FE 24-70mm F2.8 GM II SEL2470GM2 のクチコミ掲示板

レンズ内のゴミチリ問題 長文

[ネコタ先輩]

気に入っていただけに一つだけ残念な事があり、
レンズを買い直しました。

すでにお持ちの方は、レンズを確認してみてください。
細かいチリがたくさん入ってませんか？

一般的には使えば多少は入り、画質面への影響もほぼ無いのが前提の話しですが、実はSONY初代GMは、24-70、70-200.16-35はもちろん12-24も一切チリは入っていません。何本も見ましたが間違いありません。ここが、ニコンやキヤノン、タムロン、シグマとの違いで密かに関心しておりました。

が、GM�Uを使用半年ほどから目立ち始め、ゴーストの出方に変化に気がついたので、SONYに修理を出すと、分解不可能の箇所で、ユニットごとほぼ全て交換になるとのこと。ズームの引っ掛かりもあり修理見積もりは15万円ほどでした。

ただ、チリを取ってもらいたかった。購入時の綺麗な状態に戻して欲しかっただけなので、さすがにここまで出せません。

仕方なく買い取りに出し、買い直しましたが、チリ多数ため2万円の減額となりました。

他メーカーの方は信じられないかもしれませんが、初代GMはゴミが入った個体を見た事がありません。カメラ店で見ると分かると思います。

だから、今回のGM�Uの部材変更なのかコストダウンなのか、残念に思っています。買い直したので、部材などがランニングチェンジされていることを願ってます。

駄目ならまた、一年後に結果報告させていただきます。

書込番号：26353781　スマートフォンサイトからの書き込み

[エフオート]

＞ネコタ先輩さん
SONYに修理を出すと、分解不可能の箇所で、ユニットごとほぼ全て交換になるとのこと。

これ、製造工程での混入で製造不良だとソニーが認めてませんか？

＞GM�Uを使用半年ほどから目立ち始め、ゴーストの出方に変化に気がついたので、SONYに修理を出すと、

保証期間内なので無料修理ですよね？

書込番号：26353971

[ネコタ先輩]

保証期間内の保証書を添付しましたが、有償との事でした。
理由は聞かずにすぐキャンセルしてしまいましたが、
「分解不能の箇所」というでした。
お願いの仕方や、担当によって対応が違うのか気になりますね。

書込番号：26354113　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネコタ先輩]

購入時は綺麗でした。

ホコリではなく、もっと小さな点をまぶしたよに見え、角度によってはキラキラ反射して見えました。
個人的には、内部で発生した細かいダウトだと思いました。販売店の展示も確認しましたが、自分の個体ほどではありませんが、同じ箇所に多数のチリがあったので、こういうものだと思いました。
他のメーカーであれば、普通と言えば普通なので、
気にしませんが、今まで作りが良く全くホコリもチリも
混入しなかったGMシリーズだったので、残念でした。

ちなみに、７０−２００のGM�Uは、今のところ問題ありません。

書込番号：26354119　スマートフォンサイトからの書き込み

[neo-zero]

＞ネコタ先輩さん
こんにちは　初めまして

レンズに沢山のチリは残念ですね
高いレンズなのにいただけないです。

私も同じレンズを1年以上していますがチリとゴミは入っていません
鈍くて気にしないせいかもしれませんが
個体差もあるかもしれませんね。

長期間のレポートをお待ちしています
私も注意して見ています。

書込番号：26354186

[みきちゃんくん]

ユーザーの過失で無い保証期間中のトラブルで、保証が効かないのは腑に落ちないですね。ソニーお得意の延長保証なんて言うのも無駄な感じですね。

僕自身は、機材、レンズとも中古がほとんどなので、何かしら問題のあるものが多いですが、そういう意味では、中古は気楽に使えます(笑)

レンズに関しては、チリ、埃は勿論ですが、よほど大きなカビでも、順光下では影響は感じません。逆光かでは、問題ありですが、よほどひどいレンズに限ります。なので、中古を買う場合は、状態より価格ですか(笑)

新品となると、トラブルがないのが当たり前で、いろいろ気になるのは分かります。新品でもレンズにチリや埃の入っているのもあるようですし、気にしたらきりがないようにも思いますが、ここで問題なのは、メーカーの木で鼻を括るような対応ですね。何故、保証外なのかを説明すべきでしょう。

