『フルスクリーン表示時の音声不具合』 MSI MAG 323UPF [32インチ] のクチコミ掲示板

2023年11月30日発売

MAG 323UPF [32インチ]

PC上からモニター設定やショートカットキーの登録などの豊富な機能を備えたハイスペックモデルの32型ゲーミングモニター。4K UHD高解像度パネルを採用。
「Gaming Intelligence機能」を使用することにより、キーボード、マウスを使用して簡単にモニターの設定変更が可能。「DisplayHDR 600」に対応。
「KVMスイッチ機能」で2台のPC間でキーボード・マウスなどのUSBデバイスを共有可能。夜や暗闇のシーンでも「ナイトビジョン機能」でしっかり視界を確保。

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モニタサイズ：32型(インチ) 解像度（規格）：4K (3840x2160) パネル種類：IPSパネル表面処理：ノングレア(非光沢) リフレッシュレート(垂直走査周波数)：160Hz 入力端子：HDMI2.1x2/USB Type-Cx1/DisplayPort1.4x1

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MAG 323UPF [32インチ]MSI

最安価格(税込)：ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください発売日：2023年11月30日

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フルスクリーン表示時の音声不具合

2024/04/22 10:54（1年以上前）

PCモニター・液晶ディスプレイ > MSI > MAG 323UPF [32インチ]

kitarourさん

クチコミ投稿数：2件

スレッドの最後へ

■起きている事象
steamのゲーム画面をフルスクリーン起動した際に音声が出なくなる。

■発生手順
・前提
DP端子でPC接続
モニターの音声端子に外部スピーカーを接続

・手順
①PCでsteamのゲーム画面をフルスクリーンで起動
②キーボードのWindowsボタン等でフルスクリーンを解除
③タスクバーから再びゲームを選択してフルスクリーンをフォアグラウンドに戻す

・事象
①の最初にフォアグラウンドにフルスクリーンがきている時点では音が出ますが、③の一度フルスクリーンが解除されてゲーム画面がバックグラウンドからの復帰以降はゲームの音が認識されなくなります。

・試したこと
- 複数のゲームで試したがいずれも③以降で音が出なくなる
- DP・音声端子の抜き差しでも変化なし
- DPケーブルを別のものと交換しても変化なし
- HDMI端子での接続だと③以降でも音が出た
- 別のモニターにDP端子接続した場合は③以降でも音が出た
- ゲーム画面をフルスクリーンではなく、ウィンドウモードで起動した場合は③以降でも音が出た
- PCの音声端子から出力させた場合は③以降でも音が出ている

■質問
初期不良ではないかと思い販売店に確認したところ、交換してもらえましたが交換品も同様の症状が発生しています。
また、MSIに問い合わせてそういった仕様なのか確認したところ、特にそういう仕様があるわけではないと返答です。
どなたか同様の症状が起きている方はいらっしゃいますでしょうか？

書込番号：25709667

0点

アテゴン乗りさん

クチコミ投稿数：11953件Goodアンサー獲得：1242件

2024/04/22 12:56（1年以上前）

このモニター使ってはいませんが…

グラボ側もドライバー含め疑いたいかもとも思うけど…
音声のサンプリングレートは初期値からいじってませんか？

リフレッシュレート下げたり、
AdaptiveSync切っても駄目ですか？

取り敢えず質問するなら、
不具合出るゲームタイトルとグラボの型番位の情報はあった方が良いとも思う。

というかゲーム中winキーで一時停止は、
考慮されてないゲームで不具合出る場合も意外とある。

特に最近はWindows側がコソコソとフルスクリーンの仕様変えているのか、
前より不具合増えた感じがする。

フォアグラウンドに素直に戻らないゲームが昔よりある感じがする…

音でない時、
win+ctrl+vで出力選択し直したら直ったりしませんかね？

途中でデスクトップみたいなら、
ボーダーレスフルスクリーンで我慢しては？

書込番号：25709795　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

kitarourさん

クチコミ投稿数：2件

2024/04/22 13:46（1年以上前）

まず最初に返答者さんにお礼を。
リフレッシュレートを下げると音声が出るようになりました。

元々160Hzになっていたものを、143.85Hz以下で設定するといけるようになりました。
一方でAdaptiveSyncを切ったり、win+ctrl+vでの出力選択で変化はありませんでした。

直近まで、同社の「Optix MPG321UR-QD」を使用していてこういった問題は起きていなかったので不思議に思っていたのですが、「Optix MPG321UR-QD」はリフレッシュレートが144Hzのようなので、この対処法で解決するのにも納得がいきました。

> 不具合出るゲームタイトルとグラボの型番位の情報はあった方が良いとも思う。
確かにおっしゃる通りですね。
前述の通りリフレッシュレートの変更で解決したので、今となっては蛇足情報になってしまうかもしれませんが、同様の症状の方の参考になればと残していきます。

グラボは「NVIDIA GeForce RTX 4070 Ti 」を使用しています。
ゲームタイトルは質問投稿時は「Fallout4」「Skyrim」「Terraria」で確認していましたが、改めてさらに別のタイトルで確認したところ「Cyberpunk 2077」「Dead Space(リメイクの方)」ではこれらの問題は発生しませんでした。
リフレッシュレートが原因だとすれば、古いタイトルだとゲーム側がディスプレイ側の更新頻度についていけていないのかもしれません。

書込番号：25709860

1点

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