中をカバーするWi-Fi6対応トライバンドメッシュWi-Fiルーターの2台セット。2台同時に使用することで最大約511m2をカバーする。
ターゲットウェイクタイム（TWT）にも対応。 Wi-Fi6と互換性のあるデバイスの消費電力を最大7倍削減し、バッテリー寿命を向上させる。
ペアレンタルコントロール機能を備えた「AiProtection」の搭載により、自宅のネットワーク環境をビジネスレベルのセキュリティで守る。

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価格帯：¥―～¥― (―店舗) メーカー希望小売価格：オープン

無線LAN規格：Wi-Fi 6 (11ax) 接続環境：3階建て(戸建て)/4LDK(マンション)/最大90台(1台あたり) メッシュWi-Fi：○ 周波数：2.4/5GHz セキュリティ規格：WPA/WPA2/WPA3

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ZenWiFi AX (XT8) 2台セット [ホワイト]ASUS

最安価格(税込)：ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください発売日：2020年 6月26日

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『インターネット接続できない』のクチコミ掲示板

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インターネット接続できない

2023/08/18 09:34（1年以上前）

無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > ASUS > ZenWiFi AX (XT8) 2台セット [ホワイト]

halonさん

クチコミ投稿数：4件

スレッドの最後へ

これを使うために、GMOにプロバイダーを変え、v6プラスを申し込みました。
が、一度もインターネット接続ができません。
ファームウェアのダウングレードもしましたが、インターネット未接続は解消されず…全く使えない状況です。
弱電、不安定、などの次元ではなく、そもそもネットが繋がっていないのですが、、
どなたか解消法おわかりになりませんか？
プロバイダーもメーカーも何も教えてはくれず、本当に困っています。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25387690

0点

羅城門の鬼さん

クチコミ投稿数：42686件Goodアンサー獲得：9403件

2023/08/18 09:59（1年以上前）

>これを使うために、GMOにプロバイダーを変え、v6プラスを申し込みました。

GMOに切り替える以前にv6プラスを使っていましたか？

>ファームウェアのダウングレードもしましたが、インターネット未接続は解消されず…全く使えない状況です。

最新版のver 3.0.0.4.388.23285 でもダメなのでしょうか？

>弱電、不安定、などの次元ではなく、そもそもネットが繋がっていないのですが、、

v6プラスの設定は以下の通りにやってみたのでしょうか？
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1046505/

ちなみにZenWiFi AX のインターネット側に接続されている機器の型番は？

書込番号：25387717

0点

くりりん栗太郎さん

クチコミ投稿数：1310件Goodアンサー獲得：302件

2023/08/18 10:25（1年以上前）

＞halonさん

＞これを使うために、GMOにプロバイダーを変え、v6プラスを申し込みました。

　GMOに連絡して、v6プラスが開通しているかどうか、確認してみるのも良いと思います。

　モデム・ONUの型番とランプ状態は？

＞ファームウェアのダウングレードもしましたが、
　
　ダウングレードするために、IPv4接続（PPPoE）で一度接続したのでしょうか？

　だとすると、一般的に（バッファローなど）、
　IPv6接続（IPoE/IPv4 over IPv6）を設定するには、IPv4接続（PPPoE）設定を削除しておく必要があります。

参考）
「ASUSの無線ルーターのIPv6接続(v6プラス,IPv6オプション,transix,OCNバーチャルコネクト,クロスパス,v6コネクト)の設定方法」
https://kuritaroh.com/2022/01/05/ipv6_asus/

書込番号：25387749

0点

次世代スーパーハイビジョンさん

クチコミ投稿数：6150件Goodアンサー獲得：472件

2023/08/18 10:41（1年以上前）

ASUS公式サイトサイトやサポート情報を見たが　どこにもV６プラスで接続ができると明記されいませんが。
どこでV６プラス接続できると確認されたのでしょうか。？

書込番号：25387765

0点

次世代スーパーハイビジョンさん

クチコミ投稿数：6150件Goodアンサー獲得：472件

2023/08/18 10:46（1年以上前）

失礼、JPNEの公式サイトに接続可能リストにありました。

https://www.jpne.co.jp/service/v6plus/

ASUS ZenWiFi AX (XT8) Firmware version 3.0.0.4.388.23285以降のようです。

https://www.asus.com/jp/networking-iot-servers/whole-home-mesh-wifi-system/zenwifi-wifi-systems/asus-zenwifi-ax-xt8/helpdesk_bios/?model2Name=ASUS-ZenWiFi-AX-XT8

書込番号：25387779

0点

halonさん

クチコミ投稿数：4件

2023/08/18 11:31（1年以上前）

＞GMOに連絡して、v6プラスが開通しているかどうか、確認してみるのも良いと思います。
開通済みと確認しています

＞最新版のver 3.0.0.4.388.23285 でもダメなのでしょうか？
ダメなので質問をしています。

＞ダウングレードするために、IPv4接続（PPPoE）で一度接続したのでしょうか？
PCをモバイル接続（テザリング）してなので関係ありません。

＞モデム・ONUの型番とランプ状態は？
NTTの10G-EPON、ランプは全灯

＞ASUS ZenWiFi AX (XT8) Firmware version 3.0.0.4.388.23285以降のようです。
いいえ。
ZenWiFi XT8 （Ver.3.0.0.4.386.49873以降)
公式に書いています　http://asus-event.com/pdf/event/nw/v6.html

書込番号：25387839

0点

次世代スーパーハイビジョンさん

クチコミ投稿数：6150件Goodアンサー獲得：472件

2023/08/18 11:52（1年以上前）

＞NTTの10G-EPON、ランプは全灯

これはフレッツ光クロスあるいはドコモ光や光コラボなどの１０Gbpsサービスですか。？

それならばこのルーターでは無理でしょう。このルーターどこにもDHCPv6-PD対応って
書いてありません。「フレッツ光クロスあるいはドコモ光や光コラボなどの１０Gbpsサービス」
を使いたいならDHCPv6-PDでIPv6アドレスを取得するので。

１GbpsのNTT系の光サービスならV6プラスで動作するでしょう。

書込番号：25387862

0点

羅城門の鬼さん

クチコミ投稿数：42686件Goodアンサー獲得：9403件

2023/08/18 12:35（1年以上前）

>NTTの10G-EPON、ランプは全灯

フレッツ光クロスのようですね。

その場合、以下の「Qレンタルルータ以外・・・」に書かれているように、
市販の無線LANルータの場合は、DHCPv6 PDに対応している必要があります。
https://flets.com/cross/

どうもZenWiFi AXはDHCPv6 PD に対応していない可能性が高いのでは。
ASUSに問い合わせてみてはどうですか。

書込番号：25387914

0点

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