REGZA 55X9900L [55インチ] のクチコミ掲示板

2022年 6月 3日 発売

REGZA 55X9900L [55インチ]

  • 高画質映像処理エンジン「レグザエンジンZRα」搭載タイムシフトマシン4K有機ELテレビ(55V型)。明るく鮮やかで黒の引き締まった美しい映像が特徴。
  • 実用最大出力合計値90W、マルチアンプ駆動の「重低音立体音響システムXHR」を採用し、ハイレゾオーディオにも対応している。
  • 放送済みの番組を過去番組表からすぐに楽しめる「タイムシフトマシン」を搭載(別売りの「タイムシフトマシン」対応USBハードディスクが必要)。

※動画配信サービスは、予告なく変更・終了する場合があります。

ご利用の前にお読みください

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REGZA 55X9900M [55インチ]

REGZA 55X9900M [55インチ]

最安価格(税込): ¥373,313 発売日:2023年 4月21日

画面サイズ:55V型(インチ) 種類:4K有機ELテレビ 画素数:3840x2160 倍速機能:4K倍速パネル
 

本ページでは掲載するECサイトやメーカー等から購入実績などに基づいて手数料を受領しています。

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REGZA 55X9900L [55インチ]TVS REGZA

最安価格(税込):¥337,907 (前週比:±0 ) 発売日:2022年 6月 3日

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REGZA 55X9900L [55インチ] のクチコミ掲示板

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ナイスクチコミ45

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標準

タイムシフト不具合あり

2023/01/30 22:27(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > TVS REGZA > REGZA 55X9900L [55インチ]

クチコミ投稿数:4件

タイムシフト機能を先代REGZAからずっと使っています。今回、最新機種のX9900Lに乗り換えて、設定した通りの時間帯をちゃんと録画してくれない、という初めての不具合?にあいました。
設定通りに上手くいく日もあれば、行かない日もあり、時間帯のズレもバラバラです。19:00ー1:00に設定していますが、録画開始が21:00ーの日もあれば23:00ーの日もあります。
もちろん、リセットやHDDの付け直し、時間帯の設定し直し等いろいろやっていますが、どうやら開始時間のみ、きまぐれでバラつきます。
同じような現象の方、いらっしゃいますでしょうか?
また、どのような対策が考えられますでしょうか?
ご教示いただけると幸いです。

書込番号:25120388 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


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殿堂入り クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2023/01/31 02:37(1年以上前)

この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


>設定通りに上手くいく日もあれば、行かない日もあり、時間帯のズレもバラバラです。19:00ー1:00に設定していますが、録画開始が21:00ーの日もあれば23:00ーの日もあります。

「19:00」より前から放送していた番組が有って、「18:40〜21:00」の特番枠になっていたから録画されなかったとかでは?
その辺の確認も必要かも知れませんm(_ _)m

書込番号:25120595

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1245件Goodアンサー獲得:210件

2023/01/31 09:59(1年以上前)

>osamuraicomさん

複数台運用してますが、設定時間通りにタイムシフト録画きちんとされています。
だめなときはたいていHDDです。

・設定通りに上手くいく日もあれば、行かない日もあり、時間帯のズレもバラバラです

別のHDDで試してみれて問題なければ、当初のHDDでは開始がうまくいかず、HDDに要因が
ある可能性が高いです。

もし、問題なくとも追加HDDは増設で使えばいいですし。

HDDでなければ、番組表の取得が遅い(送信側かテレビ側か)ことも考えられます。

番組表の表示が瞬時に行えてますか?

