『いつ、届くのやら？』のクチコミ掲示板

[蘇える金狼１８]

DELLに5月6日に注文しました。その時から到着予定は8月中旬だったと思います。中旬という表現は、２〜３日前
オーダーステータスを見たら、『キャンセルされました』との表示に変わっており、当時のデータが削除されていたからです。
すぐにサポートに抗議のメールを送りました。返信メールには、謝罪は一切無く、船便からエア便に特別申請したからとの返答
で、到着予定日は8月３１日になっていました。到着予定日がさらに遅れるのは、おかしいと再度メールを送りましたが、1日でも
早く納品できるようにするとだけ書かかれてました。DELLという会社はこんなにいいかげんな会社なのでしょうか？
3か月も待たないと届かないのでしょうか？

書込番号：24156783

[あずたろう]

このご時世のサプライチェーンの状況を学ばれてください。
みんな元気に会社行ってストックされてるパーツで組めると思っておられる？？

書込番号：24156806

[KIMONOSTEREO]

安いのにはそれなりに理由があるってことですよ。

31.5〜32インチ　４ｋで検索すると価格帯は32855円〜388,433円まであります。奇しくも最高値はDELLです。
この最高峰モデルでその対応だとちょっとって思う気持ちはわからないでもありませんが、総数２２件中下から数えて３番目の本製品にあまりぜいたく言ってもしょうがないかと、、、同じメーカーなら同じ対応してほしいって思うかもしれませんが、残念ながら現実は違います。やはり高級モデルを購入した人のほうがお得意様扱いです。

現在は各方面で半導体不足などの影響が出てますから、安いモデルは後回しにされることもあるってことです。

書込番号：24156891

[S_DDS]

きちんと対応してもらえるだけ良心的でしょう。
そもそもこの時期の納期をあてをするとか、どれだけ情報無いんですか･･･

書込番号：24157664　スマートフォンサイトからの書き込み

[えぼしの住人]

そうなんですか？
自分は先月末のキャンペーンで注文したのですが別のクラファンで注文したパソコンが届くのが7月末なので「丁度良いかな」と思ってたのですが本日届いてびっくりしております。
というか今までのDELL製品最速です…
欲しい時は遅くてそうでない時は早いって^_^

書込番号：24168124　スマートフォンサイトからの書き込み

[映画＆ROCK]

＞蘇える金狼１８さん
私も現在この機種の購入を考えています。
それにしても、注文が勝手にキャンセルされているのに、
蘇える金狼さんを非難するコメントがあるとは・・・。

１０数年以上前、法人でＤＥＬＬから品を購入していた頃は、
法人毎に担当者も決まっていて、
サポートもちゃんとしていたのですが、
最近アマゾンにもＤＥＬＬの対応がひどいとの書き込みがありますね・・。

が、現在アマゾンでは、同型を翌日発送と表記していますよ。
実際に注文はまだしていませんが、アマゾンで納期がいいかげんだった事はないので、
もう在庫が納入されているかもしれませんね。
もしくは、アマゾンで過去納期分の在庫がまだあるか。
DELLの注文をキャンセルして、アマゾンから注文した方がが早いかもれしれません。
型番の「S3221QS」で検索すれば商品ページ出ます。

書込番号：24775670