Swift Edge SFE16-43-A76ZJ/K [オリビンブラック]
Swift Edge SFE16-43-A76ZJ/K [オリビンブラック]Acer
最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2023年10月19日
ノートパソコン > Acer > Swift Edge SFE16-43-A76ZJ/K [オリビンブラック]
購入後直後から起こる現象で、操作してると画面がチラつくのが数分から数十分間隔で起こります。
再起動、初期化しても変わらないです。問い合わせするとパックグラウンドでアップデートが起こってる可能性と言われて、何度もアップデートしたり敢えてバックグラウンドでのアップデートを止めてても結局起こります。セーフモードでは起こらないけど初期化直後から起こります。修理サービスに2回も送ったのにハードには問題なしの返事。工場出荷状態のリセットをしてもらったけど返品されてきた直後から現象が続いてるのはハズレPCを引いたのでしょうか。色々いじくって試してますが改善なしです。他の方で同じような現象が起こってる方いませんでしょうか。ACERのPCがそんなものなのでしょうか。
チラつきが何度も起こると仕事中イライラします。
皆さん良い知恵有りませんでしょうか。
書込番号:25968424 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
外付けモニターへ接続するか、オークションまたはフリーマーケットで処分する。
書込番号:25968436
0点
最終手段ですね。外付けモニターで試すのも手ですね
書込番号:25968445 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ひどい話だねぇ。
>修理サービスに2回も送ったのにハードには問題なしの返事。
これは、診断プログラムを動かしてるだけなので、当然みつからないと思うよね。APPLEみたいだよね。
>ACERのPCがそんなものなのでしょうか。
そうですよ。
>キハ65さん はフリマで処分といってるけれども、それはやめて欲しいよね。 今度は、落ち度もなく買った人が可哀そうなので。
コツは、サポセンに再現させることだよね。 再現させるための手順を紙にかく。手順書だよね。 で、それをサポセンの電話口で、やってくれよな! と伝える。 その手順書は そのPCに同梱して送付する。
ちなみに、再現させる、絶対的方法はあるの? どういうときにそうなるの? それによってはもう一工夫いるかもよ。
書込番号:25968512
2点
>dbp9さん
販売店等で有償保証に入ってるのなら、そっち経由で修理依頼をかけると良いかと思います。
違う場合は、パソコン工房等の500円チェックとかでチェックしてもらいその内容をサポートに送付して抗議する。
後は色々と対策するぐらいですかね。
ちなみに過去にAcerのPC使っていたけど、そんな対応はされなかったですね。
※障害も発生しませんでしたが…。
書込番号:25968528
1点
>dbp9さん
iTuneなど画像が表示されるソフトを立ち上げていなくてもちらつきますかね?
ハードウェアアクセラレーターや可変リフレッシュレートが有効で悪さしていませんか?
その手のをまずは切ってみてては?
いろいろいじくっても直らないと書かれているのでお試し済みかもしれませんが…
書込番号:25968599
1点
>dbp9さん
>画面がチラつくのが数分から数十分間隔で起こります
バックライトのちらつきみたいに見えますね?
動画・画像をメーカーに送付してみては。
書込番号:25968662
2点
動画撮っておくって修理対象になって本体送ったけど治りませんでした泣
書込番号:25971328 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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