テレビがわるいとして交換するにしても、それまでは開始時間を早めるしかないですね。

書込番号:25120859

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:4件

2023/01/31 10:38(1年以上前)

ありがとうございます。HDDは前のRegzaでタイムシフト用として安定稼働していたものを初期化して使っているのですが、機種によって相性があるのでしょうか。
ちなみにオススメのHDDあればお願いします。

書込番号:25120917 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2571件Goodアンサー獲得:38件

2023/01/31 11:09(1年以上前)

>osamuraicomさん
公式で謳っているHDD(無駄に高いですが)で問題が起きるなら相性ではなく製品不良
という切り分けで良いと思います。

書込番号:25120951

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1245件Goodアンサー獲得:210件

2023/01/31 11:26(1年以上前)

>osamuraicomさん

・HDDは前のRegza  ・・・

いつのかわかりませんが、USB3.0用でしょうか?  USB2.0ではうまくいかない
可能性がありますし、古いと故障もでてきます。
(250TAは、5年で一部手持ちのHDDと交換したことあり)

最新のHDDを購入し、動作検証しているわけではないのでおすすめはありませんが、
購入するなら、アイオーかバッファローかシーゲートかなどよく知れたメーカーのタイ
ムシフト用なら無難と思います。

書込番号:25120974

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:14806件Goodアンサー獲得:3060件

2023/01/31 12:37(1年以上前)

最近買ったということだったら最新バージョンにアップデートする

でも1/31まで配信が止まってるみたいなんで明日以降アップデートを試してみて最新になったら念のため再度HDDを初期化して使う

書込番号:25121058

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:14806件Goodアンサー獲得:3060件

2023/01/31 12:49(1年以上前)

症状としては録画開始のときにHDDを正しく読めなくて録画スタート出来ない、タイムシフトは10分とか15分みたいな中途半端な時間で開始出来ないから1時間単位でずれるってことだろうね

https://www.regza.com/support/tv/x9900l

書込番号:25121093

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:4件

2023/01/31 19:04(1年以上前)

皆さんいろいろとアドバイスありがとうございます。
HDDは公式推奨の高いものではなく普通のものです。下にリンクを貼っておきます。口コミでもタイムシフト問題ないという報告多いですし、実際、前まで使っていた旧機種でも一切問題はありませんでした。ですが、新機種では相性が悪いということですかね。。

ソフトアップデートなどして様子見てダメなら、WD blueなどの高い対応HDD購入を検討してみます。

東芝 外付け ハードディスク 6TB 【 テレビ録画 / 4K / Windows/mac / PS4 / バッファロー製nasne™ 対応 】 静音 コンパクト Canvio Desktop HD-TDA6U3-B/N https://amzn.asia/d/bDQJnPQ

書込番号:25121525 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36212件Goodアンサー獲得:7671件

2023/01/31 19:18(1年以上前)

>osamuraicomさん
こんばんは
TDS6U3はバッファローにより適合確認取れている機種なので問題ないですよ。
高いHDDを買うなど無駄な事をされない方が良いと思います。そもそもタイムシフトマシン程度の転送速度なら適合品の安いもので十分ですし、適合確認品ですからバッファローのサポートを受けられますよ。

ファームアップデートやリセット、工場出荷時への初期化などで解決しない様なら、テレビの基板やHDDなどハードの問題があるかもしれません。

まずは手軽なHDDの初期不良交換ですかね。それで改善しないなら次はテレビですね。
テレビの方も量販店購入で買って間もないなら、初期不良交換をリクエストしましょう。通販購入なら早めにTVSのサービスを呼んで修理されてみた方が良いと思います。

全部やってダメなら、現時点で仕様というか、安心して?バグフィックスを待つという選択肢が出てきます。あるいは使い物にならないという事で返品返金して他社のテレビと全録レコーダーでも買うか、ですね。

書込番号:25121543 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:5件

2023/03/15 06:40(1年以上前)

問題は解決しましたでしょうか。私も全く同じ症状でメーカーサービスとやり取りしました。タイムシフト予約時間が週平均2回程録画されていませんでした。原因は基盤のようです。

書込番号:25181752

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1件

2023/03/18 11:43(1年以上前)

