『サポートには満足』のクチコミ掲示板

[ozisann77]

2日ほどすると一度消えました

アマゾンで1月初めに購入。我が家2台目の50インチなので、価格優先で選択。午前中設置完了で、夕方雨戸を閉め、部屋のでんき　　　　のもと画面を見ていると、液晶に以上発見。即サポートに初期故障通知メール。
翌日、一度リセット依頼のメール返信あり。了解して2〜3日放置しておくと異常部分は小さくなり、その後消えた。そのまま様子を　　　　　見ていると、再度、別部分に異常発生。再度メール送信すると、翌日、商品交換了解メール。数日後、交換してくれました。

交換後、商品には異常発生はありません。「温度変化で生じる異常」とか言っていました。
商品評価はもう少しみてから判断しますが、今のところ価格相応商品との判断。
サポートには満足。
まあ、初期故障がなければもともと不要な手間と時間でしたが。

書込番号：25123413

[プローヴァ]

＞ozisann77さん
液晶パネル近傍の光学シート間に結露が発生したのかも知れませんね。交換が妥当であったと思います。

書込番号：25123479