VIERA TH-55HZ2000 [55インチ] のクチコミ掲示板

画面下端がギザギザしておかしい…

[キノミヤ]

VIERA TH-55HZ2000の画面下がおかしい

最近気づきましたがVIERA TH-55HZ2000の画面下端が刃こぼれしたみたいにギザギザになってるんです。
なんでしょうこれ！？現象名とか知ってる人いませんか？

書込番号：26485124

[忘れようにも憶えられない]

キノミヤさん、こんばんは。

見た所、発光素子が劣化していると思われます。円弧状に黒くなっている部分は、表示画像によらずほぼ発光しない状態だと思いますが、いかがでしょう？

OLED（有機EL）は封止技術が万全でないと、酸素や水分の侵入で容易に劣化します。信号線ドライバICの配置ピッチで出ているっぽいですね。

発売後まだ数年ですよね。それでこうなってしまうのは製造上の問題と言っていいと思いますが・・・長期保証の範囲であれば交渉する価値はあるものの、そうでないと修理といってもパネル交換（あるいは代品交換）しかありませんから、安くはないと思います。

書込番号：26485227

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

本機は発売が2020年10月16日です

販売店独自の延長保証に加入しているのなら、保証期間は多くは５年です。保証期間が終わる前に販売店に連絡しないと保証で修理を受けられません。販売店独自の延長保証に加入しているのなら、直ぐに販売店に連絡でしょう

修理で費用が高額なときは、修理は断ることはできます

修理を相談するとメーカのサービスマンが来て、診断を受けることになります。状況によれば、出張費を請求されることはあるでしょう。訪問を受ける前に出張費は幾らか事前に確認されてからが安心でしょう。５千円以上で１万円未満くらいです

ヤマダ電機の無料の長期保証は保証期間は６年間ですが、４年目からは保証内容が劣るので、加入料は有料のヤマダあんしん保証に切り替えが必要です。割引券を受け取れるので使い切れば、１年の負担金額は約千円です。切り替えには１カ月の待機期間が必要です。保証期間が６年と言えども、直ぐに行動が必要なのは同じです。お早目に

修理がパネル交換のときは、エディオン・ジョーシンの延長保証では、修理費は賄いきれないかもしれません

ケーズデンキ・ヤマダあんしん保証は修理がパネル交換で修理費が高額でも大丈夫でしょう

それ以外の販売店の延長保証は、購入から５年目の保証金額は低額に減っているので、故障の内容次第です

書込番号：26485260　スマートフォンサイトからの書き込み

[キノミヤ]

お二人ともありがとうございます
5年保証にははいってたけど去年の12月に切れてました…
しかしともかく問い合わせてみます。
また教えていただいた事で色々調べてみます。ありがとうございました！

書込番号：26485373　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞キノミヤさん
こんにちは
解決済みですが。
この年代のLGディスプレイパネルに、たまにある現象です。

焼き付きではないので、パネル自然故障とみなされますのでメーカー保証や延長保証を使った修理の対象です。液晶などの経年劣化による色むら輝度むらなどと同じ扱いです。

延長保証があれば、無料で修理が受けられましたが、切れているなら残念ですね。

ヤマダ電機で購入されてるなら、今からでもヤマダあんしん保証に入れば、こちらは延長6年なので、1ヶ月後からその保証が使え、今年の12月まで無償修理対象になります。
ヤマダ以外購入ですとこう言うサービスはないので無理ですね。

書込番号：26485384　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

期せずして分かったことは、ヤマダ電機で延長保証は期間は６年間と言えども

無料の長期保証なら、４年目からは延長保証の内容は大きく低下します。これは良く知られたことです

４年目からの故障の対策は有料のヤマダあんしん保証に切り替えです。これも喧伝されて広く知られていることです。しかし待機期間が一カ月あるので（これも喧伝されています）、５年11カ月未満までと理解した方が良いでしょう（これは喧伝されていません）

ヤマダ電機の無料の長期保証でも３年目を終了して４年目からが始まる前に、リーズナブルな費用で一カ月の空白期間を作らずに延長保証が継続する策はあります（その対策は実は３年目の終了よりももっと前です）

