ビッグローブKDDI光繋がりません

Question

ビッグローブKDDI光を利用しております。現在は、貸出品のNECのルーターです。２０１８年からのAtermBL1000ｈｗWi-Fi6を利用したいのと、貸出品が月500円かかるのでこちらにしたのですがだめです。説明書はもちろん、膨大なサイトを見て設定などを見たのですが、繋がらないです。PCはWindows10でランケーブルもだめで、Wi-Fiもダメです。この手の質問は、くさるほどあるかと思いましが何か解決策はありますでしょうか？

羅城門の鬼 · Accepted Answer

KDDIのauひかりですよね。auひかりの場合は、BL1000HWなどのHGWがインターネット接続に必須です。https://join.biglobe.ne.jp/ftth/one/option.htmlによると「ホームゲートウェイ内蔵無線LAN親機機能」がオプションとのことですので、「ホームゲートウェイ内蔵無線LAN親機機能」のオプションを解除し、BL1000HWにAX1500をブリッジモードで接続し、無線LAN機能はBL1000HWではなく、AX1500の方を使えば良いのではないでしょうか。

みーくん5963 · Accepted Answer

＞maikubbさんこんにちは。解決方法は上記 羅城門の鬼さん に同意です。要は、本来外しちゃいけない（＝市販品への置き換えの利かない）業者貸与機器を外しちゃった→だからネットに繋がらなくなった、が実態ですね。それで実際に何をどう繋ぐのが正しいの？手続きは？？ってのの具体的イメージは、こちら↓で掴めるでしょう。●【体験談】auひかり - 自分で用意したルーターをホームゲートウェイに接続して使う方法 | リノベーター（旧ザ・サイベース）https://sophiadigital.com/communication/auhikari-own-router/　→「自前ルーターを接続してみた」＃上記ブログの前置きが大分長いですが（笑）。なお上記は au光 の場合の体験談ですが、上記の au光 もお使いのBiglobe KDDI光 も元の提供元は同じ KDDI でサービス内容も同じで、単に客との一次対応窓口（＝契約締結先）がauかBiglobeかだけの違いです。なので、上記リンク先の「au」と書いているのを「Biglobe」に読み替えればよく、何を？どうやる？の具体的内容はまんま適用可能です。ご参照を。

キハ65 · Accepted Answer

私は@nifty auひかりですが、HGWも同様にAterm BL1000HWをレンタルで利用しており、直下に無線LANルーターをAterm WG2200HPをブリッジモード側に設定して、Wi-Fiの電波を飛ばしております。

以前、スマホはauと契約して、HGWの無線LAN機能はauスマートバリュー無料で使用出来ていたのですが、auを解約してPovoへ以降してからは無料で使用できなくなりました。

Povoの契約以前からも、HGWのAterm BL1000HWと無線LANルーター Aterm WG2200HPは同時使用しており、上記に書いてあるように Aterm WG2200HPはブリッジモードに設定です。

くりりん栗太郎 · Answer

＞maikubbさんArcherAX1500をAPモード（ブリッジモード）に設定すれば良いような。参考までに）「無線ルーターの設定方法、つながらない対策(回線がau光、KDDI)」https://kuritaroh.com/2019/02/17/au-initial-setting/

聖639 · Answer

＞maikubbさん分からなければ素直に元に戻せば良い。そして、この機器をAPモードにして、無線LAN用の機器として使えばいい。※分からない人が環境を弄るとこうなるよね（苦笑）。

Gee580 · Answer

＞maikubbさんもっとも、簡単な方法でテストしてみましょう。①AtermBL1000ｈｗ　の接続をもとにもどす。　以前それでWIFIを使っていたならば、WIFIクライアントをAtermBL1000ｈｗのSSIDに接続してネットができるかを確認しましょう。②Archer AX1500　を初期化しましょう。　リセットボタンを６秒以上くらいおすよね。https://static.tp-link.com/upload/manual/2023/202307/20230731/7106510302_Archer%20AX1500(JP)_QIG_V2_w400h520mm.pdf③AtermBL1000ｈｗ　のLAN１からLAN4のどれかと、Archer AX1500のWANポートを接続しましょう。https://www.au.com/content/dam/au-com/static/designs/extlib/pdf/support/internet/guide/modem/bl1000hw_otsukai.pdf　　（１９ページ）④Archer AX1500の側面のシールに書いてあるSSIDがPCやスマホなどのWIFIクライアントから見えるかどうか確認しましよう。⑤Archer AX1500の側面のシールに書いてあるSSIDとパスコードをPCやスマホなどのWIFIクライアントに設定してネットにアクセスできるか確認しましょう。まずはここまでだよね。

次世代スーパーハイビジョン · Answer

＞説明書はもちろん、膨大なサイトを見て設定などを見たのですが、繋がらないです。当然です。ＫＤＤＩ光はIPv4もIPoEなので。市販ルーターは接続できません。

みーくん5963 · Answer

＞maikubbさん結果への言及無しに解決済みとされたようですが。。。結局のところ、光回線→ONU→BL1000HW→AX1500（ブリッジモード） と有線で繋いで使ったら解決した＝AX1500を親機にした無線でも有線でもネットに繋がるようになった、って感じですかね？であれば、あとはBiglobeに『無線LANルーター』オプションだけ解約する」と申告するのみですね。それで月額負担が今までより￥550（税込）安くなります。なお以降についてご参考。いま貸与されてお使いのBL1000HWは今後も引き続きそのまま使い続けてよく（＝無線機能が無い別機種へ交換することにはならない）、Biglobeへの「無線LANルーターオプション」解約手続きが完了する→サービス元KDDIからの遠隔制御でBL1000HW内蔵の無線機能部分だけが勝手に止まる、で済むかと思います。一応、事後の流れが上記かどうかはBiglobeへ確認してみてください。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
NordVPNへの接続	5	2025/05/25 20:32:54
Pixelとの相性	3	2025/02/03 21:09:18
EasyMeshで接続（Tether設定可能/有線バックホール非対応）	0	2024/12/13 21:43:27
PCとプリンタがつながりません	4	2024/11/23 18:46:30
ビッグローブKDDI光繋がりません	10	2024/03/02 8:46:57

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