| 発売日 | 2024年7月4日発売 |
|---|---|
| 画面サイズ | 6.5インチ |
| 重量 | 177g |
| バッテリー容量 | 5000mAh |
| 対応SIM | nano-SIM/eSIM |
| メーカーサイト |
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製品の絞り込み
このページのスレッド一覧(全108スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 7 | 9 | 2026年6月28日 18:28 | |
| 2 | 0 | 2026年6月21日 13:28 | |
| 7 | 4 | 2026年6月13日 20:16 | |
| 1 | 0 | 2026年4月20日 04:00 | |
| 21 | 10 | 2026年4月3日 21:41 | |
| 5 | 2 | 2026年2月23日 14:02 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > moto g64y 5G ワイモバイル
電池がなくなりそうと思い充電を試みたところ、突如、充電されなくなってしまいました。
スマホ自体の使用に問題は無かったことと、充電ケーブルも数種試し、ケーブル側に問題無いことは確認しています。
充電が切れそうな状態だったため、すでに電池残量は0%になっており、電源ボタン長押しで起動を試みるも画面の表示には「ケーブルコネクタマークと0%」の表示が出るのみで起動しません。
同様の症状を経験の方いらっしゃいますか。修理情報等ありましたら伺いたく。
スマホ修理店などへの相談にはまだ行っていません。
電池不良なのか、基板故障なのか、コネクタ不良なのか。
0点
>さばやにさん
>充電が切れそうな状態だったため、すでに電池残量は0%になっており、電源ボタン長押しで起動を試みるも画面の表示には「ケーブルコネクタマークと0%」の表示が出るのみで起動しません。
接続したまま、数分程度放置しても、起動できなかったのでしょうか?
ケーブル以外に、ACアダプターを変更しても充電できなかったのでしょうか?
>スマホ修理店などへの相談にはまだ行っていません。
ワイモバイル版ですので、ワイモバイルに持ち込んでみてはどうでしょうか。
書込番号:26499961
3点
電源周りの基盤損傷かもね
発売から数年経過してるのでワイモバイルに持ち込みしても有償修理かも知れません
書込番号:26499970 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>さばやにさん
ケーブルやスマホのUSBコネクタ自体ん身は問題ありません。
また残量判定もできていることから、バッテリーそのものが故障していると思われます。
ワイモバイルの製品なので、ワイモバイルに持ち込んで修理してもらうのが確実です。
書込番号:26500017
1点
誤字訂正
>ケーブルやスマホのUSBコネクタ自体ん身は問題ありません。
→ケーブルやスマホのUSBコネクタ自体は問題ありません。
完全放電の場合、長時間充電するとバッテリーは復活しますが、
バッテリー無くなってすぐに充電しても駄目ということで、完全放電でもないでしょうね。
バッテリーの修理が必要かと思います。
書込番号:26500036
2点
返信ありがとうございます。遅くなり申し訳ありません。
ケーブルのみならずアダプタを変えてみてもだめでした。
また数時間電源放置後でも起動はできませんでした。
ワイモバイルで購入しましたが、既に解約済み。家内で使用してるのみのためワイモバイル修理対応してくれるのかも含め確認してみたいと思います。
書込番号:26504202 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
返信ありがとうございます。遅くなり申し訳ありません。
ワイモバイル持ち込みで修理可能かも含め確認してみたいとおもいます。
ただ購入が1万程度だったため修理代金が高額ならどうすべきかも悩みのタネです。
(重要データは入れてないため)
書込番号:26504209 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>†うっきー†さん
返信ありがとうございます。遅くなり申し訳ありません。
ケーブルのみならずアダプタを変えてみてもだめでした。
また数時間電源放置後でも起動はできませんでした。
ワイモバイルで購入しましたが、既に解約済み。家内で使用してるのみのためワイモバイル修理対応してくれるのかも含め確認してみたいと思います。
書込番号:26504211 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>舞来餡銘さん
返信ありがとうございます。遅くなり申し訳ありません。
ワイモバイル持ち込みで修理可能かも含め確認してみたいとおもいます。
ただ、購入が1万程度だったため修理代金が高額ならどうすべきかも悩みのタネです。
(重要データは入れてないため)
書込番号:26504213 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>sandbagさん
返信ありがとうございます。遅くなり申し訳ありません。
Motorolaの街の修理屋さん価格で調べた限りは基板修理よりバッテリー交換のほうが費用が安価だったため、バッテリー交換で済むなら御の字ですが…