話はそれますが、ライカのプロモーションビデオを見たことがありますが、レンズの製造も日本のレベルから見ると、とても雑な感じがします。チリが入って当たり前という感じでした(笑)

書込番号：26354656

[撮貴族]

＞ネコタ先輩さん

なかなかな状況の御様子で消耗されていることかと思います。SEL2470GM2 はGMよりも防塵防滴はさらに強化しているはずで、通常の使い方で zoom や focus 操作でゴミが混入することは考えにくい（絶対皆無ではないにしても）ものと思っていました（自分の個体ではいまのところ問題ありません）が、そういうこともあるのですかね。

「ズームの引っ掛かりもあり」のところ、なんとなく摺動部に歪みか異物挟まりの類いがありそうにも聞こえ、それがゴミ混入と関係するのでは？など憶測しますが、このあたりはサービスの人が違うというのなら手は打てませんね。

まぁその、レンズ内ゴミというのはその場所依存ではありますが、思ったほど写りには影響しない場合もありますし（気休めになれば、です）。

さいご、こちらはソニーストアでαあんしんプログラム加入つきで購入されたのでしょうか？そうだとして、その保証期間中として、それにも関わらず結構な修理代請求ということですと、一体どうなっているのかな？など思っております。

書込番号：26354693

ズームリングから異音

[photo_777]

新品購入後、2度の使用でズームリングを繰り出した時に「キュッキュッ」と異音がするため、修理に出して音は消えたのですが、
4か月後に、また、同じ異音がして再度修理に出しました。

このレンズってこんな不具合が多いのですか？

同じような経験の方がいましたら教えてください。
まだ、保証範囲内なので、いいのですが保障が切れたときのことが心配です。

書込番号：26229013

[とびしゃこ]

＞photo_777さん

こんにちは。

＞2度の使用でズームリングを繰り出した時に「キュッキュッ」と異音がするため、

摺動部の防塵防滴仕様の不具合？でしょうか。
自分の個体はそういった音はならないですね。

書込番号：26229034

[撮貴族]

＞photo_777さん

> ズームリングを繰り出した時に「キュッキュッ」と異音

自分のところの個体ではそういう症状は無いです。

「ズームリング・異音」で検索しますと色んなメーカー製品で色んな事例が出てきます。千差万別なので一概には言い辛いものがありますね。それ以外であてずっぽうで思いつくところとしては：

- 「修理」後の修理票にはどういう報告が書かれていたのか？
- 「修理」から戻ってきた直後は大丈夫だったのか？
- ズームリングの Smooth / Tight で様子が変わるのか？
- 「二度の使用」での操作状況は？（Max/Min を越えて強く回したとか、湿度・温度とかで極端なことは無い？ちょっとある？）
- 携行・保存時にレンズへの物理的なストレスの様子は？

あたりでしょうかね。思い当たる節があっても無くてもですが、どうしても気になるようでしたら、もう一度保守・修理送りかと思います。

書込番号：26229193

[photo_777]

＞撮貴族さん
自分の回りで所有してる方に聞いても、この症状は初めてとのことで、聞いたことないと・・・・・

書込番号：26229999

[photo_777]

＞撮貴族さん
- 「修理」後の修理票にはどういう報告が書かれていたのか？
スライドベースの交換とかいています

- 「修理」から戻ってきた直後は大丈夫だったのか？
まったく問題なかったです。

- ズームリングの Smooth / Tight で様子が変わるのか？
変わらないですがSmoothの方が音が静かにかんじます。

- 「二度の使用」での操作状況は？（Max/Min を越えて強く回したとか、湿度・温度とかで極端なことは無い？ちょっとある？）
丁寧に使用しました、衝撃や無理やりズームリングを回すことはないです。

- 携行・保存時にレンズへの物理的なストレスの様子は？
ありません。

ハズレレンズだったんですかね（笑）
FE100-400はズームの送り出しで引っかかりあって修理で改善しましたが。
二本連続でしたので・・・・・

30年使ってたキャノンから全てソニーにマウント変更した矢先で、非常に不安です。

書込番号：26230001

[撮貴族]

