『充電ができずに困っています』のクチコミ掲示板

[自作初心者@20年]

昨日製品が届きセッティングしていますが、バッテリーが1%から進まず充電できません。ステーションのケーブル交換や設定のし直しなどを行っても状況が変わらず…他に同じ症状の方はいらっしゃいますか？？

書込番号：25810588　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

個体の問題かはどうでもよくて、購入店に早く連絡し、交換・修理・返金を相談すべき。
時間を浪費すると対応が変わりますよ。

書込番号：25811053

[さすらいのまさかん]

私も同様です

書込番号：25813985　スマートフォンサイトからの書き込み

[@はりぞう]

私も全く同じ正直でした。
ステーションに収めた一瞬は電源が入りますが、しばらくするとシャットダウンし、ロボット単体では電源すら入りません。
1％から充電出来ないですね。
本日サポセンに連絡し、おそらく返品or修理になりそうです。 症状と日付が酷似してますので、同じロット品ですかね

書込番号：25814187　スマートフォンサイトからの書き込み

[自作初心者@20年]

＞ＭｉＥＶさん
＞@はりぞうさん
＞さすらいのまさかんさん

皆様コメントありがとうございます。
コメントの通り、同じ症状があると聞いてビックリしました！;皆さんのコメントにもある通り、何かトラブルな感じですね。
私は今回Amazonで購入しているので、返品対応することにしました。
新規で再度購入してみて症状が改善されていることを期待したいとおもいます。

書込番号：25814225　スマートフォンサイトからの書き込み

[@はりぞう]

＞自作初心者@20年さん

誤字しておりました。正直→症状

私もAmazon購入品です。(プライム先行セール品)
自作初心者@20年さんのように、Amazonへ返品、再購入が時間的に早そうですよね。
エコバックスサポセン経由だと数週間はかかりそうなので、悩みどころです。。
本日までプライムデーなので早急に判断したいです

書込番号：25814618　スマートフォンサイトからの書き込み

[自作初心者@20年]

こんばんは！本日ですがAmazonに返品、新しくAmazonから届きました。改めて設置しましたが、問題なく利用できました！やはりロットの問題か、交換したらすんなり充電ができたので交換が早いかもしれませんね！

書込番号：25815362　スマートフォンサイトからの書き込み