『リファービッシュ品について』のクチコミ掲示板

[元バイヤー]

リファービッシュ品に関して、レビューに記載がありましたので注意喚起までに。

ASUSの保証規約は以下の通りになっています。

>>修理サービスご利用の注意点 (免責事項)
>>最後の更新 : 2023/08/29
>>11. リファービッシュ品（再生品）や中古品および譲渡された製品につきましては保証対象外となります。

以上の通り、再生品にも新品と同等の保証がつくAppleとは異なり、ASUSのリファービッシュ品は製品保証がなしとなります。

恐らく、保証なしでも初期不良は対応するんじゃないかとは思いますが、ASUSのサポートは中国人でテンプレ対応しかしません。
自分の以前の経験では明らかな物理破損品を初期不良期間内に申告したところ、対応外とされたこともありますので、「保証ないから初期不良保証もないアルよ」と、対応しない可能性もあります。

また、製品保証なしなので、理屈上は、延長保障も入れないはずですし、クラウドリカバリーも利用できないはずです。

メーカーが整備したと言っても、保証期間で言えば、中古品と同じかそれ以下（大手なら中古でも1か月〜数か月の保証が付く）になりますので、購入の際にはその点は留意した方が良いと思います。

書込番号：25501339