現在までにそれらの案内を価格コムのクチコミで読んだことはありません

ヤマダ電機で購入する機会が多いのであれば、日常的に継続的に今からでも直ぐに、有料のヤマダあんしん保証に加入するのが安心で安全寄りでしょう

書込番号：26485408　スマートフォンサイトからの書き込み

[キノミヤ]

>円弧状に黒くなっている部分は、表示画像によらずほぼ発光しない状態だと思います
ここ確かにその通りでした。
どの画面でも、暗かろうが明るかろうが同じ状態…しかし一方でしばらくつけているといつの間にか全体のギザギザは治っていたり、また現れたり、左右両端のシミが段々一番大きくなってきたり(進行してる？)

保証…うちの場合はなぜか地元の建設会社経由でテレビ線の工事込みで設置しSOMPOワランティというとこに入ってました。どうもならん？と問い合わせていますが、まぁどうもならんですよね…
どうもならんことが解ったら次はメーカーに相談してみようかと思います。

書込番号：26485489

[石の壁紙はダサい]

＞キノミヤさん
>しかし一方でしばらくつけているといつの間にか全体のギザギザは治っていたり、また現れたり、左右両端のシミが段々一番大きくなってきたり(進行してる？)

焼き付き防止のピクセルシフトで、画面全体が上下左右にシフトするから
悪い方の縁に寄ったら、症状が強く出て
良い方に寄ると、症状が出ないのでしょう

ピクセルシフト機能を切って、センターで表示すれば多少は改善するかも

書込番号：26485949　スマートフォンサイトからの書き込み

内蔵アプリの音質

[いちげんさん17]

この掲示板を参考にしてサブウーファーを導入して大変満足しております。
ですが、VIERA内蔵アプリで観るYouTubeや Netflixの低域が全く出ていません。PS5で観るとサブウーファーが鳴る迫力のある音が出るのですが、内蔵アプリではDolby Atmosの音声以外はサブウーファーの音が全くと言っていいほど出ていません。
これは設定で直るのでしょうか？それともそういう仕様なのでしょうか？

書込番号：26115260　スマートフォンサイトからの書き込み

LGと比べて

[ハルマキの中身]

【使いたい環境や用途】
映画.ゲーム.ネットサービス.TV番組など
【重視するポイント】
画質や滑らかさなど
【比較している製品型番やサービス】
LG c4 55インチ
【質問内容、その他コメント】
4年前の国産か現在のLGテレビのどちらが良いのか
機能的には何が違うのか
値段はほぼ同じ
LG　c3でも勝てるのか

書込番号：25901876　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ハルマキの中身さん
こんばんは
LG製パネルは22年モデルから重水素プロセスを採用して長期信頼性が伸びました。
なので、古いものを選ぶとしても、LZ2000やC2以降の方がよろしいかと思います。
画作りはLGよりパナソニックの方が良いと思います。

書込番号：25902053　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://s.kakaku.com/compare/?pd_cmpkey=K0001294087_K0001630117_K0001542994&pd_ctg=2041

https://www.lg.com/jp/tvs-soundbars/oled/oled55c3pja/

https://www.lg.com/jp/tvs-soundbars/oled/oled55c4pja/

両機の状態、価格や入手経路等によると思います

・新品・展示品・中古か。中古なら程度は
・大手家電量販店・ハードオフ/メルカリ・友人知人
・価格

LGは公式サイトでC3なら166,000円
C4なら239,800円です

中古なら程度によるから、判断は難しいと思います

HZ2000が展示品か在庫処分品なら価格にもよるけれど（値段はほぼ同じとあるけれど数字が不明です）、C3が安いと思えればC3が良いかもしれません

前年の製品と比べて４年前の製品を買う理由も、あまりないと思います

パナソニックであれば、レコーダもパナソニックなら、テレビで録画した番組をレコーダにダビングできるということができるけれど…それくらいではないかと思います

書込番号：25902727　スマートフォンサイトからの書き込み

初期でラジオのradikoのアプリありますか？

[9ada99aade]

