『新規インストールで音が出なくなった』のクチコミ掲示板

[hiro-CCCC]

このPC使われている方いますかね？
調子が悪かったので、Windows11を新規でインストールしてみたのですが、音が出なくなってしまいました。
デバイスマネージャーに「オーディオの入力および出力」が無い状態。

一応ネットで出てくるような解決策は試しているけど、どれもダメ。
例えば
https://studiobulk.com/livealife/2018/10/26/%E3%82%B5%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%89%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%81%8C%E6%B6%88%E3%81%88%E3%81%9F%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%81%AE%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E7%AD%96/
や
https://jp.minitool.com/news/no-output-input-devices-found.html
は試しました。

ドライバーも探してみたけど見つからず、手詰まり。

使われているみなさん、新規インストールしても音は出せていますでしょうか？

書込番号：25650157

[猫猫にゃーご]

・Pasoul NC14J ノートパソコン JIS日本語配列キーボード 第11世代クアッドコアCPU搭載 Intel Celeron N5095 14インチワイド フルHD 1080P Windows11 SSD256GB メモリ12GB USB3.0 USB Type-C HDMI 2.4GHz/5GHz Wifi Bluetooth 内蔵スピーカー WPS office搭載
https://amzn.asia/d/dH4gTPh

カスタマーレビューを「ドライバ」で検索すると、ドライバーのインストール方法が書かれています。

書込番号：25650233

[hiro-CCCC]

すばらしい。
こんなところに情報が転がっていたとは。

ありがとうございます。
試してみます。

書込番号：25650591

[きとうくん]

OA　PLAZAの魂を吹き込んだオリジナルシリーズ【PASOUL】
パソコン総合ショップ オーエープラザ
oa-plaza.co.jp
https://oa-plaza.co.jp
限りある資源を大切に。パソコンの再生・WEB販売15年以上の信頼。中古パソコン・リユースで環境に貢献する、埼玉県八潮市の株式会社オーエープラザです。

ドライバ配布については見つからなかったのでIntelから探すしかないですね

https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/download-center/home.html

チップセットさえドライバがあたれば残りは自動的に降って来るでしょう。ただしこのPASOULと言うのが
Microsoft側にドライバを投げていればの話ですが。

書込番号：25652437

[hiro-CCCC]

＞猫猫にゃーごさん
BiTECOOLのイメージをダウンロード/解凍して、Driverは入手できましたが、
インストールしても残念ながら音は出ませんでした。

＞きとうくんさん
返信ありがとうございます。
インテルドライバーはCPU内蔵グラフィックしか検出されませんでした。


このマシン、BOOKOFFで訳アリ品\5000ぐらいで売ってて、
Windows11正式サポートCPUでこの価格なら遊んでみようかなと思って買ったのですが、
なかなか手ごわいです。

USBヘッドホンなんかを付ければ音がでますが、なんだか負けた感。

書込番号：25654347

[猫猫にゃーご]

では、ダウンロードしたリカバリーイメージからリカバリーすることはできないのですか？

書込番号：25655438

[オーバークロッカーいづみ]

ハードの故障の可能性が高いので、サポートに聞いたほうが良いかもね。
https://www.pasoul.jp/ssl/contact/

あまり聞いた事もないメーカーは、いくら安いからと言っても手を出さないほうがいい。
SSDもサンイースト製が使われてたなら完全に自業自得ですから。

価格が安いのには必ず理由があります。
最低でもパソコン工房などで、N100搭載PCで6万は出したほうが安全です。

書込番号：25657436