＞photo_777さん

詳細な情報を有り難う御座います。うううむ。分からないです。「キュッキュッ」言うのは、摺動部に何か比較的柔らかめのものを咬みこんでいるとか、レンズは円筒状のものですから本来真円になってないといけないなにかが歪んでるとかの場合にそうなると思いますけれども、、、。交換された「スライドベース」では無さそうですから、もう一回サービス送りではないでしょうか。ちなみに、レンズの写りのほうは問題ないのでしょうか（AFの引っかかりとか片ボケとか）。もし問題あるのでしたらそれも仰っておけば、サービスでは全バラシするかもしれず、そうしますと組立のときに伴連れで「キュッキュッ」問題含めて全部直るなどはあるかも知れません（←かなりいい加減なあてずっぽうです；すみません）。

書込番号：26231107

[photo_777]

修理から帰ってきましたが、症状は改善されてなく、また修理で入院です。

一回目の修理内容
交換部品
WP RETANER ASSy(8027）

二回目の修理内容
交換部品
WP RETANER ASSy(8027）
S-1ST MOVING BARREL ASSY(8027）

上記の交換部品でも改善しないってことは、他の部品を疑いますよね？
購入してから、まともに使えない日々で、ほぼ入院です。
メーカーさんどうにかしてくださいよ〜

ちなみに、メーカー側もズーム操作での「キュｯキュｯ」音は確認したとのことです。

今日から再入院です。

書込番号：26233750

[撮貴族]

＞photo_777さん

手こずりますねー。あと、キュッキュいいそうなものとしては、防塵防滴用のパッキン材とかO-ringの類ですかね。何かを噛んで収まるべきところからはみ出している、捻れた状態で入ってる、パッキンかウケの部材寸法に公差以上のエラーがある、等。工業製品としては非常に考えにくくはありますけど。三度目の正直になりますように。

書込番号：26234415　スマートフォンサイトからの書き込み

[photo_777]

三回目の修理から帰ってきました。
ソニー認定店にて症状の動画を撮影してから修理依頼しました。


結果は症状は変わらず。何も部品交換なしです。

メーカー診断結果は・・・
「同機種と比較検証をおこない、ズーム時の異音に関して差異がないことを確認しました。つきましては、レンズの実力と判断いたします」

結局、原因は分からないままで製品の範囲内とのことでした。

ソニーの対応ってこんな感じなんですかね！

購入してから、まともに使ってないですよ〜

書込番号：26239696

[photo_777]

ソニーさんの見解では、ズーム操作での「キュッキュッ」は鳴るそうです。
個体差はあるものの、他のレンズで確認したら鳴るそうです。

皆さんのレンズも「キュッキュッ」音はしますか？

個体数を調べてソニーさんに報告したいので協力お願いします。

知人の所有者に聞いたのですが、「キュッキュッ」音はしないとのことでした。

大三元のレンズがもし、この仕様でしたら、考えられないと思うのですが・・・
個体差なら修理可能と思うのは自分だけですかね（笑）

書込番号：26240533

[撮貴族]

＞photo_777さん

どうも解決しない。。。のですね。ううむ。お尋ねの件、前にも書きました通りで、自分のところの個体ではキュキュ音症状はありません。SONYのほうからの「その程度のはアリ」の返事というのも、ほんまかいな、という感じです。

ただ、一点思いましたのは、周波数や音の大きさ、年齢等の要素に依っては音が聞こえない人がありうることです。自分は人間ドックでの指摘はされてませんけれど、x.com なんかでときどき見かける高周波音域の聴覚検証サイトですとそこそこの年齢の人、ということになってます。photo_777 さんのがそういう問題かどうかは別として一応、です。

書込番号：26244168

[photo_777]

異音

修理エンジニアより電話があり説明されましたが、内容は変わらず、このレンズでは、異音をするそうです。
また、新品時が一番音が大きいようで、経年劣化で音は小さくなるそうです。

動画を添付しますので、見てください。

この音が製品仕様範囲です。

大三元で情けない・・・

書込番号：26248375

[撮貴族]

