『電源が入らない』 ASUS TUF Gaming VG249Q1R-J [23.8インチ] のクチコミ掲示板

2020年11月 6日発売

TUF Gaming VG249Q1R-J [23.8インチ]

プロのゲーマーと動きの速いゲームプレイのために設計された23.8型のフルHD IPSモニター。165Hz高速リフレッシュレートを備える。
1msの応答時間（MPRT）を実現した「Extreme Low Motion Blurテクノロジー」で、画面からスミアとモーションブラーを除去。
「Shadow Boost」テクノロジーによってゲーム画面全体の表示を改善。暗い場所に隠れている敵を見つけやすくする。

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価格帯：¥―～¥― (―店舗) メーカー希望小売価格：オープン

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モニタサイズ：23.8型(インチ) 解像度（規格）：フルHD (1920x1080) パネル種類：IPSパネル表面処理：ノングレア(非光沢) リフレッシュレート(垂直走査周波数)：165Hz 入力端子：HDMI1.4x2/DisplayPortx1

新製品ニュース: ASUS、IPSパネル採用で応答速度1msのゲーマー向け液晶ディスプレイ

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TUF Gaming VG249Q1R-J [23.8インチ]ASUS

最安価格(税込)：価格情報の登録がありません発売日：2020年11月 6日

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『電源が入らない』のクチコミ掲示板

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電源が入らない

2021/01/09 13:36（1年以上前）

PCモニター・液晶ディスプレイ > ASUS > TUF Gaming VG249Q1R-J [23.8インチ]

nonohamuさん

クチコミ投稿数：11件

スレッドの最後へ

モニターの電源を切ってコンセントは繋げたままにし、次の日にモニターをつけようとすると、モニターが全く反応しません（電源ランプも反応無し）。コンセントを抜いてしばらくしてまた繋げると、モニターがつきます。
ちなみに、pcは問題なく動作しています。
pcを使わない時にモニターのコンセントを抜いておけば使えています。
商品を購入してから1週間たっておらず、この症状は初日からです。
これは初期不良でしょうか？

書込番号：23897132　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

まぐたろうさん

クチコミ投稿数：11012件Goodアンサー獲得：266件

2021/01/09 13:46（1年以上前）

もしかしてディスプレイポート使ってます？

書込番号：23897150　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

nonohamuさん

クチコミ投稿数：11件

2021/01/09 13:58（1年以上前）

はい。ディスプレイポートを使用しています。

書込番号：23897180　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

まぐたろうさん

クチコミ投稿数：11012件Goodアンサー獲得：266件

2021/01/09 14:10（1年以上前）

＞nonohamuさん
私がここで解説するより、「ディスプレイポート復帰しない」で検索されるのが貴方の問題解決の為の最短になるかと思います。
分り易いサイトがいくつもある為。

