Google Pixel 7a のクチコミ掲示板

pixel7a

[はじぼう]

今回、バッテリー膨張という安全面に関わる不具合が発生したため、メーカーの修理センターへ送りました。

pixel7a対応の無償修理プログラムで無料修理を期待していましたが、結果としては無料どころか高額な修理代を提示され、有償修理となってしまいました。

さらに納得がいかないのが、最終的に修理をキャンセル、あるいは進める際の手続きの過程で、結果として7,000円もの費用を支払う羽目になったことです。不具合が起きた上に、手続きだけでこれだけの出費が重なったのは非常に残念で、サポート体制には強い不信感を抱きました。

同様の症状で修理を検討されている方は、見積もりや手数料について事前にかなり細かく確認しておくことを強くおすすめします。

pixelは二度と買わない\( 'ω')/

書込番号：26369424　スマートフォンサイトからの書き込み

[エクソシスト妊婦]

お好きになさればよろしいかと思いますが？何世紀前の遺物でしょうか？IMEIで無償プログラム対照か今度から確認されてはいかがですか？消耗品のバッテリーが膨張したからといって交換して新しくしてくれるというのはほんの少しの例外で太古の昔から代わりはございませんので次はNi-Mhとかいかがでしょうか？

書込番号：26369501

[たろう＆ジロー]

　スレ主様は「pixel7a対応の無償修理プログラムで無料修理を期待していましたが、結果としては無料どころか高額な修理代を提示され、有償修理となってしまいました。」とまでご記述しいますし、当該サイト春頃の過去スレッドでも同事象のタイトルテーマで一時期はかなり賑わしていた事実経過もありますので、当該サイトへご不満を投稿するスキルを有していながら、何故ご自身所有デバイスが無償修理プログラム対象製品か否かご確認されなかったのか不思議でなりません。

　また、「さらに納得がいかないのが、最終的に修理をキャンセル、あるいは進める際の手続きの過程で、結果として7,000円もの費用を支払う羽目になったことです。」ともご記述されていますが、スレ主様所有モデルは「無償修理プログラム」対象デバイスでは無く、Googleショップの定める(適正な)定価の修理費が発生したに過ぎず、事前確認をし適切な手続きを踏めば修理のキャンセルも可能だった筈です。

　なお、スレ主様は自戒の意味も込めてか、「同様の症状で修理を検討されている方は、見積もりや手数料について事前にかなり細かく確認しておくことを強くおすすめします。」とご記述されていますが、単にエクソシスト妊婦 様もご記述されているように「Google Pixel 7a の延長修理プログラム(https://support.google.com/pixelphone/answer/16043453?hl=ja)」対象デバイスか否かたった一手間の確認行為を惜しみ、その後の対応も自ら確認を充分行わなかったことによるある意味典型的な自己責任による帰結だと思います。

　「pixelは二度と買わない\( 'ω')/」の宣言は兎も角として、費用負担が結果としてご不満だからこそ当該サイトへご投稿されたのでしょうが、バッテリーパック交換費用はオフィシャルショップでの対価としては決して高価ではありませんし、何より自らのスキルが至らずキャンセル回避もままならなかった訳ですから、今回は確認行為を怠ったため自ら招いた結果として授業料も含まれていると考え清く諦め忘れるしかないでしょうか。

書込番号：26369702

[珈琲天]

不具合自体は問題がありますし無償プログラムが適応しなかったのも残念だと思います
ただそれを認めた上での修理関係実費としての7000円が高いとは思えません
技術者が検査対応する場合は数万円とかかかることも珍しくないから

書込番号：26369705

12月のアップデート

[DRYハイ]

11月のアップデート以来、確認しても今月のアップデートが降ってこないのは渡しだけ？

書込番号：26368013　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

下記の通りで7aは対象外です。
https://support.google.com/pixelphone/thread/393373619/google-pixel-%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%87%E3%83%BC%E3%83%88-2025-%E5%B9%B4-12-%E6%9C%88?hl=ja

WiFi関連で問題が発生しているといううわさがあるようです。

書込番号：26368113

[DRYハイ]

＞ありりん00615さん

情報ありがとうございます。
今まで定期的にアップデートが有ったのに今月は来ないな〜と思ってましたが、これでスッキリしました。
来月のアップデートに期待します。

書込番号：26368271

[ありりん00615]

11月はPixel 7以前の機種でアップデートが提供されたのは7aのみです。
https://support.google.com/pixelphone/thread/387027049

このことからGoogleがアップデートに関する方針を変更した可能性もあります。

書込番号：26368474

いい意味で普通のスマホ

[Tanaka himajin]

2年前に購入、そこから今までずっと使っています。
私の1日のスマホの利用時間はだいたい2時間ほどです。朝100%まで充電して21:00-22:00に帰宅すると、20-30%くらいしかのこっていないので、バッテリーの持ちは悪いと思います。
普段使いにおいては本当に文句の付け所はありません。軽快に動作し、写真もきれいで、特に統合されたgeminiはとても便利です。ゲームに関しては、（私は3DアクションやFPSのような高いグラフィック性能を要求するようなゲームはしないので何とも言えませんが、）じゃんたまのような軽いゲームは問題なく遊ぶことができます。
システムアップデートがおそらく来年まで、セキュリティアップデートもそれ以上に長くされるらしいので、長い期間使えるスマホになっていると思います。
Googleのソフトウェアの強さを存分に活かした、上手い商品だと思いました。

書込番号：26367937　スマートフォンサイトからの書き込み

iCrackedのバッテリー交換はSIMカード抜いておくものですか？

[DRSM]

例の問題でiCrackedで交換してもらう方多いと思うのですが。どうですか？
抜かないと作業的に支障あるなら抜きますが、ものの1時間とかで終わるなら別に抜かなくてもいいかなと。

書込番号：26357998

[sandbag]

＞DRSMさん
対面で修理を行う場合は抜かなくても良いと思います。
修理の過程で抜く必要があれば、作業者が抜くでしょう。

書込番号：26358185　スマートフォンサイトからの書き込み

ラインのマイQRコードが真っ黒？？

[emrt]

少し前まで表示していたラインのマイQRコードが真っ黒です。
いろいろ調べてラインのキャッシュを削除したり、最後はラインをアンインストして再度インストしても変化なし。

何とか直す方法はないでしょうか？
当然、写真の設定もOkとしております。

もう古くてダメなんでしょうか？

よろしくお願いいたします。

書込番号：26349686

[エクソシスト妊婦]

バッテリーセーバー？

書込番号：26349743

[emrt]

ありがとうございました。

書込番号：26350530

通話録音復活

[ぬーがー]

いつの間にか通話録音の設定が復活していました。
自動録音も条件次第でできるようですが、デフォルトは録音ボタン押さないとスタートしない感じでしょうか？

書込番号：26344862