私も同一のモデルを昨年11月に購入して同様の不具合が頻発しました。
東芝サポートの指示通り、リセット等繰り返し行いましたが、しばらくすると録画されていない、モザイクの様に乱れた画像が録画されるような不具合がおきます。
購入した量販店さんの対応は、良くてテレビ本体は3回交換、ハードディスクもエレコム製を3回、最後に東芝純正に交換してくれました。
それでも改善されなくて、東芝のエンジニアに来ていただきタイムシフトマシンの基板そのものを交換してもらい、1週間ほど経ちますが不具合は
発生しません。
エンジニアの方が言うにはハードディスクメーカーによっては相性が悪いこともあるそうです。
いずれにしても新品テレビを3回も交換しても不具合が改善されないのは、問題だと思いますね。

書込番号:25185525 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:1件

2023/03/30 11:05(1年以上前)

1月末に購入しましたが、ハラタッチさんの投稿内容と全く同じ症状が出ております。
当方テレビが55X9900L、HDDがカンピオTDA-6U3(バッファロー製)なのですが、東芝のサポートからは、テレビに異常がなければ当社として公式に動作確認・推奨したHDDではない(あくまでHDDメーカーの動作確認でしかない)ので、修理派遣は有償になる可能性が高いことを了承するよう言われました。かなりムッとしましたが、まずは見てもらわないと片が付かないので、一応了承して明日(3月31日)修理担当に来てもらうことにしました。
東芝テレビご相談センターに直に相談やり取りしており販売店は特に通していないので、ハラタッチさんと同様の対応を受けられるか心配ですが、もし修理担当が『異常なし』との結論を出してくるようであれば、貴殿の投稿をPCで提示して、「顧客によって対応が違うのか?」くらいの抵抗はしてやろうとは思います。

ところでハラタッチさんのお宅では、その後基盤差え以降はトラブルはなく安定稼働しておられますか?

書込番号:25201443

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36212件Goodアンサー獲得:7671件

2023/03/30 12:52(1年以上前)

>unstoppable14さん
ハラタッチさんの書き込みによれば、東芝純正HDDでも不具合がありそれがTV側基板交換の後今のところ大丈夫とのことですので、TV側の問題の疑いが濃厚ですね。

客相が出張料云々を言うのは、そういうことに決まっていてマニュアル通り読んでいるだけですから、不具合で困っている以上、気にすることはないと思います。

価格コムの書き込みなどを見せてTVでしょ、と言ったとしても、サービスマンはエンジニアと言えるような知識はなく単なるチェンジニアですからバトルにはならないかと。

書込番号:25201580

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4件

2023/03/30 15:37(1年以上前)

55X9900Lの背面基板

最初にこのスレを立てた者です。なにをしても、タイムシフト録画が設定通りに開始されない不具合に悩まされました。結論を先に言うと、TVS Regzaの“神”サポートで、解決しました!
>celicapapaさん

▼不具合
・タイムシフト録画開始時間がバラバラ(PM7:00 - AM2:00の設定でも、同時刻に始まることもあれば、AM0:00過ぎのこともあれば、まったく録画されない日も。カスタム設定だったので、デフォルトの選択肢を試すも、それも同じ症状)

▼対応策
・タイムシフトの初期化(HDD初期化も含む)
・テレビのリセット(工場出荷状態)
・別機種の対応HDDへの交換

私の場合は、上記のやれることをすべてやったうえでサポートに相談しました。特にポイントになるのが、最後の「別のHDDで試す」ということかと思います。私もサポートから「テレビ側に問題がなかった場合は有償になる」旨を伝えられ、承諾したうえで、来ていただきました。別のHDDでも同じ症状が出たことから、テレビ側に問題があることに確信が持てていたので、特に気にせず、承諾しました。

感動したのは、TVS Regzaの現場エンジニアさんの対応です。非常に少ない人数でほぼ毎日、朝から晩まで予定を詰め込んで都内近郊をかけずりまわっているそうです。アベさんという東芝時代からのベテランエンジニアの方がいらして、非常に丁寧に、かつ、的確に素早く作業してくださりました。ものすごく良い人でした笑(いらない情報かもしれませんが、書いておきたく、、)TVS社は、こういうエンジニアさんに支えられているということも自覚して、現状のサポート体制を維持していっていただきたいです。