アプリ→radikoアプリ

私、TH-55HZ1800を持っており
本体のアプリ内にradikoアプリが初期設定で存在し これが大変重宝しています

■理由テレビとラジオ両方楽しめるから
他のメーカーにはこのradikoアプリはなくブラウザ機能では聞けるが起動が手間なんです

■質問です■TH-55HZ2000には
アプリ内にradikoアプリが初期設定で存在しておりますか？
確認方法リモコンのアプリボタン→
radikoは 青のアイコンです 画像を添付しました

※現行のJZシリーズはradikoのアプリはなく恐らく radikoとタイアップしなくなったのか ありませんでした

書込番号：24704701　スマートフォンサイトからの書き込み

[take☆oakley]

ありますよ

書込番号：24704755　スマートフォンサイトからの書き込み

[9ada99aade]

ありますか！
この度はありがとうございました

書込番号：24705113　スマートフォンサイトからの書き込み

在庫アウトレットセール

[ダッフルパンダ]

【ショップ名】
イオン
【価格】
168,000円(税別)
【確認日時】
3月7日
【その他・コメント】埼玉南部にある某イオンで在庫セールやっています。2月から始まり1ヵ月近く経ちますが、まだ残っているようです。購入考えている方は急いで！！

書込番号：24638044　スマートフォンサイトからの書き込み

[shints]

埼玉南部と言ってもたくさんありますがどこの店舗でしょうか？

書込番号：24641732　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダッフルパンダ]

今日仕事帰りに寄りましたが展示限りとなってました。
在庫山積だったのが、ここ数日で一気に売れてしまったようです。

書込番号：24642795　スマートフォンサイトからの書き込み

hdmi2.1

[★ゆぅ&みぃ☆]

アップデートでhdmi2.1に対応してたりしてませんよね？今後される予定はあると思いますか？
それとps4proに同梱されていたhdmiをps5に接続しています。なんだか色味がおかしい(色褪せている感じ)のですが良い設定方法はありますか？
ps5側のHDR設定は済みました。

書込番号：24583469

[プローヴァ]

＞★ゆぅ&みぃ☆さん
>>hdmiケーブル先端の埃をはらう為にクイックルワイパードライタイプのシートで撫でるように拭きました。

コネクタ内側の多接点に埃がかまなければ問題は無いですよ。

しかし一桁Mbpsは遅すぎますね。
普通は、youtubeアプリから、オプション(もっと見る）-統計情報を選択して実効速度を見た状態で70-80Mbps程度は出ると思います。
スマホを家庭内LANにWifi接続してSpeedtestなどで測定して速度が十分でているかどうかですね。それで出てないようならネット系の設定や機器等になにか問題があるのかも知れません。

ネットの回線速度に問題がなくても実効速度が出ない場合、よくある原因がダブルルーターになっていることです。ネットプロバイダから供与されたルーターが既にある場合、無線LANルーターtplinkの方はルーター機能をオフ（アクセスポイントモード）に設定する必要があります。これができてないとネット内に２つルーターが存在することになり、機器によっては速度が出なくなったりします。

書込番号：24588852

[★ゆぅ&みぃ☆]

＞プローヴァさん
おはようございます。いつもアドバイスありがとうございます。
hdmiコネクタ内側とはこの赤い矢印の部分ですか？変な質問でごめんなさい
この部分でしたらいじってないので、この部分の埃とか確認してませんでした（ ; ; ）多分からんでないとは思います

このNTTのルーターですよね？その横にtplinkのルーターがあります。母に聞いたらアクセスポイントモードにはしているとの事でした。
iPadで先程測定したら80Mbpsくらい出ていました。ps5も平日の日中だと40~80くらいは出ますがそれでも遅い方ですよね、NTTのルーターが古すぎるのでしょうかね？

書込番号：24589073

[★ゆぅ&みぃ☆]

