Google Pixel 7a のクチコミ掲示板

Google Pixel 7a

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6.1型フルHD+有機ELディスプレイを搭載した5Gスマートフォン

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Google Pixel 7a のクチコミ掲示板

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スマートフォン・携帯電話 > Google > Google Pixel 7a SIMフリー

機種不明

Vpass「通信が不安定なため〜」

現在Pixel7aを3年半ほど使っております。

ここ1週間くらいコンビニでタッチ決済をしようとすると全く反応が無くなり決済できない事が数回ありました。
エラーではなく反応しない状態です。
三井住友カードをgooglpayに登録し利用しています。

指紋認証で本人確認もした状態で反応せず、毎回端末の再起動をすると利用できるようになります。

7月のアップデート後という訳ではありません。ほんとここ一週間ほどの事です。
昨日最新のアップデートも行いましたが、その後も1度症状が出ました。

・NFCのON-OFF
・NFCの設定の確認
・モバイル通信、bluetooth・wi-fiのリセット
・vpassアプリの再インストール
等を行いましたが症状が出てしまいました。

次にVpassからgooglpayへカードを再登録しようとしてみましたが、「通信が不安定なため接続できません。通信環境をご確認ください。」と出て先に進めません。

それ以外の通信、電話・モバイル通信・wi-fi・bluetooth等には問題はなく普通に使えています。

そこでの質問です
�@NFCの不具合で同じような症状にあった方いらっしゃいますか?
�A三井住友カード側のシステムのエラー等の可能性もあるのでしょうか?
�Bモデムの不良も考えられるのでしょうか?
�CNFCやモデムの不具合が出た方がおられたらどういう症状だったか教えてほしいです。


修理履歴はバッテリー補償プログラムを利用し1度バッテリーを交換しているくらいです。
背面のカバーの浮きやガラスの割れ、その他落下等による傷等もありません。

宜しくお願いいたします。

書込番号:26554170

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sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:14865件Goodアンサー獲得:2210件

2026/09/18 10:10

>坊主頭(禿げてはない)さん
Pixel11のウォレットに三井住友VISAカード登録を試しましたところ正常に登録完了しました。
ですので、Android17そのものが問題ではなさそうです。
また、三井住友側にも問題はなさそうです。

>「通信が不安定なため接続できません。通信環境をご確認ください。」と出て先に進めません。

これが出た後は再起動はされましたでしょうか?
また、Google Play開発者サービス の更新の削除(アップデートのアンインストール:設定→アプリ→Google Play開発者サービス 右上の3点から選択)を試されてみてはいかがでしょうか。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms&hl=ja

どうにもならない場合は最終的に初期化を試すくらいですが、確実に直るかは確証できません。

書込番号:26554182

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zr46mmmさん
クチコミ投稿数:2399件Goodアンサー獲得:397件

2026/09/18 11:37

他のPixel でも同様な不具合がでている人はいるようです
海外のサイトではGoogleウォレットへカードの追加が多すぎてエラーになっっているとか
カード発行会社に連絡すると過去の登録追加情報を削除してくれるとか?
しばらく時間(日数)をあけたら登録できたとか?

本件とは関係ありませんがJCBカードで電話認証を求められたときは一週間程度時間をあけて登録するとSMS認証で登録できたりします
楽天カードは有人チャットサポートでGoogleウォレットへカードの追加(登録)ができないと連絡すると楽天カード側でGoogleウォレットへの登録をしてもらったことがあります

【Pixel 11 Pro XL】Vpassで「通信が不安定」連発!三井住友タッチ決済が登録できない不具合にスレ民困惑
https://sptabmatome.doorblog.jp/archives/16966797.html

Google Pay / ウォレットにカードを追加しようとするときのネットワークエラー
https://www.reddit.com/r/googlepay/comments/1jtqdz3/network_error_when_trying_to_add_card_to_google/?tl=ja

書込番号:26554230

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クチコミ投稿数:31901件Goodアンサー獲得:4820件

2026/09/18 12:50

オペレーターによる解除が必要な可能性もあるので、一度問い合わせてみたほうがいいでしょう。
https://qa.smbc-card.com/fs/memfs/detail?site=4H4A00IO&id=772

書込番号:26554267

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sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:14865件Goodアンサー獲得:2210件

2026/09/18 13:24

>坊主頭(禿げてはない)さん
写真を見るとVpassアプリから設定されていますが、Pixelのウォレットアプリから登録されてみては?

