『qfile pro』のクチコミ掲示板

[tomotomotomotomotomo]

Qfile pro
VLC経由だと５分くらいで必ずとまります

他のサードパーティplayerもすべて５分くらいで必ず止まります

何か設定等あるのでしょうか

書込番号：25928343　スマートフォンサイトからの書き込み

[聖639]

＞tomotomotomotomotomoさん
素直にメーカーのサポートに聞くと良いと思います。

Webで聞いても誰も答えてくれない気がします。

書込番号：25928888

[tomotomotomotomotomo]

日本代理店に電話しても人を馬鹿みたいに対応して
全く相手にしてもらえませんでした。自分で解決しろみたいに笑いながら喋っていました。
返品してもらっていいですよと人を馬鹿にしていました
結局QNAPの海外サポートにメール何度もしてもAI文章で
こちらも相手になりません。
返品してこちらの商品は　２度と書いません

書込番号：25928899　スマートフォンサイトからの書き込み

[さすらいのおたく]

>返品してこちらの商品は　２度と書いません

うんうん、それも正解だろーね。

んで、こーいった場所で、こーいったことを聞くときにはね、
・これでもかってくらい、ジブンの環境をさらす。
それか、
・QNAPからSynologyにしてみて、「ジブンで」確認してみてから、ここまでやってみましたって聞いてみる。

まー、おカネも、手間も、時間もかけずに何とかしようって人が多すぎるご時世だなぁ・・・。
アァ・・突っ込まれそうだなぁ。

書込番号：25929048

[たく0220]

＞tomotomotomotomotomoさん

＞他のサードパーティplayerもすべて５分くらいで必ず止まります

端末側(スマホやタブレット)に原因があるかもしれないので、こういった時には他の端末での状況を確認してるか書いてくれると助かる(無い場合はしょうがないのですが…)
Qfile Proを経由せずにVLC直でもNGなのかなどの切り分けはされてますか？
5分程度で止まる動画は特定の動画のみですか？全部ですか？

もう返品されてるかもしれませんが、他メーカーにするとしてもある程度の状況を把握しておいた方がよろしいかと思います。

書込番号：25929763

[たく0220]

＞さすらいのおたくさん

＞まー、おカネも、手間も、時間もかけずに何とかしようって人が多すぎるご時世だなぁ・・・。

今に始まった事ではないでしょう…
さすらいのおたくさんならココ長く見てるからわかるでしょ ^^;

しかし、実際のやり取り知らないけど、サポートも投げやり感がひどいなぁと

書込番号：25929765

[tomotomotomotomotomo]

いままでbaffaloのls720dを使っていましたが多分基盤損傷で壊れたので海外製で有名なqnapを使って見ようと思いました。
baffaloの方は　40GBくらいの動画普通に外部接続
出来ていました。
qnapは　どの動画みても必ず５分くらいで見れなくなってしまいます。iphone15しか持っておらずandroidタブレットがあったのでこれにiphoneのsimをさして使って見ましたが結果は　同じでした。フリーwifi スポットで試しても結果は　同じでした。実家に行き繋いでも結果は　同じです。
qnap qfile proと言う外部接続アプリで再生出来たのですがコーデックが違く音声が出ないアプリは　file pro を通してvlcで見れたのですがこの時に必ず5分くらいで見れなくなってしまいます。他のサードパーティアプリ10個くらい試しましたが全て結果は同じです。
投げやりのQnapのサポートに呆れて昨日返品しました。結局某オークションでbuffaloのhdd抜きの抜け殻ls720dを格安で購入したのでこちらで運用して行きます。buffaloは　サポートも親切なのでもう海外製の物は　２度と書いません。
みなさん有難うございました。

書込番号：25929961　スマートフォンサイトからの書き込み

[たく0220]

＞tomotomotomotomotomoさん

TS-216GとiPhoneを同じネットワークに接続してmyQNAPcloud IDではなくローカルIPで接続して切断されないのであれば、myQNAPcloudもしくはキャリアや自宅のネットワークに問題があった可能性は考えられますね。
QNAPのこの機種ではないですが、私の環境では5分以上再生出来てますので…

ストレス感じながら運用するのも大変なので、LS720dにして良かったのではないでしょうか。
それでは。

書込番号：25930191