＞プローヴァさん
改めて失礼します。
先程のiPadの測定した時の場所はルーターのある2階で、今3階のpsのある部屋に移動して測定してみたら64Mbpsでした。
ps5の方で測定したら6Mbpsとかなり遅いようで悲しくなりました( ；∀；)

書込番号：24589096

[プローヴァ]

＞★ゆぅ&みぃ☆さん
そうです。内側の赤い→部分が接点です。
tplink、アクセスポイントになっているなら大丈夫ですね。しかし即答されるお母様っていったい（笑）。
iPadでookla speedtestアプリで測定して最高数十Mbpsとなると光回線にしては確かに速い方ではありませんね。回線速度に関してはNTT等に問い合わせて見られればと思います。
2階、3階と階をまたぐ場合は無線のレートは落ちがちです。中継器の設置や有線接続を検討された方が良いと思います。

書込番号：24589116

[★ゆぅ&みぃ☆]

＞プローヴァさん
ありがとうございます。
コネクタ内側は画像の部分赤→で合っていたようで良かったです。

母の即答は面倒臭いのもあると思います笑 私が簡単に設定できれば良いんですけどパソコンなどは母の物なので触らせてもらえません笑
因みにiPadの速度測定、教えて頂いたところと他のところでもやってみました結果わりと数値にバラつきがありましたがそれでも40~80くらい出ました。
一応3階にtplinkの中継器はあるのでps5を無線でも試してみました、有線と同じくらいの7Mbpsとかなり低い結果
NTTに問い合わせるのが良いと思うのですが、母は変える気ないとの事で今ある物で解決しなくてはならないみたいです（ ; ; ）
3階の私の部屋にあるハブが古いので安くて新しい物に変えたらどうでしょうか、無線でも同じだから変わらないでしょうかね？

書込番号：24589148

[★ゆぅ&みぃ☆]

追記です。
昨日の13:00頃のps5のダウンロード通信速度は89Mbpsくらいで今日同じ時間で7Mbps、hdmiなどを抜き差ししたくらいじゃ壊れないだろうけど、
昨日と違いすぎるのとiPadよりもかなり低いのも気になります（ ; ; ）単純にうちのネット環境が悪いのだろうけど( ；∀；)
2階のtplinkのLANケーブル見てるだけで、いい加減にしろと怒られてしました笑

書込番号：24589344

[★ゆぅ&みぃ☆]

Twitterにこのサイトのリンクを貼りps5からリンクに飛んで測定したらダウンロードもアップロードも90Mbpsでした、
PSNが混んでいておかしいんですかね？？

書込番号：24591434

[★ゆぅ&みぃ☆]

ごめんなさい、先程途中で送信してしまいました。
今YouTubeの統計には4921kpbsと書いてあります。ということは5Mbpsくらいですよね？
測定サイトがおかしいのかps5のYouTubeやらゲームの通信速度だけ遅いのかしら？

書込番号：24591440

[プローヴァ]

＞★ゆぅ&みぃ☆さん
youtubeの統計情報は、テレビの内蔵アプリだとどれくらい出ますか？

書込番号：24591510　スマートフォンサイトからの書き込み

[★ゆぅ&みぃ☆]

＞プローヴァさん
こんばんは、コメントありがとうございます。
テレビ側のYouTubeでも同じくらいの数値でした。やっぱり家の回線が悪いんですかね？速度測定サイトの数値はなんなんでしょう笑

書込番号：24591706

[プローヴァ]

＞★ゆぅ&みぃ☆さん
家庭内ネットの何が悪いかは、切り分けないと分かりませんが、そこをどうやるかはちょっとわかんないんですよね。
tplinkのスレとかで聞いたら詳しい人がいそうに思います。

書込番号：24591824　スマートフォンサイトからの書き込み

[★ゆぅ&みぃ☆]

＞プローヴァさん
おはようございます。
沢山相談に乗ってもらいありがとうございます。

ps5とテレビはNTTのルーターを有線接続してるんですが(このtplinkもNTTルーターと接続されています)MTU値を調べたら1454なのでフレッツ光ですよね、フレッツ光が遅いのかな？なんて考えてみたりしてますけどそれにしても遅すぎですかね（ ; ; ）
NTTルーターとtplinkが隣り合わせでLANケーブルが長いのかごちゃごちゃしてるのも気になりますし笑
サイトで測定すると90Mbpsくらい出るのに同じ時間のYouTubeでは一桁Mbpsってのも頭がこんがらがります笑
tplinkのスレとかで聞いてみる事をちょっと考えてみますね