本題は、基盤の交換対応です。Regzaの中身は非常にシンプルで、やや小ぶりの「タイムシフト基盤」と、その他すべてを制御する「メイン基盤」から成ります。我が家は、これらの基盤を交換していただくことで、タイムシフト機能は万全になり、無事に解決しました。基盤を持参くださり、家の中で、その場でちゃちゃっと交換してくださりました。

▼さいごに
長年、Regzaを買いつないで愛用しています。タイムシフトは、2017年のZ810Xから愛用しています。5年間、一度もタイムシフトで不具合は起きませんでした。

今回、最新のフラッグシップモデルX9900Lを購入し不具合が生じたときはショックでした。サポートに、「タイムシフトが設定通り録画されない不具合」の報告はないか聞くと、ないとのこと。ネットを見ても、自分のような症状は出てきません。思い切って、このスレを立てた次第です。

やはり、皆さんの報告にもあるように、このX9900Lは、基盤の設計になんらかの問題があるように思えます。そこは、改善していただければと思います。

タイムシフト以外にも、不具合があったと思います。例えば、地上波ソース以外、HDMIやネットTVなどで「設定」をいじることができず、Netflixを見ているときにBluetoothイヤホンにしたい場合、一度、Netflixを終了して地上波にして、そこでイヤホン接続してNetflixに戻る、ということをやっていました。面倒ですが、「こういう仕様なのかな」と思っていました。

ところが、基盤交換後、Netflixの画面上でも設定をいじることができるようになったので、基盤のバグや不具合はタイムシフト以外にも悪影響を及ぼしていたのかもしれません。

ですが、もうタイムシフトがない生活は考えられないほどタイムシフトのある生活に慣れてしまい、他社製は考えられません。素晴らしい機能だと思います。そして、資本は変われど、サポート、特に現場の方の対応は本当に素晴らしく、これからもRegzaを使い続けようと思いました。

解決まで数ヶ月の長い時間を要しましたが、東芝時代からのベテランエンジニアさんのおかげで、不満はありません!感謝しております。

書込番号:25201783

ナイスクチコミ!9




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標準

PS5との接続について

2023/03/17 00:58(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > TVS REGZA > REGZA 65X9900L [65インチ]

スレ主 hassy14さん
クチコミ投稿数:18件

こちらのテレビにPS5とソニーのサウンドバーa-7000を接続してみたところ、テレビ(スピーカー)からジ・ジーやパチパチというような異音が発生しました。
原因が分からず書き込みしてみました。
どなたか分かる方おりましたらお助け願います。

※試してみたこと
HDMIをPS5はHDMI1に挿し、a-7000はHDMI2に接続しているのですが、PS5の接続をHDMI3にしてみたところ、異音が発生しませんでした。
でも本来繋ぎたいのはHDMI1ですので何が原因か分かる方教えて頂ければありがたいです。

書込番号:25183953 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


返信する
クチコミ投稿数:13466件Goodアンサー獲得:2149件

2023/03/17 07:49(1年以上前)

過去スレを見るとX9900Lのゲーム音声モードがオンだと音声出力周りにトラブルが発生している方がいます。
もしゲーム音声モードがオンだったらオフにしてみてはいかがでしょう?

書込番号:25184081 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 hassy14さん
クチコミ投稿数:18件

2023/03/29 18:52(1年以上前)

ようやく原因?が分かりました。
PS5側で音の出力先を選択しようとするとどれを選択しても異音が発生する事がわかりました。
再起動してそこをいじらなければ音がしないで使える様になりましたが、1度本体を交換してもらえることになりました。家電量販店の素晴らしい対応に感謝です。
ちなみにこの場合の出力先はサウンドバーにすれば良いでしょうか?
テレビのHDMI端子1を経由するので出力先がテレビなのかサウンドバーなのかが気になりました。

書込番号:25200635 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

PS5の音声にノイズが出る

2023/03/14 11:55(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > TVS REGZA > REGZA 55X9900L [55インチ]

