『液晶パネルの隙間』のクチコミ掲示板

[イ寺３４]

先日購入した者です。

設置の時には気が付かなかったのですが、2〜３日使用後テレビを掃除していた時に、液晶パネルと
下部のフレームに若干隙間があり、ホコリが噛みこんでいるのに気が付きました。
噛みこんでいるためにモップで払っても取れないです。
パネルを少し押し込むと奥にいき隙間が広がるのでメーカーに連絡しました。

当方では仕様なのか？初期不良？なのかわからないため確認したかったのですが、メーカーからの
回答は後日商品を確認するとのこと。そういう事例は聞いたことがないと言ってました。

ネットで調べたところ、ハイセンスの別機種で価格コムに同様の報告がありました。

みなさんのテレビはどうなのでしょうか？

書込番号：24856950

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>液晶パネルと下部のフレームに若干隙間があり、ホコリが噛みこんでいるのに気が付きました。

こういう情報は、カメラで撮影して、実際の状態を添付すると、「こんな状態」と他の人にも分かりやすくなると思いますm(_ _)m

その隙間から、光が漏れている状態なら、「不良品」の可能性が高いと思いますが、光が漏れることが無いなら「仕様」の可能性が高いと思われますm(_ _)m
　＜なので、状態を撮影して投稿して貰えると、「こんな状態なので初期不良交換になりました」みたいな報告も出来ます(^_^;


>ネットで調べたところ、ハイセンスの別機種で価格コムに同様の報告がありました。

真偽を確認したいので、そのリンク(URL)や「書込番号(書き込みの下に有る日時の横の数字)」を記載して貰えると、どういう類いの問題なのかなどの情報交換が出来ると思いますm(_ _)m


上から除くから、下側の隙間が見えるだけで、実際には左右や上側にも隙間が有るのでは？(^_^;


>設置の時には気が付かなかったのですが、2〜３日使用後テレビを掃除していた時に、

との事だったので、量販店での購入なら、購入店に状態を撮影した映像(画像)を見せて「こんな状態なんですが初期不良じゃ無いですか？」って聞いたら、対応も早かったかも知れませんm(_ _)m
　＜通販での購入だと、メーカーへの問い合わせ等、全部自分でする事になります．．．＿|￣|○


ちなみに．．．

>当方では仕様なのか？初期不良？なのかわからないため確認したかったのです

メーカーでは「初期不良」というのは存在しません。
小売店に販売した時が「初期」なので、その後小売店の倉庫に置かれている間の時間も「経過時間」に入ります。
「初期不良交換」は、量販店など小売店側のサービスで対応して貰っていることが殆どです(^_^;
大抵は、「パネル交換」などの、出張修理・交換サービスでの対応となりますm(_ _)m

書込番号：24857479

[イ寺３４]

ご意見ありがとうございます。

画像ではわかりづらいですが一応載せておきます。
すき間は下側のみになります。すき間の大きさは場所により微妙に違います。拡大写真の部分で１ミリから２ミリくらいです。パネルをおせば更に広がるかんじです。

同じような状態の投稿も貼っておきます。
https://s.kakaku.com/bbs/K0000920827/SortID=21932311/

商品はアマゾンで購入したので、直接メーカーに連絡した次第です。

書込番号：24857785　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

画面(パネルの保護フィルム等)なのか、隙間なのかが良く判らないですね．．．(^_^;

何か表示した状態でも同じなのでしょうか？
YouTubeで、カラーバーや単色表示のテスト用映像などが有るので、そういう映像を表示した状態なら、「フレーム」「隙間」「パネル」の違いを認識しやすいのではとも思いましたm(_ _)m
　＜昔のフィルムカメラでは無いと思うので、「分かり易い画像」を撮影して頂けると助かりますm(_ _)m
　　お店に状況を説明したくでも、コレでは判断して貰えない可能性も．．．


量販店で同じ製品が展示してあれば、それと見比べて同じ様に隙間が有れば、店員に「この隙間はこのテレビの仕様？」って聞くのも有りだとは思います。

その辺が面倒なら、メーカーに診て貰うしか無いですねm(_ _)m
　＜リンク先の方も、パネルの交換になったようですし．．．

書込番号：24857824

[イ寺３４]

メーカーの方に確認していただきました。

結論から言いますと仕様ですね。
交換していただいた製品もやはり隙間はあります。ただその大きさや範囲に個体差があると思われます。交換品のほうは隙間は小さかったです。

家電店で他メーカーのテレビを見ましたがタイプによっては隙間があるかんじでした。パネルを押してみることはしなかったので動くかはわかりませんが。
ただ、やはり有名メーカーの商品は造りが精巧に思えました。
値段を考えると当然なのでしょうね。それを踏まえて納得です。あまり気にせず使用したいと思います。

書込番号：24868329　スマートフォンサイトからの書き込み