書込番号：23897198

3点

nonohamuさん

クチコミ投稿数：11件

2021/01/09 14:18（1年以上前）

ありがとうございます。
しかしながら、ディスプレイポート以前に、モニターの電源が入りませんので、調べてみましたが参考になりそうなものが見つかりませんでした。。。

書込番号：23897208　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

キハ65さん

クチコミ投稿数：61015件Goodアンサー獲得：16299件

2021/01/09 14:29（1年以上前）

>>これは初期不良でしょうか？

初期不良とは誰も判断し難いので、ASUSサポートへ問い合わせてはどうでしょうか。

書込番号：23897229

1点

nonohamuさん

クチコミ投稿数：11件

2021/01/09 14:33（1年以上前）

そうですね。
とても丁寧にお付き合い頂きありがとうございました。

書込番号：23897238　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

パーシモン1ｗさん

クチコミ投稿数：39451件Goodアンサー獲得：6952件

2021/01/09 14:45（1年以上前）

連絡するなら、購入店のほうが良いです。
1週間だと初期不良で交換してくれるかもしれません。
メーカーだと修理対応になり、時間かかるかと。

書込番号：23897257

1点

nonohamuさん

クチコミ投稿数：11件

2021/01/09 14:49（1年以上前）

返信ありがとうございます。
しかしながら、私が購入したツクモでは、店頭での対応はできないそうです、、

書込番号：23897262　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ムアディブさん

クチコミ投稿数：31502件Goodアンサー獲得：3158件

2021/01/09 14:51（1年以上前）

1. ちゃんと動かなくて
2. 買って間もない

なら初期不良です。

初期不良交換対応を店がやるかどうかは、また別の話ですけどね。

書込番号：23897268

1点

まぐたろうさん

クチコミ投稿数：11012件Goodアンサー獲得：266件

2021/01/09 14:52（1年以上前）

取り敢えず三台買ってみました。
同症状出て何かわかったら報告しますね。

書込番号：23897270

6点

nonohamuさん

クチコミ投稿数：11件

2021/01/09 14:56（1年以上前）

＞ムアディブさん
そうですね。一応初期不良だった場合は店頭ではなくasusに問い合わせるようなので、今から問い合わせてみようと思います。

書込番号：23897281　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

nonohamuさん

クチコミ投稿数：11件

2021/01/09 14:56（1年以上前）

＞まぐたろうさん
ありがとうございます。
本当に助かります。

書込番号：23897282　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ムアディブさん

クチコミ投稿数：31502件Goodアンサー獲得：3158件

2021/01/09 15:00（1年以上前）

店が初期不良対応する場合は対応期限があるので、手続きは別にして、まず店に一報を入れてこの「時間切れタイマー」を停止することが肝要です。

書込番号：23897289

1点

nonohamuさん

クチコミ投稿数：11件

2021/01/09 15:03（1年以上前）

＞ムアディブさん
なるほど。
大事なことを教えて下さりありがとうございます。

書込番号：23897294　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

キハ65さん

クチコミ投稿数：61015件Goodアンサー獲得：16299件

2021/01/09 17:27（1年以上前）

ASUSの液晶モニターの製品保証書がネットに転がっていました。
画像もアップします。
>初期不良対応期間；購入日より14日以内
https://www.asus.com/support/images/upload/4a8f8f3d-ddf3-4191-a06b-76e382a1a6da.pdf

要は、初期不良に関しては、購入日より14日以内にASUSコールセンターへ連絡して下さいとのこと。

書込番号：23897560

1点

nonohamuさん

クチコミ投稿数：11件

2021/01/09 17:31（1年以上前）

＞キハ65さん
返信ありがとうございます。
期限が意外と短いのですね。
注意しておきます。

書込番号：23897571　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

パーシモン1ｗさん

クチコミ投稿数：39451件Goodアンサー獲得：6952件

2021/01/10 02:01（1年以上前）

＞期限が意外と短いのですね。
初期不良機関としては、長いです。
1週間以内がほとんどなので。

初期不良にあうことは少ないと思いますが、今回のようにもしあれば、早急に連絡するのが何よりも良いです。
購入店で対応が基本ですが、店舗対応は無く直接メーカーへというモノも増えてきました。

書込番号：23898396

2点

nonohamuさん

クチコミ投稿数：11件

2021/01/11 14:10（1年以上前）

＞パーシモン1ｗさん
了解です。
ありがとうございます。

書込番号：23901234　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

まぐたろうさん

クチコミ投稿数：11012件Goodアンサー獲得：266件

2021/01/11 14:37（1年以上前）

私の方では三台とも今のところ同様の症状は出てませんねぇ。
早いところ代理店に連絡した方が良いかも知れません。

書込番号：23901286

2点

nonohamuさん

クチコミ投稿数：11件

2021/01/11 14:55（1年以上前）

＞まぐたろうさん
確認していただき本当にありがとうございます！
早速連絡してみようと思います。

書込番号：23901323　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

パンダのYさん

クチコミ投稿数：1件

2021/11/16 19:38（1年以上前）

はじめまして。
モニターの裏、正面から見て右下にあるボタンが電源です。
押すと電源が入る他、モニター作動中にボタンを倒したり押したりすることで設定メニューも開けます。

書込番号：24448990

0点

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