スレ主 sin@シンさん
クチコミ投稿数:12件

先日PS5を購入しまして65X9900に接続したのですが、PS5で音響特性を測定したあとから音声にノイズが混じって出力されてしまいます。
その後TVの電源を入れ直し(リモコンでオンオフするだけです)PS5から音声を確認するとノイズは消えますが、再度音響特性を測定するとまたノイズが出てしまいます…。
同じ現象が出てしまう方がもしいればと思い質問をさせていただきました。

65X9900側の設定
音声設定(ダイレクト)
オーディオキャリブレーション済
HDMI1にPS5を接続
自動ゲーム機器設定(オート)
HDMIモード(高速信号モード)
ゲーム音声モード(オン)
ソフトウェアバージョン(P.N0131)

PS5の設定
出力機器(テレビ)
音声フォーマット(リニアPCM)
システムソフトウェア(最新)

となっております。
なにかひとつでもいいので情報を得られればと思います。
ご協力のほどよろしくお願いします。

書込番号:25180794 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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殿堂入り クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2023/03/14 12:35(1年以上前)

この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


>音声設定(ダイレクト)

「ダイレクト」?「ダイナミック」じゃ無くて?(^_^;

これ以外の設定はどうなっているのでしょうか?
何も変更していないのでしょうか?
 <「ハイレゾ設定」とか「HDリマスター」とか「音声詳細設定」とか...


「自動ゲーム機器設定」を「オート」にして確認しましたか?


「電源リセット」は試しましたか?
 <「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(5分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号:25180859

ナイスクチコミ!2


スレ主 sin@シンさん
クチコミ投稿数:12件

2023/03/14 12:48(1年以上前)

回答ありがとうございます。
音声メニューは(ダイナミック)です。訂正させていただきます。ご指摘ありがとうございます。

ハイレゾ設定、HDリマスター、本体スピーカー設定は変更をしておりません。
音声詳細設定ではテレビ設置設定(壁掛け)のみ変更をし、それ以外は変更をしておりません。

自動ゲーム機器設定は上に記載してある通り(オート)になっております。

電源リセットについてはコンセントを外し、10分放置後再度電源をいれ確認をしましたが改善はされませんでした。

書込番号:25180874 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36212件Goodアンサー獲得:7671件

2023/03/14 13:15(1年以上前)

>sin@シンさん
こんにちは。

PS5で音響特性測定というのは、TVスピーカーによる3Dオーディオ再生のためのテストトーン再生のことをおっしゃってますか?

毎回これをやるとその後ノイズが乗るということであれば、なんらかのTV側のバグと考えられます。

一度コンセント抜きリセットをやってみてください。これは抜いてすぐ挿してもリセットはかかりませんので、コンセントを抜いてから最低10分程度はそのまま放置した後に再度挿してみてください。こうすればTVのOSが再起動するので、状況が変わるかも知れません。

それで直らない場合ですが、PS5の音声フォーマットをDolbyに変えてみてください。それで直るならリニアPCMの場合のTV側の実装に何か問題があるのかも知れません。

上記で直らないようなら、東芝客相に現象を報告してみますかね。

書込番号:25180920

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:6283件Goodアンサー獲得:1010件

2023/03/14 13:16(1年以上前)

>sin@シンさん

3Dオーディオ設定をオン、オフするとノイズが消える場合が有るようなのでトライお願いします。

書込番号:25180922 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


スレ主 sin@シンさん
クチコミ投稿数:12件

2023/03/14 17:26(1年以上前)

>プローヴァ様
回答ありがとうございます。
テストトーン再生であっております。
音にノイズが出てしまってる状態でDolbyなどに変更しても変化はありませんでした。

OSリセットについては上記の通り試したのですが改善はしませんでした。

>ダイビングサム様
回答ありがとうございます。
3Dオーディオ設定オンオフでは改善しませんでした。
上記の通りTVの電源を入れ直すと改善しますがまた測定をするとノイズが出てしまいます。


