ALIENWARE AW2721D [27インチ]
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モニタサイズ:27型(インチ) 解像度(規格):WQHD (2560x1440) パネル種類:IPSパネル 表面処理:ノングレア(非光沢) リフレッシュレート(垂直走査周波数):240Hz 入力端子:HDMI2.0x2/DisplayPort1.4x1

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購入から1年が過ぎた頃、画面の中央から右半分の位置に1本縦線が入る現象発生 、これは保証期間内だったので、サポートセンターに連絡したら、すぐに交換対応してもらったので良かったのですが、問題はここからで交換で届いたモニターが1時間以上(正確には測定してませんが)シャットダウンしていたPCを起動すると画面にスタンバイモードに入りますという表示が出ると同時にPCからビープ音が出る ただ30秒ぐらいで、ちゃんと画面(ディスクトップ画面)が表示する、その後は問題なく使用できる 何度再起動しても現象はでない。ビデオカードを別の物に交換、モニター配線を変えたり確認しましたが改善しない。
最終的にたどり着いたことがモニターの機能でEcoモードをOFFにすると症状がでないが判明しましたが、でも交換前のモニターではこの現象は起こらなかった(デフォルト設定で使用)
結局、しばらく電源を落としていたPCを起動した時に一度ビープ音が鳴る事を気にしなければ画面が表示されないことはないので、不具合と言えるものではないと思いましたが、念の為サポートに連絡したら、やはり「使用上問題がないならそのまま使用してください」とのこと。
でもなんだろう、デフォルト設定のEcoモードを使用できないのと交換前はそんな現象はなかった事… なんかスッキリしない
書込番号:24821584
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