＞photo_777さん

動画を有り難う御座います。引きつった Hiss 音みたいなもの、自分の聴力範囲で聞こえます。

ううむ。

自分のところの個体では摺動音はもちろんありますが、Hiss 音は無いです。GMズームはこれまで6本ほど買ってつかっており、こういうのに遭遇したことは一度もなく。修理エンジニアのかたが「新品はこういう音がする」と言われた件、「んなこと初耳だわ」と思いますが、数ある個数を扱っている相手がそうだ、と言われるのならそうなんでしょうかね。

というわけで、ご不満の件、はなはだ同情つつ、前にも書きましたように片ボケなど内部アラインメントの不調を思わせる症状が無いのでしたらこのまま使われるということかなと思います。そのうち馴染んで音はしなくなるのかも知れませんし。

書込番号：26248532

[とびしゃこ]

＞photo_777さん

＞内容は変わらず、このレンズでは、異音をするそうです。

同じような速度でズームしても摺動音はしますが、
自分の個体ではこのような高周波の音は聞こえません。

ただ、普段自分はこんなに高速でズーミングしませんが、
比較的短秒での露光間ズームなどの目的でしょうか。

＞変わらないですがSmoothの方が音が静かにかんじます。

普通のズーミング速度でも出るとしたら気になりますが、
特にtightでこのように高速ズームを繰り返されると
ブレーキも早めにゆるゆるになってしまいそうですが。

書込番号：26248572

初期不良？

[ゴゴ13]

ソニーストアで購入。開封直後から一切動作せず、うんともすんとも言いません。
7M4、7SM3どちらに付けてもも同じです。
操作以前にレンズの種類も認識していないようなので不良品ですよね？
似たような状況で解決した方がいらっしゃればと思い書き込んでみました。

書込番号：24799771

[okioma]

不具合でない場合、
ユーザーができるとしたら、接点を拭く。　
あとは、キチンとマウント部にはまっているかの確認くらいかと思います。

書込番号：24799780　スマートフォンサイトからの書き込み

[盛るもっと]

ここで言えることが有るとしたら、レンズがカチッとはまっていますか?
と問いかける位です。

私は今日SEL100400GMを買って帰ってきました。
家でレンズを付けて動作確認した限りは初期不良は無さそうです。
同一機種でなくてすみません。

書込番号：24799790

[with Photo]

＞ゴゴ13さん

ユーザーができるとすれば数回脱着を繰り返すのと接点清掃するくらいですかね。

それでもダメなら初期不良ではと思いますのでソニーストアに連絡してはと思います。

書込番号：24799890　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゴゴ13]

接点清掃、他の所有レンズ（純正4本）との付け替え等、
ひととおり試しても無反応ですからソニーストアに連絡してみます。

6/10に届いてからずっと仕事が忙しく、本日ようやく手に取った次第ですが、
到着から8日経っていますから返品交換ではなく修理扱いですかね・・・
コメントくださった皆様、ありがとうございました。

書込番号：24799921

[地球の神さま]

＞ゴゴ13さん
＞一切動作せず
＞操作以前にレンズの種類も認識していない

AFが動かないのか、絞っても絞りも動かないのか
ズームリングやフォーカスリングも動かないのか、
詳しい状況がわかりませんが、とりあえずAFでは
なくMFになってるという事ではないですよね。

書込番号：24800410

[ゴゴ13]

＞地球の神さまさん

アドバイスありがとうございます。
AF/MFをレンズ側・カメラ側で切り替えてもAFはまったく作動せず
モーターに通電すらしていない感じです。
ピントを合わせるには自分が歩み寄るしかありません。（苦笑
7M4、7SM3どちらに付けても同じ状態で、レンズを認識していない様子です。

他のレンズ（ソニー純正3本）は普通に使えていますから
さすがに個体の問題（初期不良）と判断して、先ほどメールしました。

書込番号：24800895

[灯里アリア]

＞ゴゴ13さん
1週間程度付けていなかったとしてもその内容であれば
初期不良交換が妥当かなと思いますけどね。

書込番号：24802074

[ゴゴ13]

その後、ソニーストアお客様窓口と症状について2度のやり取りがあり、
初期不良との判断から新品交換品が届きました。
（メールではありますが、丁寧にご対応いただきました）