追記の情報を記載させてもらいます。
65X9900LのHDMI設定のゲーム音声モードを(オフ)にすると何度測定してもノイズが出ませんでした。
その後音声モードを(オン)にして測定をするとノイズがでてしまうのでここが悪さをしていそうです。

オフにして運用すればいいとは思うのですがせっかくテレビ側で音声遅延を小さくする設定なのでできればオンで運用したいのです(音声遅延の少なさからX9900Lを選択したので)
引き続き情報やお知恵がありましたら力を貸していただけると幸いです。
よろしくお願いします。

書込番号:25181161 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36212件Goodアンサー獲得:7671件

2023/03/14 17:36(1年以上前)

>sin@シンさん
ゲーム音声モードオフでノイズがなくなったんですね。であれば、とりあえずバグ確定ですね。

あくまで使いこなしとしての回避策ですが、ゲーム音声モードはオフにしておいて、メニューのデジタル音声出力タイミングで調整したのでは良いところが見つからない感じですかね。

書込番号:25181171

ナイスクチコミ!3


スレ主 sin@シンさん
クチコミ投稿数:12件

2023/03/14 22:27(1年以上前)

一旦オフにして運用してみます。

今月末にサービスの依頼をかけましたので、もし他の方で同じ症状や情報をお持ちの方いましたらぜひ教えていただけると幸いです。
よろしくお願いします。

書込番号:25181537 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 sin@シンさん
クチコミ投稿数:12件

2023/03/27 12:31(1年以上前)

本日サービスの方にきていただきましたので報告させていただきます。
メイン基板交換となりましたがゲーム音声をオンにするとやはり症状がでてしました。
対応してくださった方と相談したところ後日別の65X9900を持参していただき検証しようとなりました(ありがたい対応です)
ただ双方の見解としてはメイン基板を交換しても症状が出ることからシステムの不具合ではないかなと考えております。
また進展ありましたら報告させていただきますので引き続き情報や同じ様な症状の方がいましたら教えていただけると幸いです。
よろしくお願いします。

書込番号:25197337 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4




ナイスクチコミ9

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標準

初心者 画面下部側がうっすら赤い

2023/03/04 20:20(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > TVS REGZA > REGZA 55X9900L [55インチ]

スレ主 kal-elさん
クチコミ投稿数:17件

新品を購入し3日経ちました。画面全体に白い画像が映るとよく分かるのですが、画面の下から15〜20cm程度がうっすら赤っぽく見える状態です。こういう状態の方いますか?パネルの異常でしょうか?

書込番号:25168150 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:747件Goodアンサー獲得:215件

2023/03/04 20:33(1年以上前)

>kal-elさん

同様の症状が挙がってますね。

『画面下の方の赤み』 のクチコミ掲示板
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001442083/SortID=24974979/#tab

交換後のパネルもほぼ同じ症状だったそうです。交換を申し出ても良いかもしれませんが…

書込番号:25168170

ナイスクチコミ!5


スレ主 kal-elさん
クチコミ投稿数:17件

2023/03/04 20:50(1年以上前)

教えていただき、ありがとうございます。
クチコミ確認しました。以前の方は諦めたようですね。ただ、赤くなっているという方が少数なので、全部がそうなってる訳ではないのかな。もう少し様子を見ようと思います。ありがとうございました。

書込番号:25168201 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:965件Goodアンサー獲得:52件

2023/03/06 19:00(1年以上前)

パネルの当たり外れなんだろうけど
同じ機種でも1年違いで、視野角の色味が多少違ったり
緑色に変色して見えるのとか有りますよ
店頭ではVIERAの左右が赤っぽいです

書込番号:25171042 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36212件Goodアンサー獲得:7671件

2023/03/06 19:05(1年以上前)

>kal-elさん
こんばんは
全白画面で写真撮ってもらえませんか?
撮影する時に、可能なら、
・画面からなるべく離れて(望遠寄りのレンズで)、
・画面とレンズの光軸が垂直になるように、
撮影してみてください。

