『BIOS（UEFI）のアップデートに失敗する』 Lenovo V15 Gen4 価格.com限定・AMD Ryzen 5 7430U・16GBメモリー・512GB SSD・15.6型フルHD液晶搭載 パフォーマンス 82YYCTO1WW [ブラック] のクチコミ掲示板

2024年 2月22日発売

Lenovo V15 Gen4 価格.com限定・AMD Ryzen 5 7430U・16GBメモリー・512GB SSD・15.6型フルHD液晶搭載パフォーマンス 82YYCTO1WW [ブラック]

15.6型フルHD（1920×1080）ディスプレイを備えたノートPC。CPUはRyzen 5 7430U、メモリー16GBを搭載する。
Windows 11に組み込まれたセキュリティ機能に加え、マルウェアの検出も可能なセキュリティ・チップ（TPM）が重要データを暗号化。
Dolby Audio対応ステレオスピーカー、Bluetooth、Video-out対応のUSB Type-Cなどを備える。

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画面サイズ：15.6型(インチ) CPU：AMD Ryzen 5 7430U/2.3GHz/6コア CPUスコア(PassMark)：16180 ストレージ容量：M.2 SSD：512GB メモリ容量：16GB ビデオチップ：AMD Radeon Graphics OS：Windows 11 Home 64bit 重量：1.65kg

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Lenovo V15 Gen4 価格.com限定・AMD Ryzen 5 7430U・16GBメモリー・512GB SSD・15.6型フルHD液晶搭載パフォーマンス 82YYCTO1WW [ブラック]Lenovo

最安価格(税込)：ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください発売日：2024年 2月22日

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BIOS（UEFI）のアップデートに失敗する

2025/03/28 00:01（7ヶ月以上前）

ノートパソコン > Lenovo > Lenovo V15 Gen4 価格.com限定・AMD Ryzen 5 7430U・16GBメモリー・512GB SSD・15.6型フルHD液晶搭載パフォーマンス 82YYCTO1WW [ブラック]

safeさん

クチコミ投稿数：82件

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BIOSアップデート失敗時の様子

本日（2025/03/27）電源を入れたところ、起動後に Lenovo Vantage の自動アップデートが起動し
BIOS（UEFI）のアップデートがあったようです
アップデートをしようとしたのですが、以下のエラーメッセージのウインドウがいくつも表示され
アップデートが完了できません

> プログラム互換性アシスタント
>
> このデバイスにドライバーを読み込めません
> ドライバー：TdkLib64.sys
>
> セキュリティ設定により、このドライバーが脆弱なドライバーとして検出され、
> 読み込むことができません。このドライバーを読み込むには、設定を調整する
> 必要があります

以前の BIOS（UEFI）のアップデート時では問題なく完了し、その時から特に設定を変えていません
検索したところ、メモリ整合性をオフにするとよいとの情報があったので試しましたが
エラーメッセージの表示はないもののインストールに失敗します

セキュリティ設定のどの部分なのか分からないので困っています

セキュリティソフトを停止して実行してみましたが結果は失敗します

気になる事といえば Win11 23H2 にして使っている事に関係があるのかとも思います

この機種を使っている皆さんのところではどうだったでしょうか？自分の環境だけで
起こっている問題なのか切り分けが出来ればと思っています

よろしくお願いします

書込番号：26125868

0点

kachutqsさん

クチコミ投稿数：66件Goodアンサー獲得：10件

2025/03/28 09:35（7ヶ月以上前）

https://www.nichepcgamer.com/archives/lenovo-thinkpad-fails-to-update-bios-issue-2025.html

書込番号：26126105

2点

safeさん

クチコミ投稿数：82件

2025/04/03 22:37（7ヶ月以上前）

＞kachutqsさん
情報提供ありがとうございます
紹介して頂いた記事にあるように、BIOS（UEFI）のアップデートは
あったようですが、この機種のアップデートは今だにないようです
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/hf003301

待っているだけなのもなんなので、サポートに問い合わせてみました。
が、回答は BIOS（UEFI）の初期化（BIOS セットアップで　F9 を押して
デフォルト設定にする）と Windows Update を行ってみてくれという
ものでした。まぁ、駄目だろうと思いながら対応しましたが、結果は
何も変化なしでした。駄目だった場合は修理対応するという返答
でした