書込番号：24592606

[プローヴァ]

＞★ゆぅ&みぃ☆さん
MTU値は回線によって最適値はありますが、1450-1500くらいの幅ですし、今の設定値はフレッツ用の最適値になってると思いますよ。
この値を見て、だから遅い、とはならないと思います。

書込番号：24592619　スマートフォンサイトからの書き込み

[★ゆぅ&みぃ☆]

＞プローヴァさん
そうなんですねm(_ _)m古いハブを新しいのに変えてみようかしら、古いって言っても最高100Mbpsまで対応してるので変えたところで関係ないかもですが
LANケーブルを6から6aに変えてみようかなとも考えています。

書込番号：24592634

[★ゆぅ&みぃ☆]

NTTルーターから直接繋げてみましたが同じ結果でしたのでNTTのルーターが悪いか契約してる回線が良くないのかもしれません
なので諦めるしかなさそうです（ ; ; ）

書込番号：24593779

[★ゆぅ&みぃ☆]

＞プローヴァさん
こんばんは、色々教えて頂いてありがとうございました。以前テレビのスレでも色々教えて下さいまして感謝です。
また改めて別の件で相談させてほしいのですが宜しかったらお願いしますm(_ _)m
有機EL hz2000の画面掃除について、このハンディモップで軽く撫でるように拭いたのですが、モップにゴミのついてる状態で拭いてはダメという事を忘れてゴミのついてる方で拭いてしまいました。
一応新品なのですが画面全体を拭くとなるとどうしてもゴミのついた状態で拭かざるをえなくて、、、
そしてこちらのマイクロファイバークロスでも拭いてみたのですが逆にゴミがこびりついてしまったので、マイクロファイバーの端っこの方に水を少しつけて軽く撫で乾いてる方で乾拭きしました。
マイクロファイバークロスで乾拭きは傷付けるから良くないというのを見かけました。
お話ししたハンディモップとマイクロファイバーの件で傷はやはりついてしまうのでしょうか？

ハンディモップ
https://www.yodobashi.com/product/100000001005172048/?gad1=&gad2=g&gad3=&gad4=452596090545&gad5=5408149404504245042&gad6=&gclid=EAIaIQobChMIwdG7xJ2E9gIVBVVgCh0aoAZcEAQYAyABEgIDs_D_BwE&xfr=pla
マイクロファイバークロスはエレコムだったと思います。

書込番号：24603933

[プローヴァ]

＞★ゆぅ&みぃ☆さん
軽くなでるように拭くのであれば、乾拭きでも傷はつきにくいと思いますよ。

掃除の仕方としては、乾いた綺麗な布でごく軽くなでる程度に表面の埃を取った後で、湿式のクリーニングシートで拭い、その後で軽く乾拭きする、という程度でいいと思います。こびりついた汚れを取る場合も様子を見ながら少しづつ力を入れる感じで。

書込番号：24604533

[★ゆぅ&みぃ☆]

＞プローヴァさん
アドバイスありがとうございます。その方法も試してみたいと思いますが、ハンディモップはやめた方が良いのでしょうか？
因みにパネルに小さな傷がついたら画質にも影響ありますか？コーティングが剥がれたらどう見えるのかも気になります。

書込番号：24604665

[プローヴァ]

＞★ゆぅ&みぃ☆さん
ハンディモップは使ったことがないので分かりません。
傷がついたらどう見えるかは、傷次第と思います。
コーティングを剥がすようなことはしたことないので分かりません。

書込番号：24604681　スマートフォンサイトからの書き込み

[★ゆぅ&みぃ☆]

＞プローヴァさん

お礼の返信が遅れてすみません。アドバイスありがとうございました

書込番号：24652920