書込番号:25171053

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:21件

2023/03/07 00:16(1年以上前)

私の場合、画面左端10cmくらいの幅で縦方向に薄い赤みが出てました。納品翌日に販売店に連絡したところ、
初期不良扱いとなり新品と交換に。交換後のものはほぼ目立たなくなりましたが、まだすこし、黄色かなにかの
色むらがでているような気もします。仕様の範囲なのかなとあきらめました。

書込番号:25171504

ナイスクチコミ!1


スレ主 kal-elさん
クチコミ投稿数:17件

2023/03/07 00:39(1年以上前)

>nasne使いさん
レグザのハイエンドでも当たり外れがあるのは厳しいですね。
VIERAもハイエンドで当たり外れがあるのでしょうか?

書込番号:25171521 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 kal-elさん
クチコミ投稿数:17件

2023/03/07 00:43(1年以上前)

>プローヴァさん
こんな感じです。

書込番号:25171526 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 kal-elさん
クチコミ投稿数:17件

2023/03/07 00:49(1年以上前)

>たっかきちさん
色々な症状があるのですね。
たっかきちさんは諦めましたか。
私もみなさんのコメントを見て、諦め方向に気持ちが傾いてきています。

書込番号:25171532 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 kal-elさん
クチコミ投稿数:17件

2023/03/07 01:00(1年以上前)

>プローヴァさん
写真だと分かりづらいですね。
実際はもう少し分かりやすく赤っぽくなっています。

書込番号:25171540 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36212件Goodアンサー獲得:7671件

2023/03/07 07:34(1年以上前)

>kal-elさん
写真だと、目で見るより強めに色むらが見えるのが普通です。写真でこの程度でしたらおそらくは仕様内です。

最近発売されたソニーのA95Kに使われるサムスン製の有機は色むらがとても少ないですが、それ以外に広く使われているLG製パネルは各社多少の色むらはあります。
ソニーでもA80、A90シリーズは残留ムラが普通に見られます。

ただ、これはパネル組み立て時の貼り合わせなど応力歪みが原因の場合が多く、使い続けていると軽減したりします。
例えばうちのGZ2000も左右端にごくわずかの赤みがありましたが1年ほどで見えなくなりました。6年前のLG有機もそんな感じでした。

全てそうとは限りませんが、まあこんなものと思います。これでも液晶に比べると測定値としての色むらは半分以下です。

書込番号:25171698 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 kal-elさん
クチコミ投稿数:17件

2023/03/07 18:20(1年以上前)

>プローヴァさん
これで仕様内なら、やはりパネルのクオリティが低いと思ってしまいます。今時はこんなものなのですね。
10年以上使っている液晶は現在も色ムラも変色もないというのに…
これ以上酷くならなければヨシとするしかなさそうですね。色々とコメントありがとうございました。

書込番号:25172333 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:21件

2023/03/07 19:00(1年以上前)

ちなみに、4年くらい前に購入したパナソニック65FZ950(稼働中)には、このような症状を含んだ一切の不具合は、ないです。品質保証基準の違いかもしれませんし、最近の有機パネルの仕様かもしれませんし、なんとも残念。

書込番号:25172382

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36212件Goodアンサー獲得:7671件

2023/03/08 08:48(1年以上前)

>kal-elさん
>>10年以上使っている液晶は現在も色ムラも変色もないというのに…

液晶と比べて目視で劣っていると感じるのであればそれは問題です。
買ってまだ日が浅いようですので、購入店と相談されて新品交換やられてみてください。

それで良化するようなら東芝の品質管理がなってないということになります。逆にそれでも良化しないならメーカーを変更するのが良いと思います。うちにも3台有機がありますが(東芝以外)、これまで液晶に比べて色むらが酷かった体験は皆無です。

書込番号:25172999

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液晶テレビ・有機ELテレビ > TVS REGZA > REGZA 65X9900L [65インチ]

