SwitchBot K10+ W3011021
- 吸引＋水拭きができるロボット掃除機。本体サイズが約50%カットされ（従来比）、テーブルの下やイスの脚周りも清掃できる。
- 市販の使い捨ての床拭きシートを利用可能で、モップ洗いの手間がかからない。4L大容量ダストバッグで、最大70日間ゴミを触らなくてよい。
- 独自の「SilenTech技術」で時間帯を気にせず掃除ができる。ゴミの吸い上げ時間を指定できる「おやすみモード」を搭載。
タイプ：ロボット 本体質量：2.3kg 最長運転時間/連続使用時間：120分
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SwitchBot K10+ W3011021SwitchBot
最安価格(税込)：¥49,800
(前週比：±0 
)
発売日：2023年 7月
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掃除機 > SwitchBot > SwitchBot K10+ W3011021
【困っているポイント】
毎日決まった時間に自動清掃をする設定をしたいのだが、うまくいかず困っている
【使用期間】
一週間未満
【利用環境や状況】
ソフトバンクのメッシュWIFIに接続している。周波数帯（5GHz帯／2.4GHz帯デュアルバンド）
【質問内容、その他コメント】
WIFIを再設定するとしばらくは繋がっているが
時間が経つ、家から離れるとオフラインになってしまい反応しない。
自動清掃の設定はSwitchBotアプリのオートメーション設定
掃除機の詳細→スケジュールと二通り試したがいずれも失敗
公式のサポートチャットでは回答が得られず
フィードバックを送信したが回答が遅いのでどなたかわかる方がおられれば教えていただきたい。
書込番号：25525575
3点
※自己解決しました※
公式から工場出荷状態にリセットする方法の動画が送られてきて
リセットや電源オンオフ・ＷＩＦＩのリセットなどいろいろ試した結果、解消されました。
何がきっかけで解消されたかは不明です。（初めて試したリセットだとは思いますが）
公式のサポートにも、取扱説明書にもリセット方法が記載されていないのは不親切だと思いました。
書込番号：25526991
8点
我が家もメッシュWi-Fiなので、一度失敗した後、2.4Ghzだけの設定しにして何度もやり直しました。アプリを入れ直してなんとかできましたが、その説明書にない初期化の方法を教えていただけませんか。
書込番号：25582052
1点
amego様へ
・デバイスを初期化する方法
ロボット掃除機本体の前衝突防止ガード＋充電ボタン＋センサー部分を10秒以上長押しすると、デバイスがリセットされます。
とのことです。
ちなみに、色々試した結果頻度はましになりましたが
我が家では未だたまにオフラインになってしまいます。
書込番号：25584815
10点
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