『OSDメニューの選択不可項目について』のクチコミ掲示板

[_しゅう]

初めまして。本クチコミをご確認いただき、誠にありがとうございます。
また、初めての書き込みのため、至らぬ点等あるかもしれませんが、温かくご指導いただけますと幸いです。

この度は標題に示しますように、OSDメニューについてご情報を頂けたらと考えております。

現在、当方環境では、OSDメニューを展開しても、『色』の項目が薄いグレーとなっており、変更することが出来ません。
そのため、モニターの輝度のために、目への負担を感じております。

また、ゲームアシストの『暗視野制御』についても同様であり、変更することが出来ません。

以上のように、いくつかの設定が行えないために、不便を感じており、改善方法等ございましたら、ご教授願えればと考えております。

また、本事象は2021年9月に購入したときから確認しております。


以下、使用環境についてです。
PC接続：ディスプレイポート
電源：付属の電源を使用

PCについて
OS：Win10
CPU：Ryzen9 5950X
GPU：RTX3080

追加で必要な情報がございましたら、ご連絡をいただけますと幸いです。
どうぞ、よろしくお願いいたします。

書込番号：25182811

[EPO_SPRIGGAN]

何かのモードと連動している場合があるので、「GamingVisioｎ」の項目の下「ピクチャーモード」「照明効果」などを変更して確認してみては？
それでだめならメーカーに問い合わせるしかないでしょう。

書込番号：25182862

[_しゅう]

EPO_SPRIGGAN様

早速のご連絡、誠にありがとうございます。

ただいま他の設定の確認を行ったところ、「ピクチャーモード」については同様に設定できませんでした。
また、ゲームアシストや照明効果についても設定をいろいろと変更しましたが、改善が見られませんでした。

加えて、リセット等も行いましたが、変化なしとなっています。

そのため、メーカー様へも並行して問い合わせをさせていただこうと思います。
この度はご助言を賜り、誠にありがとうございました。

書込番号：25183007

[_しゅう]

EPO_SPRIGGAN様

重ねてのご連絡となり、申し訳ございません。

サポートに問い合わせを行ったところ、問題が解決したので、ご連絡させていただきました。

この度の色系の設定は、PC側のディスプレイ設定のHDR機能がオンになっている場合は変更できないとのことでした。

アドバイスいただいたおかげで、早速の解決に繋がりました。
誠にありがとうございました。

書込番号：25183025