ワイモバイル製品のため一度相談してみたいと思います。
書込番号:26504219 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > moto g64y 5G ワイモバイル
あんまり需要ないかもですが情報置いておきます。。。
UQ の SIM (Nano IC Card 05, 刻印A) + moto g64y 5G の組合せで
無事に 5G SA 通信できてます。
SA を掴んでいる時はいつもアンテナピクト1つになるのが気になる所ではありますが。
実使用上、とくに問題なさそうですね。
最新ソフトウェア(バージョン:V1TDJS35H.83-20-6-16)において、
変更点はセキュリティの改善(パッチ)のみとのことでしたが、
以前よりも積極的に 5G を掴みに行くように制御が変わったようです。
公式のアナウンスはありませんが。。
au/UQ のサービスエリアマップで見ると転用 5G が展開されている地域なのに
本機がバンド3 or バンド18しか掴まず、4G 通信のみ可能な場所がありまして。
(アンテナピクト脇に「4G」あるいは「4G+」の表示しか出ていなかった)
アップデート後に、再度そちらへ行く用事ができたので確認してみると、
常時バンド n28 を掴み続けるようになりました。
転用 5G ですので体感的に何も変わっていないのですが、
時間帯や混雑具合によっては、空いている周波数帯へ自機が逃げてくれることで
多少の恩恵も受けられるのかもしれません。
何枚か画像も貼っておきます。
3点
Softbank/Y!mobile機種は律儀に他社キャリアで使える様です
docomo/au/UQ機種は微妙に使いづらい(周波数特性など)ので白ロム価格で差が有ります
書込番号:26493139 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>舞来餡銘さん
g64y 5G と au/UQ の 5G SA 対応 SIM の組合せは、
購入時のソフトウェアのままでは不完全な状態でした。
(アンテナピクトに×印が出て通話のみ可能な状態)
Android 15 にアップグレードしてもその振る舞いが暫く続き、
ソフトウェアをバージョン V1TDJS35H.83-20-6-7 にアップデートしてようやく、
モバイルデータ通信ができるようになり、調べたら KDDI 5G SA にも対応していたという状況です。
手持ちの端末でいえば、FCNT の arrows We (A101FC) では
UQ Nano IC Card 05 を認識しますが 5G 通信は NSA に限られます。
UQ が新規契約者に Nano IC Card 05 を渡し始めた時期からずっとそうですね。
ある程度新しいソフトウェアにしないと Nano IC Card 05 ではデータ通信すらできないモトローラ。
何も考えずに同じ SIM を挿し込むだけで認識して 5G NSA で通信できる FCNT。
> Softbank/Y!mobile機種は律儀に他社キャリアで使える様です
→上記のことを踏まえると、全ての事例に当てはまるわけではないようにも思えます。
> docomo/au/UQ機種は微妙に使いづらい(周波数特性など)ので白ロム価格で差が有ります
→私は中古端末に対して食指が動かないので白ロム価格のことは存じ上げませんが、
これら3キャリアのモデルにはどのような周波数特性があり、
それはSoftBank・Y!mobileモデルとどのように違うのでしょうか?
是非教えてください。
書込番号:26494306
2点
>まるかりさん
各キャリアの対応周波数は各HP見て下さい
SoftbankはZTE以外は大体au/docomoのプラチナバンドにも対応してます
au/docomo機種はSoftbankプラチナバンド非対応の機種は割と有ります
書込番号:26494454 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>舞来餡銘さん
対応バンドのことを「周波数特性」と表現される方に
初めてお会いしたもので、少々狼狽えております。
そのようなお話でしたら当方でも承知しております故、
これ以上の詳説はご無用にお願いいたします。
今回のスレは単に情報提供が目的です。
書込番号:26494837 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > moto g64y 5G ワイモバイル
ラインの通知がラインアプリを開いた時のみに通知される様になってしまいました。アンインストールし再インストールしましたが改善されません。
設定は思い当たる事はやっているかと思います。
書込番号:26445458 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>まるのるまさん
添付画像4枚目の文字の部分をタップして「制限なし」を選択して下さい。
以下の、文字の部分をタップというのに気が付かないケースが多いようです。
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq60
>Q.Android15,16で「電池の最適化」の無効化(制限なし)の設定は、どこで行うのでしょうか?
>Q.Android15,16の設定で「電池」「最適化」などで検索しても「電池の最適化」が見つかりません。設定は、どこで行うのでしょうか?