今回は届いてすぐ動作確認しましたが、良いですね！
週末じっくり試し撮りしてきます。
アドバイスくださった皆さまありがとうございました。

書込番号：24808209

[灯里アリア]

＞ゴゴ13さん
良かったですね＾＾
お互い楽しみましょう〜

書込番号：24808250

[きっと明日はいいことあるふぁ！]

解決した話だと思いますが、私も過去に似たような事がありました。
AマウントのVario-Sonnar T＊ 24-70mm F2.8 ZA SSMを新品購入しましたが、
カメラに装着したところ、全く電気的な反応がなく、
新品で購入したばかりだったので、購入店で即交換してもらいましたよ。

新品といえども、物である以上不具合はあるのでしょう。
こういう事態を想定して、信頼できるお店で買う事が重要だと思いました。

ちなみに上記の話での購入点は「おぎさく」でしたが、
対応は極めて良かったです。

書込番号：24887971

パーティングライン

[kouyoukyoto]

A036のクチコミにもあったパーティングラインの処理跡ですがＧＭ�Uにもありました。自分の個体ではレンズ正面から見て1時と5時の方向です。A036と較べれば薄いものですので写真に写すことが出来ない程度のものですが30万以上もするレンズでこんな処理の甘さがあるとはショックでした。（レビューは後日修正しますが参考までに）

書込番号：24815688

[上田テツヤ]

えぇ…そんな事で評価落とすの？笑
金属削り出しでも無い限り繋ぎ目は存在しますし、超望遠の単焦点なんかと比べれば、GM�Uは30万円の価格帯レンズですから　それなり　なのでは？

書込番号：24815990　スマートフォンサイトからの書き込み

[miraihaima]

よーく見るとフードにはありますね。
購入した個体では本体・鏡筒部分には見受けられません。

気になりますか？

書込番号：24817396

[kouyoukyoto]

高給取りではないもので、月の手取りを超えるようなレンズには、このような仕上げの手間次第で解消できるアラはないのが当然と思ってました。オール金属製とはいえ半額以下の1635ｚやfujiのxf等（6年前の製品ですが）にはなかったもので。これからは写りに直接関係ない部分はコストカットで手抜きが進んでいくのかもしれません。もともと絶対的な画質はA036でもほぼ満足していたのですが、AF精度、ビルドクオリティの低さと端部解像に期待して購入したものです。正直よくよく使っていく内に解像能もコントラストが高いからよく見えるくらいでさほどでないもののように感じてきており、さらにビルドクオリティも大したことないとなるとAFくらいしか見るべきものがなくなってしまったのでさらにがっかりが重なった次第です。これにて解決積みとさせていただきます。お目汚し失礼しました。

書込番号：24817931

[ドンメル800]

プラスチック部品のパーティングラインを完全に消し込むのは量産部品では不可能です。
Canon品は同スペックで30万以上しますがバッチリPLはありますし、どこで作ってもそうです。

書込番号：24826329　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジョジョジョカ]

私は先月も購入して、結局とても残念でしたー😭
右端が顕著に画像が悪いです。メーカーと連絡して、まず販売店と連絡して対応が異なるから、結局これは問題ないと言いました、もし、心配ならメーカーに送って点検してもらう、でも数ヶ月かかるかもしれません、本気ですか❓買ったばかりのレンズでしょう？

書込番号：24865571　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジョジョジョカ]

画像を追加します

書込番号：24865578　スマートフォンサイトからの書き込み

[kouyoukyoto]

＞ジョジョジョカさん
自分も同様なので再レスさせていただきます。50mm中程からテレ側焦点距離の画像右端1/8程度の範囲で同様の解像不良がありました。添付画像と同様に流れたような、収差のような、ぼやけたような完全な解像不良で程度もほぼ画像と同じです。メーカー・店舗に画像何枚か送付して初期不良では？と交換依頼したのですが、「画像を見る限りどこが不良なのかわからない、商品を送ってもらって確認しないと断言できないが、たぶん異常ではないのでそのままお返しすることになると思う。その場合何ヶ月かかかるが？」という回答でした。この時点でこのレンズへの関心がほとんど無くなったのですが、購入店様のご厚意で交換していただきました。交換品にもほとんど目立たなくなったものの同様の傾向はあります。4200万画素のRAWでないと確認できない程度で、まあこれなら個体差の範囲だろうと我慢できる程度です。ジョジョジョカさんの個体含みこれだけ確率が高いなら本当にこのレンズの仕様なのでしょう。自分は、結局該当範囲はa036に及ばないため現状は基本使わないようにして、ＭＦが使えない場所限定としてますが、たぶん売却処分すると思います。