正直なところ、面倒なので対応 BIOS（UEFI）アップデートを出してくれと
思います

他の方の情報が寄せられない点が気がかりです。もしかすると 23H2 に
しているのが原因の可能性があるのかと考えています。よろしければ
この機種を使っている方の情報を引き続きお待ちしているので、よろしく
お願いします

書込番号：26133855

1点

safeさん

クチコミ投稿数：82件

2025/04/06 04:22（7ヶ月以上前）

BIOS（UEFI）の更新に失敗するのは、Win11 23H2 だからではないのか
という疑いがあったので、Win11 24H2 をクリーンインストールして検証して
みました。結果としては kachutqsさん提供の記事にある通り
2025年1月29日公開のプレビューリリース以降の累積パッチなどが
適用されていると、BIOS（UEFI）のアップデートに失敗するようです。

24H2 をクリーンインストールし、2025年3月の累積パッチ（スタンドアロン
インストーラー）を適用した後に、ダウンロードしておいた BIOS（UEFI）の
アップデートファイル（mscn20ww.exe）を実行したところ、最初の書き込みと
同様のエラーになり、アップデートに失敗しました。そこで、再度 24H2 を
クリーンインストールし、累積パッチを適用しない状態で BIOS（UEFI）の
アップデートを行ったところ、アップデートに成功しました。

この事から分かるのは、今回の BIOS（UEFI）のアップデートに失敗するのは
記事にある通り、『脆弱なドライバーのブロックリスト』(DriverSiPolicy.p7b)の
変更に BIOS（UEFI）のアップデートが対応していないだけという事だと
思われます。

同じ機種を使っている方で同様のエラーが発生している場合は
Lenovo のサポートに BIOS（UEFI）アップデートファイルの更新をするように
リクエストを送ってはどうかと思います。私は現在この現状である事を
Lenovo のサポートに報告しておきました。

以上、BIOS（UEFI）の更新に失敗する現状についての報告とします。

書込番号：26136409

4点

safeさん

クチコミ投稿数：82件

2025/04/06 08:46（7ヶ月以上前）

Lenovo サポートへの問い合わせは以下のページからシリアルナンバーを
入力して、メールで報告可能です

Contactus - Lenovo Support JP
https://support.lenovo.com/jp/ja/contact-us

書込番号：26136530

1点

暇蟻さん

クチコミ投稿数：1件Goodアンサー獲得：1件

2025/04/12 16:19（7ヶ月以上前）

4月10日付でホームページ上のmscn21ww.exeが新しいものに更新されていました。これで更新が出来ました。

書込番号：26143923

2点

safeさん

クチコミ投稿数：82件

2025/04/12 19:28（7ヶ月以上前）

＞暇蟻さん
おや、確かに更新されてますね。サポートの返答としてはそのままで
更新しないでスルーされそうな感じでしたけど、そうではなかったようですね

とりあえずは良かったなと

Win11 24H2 では VGA ドライバの AMD Adrenalin Ediition がエラーで
立ち上がらず、画面の明るさが暗いとかあるので、それも報告しないと
いけないかなと

書込番号：26144122

2点

safeさん

クチコミ投稿数：82件

2025/04/15 15:00（7ヶ月以上前）

自己解決しました

Win11 24H2 のクリーンインストール時に、Lenovo で配布されている
AMD VGA ドライバーを使うと、AMD Software がエラーで立ち上がりません

解決方法は AMD 公式サイトからダウンロードした VGA ドライバーを使うと
エラーにはならず、AMD のアプリが立ち上がりました。ただ、ディスプレイの
輝度が全体的に暗いという問題が依然として存在します

プロセッサ/グラフィックスのドライバーとサポート
https://www.amd.com/ja/support/download/drivers.html

この件で Lenovo のサポートに問い合わせてみたところ、クリーンインストールは
弊社提供の OS を使っていない場合は動作保証しませんという、ピントの
ずれた回答がありました。普通、Windows のクリーンインストールをするといえば
MS の公式サイトからダウンロードするのが当たり前の話ですけどね…

Windows 11 のダウンロード
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11

書込番号：26147473

1点

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