『自走が弱くなった？』のクチコミ掲示板

[appm]

【困っているポイント】
自走して進んでくれる感覚が無くなりました。
手入れしましたが改善されません…ブラシ回転はしているのですが腕の力だけで動かしてる感じです、
購入して8ヶ月ですがバッテリーが弱くなったのでしょうか？
保証期間なので修理に出そうか悩んでいます。
故障では無く8ヶ月使えばこんな感じなのでしょうか

アドバイス頂けると嬉しいです。
よろしくお願いします。

【使用期間】
8ヶ月
【利用環境や状況】
3日に一度　9畳間で3分程度
【質問内容、その他コメント】

書込番号：25868033

[湘南MOON]

＞appmさん

＞ 自走が弱くなった

8ヶ月使用している場合、バッテリーの劣化が考えられます
保証期間内ですので、メーカと相談を
直らないようならば、修理に出すことをお勧めします。

書込番号：25868053

[オルフェーブルターボ]

＞appmさん
こんにちは

この一つ前の機種を使用していましたが、バッテリーは３年ほど持ちました。

使用頻度は同じくらいなので、ヘッドの故障か、つまり、もしくわ、バッテリーの欠陥が

考えられますので、保証期間中に購入店に相談された方がいいと思います。

書込番号：25868060

[プローヴァ]

＞appmさん
こんにちは。
ブラシの軸などに毛などが絡まっているとブラシの回転に対して抵抗になります。そのあたり確認して見られては？

書込番号：25868078

[appm]

湘南MOONさん、オルフェーブルターボさん、プローヴァさん
アドバイスありがとうございます。

皆様のおかげで当方に問題は無いと判断出来ました。
改善される事を願って修理依頼をしました。
ありがとうございました！

書込番号：25868151

[ＭｉＥＶ]

日立を使っていますが、稀にヘッドの回転を休むことがあります。
そうすると重くなります。
ヘッドが床に付く所にタイヤが3個あり、真ん中のが設置センサーです。
ヘッドが床に設置していないと、ブラシの回転を止めます。
持ち上げても止まります。
下向きにして真ん中のタイヤの出し入れがスムーズか試す。

書込番号：25868257

[appm]

本日メール連絡がありバッテリーの不具合だったようです。
無償交換で利用料金3300円で済みました。

30日引取り3日連絡、4日着予定です（参考までに)
修理は初めてでしたが早くて嬉しい。

ありがとうございました！

書込番号：25876895