クチコミ投稿数:13件

プライムビデオの表示

テレビ右上の画面表示

テレビ左下の画面表示

この度TV買い替えでこちらのTVを購入しました。
そこで質問なのですが、内臓アプリのamazon primevideoでドルビーヴィジョン、ドルビーアトモス表示のされた
アマゾンオリジナル映画を再生し、「画面表示」をしたところ映像はドルビーヴィジョンとして認識し再生されて
おりますが、音声フォーマットがドルビーデジタルプラス/サラウンドとして認識しているようです。
音声設定の音声詳細設定でドルビーアトモス「オン」にして再生しておりますが、
https://av.watch.impress.co.jp/img/avw/docs/1430/005/html/photo23_o.jpg.html
上記サイト画像のようにドルビーデジタルプラス(ドルビーアトモス)表示の画面になりません。
どこか設定が間違っているのでしょうか?またはアプリのバクなのか?
どなたかご存じの方、同様の症状をご経験の方がいるようでしたら、ご教示頂きますよう
よろしくお願い致します。

書込番号:25162883

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クチコミ投稿数:13件

2023/02/28 19:19(1年以上前)

大変マヌケな事をしたまま質問しておりました。
日本語吹き替え再生のまま見ておりましたのでアトモス再生になっていない
事に気が付きました。
音声を英語に直したところ無事アトモス再生がされるようになりました。
勝手に書き込んで自己解決してスミマセン。
今後はゆっくり考えてから書き込みしようと思います。

書込番号:25162892

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殿堂入り クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2023/02/28 19:21(1年以上前)

>日本語吹き替え再生のまま見ておりましたのでアトモス再生になっていない事に気が付きました。
>音声を英語に直したところ無事アトモス再生がされるようになりました。

こう言う情報こそ有用だと思いますm(_ _)m
 <同じ間違い・勘違いをする人は少なからず居そうですから...(^_^;

書込番号:25162894

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電源LEDランプの状態

2023/02/27 12:58(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > TVS REGZA > REGZA 55X9900L [55インチ]

クチコミ投稿数:23件

前面にある電源LEDランプの状態を示す表が取説にはなく、文章で 電源オンは白で少し経つと消える。などと記載。
大抵「困った時は」というところや「メモ」というところなどに 「電源オン→白→消灯 待機中→赤 リモコン操作時→白点滅」などのように記載をするべきであり、現に昨日赤点滅がずーっとなっていて調べても書いておらず・・・・・ なんか最近の説明書はネットで調べろ! 使って雰囲気で感じ取れ 的で(⌒-⌒; )

書込番号:25161083

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36212件Goodアンサー獲得:7671件

2023/02/27 14:51(1年以上前)

>まーぬーさん
こんにちは。
気持ちはよくわかります。
テレビのような日用品で取説を読む人が本当に少なくなったのをいいことに、取説の質は下がる一方ですね。
アップルなど外資系が取説を添付しないやり方を中途半端にまねてる感もあります。
どこまで削っても許されるのかテストしている感もあります。

下記取説は付属してませんでしたか?

インジケーターの色については、
https://cs.regza.com/document/manual/100051_01r0.pdf?1653552315
これの22ページに載っています。メモとかじゃなく本文に。

点滅等エラー表示については、ネットからDLできる下記の340ページに載っています。
https://cs.regza.com/document/manual/100056_01r3.pdf?1669258286

書込番号:25161204

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クチコミ投稿数:23件

2023/02/27 16:00(1年以上前)

プローヴァさん
お返事ありがとうございます

気づいたら赤が常に点滅してる状況で・・・その時予約録画してたのでそれと連動しているのかと思いまして。
後日帰宅後テストしてみます^^

ただそれについて電話で聞いても「連動してません!」と。

それと取説の件は、身近にインターネットができない人がいて、その人が買い替えたいと相談してきて。それで探しているうちに自分が欲しくなりw
それで購入したら詳しい説明書は入っていない。 ペーパーレス化とか言いつつ実はコストダウンだと思うのですが。
万人に買ってもらいたければ冊子も用意対応していただきたいものです。

書込番号:25161300

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