『Video&TVsideviewアップデートによる、外出先機能の登録について』のクチコミ掲示板

[jaren]

【困っているポイント】

バージョン8.00へのアップデートにより、再度、［機器設定］から外出先機能を登録していただく必要があります。
と表示され、機器登録をしようとしてもできません。ヘルプを見て、同じネットワーク内はもちろん、ナスネ本体、スマホ、ルーターの再起動をしても登録できません。

解決策をご存知の方はいらっしゃいますか？
アンドロイドスマートフォンを使ってます。

書込番号：25559223　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

BUFFALO製 nasne NS-N100にはVideo&TVsideviewは元より対応していませんが、バージョンアップ前には登録できていたということでしょうか？
それとも書き込み先間違いで、Sony製 nasneに関する質問なのでしょうか？

書込番号：25559322

[まきたろう]

＞jarenさん
ソニー製ナスネですよね？
今更、考えにくいですが、
バッファロー製でしたら使えててバージョンアップしたのなら諦めるしかないです。リスク覚悟で、旧バージョンどっかから拾ってきて、入れ直してみると言う手もないではありませんが…動作するかわかりませんけど。

外出先機能の設定だけが出来ないのか
そもそも機器登録が出来なくなったのか？
ちょっとわかりかねますが、
どっちにしても、ヘルプの手順1がダメなら手順2を試してみるしかないと思います。
＞ホーム機器(ナスネ)とVideo & TV SideViewに登録されている機器を削除し、機器登録をする。

でも私ならナスネに登録されてる機器全部消して、アプリも削除して再インストール、つまり最初からやり直してみますね。

書込番号：25559394　スマートフォンサイトからの書き込み

[jaren]

返信ありがとうございます
SONY製ですね、版違い申し訳ありません。

>どこができない
機器登録です、正しく説明できておらず申し訳ありません。

>ヘルプ2
少し感情的になりますが、アプリの削除、再インストール=初期化に近いことをするでは、アプリのバージョンアップで案内されている方法や、バージョンアップ内容に疑問を持ってしまいます。そこまでしないといけないなら、バージョンアップ前後にそのような案内をしてほしいです。詳細はわかりませんが、ネットで検索すると同じ症状の方もおられるようですし。

他のアンドロイド機種が用意できたら、試してみて、だめなようならPCを含めてアプリの再インストールをします。

書込番号：25559478　スマートフォンサイトからの書き込み

[まきたろう]

＞jarenさん
お気持ちは良くわかります。
手順2は機器登録数に上限があるのと、
同じ機器が何回も登録されるのとで新たに機器登録出来なくなるんですよね。。
あと間違いかも知れませんが、同じアドレスで登録されてしまってアクセス出来ないこともあったような気がします。

私なんか、バッファロー製を購入して、ソニー製と快適に使ってたら、
バージョンアップで、
スマホにダウンロードしてたソニー製の録画数百時間をダメにされたこともあります。
その後バッファロー製は機器登録出来なくなりました。
もう嫌がらせにわざわざ組み込んだとしか思えない仕様です。
自社製品でしか使えなくしたいのだろうけど、
だったらバッファローにナスネ作らせるなって思いました。
ついでに愚痴ってすみませんでした。

書込番号：25559763　スマートフォンサイトからの書き込み

[jaren]

ご回答ありがとうございます。
色々試されたのですね。

ご指摘に沿ってやってみようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：25559769　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000753809/SortID=25441303/#tab

未解決なので役立つ情報という訳では有りませんが、確かに同種の訴えをされている方は居ますね。

書込番号：25560454