『Lenovoの直販サイトでの購入』のクチコミ掲示板

[ジャンボエビフライ]

10年前にヤマダ電機で購入したLenovoのノートパソコンの動きがいい加減遅くなってきたので、

Lenovoの直販サイトでの購入を考えていたところ、直販ではSIMフリー仕様が見当たりません。

そこで何日間かにわたって何度もLenovoに電話をしましたが、電話は全く通じませんでした。

仕方なくチャットで問い合わせると、何十人も待たされた挙句、担当者不在と言われ一方的に切断。

これだけ全く一切の連絡が取れないというのでは、たとえ如何に良い商品を扱っていたとしても、

心配で購入を躊躇してしまいそうになります。　以前は気にならなかったことなのですが、

最近のサポートはこんなに低レベルなのでしょうか？

書込番号：23645359

[けーるきーる]

通じない、待たされるは、サポートのレベルに問わず、どこでも起こり得ること。
サポートの担当分けは、各社で違うでしょうけど、担当者がいなければ、サポートが高いところでも切ることはあるでしょう。
このことだけで、低レベルと判断されてもね。

書込番号：23645404

[papic0]

＞ジャンボエビフライさん

レノボサイトで、142,560円の「価格.com限定スタンダード」モデルをカスタマイズすると、SIMスロットが搭載されていることを確認できます。

書込番号：23645466

[パーシモン1ｗ]

どうやら、パーツが入手できないようで、SIMフリー対応の受注はしていないようです。

＞レノボサイトで、142,560円の「価格.com限定スタンダード」モデルをカスタマイズすると
それを選択すると、添付のように非搭載になってました。

書込番号：23645481

[ジャンボエビフライ]

＞けーるきーるさん

何をもって「低レベル」と判断するかは個人の自由だと思います。


＞papic0さん
＞パーシモン1ｗさん

価格.comにはSIMフリーとして記載されていますが、直販モデル

では購入できないということが皆さんのおかげで分かりました。

ありがとうございます。

CPUスコアの高いものだと他にX13という機種がありますが、

こちらも同じく直販モデルでSIMフリーは選択できないようです。

結局、X13の店頭モデルということになりますが、

そこまでSIMフリーにこだわる必要があるのか今後検討したいと思います。

皆さん、ありがとうございました。

書込番号：23645571