『画面が映らない』 Dell S2722QC [27インチ プラチナシルバー] のクチコミ掲示板

Dell

2021年 8月27日発売

S2722QC [27インチプラチナシルバー]

HDRをサポートするUHD（3840×2160）解像度の27型ディスプレイ。高さや上下左右の角度調整、縦横の回転が行える。
最大60Hzのリフレッシュレートを実現する「AMD FreeSyncテクノロジー」により、スムーズでちらつきのない操作性を実現する。
USB-C接続と65Wの電源供給により、ノートパソコンの充電と接続が可能。また、デュアル3W内蔵スピーカーを備えている。

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モニタサイズ：27型(インチ) 解像度（規格）：4K（3840x2160）パネル種類：IPSパネル表面処理：ノングレア(非光沢) リフレッシュレート(垂直走査周波数)：76Hz 入力端子：HDMI2.0x2/USB Type-Cx1

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S2725QC [27インチ]

最安価格(税込)： ¥37,980　発売日：2025年 3月20日

モニタサイズ：27型(インチ) 解像度（規格）：4K（3840x2160）パネル種類：IPSパネル表面処理：ノングレア(非光沢) リフレッシュレート(垂直走査周波数)：120Hz 入力端子：HDMI2.1x2/USB Type-Cx1

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S2722QC [27インチプラチナシルバー]Dell

最安価格(税込)：ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください発売日：2021年 8月27日

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画面が映らない

2024/06/23 19:48（1年以上前）

PCモニター・液晶ディスプレイ > Dell > S2722QC [27インチプラチナシルバー]

くまくまたんたんさん

クチコミ投稿数：2件

スレッドの最後へ

購入当日
届いた直後はPC・iPhone15と付属のTypeCを接続して使用できていましたが、
3時間ほど経過したあとに接続していたところ、5分ほど表示ができていたのちに充電のみで画面に何も映らなくなりました。
ＨＤＭＩで接続しても同様です。
製品マニュアルを参照しても解決策が分からず困っています。。。

書込番号：25784462

0点

キハ65さん

クチコミ投稿数：60806件Goodアンサー獲得：16241件

2024/06/23 20:03（1年以上前）

>>届いた直後はPC・iPhone15と付属のTypeCを接続して使用できていましたが、

接続いているのは、iPhone 15 ProまたはPro Maxですか？

書込番号：25784487

1点

揚げないかつパンさん

クチコミ投稿数：41827件Goodアンサー獲得：7795件

2024/06/23 20:11（1年以上前）

PCも表示されないのですか？

電源を切って入れ直してもダメですか？

書込番号：25784497　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

アテゴン乗りさん

クチコミ投稿数：11905件Goodアンサー獲得：1235件

2024/06/23 20:27（1年以上前）

＞くまくまたんたんさん
モニター自体のメニューなどは表示できますかね？
モニターのスイッチ入れたとき何か表示されますかね？

出来るなら初期化など試せませんか？

単に不良品の可能性もある気が・・・

書込番号：25784529

1点

湘南MOONさん

クチコミ投稿数：4561件Goodアンサー獲得：659件

2024/06/23 20:48（1年以上前）

＞くまくまたんたんさん

＞画面が映らない

電源を入れた時に立上げ画面　入力無のコメントなどは表示されませんか
表示がなければモニタの不良では販売店に連絡を

書込番号：25784556

2点

キハ65さん

クチコミ投稿数：60806件Goodアンサー獲得：16241件

2024/06/23 21:29（1年以上前）

>>製品マニュアルを参照しても解決策が分からず困っています。。。

行き詰まったら、Dellからの購入なら、Dellテクニカルサポートへ相談して下さい。

書込番号：25784624

1点

聖639さん

クチコミ投稿数：1777件Goodアンサー獲得：169件

2024/06/24 05:49（1年以上前）

＞くまくまたんたんさん
PCで表示できないのであれば、素直にサポートに相談してください。

不良の可能性があるので…。

※iPhoneで表示できないのは、何かあるかもしれませんけどね。

書込番号：25784929

1点

くまくまたんたんさん

クチコミ投稿数：2件

2024/06/24 07:29（1年以上前）

接続いているのは、iPhone 15 ProまたはPro Maxですか？
＞＞
iPhone 15です。

PCも表示されないのですか？
電源を切って入れ直してもダメですか？
＞＞
はい、PCも表示されません、電源を切って入れ直してもダメです。

モニター自体のメニューなどは表示できますかね？
モニターのスイッチ入れたとき何か表示されますかね？
出来るなら初期化など試せませんか？
単に不良品の可能性もある気が・・・
＞＞モニターのメニュー表示もされないです。
スイッチを入れたときに若干光ることは確認できますがブラック画面のままです。
充電+音声は確認できます。

電源を入れた時に立上げ画面　入力無のコメントなどは表示されませんか
表示がなければモニタの不良では販売店に連絡を
＞＞立ち上げ画面、入力無しなどのコメントも表示なしです。。
Amazon経由で購入したのでサポートデスクに相談してみます。

PCで表示できないのであれば、素直にサポートに相談してください。
不良の可能性があるので…。
※iPhoneで表示できないのは、何かあるかもしれませんけどね。
＞＞PCでも表示できないです、サポートに相談してみます。

＞聖639さん
＞キハ65さん
＞湘南MOONさん
＞揚げないかつパンさん
＞アテゴン乗りさん
回答ありがとうございます。

書込番号：25784962

0点

聖639さん

クチコミ投稿数：1777件Goodアンサー獲得：169件

2024/06/24 11:17（1年以上前）

＞くまくまたんたんさん
PCでも表示できないということなので、多分故障かと思います。

素直にDELLのサポートに連絡で良いかと思います。

まあ、アマゾンのお客様サポートでも対応してくれると思います。

書込番号：25785187

0点

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