『楽天Casaを接続すると再起動を繰り返す』のクチコミ掲示板

[梅茶漬]

こんにちは。
情報として上げておきます。

こちらのルーターに楽天Casaを接続すると、ルーターが再起動を繰り返します。
楽天側に調査を依頼すると、その現象が出てる状態、
つまり再起動を繰り返す状態のままにしてくれ、と言われ、
3日間そのままにしていましたが、調査結果は原因不明。
バッファローに聞いてくれと白旗あげられました。

次にバッファローに状況を説明。
折り返し電話するとの事で、待つ事10分。
掛かってきた電話で、ルーターをアクセスポイントモードで試してみて、との回答。
やってみると現象は出なくなりました。

一部公開されているルーター以外動作保証しないとされる楽天Casa。
それを用意して、アクセスポイントモードでしか動作しないとはまさか思いませんでした。

次に楽天側にその結果を説明、ならそうすれば良いんでないの、とつれない返事。
動作確認はどんな環境で行ったのかと問いただしても、知りません、との回答でした。
どうしても嫌ならルーターを他の物に買い替えてくれとも言われたかな。

結局、アクセスポイントモードで動作させる他なく、何となくしこりの残る決着となりました。
どちらかのファームウェアが更新される以外、この現象は出続ける事でしょう。

以上、情報でした。

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