『スピーカー本体を認識しなくなりました。』のクチコミ掲示板

[まちにすと]

タイトルの通りですが・・・
大分前に当商品を購入したものの、音質が気に入らず結局外して別のAUXスピーカーを付けていましたが、
そのスピーカーも調子が悪くなったので当商品に戻そうとしたところ、
認識すらしなくなっておりました。
以前はUSB接続すると認識し、Windows11のサウンドデバイス出力のリストを見ると『Razer Leviathan V2』と認識されていましたが、
今はそういうことは起きません。
デバイスマネージャーでサウンド関係のデバイスリストを見てもUSB AudioだとかRazerだとか言った項目は一切見当たりません。
問題が起きたと分かった時に一旦Razer Synapse等のアプリはアンインストールしたのですが、
別にインストールしてなくても認識すらしないということはありませんよね？
とにかく完全にお手上げ状態です。
どなたかこの問題を理解できる人はいらっしゃらないでしょうか？

書込番号：25159646

[まちにすと]

追記です。
PC接続時、bluetoothモードにも切り替わりません。
これも原因不明です。
操作は正しいはずですが、無理でした。

書込番号：25159649

[osmv]

＞まちにすとさん

USBをつながないと、電源を入れBluetoothモードに切り替えスマホなどからBluetooth接続して音は鳴りますよね？　USBをつなぐとダメだと…。でも、USBをつないでも電源は入りますよね？
では、次の方法を試してみてください。
�@ USBケーブルを外し、PCをShiftキーを押しながらシャットダウンする。
�A Leviathan V2も電源を切り、電源アダプターのACプラグをコンセントから抜く（Leviathan V2側は接続したまま）。そして、10分待つ。
�B PCの電源を入れ、Windowsが起動完了したらログインする。
�C Leviathan V2の電源を入れ、PCモードにする。
�D USBケーブルで、Leviathan V2とPCを接続する。
すると、自動的にLeviathan V2が検出されドライバーがインストールされませんか？
うまく行かなければ、上記をPCの別のUSBポートで試してみてください。

書込番号：25163287

[まちにすと]

＞osmvさん

返信ありがとうございます。
osmvさんの説明された手順通りに作業を行いましたが、やはり認識自体されません。
他のPCにも接続しましたが、同様です。
もみろんBluetoothモードにも移行不可能です。
どう見ても故障でしょうね…
何にせよ、ここまで付き合っていただいてありがとうございました。
保証期間を利用して修理してもらう手も考えましたが、
元々この商品の性能が気に入ってなかったので、
これを機会に別のスピーカーに買い替えることにいたします。

書込番号：25163444　スマートフォンサイトからの書き込み