ただ、自分の環境だと登録完了後Pixel11もPixel10aもウォレットのホーム画面にVISAカードの券面が表示されません。
※ウォレットのホームに追加もできない。他のスマホは可能。

書込番号:26554282

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クチコミ投稿数:19件

2026/09/18 13:35

皆さんご回答ありがとうございます。

>sandbagさん
私も調べたところアップデートのタイミングで不具合が出はじめることも多いようですね。
「通信が不安定な為〜」の後に再起動は試しました。


基本的には再起動すれば反応するようになっていたのですが、何かのタイミングで再発してしまっていました。
私も最終的には初期化してみようとは思いますが、データのバックアップやらID・PASSの再登録やらめんどくさいなぁ〜ってのが本心です。
先にアップデートのアンインストールを勉強してみます。

>zr46mmmさん
私も色々掲示板等を探してみたのですが、頂いたリンクの掲示板はたどり着けていませんでした。
ありがとうございます。
同じ機種でも問題ない方とダメな方がいるようなので端末またはシステム的な問題なのでしょうか。
アップデートの件も含めて、しばらく様子を見ながら調べてみたいと思います。

>ありりん00615さん
Vpassに三井住友カードの登録まではできているんですが、VpassのアプリからGooglepayへの登録が出来ないのです。
ただ、三井住友銀行側の不具合も考えられますので連絡も検討してみます。
オンラインのチャットは全く役に立たなかったもので・・・


Googlepay側の問題なのか三井住友銀行側の問題なのか、はたまた端末側なのか。

タッチ決済で使用するのはgooglepay
googelpayへの登録はVpassアプリ
2つのアプリを共通して使うのはpixel7a

端末臭いですね・・・

書込番号:26554291

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クチコミ投稿数:19件

2026/09/18 13:36

>sandbagさん
それが、三井住友カードは直接googlepayのアプリで追加できないんです。
Vpassのアプリから追加が必要だとのことで・・・

書込番号:26554295

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sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:14865件Goodアンサー獲得:2210件

2026/09/18 14:07

>坊主頭(禿げてはない)さん
>それが、三井住友カードは直接googlepayのアプリで追加できないんです。
>Vpassのアプリから追加が必要だとのことで・・・

今GooglePayというアプリはGoogle ウォレットに統合・リニューアルされています。
で、自分はPixel10aおよびPixel11にて、Google ウォレットアプリで三井住友VISAカードを登録作業できています。(一覧には出ないですが)
Pixel7aにはウォレットアプリが無いのでしょうか?

書込番号:26554311

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クチコミ投稿数:19件

2026/09/18 14:17

>sandbagさん
ウォレットアプリはあります。
ただgpayアプリで登録すると「iD」での支払いになるんですよ。
確か今も変わってないと思います。
タッチ決済で使用する場合はVpassのアプリから登録する必要があり、ウォレットアプリからカードが消える不具合も出ていたと思います。
https://qa.smbc-card.com/mem/nyukai/detail?site=4H4A00IO&category=89&id=2033

書込番号:26554319

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zr46mmmさん
クチコミ投稿数:2399件Goodアンサー獲得:397件

2026/09/18 14:22

>それが、三井住友カードは直接googlepayのアプリで追加できないんです。
Vpassのアプリから追加が必要だとのことで・・・

VISAとかJCBとか関係無くクレジットカードによってはカード会社のアプリからの登録になる場合があります

登録の情報がカード会社まではOKとかはカード会社でわかるかと思います
セキュリティ的な理由で明確な回答はないかも知れませんがカード会社でセキュリティ的な理由でロックがかかっている場合は問い合わせすればロックを解除してくれる場合もあります