書込番号：24865656

[BPBL]

＞ジョジョジョカさん
同じような症状なので書き込みます。

テレ側で右側の無限遠で解像不足でした。ただ、最短撮影では問題なさそうでした。
旧型と比べても解像不足と感じたためメーカーにメールで相談して以下のような結果です。

まずはRAW画像を送信したが、判断できないということで工場で点検したいということでした。
（ここまででだいたい1週間ほどのやりとり）

その後、メーカの指示通りレンズの回収と修理で返却。
（回収と返却含めて5日間）


肝心の修理の結果ですが、解像力は基準内ではあるが、右側に甘い状況があるので調整したとのことでした。
当初の予定よりも早く修理されて返却されたので心配でしたが、とりあえずは甘さが若干あるものの改善されており
許容範囲だと思います。

まだ発売後間もないですから調整不足でしょうか。
（本音としては調整してから発売して欲しいですが）


当方も片ボケの症状はありましたが、旧型と比べて、当レンズは他の範囲では解像力は向上していますし、
小型軽量化や最大撮影倍率も改善しているので、使い勝手はかなり良くなり、
今のところ順当にリニューアルした良いレンズだと思います。


ただ、このあたりの評価は使用目的で変わってくるので、
純正でいえば旧型の方が中古も潤沢でコストパフォーマンスは良いかもしれませんね。


一応、調整である程度は改善されたというご報告まで。

書込番号：24866129

[kouyoukyoto]

58mm　f8	70mm　ｆ8

＞ジョジョジョカさん
参考までに右端等倍（α７Ｒ�U）切り出しのサンプルです（交換品）

書込番号：24867479

[ヌルヌルジーベン]

私もおそらく初期ロットだと思いますが、レンズ内にスジが数本ありました。
24mm f1.4GMや85mm f1.8も持っていますがこんなスジ入ってないんですけどね、、、、

とりえずソニーストアで購入したので、店頭に持っていって店員に確認してもらいましたら交換対応に。
試しに店頭に置いてある同じ24-70を確認すると似たようなスジが、、、、
25万のレンズでこのビルドクオリティか、、、
また交換品も何かしら初期不良品に当たったらめんどくさいので、とりえず今回は返品・返金してもらいました。
またそのうちロットが進んで品質が安定してから再度購入を検討しようと思います。

やはりＳＯＮＹの初物はダメだなと思いました。
ブラビアやプレステの初期ロットでも不具合品つかまされてるんで、、、

軽くなったには良いことですが、質感は正直プラスチッキーでチープだと思います。
旧型のほうがまだ質感はよかったと思います。

ネガティブな事ばかり書きましたが、試し撮りの写りはすごく良かっただけに残念です。

書込番号：24877583

[kouyoukyoto]

＞ヌルヌルジーベンさん
ここまで激しいものではありませんが自分の個体（当初品・交換品とも）にもあります。パーティングライン、テレ端付近の画像右側の解像不良、これらはどうやら店舗・メーカー・カメラ通の人たちにとってはあたりまえのようですし、いろいろとＧＭはこの程度なのだとあきらめもつきましたし、いまさら交渉するのもおっくうになったのでもはや防湿庫の奥に放置してます。GMとは、サードパーティと較べて優位なのはAFくらいであとは高いだけのレンズなのだと学習しました。

書込番号：24877612

[上田テツヤ]

アレがダメこれがダメ言いながらも使うんでしょ？
そんなに光学性能が気になるならニコンとかフジの中判にでもすれば良いんじゃ無いの？幸いお金はある様だし
実際求め過ぎなだけじゃないのかな…
メーカーも問題無いと言ってますし、交換してもそうならSONYから一旦離れるのも手だと思いますけどね

書込番号：24877637　スマートフォンサイトからの書き込み