>
>■ピュアAndroid,ピュアAndroidに近い機種
>該当アプリのアイコンを長押し→アプリ情報→アプリのバッテリー使用量→バックグラウンドでの使用を許可(文字の部分をタップ)→バックグラウンドでの使用を許可→オン→「制限なし」を選択
>設定→アプリ→XX個のアプリをすべて表示→該当のアプリ、でも遷移可能です。
書込番号:26445465
3点
>まるのるまさん
特定の人だけの場合は、以下も確認してください。
■LINE
LINEアプリを開いて、左下のアイコンの左から2番目のトークをタップして、トークの一覧画面にした時に、
通知がこない人の名前の横をみて下さい。
そこにスピーカーのアイコンに斜め線のアイコンが表示されていませんか。
ここを通知がこない設定にしている人も多いようです。
書込番号:26445472
2点
>†うっきー†さん
いつもありがとうございます。
ちなみに文字の部分はどの文字の部分を押せばよろしいでしょか。
通知は全員来ない感じで射線も付いてません。
何度もすいませんが宜しくお願いします。
書込番号:26445479 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>まるのるまさん
>この使用してないアプリの設定は関係するのでしょか?
アプリを利用していないと、権限が自動的に外れようになりますが、
オフにして、権限が解除されないようにしていますので、今回の質問とは関係ありません。
書込番号:26445500
2点
>まるのるまさん
メジャーアップデート後に初期化をしていない場合は、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加で該当のアプリ(LINE等)をGoogle Playから1本のみ入れて下さい。
SDカードは未挿入状態で確認して下さい。
※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか?
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか?
>移行ツールや復元ツールなどを利用してしまうと、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>メジャーアップデート後に、端末の初期化を行っていない場合は、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>特に通信関係でのトラブルが多いです。
本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→全データを消去(出荷時リセット)
です。
書込番号:26445507
![]()
3点
今確認したのですがラインだけではなく他のメッセージアプリでも同じ状況です。
書込番号:26445512 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
皆さんありがとうございました。
めんどくさいですが工場リセットしてみます。
書込番号:26445515 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>まるのるまさん
個人的な経験から言わせてもらうと、特にメッセージ系のアプリについてはアプリを起動する頻度が低いとどうしても通知がリアルタイムにされにくくなるようです。
きちんと通知を受け取りたいアプリについては、出来るだけマメにそのアプリを開くようにすべきだと思います。通知だけみてスワイプして消すだけで内容確認の頻度が低いとアプリ自体の優先度が低いと見なされて通知はされにくくなる傾向にあると思われます。
現状のAndroidではアプリの優先度をユーザーが自由に設定することが出来ないと思われ、特にあらゆるアプリの通知をリアルタイムで受け取りたい傾向が強い日本人には厳しい面がありそうです。
書込番号:26446158 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > moto g64y 5G ワイモバイル
@OSとLINEアプリの通知設定は確認しました
ALINEアプリを入れ直しました。
しかし、LINEの通知がこなくなってしまいました。
原因と対策は何でしょうか?
よろしくお願いします。
0点
>ものに苦しんでますさん
以下のどちらか、もしくは両方を確認すればよいと思います。
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq60
>Q.Android15,16で「電池の最適化」の無効化(制限なし)の設定は、どこで行うのでしょうか?
>Q.Android15,16の設定で「電池」「最適化」などで検索しても「電池の最適化」が見つかりません。設定は、どこで行うのでしょうか?
>
>■ピュアAndroid,ピュアAndroidに近い機種
>該当アプリのアイコンを長押し→アプリ情報→アプリのバッテリー使用量→バックグラウンドでの使用を許可(文字の部分をタップ)→バックグラウンドでの使用を許可→オン→「制限なし」を選択
>設定→アプリ→XX個のアプリをすべて表示→該当のアプリ、でも遷移可能です。
■LINE
LINEアプリを開いて、左下のアイコンの左から2番目のトークをタップして、トークの一覧画面にした時に、
通知がこない人の名前の横をみて下さい。
そこにスピーカーのアイコンに斜め線のアイコンが表示されていませんか。
ここを通知がこない設定にしている人も多いようです。
書込番号:26419081
![]()
4点
>アイコンに斜め線のアイコンが表示されていませんか。
ご回答ありがとうございました
見に覚えないですが、斜め線のアイコンが表示されてました
ありがとうございました
書込番号:26419267
1点
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