またカード会社によってはカード会社側の操作でGoogleウォレットに登録できる場合もあります
*三井住友カードについては知りません

「NFCが端末を再起動すれば使える」については最近の端末は「機内モード」をオンにすると「NFC」がオフになる端末もあります
そのため何らかの理由で端末の内部でNFCがオフになっている場合は端末の再起動で利用できることはあります

書込番号:26554321

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sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:14865件Goodアンサー獲得:2210件

2026/09/18 14:34

>坊主頭(禿げてはない)さん
>ただgpayアプリで登録すると「iD」での支払いになるんですよ。
>確か今も変わってないと思います。
>タッチ決済で使用する場合はVpassのアプリから登録する必要があり、ウォレットアプリからカードが消える不具合も出ていたと思います。

なるほど、それなら合点がいきました。
まったく記載の通りの動きになっています。
ウォレットからも消えています。

Pixel11にVpassアプリを入れて確認しました。
ログイン直後にGoogle Payの設定が出たので登録を進めると、問題なく登録できました。
※ウォレットにもカードが表示されました。

アプリ上のGooglePayに追加をタップしたときに該当のエラーが出る感じでしょうか。
アプリインストール直後にキャッシュ消去等しても同じでしょうか。

書込番号:26554327

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クチコミ投稿数:19件

2026/09/18 14:48

>zr46mmmさん
機内モードは無意識にも触ってないと思います。
NFCの設定も開いてONになってることを確認したので・・・
カード会社に電話してカード会社の操作で〜との話は何件か見かけました。
最終的にはそれしかないのかもしれませんね・・・。

>sandbagさん
Vpassのアプリの「googlepayの設定」をタップすると画像のメッセージが出てきます。
そもそもアプリで弾かれている感じです。
スマホもアプリもアップデートは最新なんですけどね・・・。

カード自体はあるのでカードでタッチ決済すればいいんですが、やはりポイントが勿体ないんですよね。
7%とか10%とか・・・。

書込番号:26554333

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zr46mmmさん
クチコミ投稿数:2399件Goodアンサー獲得:397件

2026/09/18 14:59

>タッチ決済で使用する場合はVpassのアプリから登録する必要があり、ウォレットアプリからカードが消える不具合も出ていたと思います。
Googleウォレットからカードが消えるわけではなく「VISA」ブランドのカードでもGoogleウォレットに登録すると「iD」で登録され「VISA」のタッチ決済(クレジットカード)では電子マネーの「iD」または「QUICPay」の登録なるものがあります
Googleウォレットではその場合「電子マネー」にカードが表示されますが最近は追加したカードを有効化しないと表示されません

また最近GoogleウォレットのUIのデザインが変更されており「メイン」のカードのみ表示され複数のカードを登録していても「有効化」しないと登録しているカードが表示されません
有効化すれば利用したいカード券面をだしてメイン以外のカードの決済もできます

書込番号:26554337

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sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:14865件Goodアンサー獲得:2210件

2026/09/18 15:00

>坊主頭(禿げてはない)さん
正常動作の場合はGooglePay設定をタップすると、ぐるぐるぐアイコンが出て設定を促す画面が出ます。
Vpassアプリインストールしてログイン直後にGooglePay設定を促す画面(上の導線と同じ画面)が出ると思いますが、そこで設定もできない感じですか?

