『画面左上のフレームレート表示が勝手にオンになる』のクチコミ掲示板

[れとるとん]

メーカーにも問い合わせていますが未だに解決せず。

こちらの商品購入後、Steamのゲームを起動し、ゲームを終わらせると勝手に「ゲ−ム向上モード」にある「フレームレート」が勝手にオンになってしまい、画面左上に常に60Hzのような表示が出てしまいます。

手動で消すことはできますが非常に煩わしくて困っています。

win10環境、ドライバーなども最新の状態にしていますが、どなたか解決方法ご存じないでしょうか。

書込番号：25876087

[揚げないかつパン]

モニターのFirmWareがダウンロードサイトにありますが、そちらは試して見ましたか？
後、Dellのアプリケーションなどは入れてますか？

書込番号：25876164　スマートフォンサイトからの書き込み

[れとるとん]

ありがとうございます。ファームウェアも最新のものにアプデ、Alienwareのツールもダウンロードしていますが、特にこれに関連するような項目が見当たらず。。。

書込番号：25876335

[midoriharinezumi]

もう解決しているかも知れませんが一応。
アマゾンのレビューに解決策が書かれていましたが、私は実機を持っていないので確認は出来ていません。

設定の「ゲーム」→「ゲーム向上モード」→「フレームレート」でオフにしても
Steamのゲームを起動し、ゲームを終了させると勝手にフレームレート表示が再度オンになってしまう。
これは「Alienware command center」のアプリ内の「システム」の中にある「設定」から
ALIENFXプリセットの項目にある「ゲーム」→ゲーム向上モードをオフにすればOK。

書込番号：25918097