Googleウォレットアプリのキャッシュやデータの削除、再インストールも駄目でしょうか。

書込番号:26554339

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クチコミ投稿数:19件

2026/09/18 15:28

>sandbagさん
Vpassのアプリを再インストールしてみてもログインすると普通に立ち上がってgpayへの案内は出てこないんです。
ウォレットアプリも再インストールしましたが、そこで登録が出来なくなって困っている状況です。

書込番号:26554350

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sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:14865件Goodアンサー獲得:2210件

2026/09/18 15:41

>坊主頭(禿げてはない)さん
なるほど・・・導線がこちらで確認できるのと異なりますね。
スマホ本体のウォレットとの連携がおかしいのかな?
それともvpassアプリ側で取得できるカード情報について、Google Pay登録可能と認識されていないからパスされる?
アプリの動作について三井住友に確認した方が良いかもしれませんね。
登録情報が何かおかしいなら、ユーザー側では対処できないと思います。

書込番号:26554357

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zr46mmmさん
クチコミ投稿数:2399件Goodアンサー獲得:397件

2026/09/18 16:27

>次にVpassからgooglpayへカードを再登録しようとしてみましたが、「通信が不安定なため接続できません。通信環境をご確認ください。」と出て先に進めません。

Googleウォレットで何かしているわけではないです

三井住友カード(Vpass)からGoogleウォレットへの登録は三井住友カード側の問題となります
端末を再起動すれば利用できることもあったがGoogleウォレットからカードを削除したら「三井住友カード(Vpass)からGoogleウォレットへ登録できない」で困っているということであればそのまま
三井住友カードに「Googleウォレットからカードを削除したら三井住友カード(Vpass)アプリからGoogleウォレットへ登録できない」と問い合わせされればと思います

書込番号:26554376

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zr46mmmさん
クチコミ投稿数:2399件Goodアンサー獲得:397件

2026/09/18 16:35

三井住友カードへの問いあわせについては「かぶせ」ということではないです

他社のカードではカード会社の操作でGoogleウォレットに登録された事例もあります
今回の場合も三井住友カード側でGoogleウォレットへの登録情報を削除(リセット)すななどの操作をすれば三井住友カードのVpassアプリから登録できる様になるかもしれません
ときどき利用できなくなるとか端末を再起動すれば利用できななどは端末側の問題の可能性はあります
それ以外はカード会社への問い合わせになるかと思います

書込番号:26554380

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解決済
標準

Googleアカウントのバックアップコード発行方法

2026/07/09 10:49(2ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Google > Google Pixel 7a docomo

スレ主 DRYハイさん
クチコミ投稿数:90件

端末の紛失等でGoogleアカウント復活の確認コードが受け取れなくなった場合に備えバックアップコードを発行したいのですが、調べてもコード発行画面が見つけられません。
どなたか方法をご存じ、若しくは発行した事がある方居られますか?

書込番号:26510619

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返信する
sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:14865件Goodアンサー獲得:2210件 Google Pixel 7a docomoのオーナーGoogle Pixel 7a docomoの満足度5

2026/07/09 11:03(2ヶ月以上前)

>DRYハイさん
導線はよくわかりませんが、URLはこちらです。
https://myaccount.google.com/two-step-verification/backup-codes

2段階認証プロセスが有効なアカウントであれば、このURLから直接バックアップコードの発行・表示画面にジャンプできます(セキュリティのため、途中でパスワードやパスキーの入力を求められます)

書込番号:26510629

Goodアンサーナイスクチコミ!3点


スレ主 DRYハイさん
クチコミ投稿数:90件

2026/07/09 11:27(2ヶ月以上前)

早々のご返信ありがとうございます。

教えて頂いたURLを試しましたが

「お使いのアカウントでは、バックアップコードを2段階認証プロセスの2つ目の手順として使用することはできません」

と表示されコード発行できませんでした。
この表示について調べたところ「高度な保護機能プログラム」に登録している場合は発行できないようです。

教えてくださりありがとうございました。

書込番号:26510648

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解決済
標準

グーグル検索バーの履歴表示について

2026/07/04 06:26(2ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Google > Google Pixel 7a SIMフリー

クチコミ投稿数:7件

標準で表示されているグーグル検索バーから検索していますが、履歴が全く表示されません。
ウェブとアプリのアクティビティをONにしたりアプリの設定でも検索履歴を残すとしていますが履歴が表示されません。
もう一つの同機種は履歴が表示されます。
大きな影響はないものの、履歴が残っていると便利なのですが設定変更でできるのか、機器の不具合なのかわからないままです。

書込番号:26507509 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1点


返信する
クチコミ投稿数:6969件Goodアンサー獲得:1185件

2026/07/04 10:29(2ヶ月以上前)

Googleアプリのキャッシュ消去して改善しないと動きを見てみたいかも。
お試し済かもですが。

書込番号:26507587

ナイスクチコミ!0点


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:14865件Goodアンサー獲得:2210件

2026/07/04 12:03(2ヶ月以上前)

>とんけんじさん
でそでそさんの書かれているGoogleアプリのキャッシュ削除のほか
設定→アカウントとバックアップ→アカウントを管理のアプリデータを自動的に同期する、がオンになっているか確認してください。
また同じ画面でアカウントを選択して、アカウントの同期をタップしてください。

それでも駄目なら、数日様子を見てください。
過去にも突然消えたが、数日経ったら復活したというケースもあるようです。
https://support.google.com/accounts/thread/104234425/

書込番号:26507610 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2点


クチコミ投稿数:7件

2026/07/04 18:40(2ヶ月以上前)

ご教示ありがとうございます。
キャッシュ削除やアンインストールなどできる限りのことはやっていてるのですが…
設定からバックアップのメニューが表示されないのでアプリの方から設定バックアップはしており、写真などはできている状況です。
アンドロイド16ですし、アプリは最新の状態なので行き詰まっています。

書込番号:26507804 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0点


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:14865件Goodアンサー獲得:2210件

2026/07/04 18:56(2ヶ月以上前)

>とんけんじさん
設定→アカウントとバックアップ がないということでしょうか?
Googleアカウントが端末に登録されている場合の設定がここなので、無いのは何かおかしいですね。
同期の設定はここになります。
設定から「同期」で検索したら出てくるかもしれません。

それでも駄目なら、アップデートで不整合が起きていそうなので、可能なら初期化したほうが確実だとは思います。

書込番号:26507810 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2点


クチコミ投稿数:7件

2026/07/04 19:40(2ヶ月以上前)

当機種
当機種
当機種

早々にコメントありがとうございます。
画像を貼付しましたがバックアップのメニューがないですよね…

書込番号:26507836 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0点


クチコミ投稿数:6969件Goodアンサー獲得:1185件

2026/07/04 19:55(2ヶ月以上前)

設定アプリで「パスワードとアカウント」で検索。
優先するサービスで「Google」を選び、その先の「設定」をタップ。
すると「設定を同期する」というパラメータが出てきます。

たぶんココかな?(Android 16の7 Proで確認)


下記はAndroid 17でのメニュー表示っぽい。(Pixel 10 Proで確認)
>設定→アカウントとバックアップ→アカウントを管理のアプリデータを自動的に同期する

書込番号:26507849

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クチコミ投稿数:7件

2026/07/04 20:01(2ヶ月以上前)

コメントありがとうございます
ご教示どおりに操作しましたら表示されました。
ところが設定を同期するとチェックがされていました。

初期化しかないのですね…

多忙の中、知識がない私にサポートいただきありがとうございました。
今後初期化するか考えます。
大きな支障は今のところないので…

書込番号:26507851 スマートフォンサイトからの書き込み

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zr46mmmさん
クチコミ投稿数:2399件Goodアンサー獲得:397件

2026/07/04 21:30(2ヶ月以上前)

検索履歴は「Googleアプリ」で「検索履歴サービス」をオンにする位しか設定はないです
確認方法
「Googleアプリ」→画面右上のアカウントアイコン→検索履歴→保存:オン→確認する→本人確認→検索→今日
※今日の検索結果が確認できます
※検索履歴があるか上記設定で確認されたらどうでしょうか

検索履歴→保存:オンをオフにするとGoogle検索バーに検索履歴の代わりに「急上昇ワード」が出ます

検索履歴→保存:オン/オフを繰り返して「急上昇ワード」が出るか「検索履歴」が出るか試す位しか無いです

書込番号:26507908

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解決済
標準

スマートフォン・携帯電話 > Google > Google Pixel 7a SIMフリー

スレ主 DRSMさん
クチコミ投稿数:72件

バッテリーの保証交換の件でiCrackedを予約しました。
ジャケットは外すとして、画面とカメラのガラスフィルムは外す必要あるのでしょうか?
面倒なので出来れば外したくないのです。(再利用は出来ないでしょうし)

書込番号:26504466

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返信する
sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:14865件Goodアンサー獲得:2210件

2026/06/29 08:50(2ヶ月以上前)

>DRSMさん
背面は作業に影響が出ないですが、正面は影響が出るかもしれません。
とりあえずそのまま持って行けば、修理前に店員から確認があるのではないでしょうか。

書込番号:26504547

ナイスクチコミ!2点


クチコミ投稿数:681件Goodアンサー獲得:79件 Google Pixel 7a SIMフリーのオーナーGoogle Pixel 7a SIMフリーの満足度4

2026/06/29 10:23(2ヶ月以上前)

私の場合はケースだけ外して画面保護ガラスは貼り付けたまま作業してもらってそのまま完了しました。
問題がある場合は直前の確認で外すように指示が出るのではないかと思います。
一応作業前に「なにか別の箇所が壊れても知りませんよ」という感じの説明を受けるので割れて帰ってくる場合もあるかもしれないですが。

書込番号:26504596

Goodアンサーナイスクチコミ!1点


クチコミ投稿数:1058件Goodアンサー獲得:182件

2026/06/29 13:00(2ヶ月以上前)

>DRSMさん

予約ということな郵送じゃなくお店に持ち込みですよね?

もし外さないと交換できない場合は「ガラスフィルム貼ってると交換できません、剥がしてもいいですか?」ってなるだろうしそのまま持っていけばいいと思います

書込番号:26504699 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 DRSMさん
クチコミ投稿数:72件

2026/06/29 20:10(2ヶ月以上前)

皆様ありがとうございます。

書込番号:26504929

ナイスクチコミ!0点


クチコミ投稿数:593件Goodアンサー獲得:59件

2026/07/03 23:59(2ヶ月以上前)

分解作業で画面に吸盤を張り付けて引っ張る時に支障が出ればフィルムは剥がさないとダメです。
フィルムを付けたまま分解出来れば剥がさなくても大丈夫です。

書込番号:26507451

ナイスクチコミ!0点


スレ主 DRSMさん
クチコミ投稿数:72件

2026/07/04 20:22(2ヶ月以上前)

先ほどiCrackedに出向いて作業してもらいました。保証修理ということで無料でした。
ガラスフィルムは剥がす必要なかったようです。
外したバッテリーを見せてもらいましたが一部被覆が破れていて怖かったです・・・汗

書込番号:26507866

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Android 17

2026/06/18 10:22(3ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Google > Google Pixel 7a docomo

クチコミ投稿数:593件

6月16日にアップデートが配信されてますね。

書込番号:26497486

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標準

バッテリー交換

2026/05/25 11:22(4ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Google > Google Pixel 7a au

スレ主 post ronさん
クチコミ投稿数:25件 Google Pixel 7a auのオーナーGoogle Pixel 7a auの満足度3

この7aも今月でOSのサポートが終わり、システムのサポートも後2年、バッテリーの減りも早くなってる。バッテリー膨らみの件もあり、機種変更で週末auに行ったのですが、高いですね。自分は基本一括払いでなので、この7aも8が出たタイミングだったで、一括4万でした。ショップの人に「前みたいな大幅値下げはもう無いですね」と言われました。色々考えて、バッテリー交換してしばらく7aを使用しようと考えたのですが、皆さんどこでバッテリー交換してるのですか?田舎なのでGoogleStoreありません。Apple Storeやi-phone専門店はあります。さっき2件i-phone専門店でAndroidも修理している所に電話したら、1軒は「XperiaとAQUOS以外は修理不可」もう1軒は「Androidは出来ない(Android修理可」と出てるのに)でした。同じ県に車で2時間半の所に「アイクラッドがあるのですが、Google専門店という事ですが、実際利用した人どうでしたか?

書込番号:26482157 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2946件Goodアンサー獲得:524件

2026/05/25 11:57(4ヶ月以上前)

>post ronさん
https://www.icracked.jp/service/pixel/
iCrackedはGoogleの正規サービスプロバイダです。国内のPixelの修理は基本ここが担当してる筈。他社のサービスプロバイダでもあるのですが、作業品質は折り紙付きです。安心して任せて良いと思います。

上記URLにも記されてますが7a のバッテリー交換プログラムにももちろん対応してますよ。

ちなみに私はPixelユーザーではなく別の端末でお世話になりましたが、説明を含めた接客は丁寧でそつなく、仕事も確かな印象でした。

https://www.icracked.jp/
店舗一覧から利用される店舗を確認の上、予約を入れてからの来店をお勧めします。

書込番号:26482173 スマートフォンサイトからの書き込み

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kumakeiさん
クチコミ投稿数:3700件Goodアンサー獲得:640件

2026/05/25 13:16(4ヶ月以上前)

タイムリーな話で今月家族が使ってた7aのバッテリーが膨れてicracked さんで無償バッテリ交換してきました

以下使用した際の流れです

Googleのサポートページで7aのIMEI番号をうって無料交換できるか確認
↓
無料交換対象だったのでicrackedのHPから予約(予約の際の備考欄に無償修理希望と記載)
↓
予約当日来店し状態確認(実際は修理前動作確認するが電源入らないくらい電池劣化してたためスキップ)
↓
交換作業(純正品の部品使用で安心)
時間は45分程度でした
↓
修理完了後動作確認
↓
問題なければ引き渡しで終了

また修理箇所も保証がつきますので、何かあった際も安心かと思います。
正規プロバイダーを掲げているだけあって色々な面でしっかり対応してくれるので安心かと思いますよ。

書込番号:26482212 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4点


スレ主 post ronさん
クチコミ投稿数:25件 Google Pixel 7a auのオーナーGoogle Pixel 7a auの満足度3

2026/05/26 22:43(4ヶ月以上前)

返信ありがとうございます。
バッテリーの膨らみは去年発生しました。色々ネットにあがってたので、自分のスマホをみたら、膨らんでました。Googleヘルプで検索したら対象でした。Googleとのやりとりで「GoogleStoreで無くて、auで買った機種は、auで対応して下さい」と言われました。故障サポートに入ってたので、2750円でリフレッシュ品と交換しました。一番近いアイクラッドは、高速使って2時間半、。田舎なんでしょうがないですけどね。10aも9aも高いんで、何とか頑張って行こうかなって考えてます。

書込番号:26483251 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 post ronさん
クチコミ投稿数:25件 Google Pixel 7a auのオーナーGoogle Pixel 7a auの満足度3

2026/05/26 23:27(4ヶ月以上前)

返信ありがとうございます。
アイクラッドのサイト見たら、ソフトバンクの保証に入ってる人は安いんですね。バッテリーの膨らみはauの保証でリフレッシュ品と交換してるので、正規の料金ですよね。auで6回線組んでるので、他にいけないんです。
でも10aや9aが9万近くするのを考えたら、正規の料金でもバッテリー交換した方が安いですよね。
まだ2年は使いたいから、遠いですが、何とか頑張って行こうかなって考えました。
「予約は必須」ですね。ありがとうございました。

書込番号:26483269 スマートフォンサイトからの書き込み

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